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服务营销:理论、方法与案例 第3版
￥34.00
本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理共12章构建服务营销的理论与方法策略体系；顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势，融了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、特许经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。全书结构精练、知识前沿、案例丰富生动、方法策略可行，极具实践性和可读性。
医学实验教程(全国中医药行业高等教育“十四五”创新教材)
￥81.50
本实验教程包括：医用生物学、组织胚胎学、生理学、生物化学医学微生物学人体寄生虫学、医学免疫学、病理学、病理生理学、药理学、医学统计学、物理诊断学、实验诊断学、外科学、中医诊断学、针灸学、推拿学等课程。本实验教程紧密围绕培养目标，注重世纪，重视原理，强调技术，体现科学性和简明扼要性，编写内容紧扣教材及教学大纲，提高学生实践动手能力，培养学生创新思维和科学严谨的工作作风。本实验教程供中医学院、医学院校各专业使用。
嵌入式系统原理与应用 第3版
￥56.00
本书分为13章，内容包括：嵌式系统概述；ARM微处理器体系结构；ARM微处理器指令系统；微处理器ARM程序设计；微处理器S3C2410A体系结构；嵌式系统应用产品发平台；嵌式存储器系统及扩展口电路；通用I/O端口和中断系统；微处理器S3C2410A的定时/计数器；A-D转换、LCD触摸屏与液晶显示器；嵌式系统I/O总线口；嵌式应用程序设计举例；ARM9实验项目及内容。 本书详细介绍了ARM系统在启动过程中涉及的硬件原理以及通过软件行配置的程序。全书内容简练、概念清晰、逻辑性强、深浅出，具有很强的专业性、技术性与实用性。 本书可以作为高等院校计算机、电子信息工程、自动化、电气工程等专业的教材，也可以作为嵌式发工程技术人员的参考用书。
无人机航空测绘及后期制作
￥42.00
本书共分7个模块，分别介绍了摄影测量的发展及应用、航空摄影测量相关基础知识、航迹规划的原理及无人机航迹规划的流程、飞马D2000无人机及大疆M300 RTK无人机倾斜摄影测量作业流程，以及像片控制的分类、布设方法及原则，像片控制测量的基本流程，RTK的基本知识及用RTK行像片控制测量的具体操作，ContextCapture、Mirauge3D及大疆智图软件倾斜摄影测量数据处理流程，使用MapMatrix行DEM及DOM制作，技术设计及总结的编写等内容。 本书可作为职业院校航空摄影测量及相关专业的教材和参考书，也可作为测绘工作者的参考读物。
国际市场营销:理论、环境与策略
￥41.00
本书在体系结构设计、知识面的涵盖整合现有国内外的相关知识内容并加以创新，突出对国际营销学英文拓展性知识以及我国企业国际营销案例的应用等，构建与国际商务环境变化相适应的的国际营销学知识体系，体现国际市场营销的理论与实践发展与时俱的时代特征。
管理学原理(试读本)
免费
本书由具有丰富实践管理经验的老师编写，分为管理学基础、计划职能、组织职能、领导职能和控制职能5篇。特有：既注重普及基本管理理论，又强调了管理理论的新发展；以够用、实用为原则行编写；根据管理学课程特和学生的认知水平，加大课堂和课外实训的力度；每章都穿插了实例、阅读资料和小思考等各种特色栏目；破了以往传统的出题形式，以灵活、启发学生思考为原则，涉及了案例分析、技能构建练习等5个方面，使学生能针对实际问题应用所学知识行全方面思考。
数据仓库与数据挖掘技术原理及应用(试读本)
免费
