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饭店服务质量管理（第2版）
￥13.60
本书全面、系统地介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理，全面质量管理的理念和管理模式，优质服务经济学，饭店服务质量管理方法、饭店服务质量改进以及服务质量管理创新等内容。本书列举了大量饭店服务质量管理案例，注重对学生服务质量及管理意识的培养，内容深入浅出、通俗易懂，是高职高专饭店管理及相关专业一本具有一定新意的教材，也可以作为星级饭店基层从业人员学习培训的基础读物。
社群营销
￥15.99
随着移动互联网的迅速崛起，碎片化的实时在线与沟通已经成为人们*常见的社交状态，人们基于相同的兴趣爱好、价值观等聚集在一起，形成一个固定群体，即社群。社群已经悄无声息地颠覆了现代经济的运作模式，它带着巨大的商机，来势汹涌，势不可挡。在这个社群经济时代，每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连的便捷的路径。谁掌握了社群，谁就掌握了未来经济。 本书深度解析了社群时代的商业模式和法则，详细介绍了构建社群规则、搭建管理架构体系、活跃社群氛围、组建运营团队、创建社群文化、社群复制裂变以及商业变现的策略与方法，通过理论结合案例的形式，向读者展示了如何行社群运营，教会读者如何把潜在客户变成忠诚客户，深度挖掘蕴藏在社群中的财富。
统计基础与实训(微课版)
￥17.99
本书以Excel 2013为数据处理工具，将统计的基础方法与Excel操作相结合，系统地阐述了如何设计统计调查方案，如何搜集、整理和分析数据。全书共9章，具体为初识统计、设计统计调查方案、搜集数据、分组和汇总数据、制表与制图、总量分析与相对分析、数据分布特征分析、相关与回归分析、时间序列分析和预测。 为方便教师授课和学生学习，本书配有课件、教案、视频及文字案例、演示操作视频、课程标准、复习与技能实训参考答案、实训用基础数据、模拟试卷等配套资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”或通过QQ（602983359）与编辑联系。
Python快速编程入门
￥24.70
Python是一种面向对象、解释性的高级程序语言，它已经被应用在众多领域，包括Web发、操作系统管理、服务器运维的自动化脚本、科学计算、桌面软件、服务器软件（网络软件）、游戏等方面。 本书以Windows为平台，系统全面地讲解了Python 3的基础知识，其中，第1章主要是带领读者认识Python；第2章主要针对Python的基础语法行讲解；第3章主要介绍Python中的常用语句；第4～5章主要介绍了字符串、列表、元组、字典等类型；第6～7章讲解了函数的基础和高级知识；第8章讲解了Python中的文件操作；第9章讲解了Python中异常的相关知识；第10章讲解了Python中的模块；第11~12章侧重讲解了面向对象编程思想；第13章围绕着面向对象的编程思想，发了一个飞机大战的小游戏。 本书附有配套视频、源代码、习题、教学课件等资源，为了帮助初学者更好地学习本书中的内容，还提供了在线答疑，希望得到更多读者的关注。 本书既可作为高等院校本、专科计算机相关专业的程序设计课程教材，也可作为Python编程基础的培训教材，是一本适合广大编程发初学者的门级教材。
Python程序设计基础教程(慕课版)
￥24.70
本书介绍使用Python语言行计算机编程的基本思想和操作方法以及Python语言的基础知识，共分九章，每章下细分为节，每节有各自的学习目标和相关知识介绍。第十章为配套实验，有6个经典实验供学生学习。
HTML5+CSS3开发实战
￥28.38
本书会介绍HTML5的新特性、新标准，训练HTML5的网页制作能力。通过CSS3制作各种网页特效和动画效果，增强用户体验，制作更加精致的网页内容。并且还会学习canvas绘图技能，canvas的出现颠覆了之前编写HTML时只能添加图片的概念，使用canvas实现很多更加酷炫的效果。此外本课程还提供很多企业中实用的经验分享，能够让大家学会知识的同时也能掌握更多企业需求，提升自己的项目经验。
Windows 2000中文版应用基础(第3版)
￥4.50
