销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点
¥19.99
无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明,销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于与客户沟通、交流,销售也会变得很容易。 《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础,将销售流程中的各个环节逐一破,全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领行解读,手把手教你如何预约,如何寒暄,如何做产品推介,如何有效提问和倾听,如何行价格谈判,如何消除顾客的顾虑,如何处理客户的拒绝,从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题,本书也行了全面的解读。相信通过对本书的学习,每一位销售员都可以学以致用,从而提升自己的销售业绩。
外卖战略——抢占餐饮的下一个主战场
¥20.99
聚焦餐饮外卖,服务外卖从业人员。 围绕外卖主推拳头产品设计,品牌建设,包装设计,线下厨房设计,单店保准化,软硬件系统的构建,外卖线下推广,线上logo设计,线上菜单排练,产品搭配,客户服务,造完整外卖产业,从创意到消费者,全闭环服务,把*干货的外卖经营方法,完整交付给外卖从业者或者有外卖业务的传统餐饮人。
基石——伟大企业的协同哲学
¥23.99
本书融合了具有前瞻性和战略性的*的企业管理模式和实践,用多元的视角深剖析典型借鉴意义的案例,全面深地介绍商业组织协同发展10s模型,帮助企业构建基于"商业组织10S协同模型”的协同战略,与其他企业行"协同”合作,企业内部各子系统之间也彼此协作配合,破信息"孤岛”,达到各种要素之间相互作用增强的效果,*终立足于激烈竞争的市场环境当中,获得长远发展。
秋叶特训营 时间管理7堂课
¥22.80
《秋叶特训营 时间管理7堂课》以7 堂课的形式,系统地介绍了高效管理时间的方法,这些方法被分为目标管理、情绪管理、精力管理、日程管理、效率管理、碎片管理和外包管理。《秋叶特训营 时间管理7堂课》所讲述的内容可操作性强,从如何宏观统筹时间完成大目标,到如何借助工具解放自己的双手,都用实例展示了大量操作细节,能切实引导读者通过管理时间造自身的职场核心竞争力,在人才竞争的环境中脱颖而出。 《秋叶特训营 时间管理7堂课》适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力,培养自身核心竞争力的人阅读。读者可根据自身的情况与特,选择适合自己的模式与方法,达到高效管理时间,游刃有余地平衡工作与生活的目的。
会计主管建制、建账、记账、核算、管理从入门到精通
¥35.20
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,在会计行业中,许多会计工作者都把成为会计主管作为自己的职业目标。为了帮助这些会计人员更有效地完成自己的职业规划,并且在达成目标后继续步,我们特编写了本书。 本书从会计主管的实际工作需要出发,分别从了解会计行业,建账与记账,会计核算,沟通、筹划与管理等四个部分展论述,不仅对会计机构设置、人员配备和素质要求行了具体的介绍,还对会计基础工作的相关内容行了详细的解读,结尾从管理角度对会计工作行了细致的剖析。便于读者由浅深地了解会计主管工作的主要内容与关键环节,内容翔实,贴近实务,通俗易懂。 本书适用于广大期待成为会计主管,以及想在会计岗位上更好地实现自己价值的会计工作者学习阅读。本书对会计知识行了详细解读,还列举了大量实务案例,集中体现了对会计主管实务工作的具体要求,对会计工作者深理解会计主管工作的内容与实际要求,有一定的帮助。
财富管理的中国实践
¥90.60
随着经济的飞速发展,就中国老百姓的财富规模而言,中国已经成为世界第二大财富管理市场,中国财富管理行业或将迎来黄金十年。但是中国的财富管理行业还很年轻,还有很多发展中的问题尚待解决,未来十年,针对新的挑战和机遇,中国财富管理机构应该如何转型,如何布局,如何应对? 中金研究部和中金财富广泛调研多家中外银行、券商、第三方机构,对中国财富管理行业行深度分析总结,在全书中介绍了国际财富管理行业的崛起、发展历程、当前的发展情况、组织框架、商业模式变迁等,并对国际财富管理行业的头部企业行深度剖析,以期为财富管理行业中其他企业的发展,及整个行业的未来发展提供思路。 更重要的是,书中对我国财富管理行业的发展空间行了拆解分析、对中资财富管理企业的发展历史和现状等行了总结介绍,并对未来的行业发展行深度展望。同时,对我国三支柱养老金、银行系资管、财富平台、方投顾、监管框架、第三方机构、财富管理行业人才培养等当下行业内部、市场和投资者关注的热问题行了剖析,为财富管理行业从业者从宏观和微观层面提供了实践指南。
认识基金经理的投资风格
¥38.00