本书从逻辑层次上分为导论、原理、技术和实践四大部分，第1章和第2章是导论部分，首先介绍了数据仓库与数据挖掘的基本概念，然后从应用层面介绍了数据仓库与数据挖掘技术在多个热行业的*应用情况。第3章至第9章是原理部分，系统介绍了数据仓库、OLAP和数据挖掘技术的基本原理，以及关联规则分析算法、聚类分析算法、分类分析算法和序列模式分析算法。第10章至第14章是技术部分，以微软SQL Server 2000为数据管理平台，系统介绍了OLAP分析功能、多维数据集设计、维度和指标的建立、MDX语言的应用、多维数据集的优化、数据挖掘和管理技术。第15章是实践部分，主要介绍了数据仓库系统的发方法，以一个实际的数据仓库系统发项目为背景，详细介绍了该系统的体系结构设计和模型设计。 本书既可作为高等院校硕士研究生和本科生的教材和参考书，也可作为程序设计人员的参考书。
简明工程制图(第二版)
￥12.99
本书是根据全国高等工业学校工程制图课程教学指导委员会制订的“工程制图”课程教学基本要求，在我校多年来对少学时工程制图教学的改革和实践的基础上，以培养学生阅读和绘制工程图样的基本能力以及一定的空间想象能力为目标而编写的。适用于高等学校轻化工、工科及理科专业的少学时（３６～４８学时）工程制图教学。教师在教学时，可根据专业特、教学时数、教学方法的不同，对内容及顺序作适当的筛选和调整。
工程数学
￥12.99
本书以一般本科院校的学生易于受的方式，科学、系统地介绍了线性代数课程与概率论与数理统计部分课程的基本内容，具有结构清晰、概念准确、深浅出、可读性强、便于学生自学等特。全书共分七章，包括行列式、矩阵、线性方程组与向量组的线性相关性、特征值和特征向量及矩阵的相似对角化、二次型、*事件与概率、*变量及其分布，附录为标准正态分布表、参考答案与提示。 本书可作为部分工科类专业的教材或参考用书，同时也可作为一般本科院校的各专业相关课程的教材和教学参考书。
材料物理数理基础
￥39.99
本书是作者根据多年授课讲义编写而成。全书共 11 章,第 1 章至第 4 章主要包括数学物理方程的定解问题、行波法与积分变换法、分离变量法和特殊函数等数学物理方程;第 5 章至第 9 章主要包括量子力学基本观念、薛定谔方程和波函数、量子力学中的数学表示、量子力学的近似方法、自旋与全同粒子等量子力学的基本原理;第 10 章与第 11 章主要介绍经典统计力学基础、量子统计力学基础等统计力学的基本原理。本书可作为高等院校工科类材料专业及相关专业本科教材,也可作为教师参考用书。
信息系统安全概论(试读本)
免费
本书以独特的方式讲授以主机为中心的系统安全的基本思想、技术和方法。本书的宗旨是帮助读者认识每个人手中、家里、工作单位中、甚至庞大的数据处理中心深处的计算机主机系统的安全问题及其解决途径。 本书由三部分组成，部分是基础篇，包含第1～3章，内容包括信息系统安全绪论、计算机系统基础和可信计算平台基础等；第二部分是核心篇，包含第4～8章，内容包括操作系统的基础安全性、操作系统的增强安全性、数据库系统的基础安全性、数据库系统的增强安全性和系统完整性保护等；第三部分是拓展篇，包含第9～10章，内容包括基于主机的侵检测和计算机病毒原理及其防治等。 本书的特色是透过信息网络空间的宏观安全体系结构去看待主机系统的安全问题，通过主机系统与信息安全知识体系的融合去认识主机系统的安全问题，采取核心硬件、系统软件和应用软件相结合的综合手段去分析主机系统的安全问题，运用安全性与可信性有机统一的整体措施去解决主机系统的安全问题，同时，本书注意体现网络环境对系统安全的影响及系统安全对整体安全的支撑。 本书可作为高等学校计算机、信息安全、电子与通信及相关专业的本科生和研究生的教材或参考书，也可供从事相关专业教学、科研和工程技术的人员参考。
社区服务(试读本)
免费
本书是在作者亲历社区服务线行调研的基础上撰写而成的，包括理论和实务两个部分。理论部分包括社区服务的基本理论、社区服务队伍的发展、社区社会保障、社区家政的发展、社区信息网络平台的建设等；实务部分包括了目前我国社区服务特别是城市社区服务的主要内容，如社区老年人服务、流动人口服务等，对每一项服务的内容、对象、目标、服务方法与技巧行了清晰的介绍和分析。本书突出实务性，是针对高职高专社区管理与服务专业学生的一本好学易用的教材。
客户关系管理理论与实务（第2版）(试读本)
免费