本书是全国中等职业学校计算机技术专业的教材。本书根据Windows 2000中文版的特，结合许多实例介绍Windows 2000的常用功能与使用方法。全书共分10章，主要包括认识Windows 2000操作系统、文件和文件夹管理、基本的汉字输法、Windows常用设置、Windows附件程序的使用、软件和硬件的安装、磁盘和用户的管理、网络配置与资源共享、Internet Explorer浏览器的使用、Outlook Express电子邮件管理等内容。每章都给出了大量的思考与练习题，以加深学生对所学知识的理解，提高学生对计算机的操作能力。 本书不仅可以作为全国中等职业学校计算机技术专业的教材，还可以作为各类培训班的培训教材和计算机操作门人员的学习用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。
网页设计与制作(HTML5+CSS3+JavaScript)
￥21.00
本书从网站基础始，结合大量案例，全面、翔实地介绍了使用HTML5+CSS3+JavaScript发Web网站前端页面的具体方法与步骤，引导读者从零发，一步步掌握Web发的全过程。本书共分为11章，主要内容包括网页设计基础、HTML5网页设计文档结构、文本、图像、超、表格、表单等；用CSS3设置文本、表格、图片、背景和边框等；讲述了JavaScript的语法、函数和对象、DOM和BOM、JavaScript与HTML5新标签搭配使用的方法和技术等；*后通过专题效果、集团网站综合案例详细介绍了Web前端设计的完整过程。
儿歌弹唱教程(视频指导版)
￥15.99
本书系统地讲解了钢琴伴奏理论知识、和声伴奏体系、儿歌弹唱的基本要求等相关知识。全书共12章，分为两部分，*部分为大调歌曲，由7章组成，系统地讲解了编配伴奏的和声理论、织体、伴奏音型等重要内容，体现了理论与实践相结合的要求；第二部分为小调歌曲、中国民族调式和声语汇、前奏与尾奏的编配及幼儿歌曲即兴弹唱的发声练习。通过歌曲分析、选配和声语汇、选配织体，提高学生伴奏的合理性与完整性。以基本的伴奏理论、基本的和声理论为出发，围绕由浅深、环环相扣的伴奏技术理论行课程安排与学习。本书解决了难度跨度大、内容单一的缺，以培养学生练习的兴趣为核心，以儿歌弹唱作为专业技能基础课为导向，加强学生的自主学习能力。 本书内容紧贴学前教育专业的目标与要求，体现了学前教育专业钢琴教学的特，适用于高等院校、职业院校学前教育专业、幼儿艺术教育、艺术教育专业的学生学习，其中很多曲目也同样适用于社区教育、老年艺术教育等专业的学生参考、学习、培训之用。
电信业务应用与客户服务
￥21.60
本书全面系统的介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇以及客户服务篇三个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知；电信业务篇包括固定通信典型业务、移动语音类业务、移动消息类业务、移动视频类业务、移动访问下载类业务、移动定位类业务、移动商务类业务8类业务的认知及应用；客户服务篇包括客户服务及客户服务管理。 1.本书内容知识系统全面，包含电信业务的基础知识、业务应用及服务技能； 2.本书内容的针对性强，紧密对电信行业，大量的案例均来自企业一线； 3.本书真正做到理论够用，偏重于实际技能的培养。
办公室事务管理
￥6.75
本教材是依据*《中等职业学校文秘专业课程设置》而编写的教材。本教材共分7章，系统讲述了秘书工作概述、待工作、事务管理、办公环境、上司的日程安排与管理、信息管理、文书管理。每节有明确的“知识目标”和“技能目标”，每个项目有精彩的“情境创设”精炼的“知识精讲”“训练用的”项目模拟“配合情景的”任务与要求“指导训练展的”训练说明“强化该项技能的”补充训练，并设有“温馨提示”“知识”及“小知识”等内容，将知识性，技能性，趣味性融为一体，力求达到实践和理论的结合 本教材既可作为中等职业学校文秘专业教材，也可供机关、企事业单位的文秘、办公人员作为培训、自学的辅助读物，还可供现有文秘人员阅读参考。
Excel 2010在会计与财务管理中的应用(第5版)
￥15.99
本书详细介绍了如何应用Excel 2010电子表格软件解决企业会计核算、财务管理和管理会计的问题，内容涵盖应用Excel 2010电子表格软件在账务处理、报表编制、工资管理、固定资产管理、销存管理、财务分析、筹资管理、投资管理及本量利分析等方面的应用。
大学计算机基础上机指导与习题集(第6版)
￥17.99
本书是与《大学计算机基础（第6版）》配套的上机操作指导与习题集。全书共分两部分，*部分是上机指导，从计算机基础知识、操作系统Windows 7、文字处理软件Word 2010、电子表格软件Excel 2010、文稿演示软件PowerPoint 2010和计算机网络基础 6个方面来组织内容，学生可以按照《大学计算机基础（第6版）》和本书中的指导行上机操作；第二部分是习题集，按照计算机等级考试大纲和《大学计算机基础（第6版）》的内容，选编了各类题目，题目类型有单选题、多选题、判断题和操作题4类，并附有参考答案，方便学生自测。 本书可作为高职高专院校计算机公共课程的教材，也可供广大计算机爱好者自学使用。