基金愈发火热,但是基民与基金经理之间仍旧相隔甚远,对于基民来说,如何认识基金经理是一项容易被忽视,却又十分重要的工作。基民时常困惑的问题如为什么奔着明星基金经理业绩却就变差了,为什么重仓股在调整基金经理却不减仓,为什么明明新能源好有些基金经理就是不?这些问题背后的答案都与基金经理投资风格有关。了解基金经理,应从投资风格始,而市场上尚缺“如何系统性认识基金经理”的方法论输出。本书希望通过系统性梳理认识基金经理投资风格的方法论,帮助投资者更加了解我们的基金经理,构建起分析基金经理的知识框架,从而能够选择到适合自己的基金经理,提升投资者获得感。
成就卓越:领导者的*本高管教练书
¥44.00
身处充满不确定性的VUCA时代,领导者的每一天都面临巨大的挑战,不仅需要应对日新月异的市场变化,还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难,领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化中国,越来越多的国内领导者始意识到教练带来的价值和意义,也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴,高管教练是什么?它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的?对于领导者和企业而言,高管教练有何独特的价值? 本书是国内本专门为领导者所写的高管教练书,由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”,本书理论与实践兼备。书中部分阐述了专业的高管教练理论,体系完整,框架清晰,能够帮助领导者深了解什么是真正的高管教练;第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例,展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战,为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。 对每一位披荆斩棘的领导者来说,本书会助力你从优秀走向卓越;对有志于成为高管教练的读者来说,本书也会为你提供参考和借鉴。
变革之心
¥51.00
作者从德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织、200多位工作人员行的访谈资料中,精选了34个变革故事,来说明成功变革的八个步骤,以及成功的变革心智模式:目睹-感受-变革。在行变革的时候,企业所面临的核心的问题不是战略、结构、文化或系统的改变,而是如何改变人们的感受,从而改变人们的行为。
看不见的力量:腾讯产业新布局
¥54.60
本书是由蓝字计划团队采访撰写的一部作品。这是腾讯集团第一次被深一线挖掘:长达三年的现场调研,贯穿二十多个业态,全产业、全方位解题。在QQ、微信、游戏以外,以全新角度呈现你所未曾见过的腾讯。 全书从腾讯通过数字技术加持芯片始,交织于农业、医药、制造生产线,甚至是建筑工地上的智能化。与此同时,在治沙、养猪等跨界领域,腾讯是如何切与助推,让其产出几何倍数效益的?这些都是一幅幅全新的产业数字化图景。产业之上,腾讯还在基础科学、文物修复、公益技术等方面,以其技术与理念,撬动社会面的多元结合,形成了数实融合时代的中国样本。 这是一部激荡人心的互联网企业化简史,理清腾讯在这变革时代的重大脉络,挖掘产业、互联网、资本、实业、科技、公益的变量,更见微知著。人们不仅能在大时代中重新认识腾讯,更能窥见:技术,到底能把我们带到哪里?
服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
¥29.99
本书是献给餐饮老板、餐饮管理者的书,展现了作者胜田耕司对于餐饮业和相关服务行业(比如酒店行业、零售业)的观察、思考及实践的总结。在书中,作者总结过往经验,创新性地分析了互联网经济环境下“零成本”揽客的可行性以及未来趋势,提出了“零成本策略”的思想理论和“透明资产”这一实践工具,为餐饮人补足了容易被忽略的经营细节。所谓“零成本策略”,就是不花一分钱招揽顾客的小妙方;所谓“透明资产”,是指肉眼看不见的优势,具体来说就是“QSCA V M”,它是落实“零成本策略”的工具。其中,Q指Quality(商品质量),S指Service(服务质量),C指Cleanliness(清洁状况),A指Atmospheres(气氛、氛围),V指Value(价值),M指Media(媒体)。通过这套组合拳,作者讲解了餐饮店如何在顾客思维的指导下全力挖掘自身隐藏的优势,做好与顾客的触管理。
零售管理
¥29.90
本书紧跟我国零售业发展的步伐,详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下,零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章,主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材,也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
超级CEO成功哲学课——宗庆后
¥19.90