本书介绍了CRM在我国的应用与发展、CRM理论、技术及市场的发展趋势，阐述了CRM的定义及一些重要的理论。讨论了CRM的战略，并对CRM的营销策略行了分析与讨论。系统介绍了CRM的流程、系统设计与实施，结合实际对CRM中的数据分析与应用行了讲解。通过对客户服务、呼叫中心（Call Center）的应用，讨论并分析了构建的方式与流程。介绍了电子商务下的客户关系管理（e-CRM）及CRM与工作流、企业资源计划、供应管理、知识管理等的整合。本书还着重探讨了客户关系管理对现代企业的作用和价值，包括变革企业组织和业务流程、提升客户满意度和客户忠诚度、构建企业竞争力、重塑企业文化等，并详细讨论了评测CRM运行绩效及成本的效益分析。 本书适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类本、专科及研究生的教材，也可以供CRM研究和应用人员及从事企业管理、信息经济、管理信息系统等的专业人士作为参考书。
计算机网络技术及应用(试读本)
免费
全书共11章，内容包括计算机网络基础知识、计算机网络硬件基础、网络操作系统、计算机局域网组网技术、Windows网络服务器的配置与管理、广域网与网络互连技术、Internet技术、计算机网络安全、网络系统集成概述、网络工程设计实例，计算机网络技术的新发展等。本书每章均配有思考题，重内容还配有实训和实训指导。 本书可作为各高等院校相关专业的教材和各类网络技术培训学员的学习用书，还可作为网络管理者的参考用书。
大学计算机信息技术实验指导(试读本)
免费
本书是电子工业出版社出版的《大学计算机信息技术导论》（丁志云 赵晓静主编）的配套实验用书，也可作为其他计算机基础教材的教学参考书并可供自学使用。本书以Microsoft Office 2003为版本，共安排有17个实验，先主要讲解了Windows的基本操作、网络的基本配置和发送电子邮件、Word的排版功能、电子表格Excel基本功能设置、PowerPoint演示文稿的制作、网页制作和网站建设、Access数据库的基本操作，后安排了一些综合操作，以便学生掌握各个软件之间的数据转换。 本书可供大专院校的师生阅读，也可供各类计算机培训班学员作教学参考书，还适用于相关内容的各类计算机等级考试。
信息技术课程与教学(试读本)
免费
本书为普通高等教育“十一五”*规划教材。本书分为三部分共九章。部分为理论篇，由第1章～第4章构成，主要介绍信息技术课程的发展历程、国际比较和我国当前信息技术课程的目标体系和内容构成。第二部分为实践篇，由第5章～第7章构成，主要从实践视角出发介绍了信息技术课程的教学设计、教学评价，以及从教师专业发展视角剖析了信息技术课程教师的专业素养。第三部分为资源篇，由第8章和第9章构成，主要从资源的角度介绍了信息技术课程教学的典型案例和信息技术课程研究。 本书可作为高校信息技术教育、教育技术、计算机科学与技术（师范类）等专业本科生教材，也可供教育信息技术人员学习参考。
先进制造技术(试读本)
免费
本书系统地介绍了各种先制造技术和先制造理念，论述了先制造技术的特、构成、技术内涵及其应用。全书共分为5章：第1章介绍先制造技术的定义、特、发展历程及其构成与体系，先制造技术的现状及发展趋势；第2章介绍计算机辅助设计CAD技术、有限元分析、并行设计等一些现代设计方法；第3章介绍成型制造技术、精密与超精密加工技术、超高速加工技术、特种加工技术、微细加工技术；第4章介绍制造自动化技术的定义、内涵及发展历程，自动化制造设备，CAD/CAPP/CAM一体化技术，柔性制造系统，计算机集成制造系统，智能制造系统等；第5章介绍制造资源计划、企业资源计划、准时生产、精益生产、敏捷制造等先管理方法和现代生产模式。 本书结构体系清晰，论述深浅出，图文并茂，配有“职业导航”、“教学导航”、“知识分布网络”、“知识梳理与总结”，便于教师教学和学生高效率地学习先制造技术。 本书可作为高职高专院校机械设计制造类、机电设备类、自动化类、电子工程类等专业的教材，也可作为应用型本科院校、职工大学、函授学院、中职学校相关专业的教材，以及工程技术人员的参考书。 本书配有免费的电子教学课件和习题参考答案，详见前言。
新编企业财务会计学习指导与练习(试读本)