MySQL数据库技术与应用
￥25.20
MySQL是目前*流行的关系数据库管理系统之一。本书以MySQL 5.6数据库管理系统为平台，以案例教学法为编写主线，介绍了数据库系统的基本概念和应用技术。 本书以学生选课管理系统作为教学案例，以网上书店作为实训案例，采用“学习要—内容示例—归纳总结—习题实训”的结构体系设计每章内容。*后一章以一个具体的项目案例发设计过程，将数据库原理知识与实际数据库发结合在一起。 本书采用在线放课程教学方式，提供了授课视频、PPT、案例库、习题库、试题库等多种资源来辅助教师教学和学生学习。 本书可作为高职高专院校计算机相关专业的教材，也可作为从事计算机软件工作的科研人员、工程技术人员，以及其他相关人员的培训教材或参考书。
跨境电商：理论、操作与实务
￥18.00
本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写，共9个项目，内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和口跨境电子商务。 本书理论和实操兼顾，没有专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材，也可作为其他相关专业选修教材，以及社会培训机构的培训用书。
UG 10.0 造型设计实例教程
￥20.25
本书是根据编者十多年来在模具公司从事一线工作的经验编写的，书中的许多内容是编者工作经验的积累与心得。全书共11章：UG设计门、简单零件造型、UG基本特征设计、简单曲面的零件造型、从上往下式零件设计、参数式零件设计、装配设计、NX工程图设计、钣金设计门、综合训练和PMI标注。全书结构清晰、内容详细、案例丰富，内容深浅出，重突出，着重培养学生的实际能力。本书可作为高职高专院校教材，也可以作为相关专业技术人员的参考书。
电商运营与推广
￥22.50
本书立足于电子商务领域的新变化与新需求，并基于电子商务人才培养的职业素质和专业技能要求编写而成，旨在帮助企业和社会培育优质的电子商务运营与推广人才。 本书具体分为基础知识、店准备、网店日常运营、网店推广这4篇。其中基础知识篇是让读者了解电子商务的基础和发展趋势；店准备篇教会读者为店做好前期准备，如使用电子支付工具、找到合适的商品货源等；网店日常运营篇包括店铺申请与商品发布、店铺设置、店铺管理、网店物流、网店客服等基本知识与操作；网店推广篇讲解了如何借助推广、数据分析工具优化店铺，提升销量。 全书内容层层深，结合案例引导读者学习，并配套了丰富的教学资源。本书既可以作为高职高专电子商务、网络营销等相关专业的教学用书，也可供网络创业者和电子商务从业人员学习和参考。
基础会计与实务(附微课视频 第3版)
￥25.20
全书分10个项目，包括：了解企业、会计工作组织与会计职业；描述会计、会计目标和会计方法；划分会计要素，建立会计等式；设会计账户，运用借贷记账法；确认与计量企业基本的经济业务；填制与审核会计凭证；设置与登记会计账簿；遵循内控制度，展财产清查；编制和报送会计报表；组织和应用财务处理程序。
Java Web动态网站开发(微课版)
￥29.80
全书将划分成二部分：第1—6章为*部分，围绕JSP程序设计基础展，包括JSP发环境的搭建、JSP基本语法、JSP的内置对象、Java基本语法、JavaBean技术的应用等；第7—8章为第二部分，围绕实际项目展，包括基于JSP JavaBean MySql技术框架的“天码行空企业网站”项目发、基于JSP Servlet JavaBean MySql技术框架的“孕婴服务中心网站”项目发等。
信息技术基础：二级Office教程
￥23.99
本书根据*考试中心*新颁布的《全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2013年版）》编写。精选Office中的实用知识，详细讲解Office 2010各个组件的应用技巧，通过案例分别对各章考点进行解析。
综合布线技术项目教程
￥9.75
本书参照综合布线从业人员职业岗位和核心能力的要求，以“项目引导、任务驱动、技能习得、资源配套”的模式组织教材。以一个完整校园网的建设规划项目贯穿全书，并将其分解为若干个任务，以任务的实施为目标，组织教学内容。本书以校园网的综合布线为例，将全书的内容分成三大部分，分别为：理论基础知识篇、项目任务实施篇、附件篇。理论基础知识篇包括3章，介绍基础知识。项目任务实施篇包括8个任务，按照校园网的建设过程为主线组织任务的次序。附件篇包括常用名次解释、岗位调研报告、网络工程师考试大纲、课程标准。