书稿从多个角度阐释了宗庆后的创业之路,从他的童年讲起,分析他的成功性格是在怎样的环境中形成的;叙述了宗庆后在创业之前的沉淀,在漫长岁月中经受过万般洗礼,形成了不服输、有干劲的精神;分析宗庆后在创业之路上的艰辛、策略和领悟,他在茫茫商海中成功的秘诀和他的与众不同之处。
中国中小企业改制上市操作手册(2024)
¥65.90
本书作者为上海市投资促服务中心(上海市中小企业上市促中心),主要讲述了中国中小企业改制上市的实务操作要,包括我国多层次资本市场介绍、香港及主要境外资本市场介绍、企业启动上市前的准备(中介机构的选择、上市团队的组建和前期准备工作、相关主管部门与材料申报)、上市前的尽职调查和规范整改、注册制下企业上市专项问题审核指引、公司股份制改造、股权融资和股权激励以及申报前其他重关注事项。在《中国中小企业改制上市操作手册(2023)》的基础上,本书针对我国股票发行全面推行注册制,相应丰富了注册制的内容。本书的读者对象主要是拟上市企业的相关负责人以及从事企业上市的专业人士。
文化裂变:成长型企业文化建设指南
¥51.00
很多企业会向标杆企业学习企业文化建设,但在过程中却变成了照搬和模仿——模仿别人的企业文化来做自家的文化,结果成了四不像:既要从头始,又无法落地;既浪费时间,又徒增了成本。本书作者结合自身十余年从0到1建设企业文化的实践经验,总结分享了传统行业、互联网公司、成长型企业在不同发展阶段的文化痛和建设要,帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪,重塑清晰认知,认真思考和培育符合其自身企业气质的独特文化,以支撑组织长远发展。
工业会计从入门到精通
¥48.86
本书立足于最新的财务法律法规,以当前我国工业企业生产经营为基础,重介绍工业企业会计处理的全过程,包括账务处理、纳税申报处理和合同管理等内容。 全书从理论基础出发,以实务为导向,结合会计日常工作中遇到的问题,从深浅出,并附有丰富的案例,可以帮助读者轻松理解会计工作的逻辑和技巧。 本书涵盖了工业企业会计工作的各个关键,详细介绍了从货币资金、固定资产到纳税申报等一系列日常业务的会计处理,各模块间划分清晰,内容简洁,且案例丰富,通俗易懂,适合正在从事会计工作的或准备投身于会计行业的人员阅读。
中国财富管理发展指数(2022)
¥34.80
中国财富管理发展指数(2022)
电子商务文案策划与写作全能一本通
¥31.50
本书以电子商务文案为核心,讲解了电子商务文案策划与写作的方法及技巧。全书内容翔实,涵盖多种类型的电子商务文案,通过案例引电子商务文案策划与写作知识的讲解,并提供了常见的策划与写作思路和模板,以及优秀的案例。 本书共10章,主要内容包括电子商务文案的基础知识、电子商务文案策划与写作的前期准备、电子商务文案写作、电子商务文案排版与视觉创意、商品文案写作、活动文案写作、品牌文案写作、微信与微博文案写作、短视频与直播文案写作、其他电子商务文案写作等。 本书提供PPT课件、素材、教案、题库和教学大纲等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材,也可作为电子商务文案策划和网络营销从业者的参考书。
《论语》与算盘
¥10.99
《论语》是代表伦理道德的“义”的象征,而算盘是“精细算”“斤斤计较”的“利”的象征。本书全面阐释了涩泽荣一“义利合一”“儒士商才”的理念,他认为传统上人们总是把“义”与“利”对立起来,商人的形象被丑化,他希望通过《论语》来提高商人的道德,使商人明晓“取之有道”的道理;同时,又要让其他人知道“求利”其实并不违背“至圣先师”的古训,因此尽可以放手追求“阳光下的利益”,而不必以为于道德有亏。涩泽荣一拉近了《论语》与算盘的距离,为日本的经济发展注了强劲的活力。
干出成绩:如何轻松拿结果
¥42.00
“为什么明明很努力,却还是没有得到想要的结果?”答案是方向、方法不对。本书旨在破陈旧的观念,找到干出成绩的方法。在每个转型阶段,新的岗位都会对个人的能力提出新的挑战。这些挑战贯穿我们的职业生涯,需要我们不断正确地努力,才能干出成绩,拿到结果。而引导作者这10余年来干出成绩的就是认知力、战略力、学习力和影响力这“四力”。不论你是企业经营者、创业者、管理者,还是销售人员、律师、服务员、咨询师等,只要你修炼好这“四力”,就能干出成绩,拿到结果。
金融高质量发展
¥55.30
金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。金融活,经济才能活;金融稳,经济才能稳。 我们该如何准确理解金融高质量发展,加快从金融大国向金融强国迈进,为发展新质生产力、推进中国式现代化提供有力支撑? 中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭从金融与中国式现代化、优化金融服务、深化金融改革、防范金融风险、扩大金融开放、培育金融文化、建设金融强国和坚持党的领导这八个方面,*深入解读了金融高质量发展的具体内涵和实践路径,帮助读者*准确理解金融高质量发展,坚定不移走中国特色金融发展之路。

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