免费
本书是财经专业立体化教材《新编企业财务会计》的配套教材，用于课后练习和强化学习成果。根据主教材的12个模块分别设置了“知识要”、“要拨”、“关键名词”、“案例阅读”、“典型例题解析”、“练习题”和“练习题参考答案”7个部分。其中“知识要”与“要拨”部分对每个模块的知识行梳理和重、难的讲解，非常有益于课前的自学与课后的复习，而“案例阅读”则希望通过相关案例来拓展读者的视野，增强读者的专业敏感度。 本书可作为中等职业学校财经类专业和相关经济管理类专业或相关培训的财务会计学科的配套教辅资料，也可作为自学辅导用书。
数据库系统教程（第2版）（上册）(试读本)
免费
本书是普通高等教育“十一五”*规划教材，是一部全面、系统、深阐述数据库系统原理的教程和科技参考书。全书共分6篇23章，分上、下两册。第1、2篇分在上册，共有12章；第3～6篇分在下册，共有11章。其中，上册于2008年全面修订。 第1篇是序篇，介绍数据库系统的基本概念和术语、数据模型。第2篇全面介绍关系数据库系统，包括关系数据库语言、DBMS结构和数据目录、数据库的存储结构、查询处理和优化、事务管理、数据库安全和完整性约束、触发子和主动数据库、数据依赖和关系模式规范化、数据库设计、数据库管理和性能调优。SQL∶1999和SQL∶2003标准的新增内容在有关章节中都有所反映。其中，在全面改写的第12章中，对数据库性能调优的原理和方法行了全面系统的论述。各章附有习题，并为任课教师免费提供教学课件，随后还将出版配套的实验与设计教程。 本书取材新颖、内容丰富、文字精炼、可读性好，可作为计算机、信息管理与信息系统等专业“数据库概论”、“数据库原理”、“数据库系统”、“数据库管理系统”等课程教材。本书便于自学，也可供广大科技人员学习、参考。
敏捷持续集成(CruiseControl版)：高效研发之道(试读本)
免费
在并重“理论与实践”思想的指引下，作者踏上了持续集成及CruiseControl的写作行程。全书共分为5部分内容：第1部分（初涉持续集成）由持续集成概述（第1章）、实施持续集成（第2章）构成，这部分内容的着眼在于阐述相关的背景知识及初步认识持续集成；第2部分（敏捷持续集成）由基于Subversion的持续集成实战（第3章）、基于CVS的持续集成实战（第4章）、基于VSS的持续集成实战（第5章）、基于ClearCase的持续集成实战（第6章）构成，这部分内容将实战摆在了首当其冲的位置：第3部分（持续集成权威指南）由持续数据库集成（第7章）、持续单元及集成测试（第8章）、持续评审（第9章）、持续部署（第10章）、持续功能及负载测试（第11章）、持续反馈（第12章）构成，研究实战背后的理论知识成为了这部分内容的重；第4部分（CruiseControl高级特性）由分布式集成构建（第13章）、CruiseControl内核研究及扩展（第14章）构成，这是属于CruiseControl自身的盛宴；第5部分由维护CC配置文件（附录A）构成，它是查找CruiseControl配置文件相关知识的权威去处。 本书适合作为CI集成人员、Java/Java EE发者、架构师、项目及产品发经理的参考书，同时，本书非常适合于高校相关专业的学生，以及对持续集成有兴趣的各类读者。
电路分析基础(第2版)(试读本)
免费
本书主要内容有：电路的基本物理量，基本定律，电路的基本定理，线性动态电路分析，正弦交流电路的稳态分析，正弦交流稳态电路的功率，互感和谐振电路、三相电路，非正弦周期电流电路，二端口网络共10章。每章配有实例、实验、实训项目、小结、习题。 本教材密切结合实际电路，每章均以实例提出的问题始，以实例问题的解决作为一章的结束。这些实例的选材非常有特色，包括：用电安全、车窗玻璃除霜器、实际电阻电路、照相机闪光灯电路、家庭用电电路、电吹风加热器、常见供电系统、电力的传输与分配等。全书共安排了十几个实训项目和相关实验，穿插于不同的章节，形成理论与实践一体化，实践部分中有理论分析，理论部分有实践作为依托。 本教材适合于普通高职高专学校应用电子技术专业使用，也可供通信类、计算机应用类专业及其他相关弱电专业使用。
