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跨境电商多平台运营(第3版)：实战基础
￥55.30
本书已经出版到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。这得益于本书的主要作者——丁晖老师，他曾在阿里巴巴工作5 年，拥有5 年以上跨境电商行业从业经验和10 年以上电商互联网课题教学研发、培训经验。 这次完全更新的内容占总内容的40%。作者一直力求做到让本书符合行业*的一线情况，第3 版对全书的内容和目录做了重新编排，力求结构分明、兼顾新手和老手的需要，一来让新触跨境电商的“小白”读者能够快速了解跨境电商的知识全貌，并且按照需要自行阅读，二来也能让已经始从事跨境电商的卖家在“不知道自己还不知道什么”的情景中，通过符合卖家工作逻辑的目录，快速定位问题的可能板块，通过阅读内容得到启发。 本书从实战操作的角度详细介绍跨境电商B2C 出口零售（以下简称跨境电商），同时站在中国卖家的角度讲解向全球家零售商品的各个细节。希望本书能够启发读者的智慧。
运营有数：用数据突破电商流量
￥48.30
本书是宁静十年电商数据化运营实战经验的一次总结，系统地展示了商业数据应用的过程，能帮助更多商业运营人员掌控数据在决策中的实际应用。本书通过5章的内容，尽可能全面、详尽地介绍了数据化运营的思维：数据化运营五大核心思维、利用数据化快速掌握市场竞争状况、市场环境中的外部流量获取权重分配、引爆搜索与首页流量的数字密码、优化内环流量价值提升店铺权重。
15秒的商机：抖音电商运营实战指南
￥15.65
《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》采用图文结合的形式，以干货为主，多角度、深层次地讲解、分析了抖音营销的现状及未来趋势，以及抖音电商运营的实用方法，内容丰富、条理清晰，讲解易懂。 《15秒的商机 抖音电商运营实战指南》是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地指南，抢占短视频时代的千亿红利市场。
网店客服(第2版)
￥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在国内的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计，更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外，还新增了《内容营销：图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务：跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》（第2版）内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
你也是产品：产品思维纵谈
￥48.30
产品经理这个职位发展至今，已经积累了大量成熟的思维方式及成功经验，本书将这些"宝藏”行系统化的整理，将产品思维拆解为多种思维模式，从产品的用户思维、竞争思维、本质思维到数据思维、系统性思维等，讲述它们的概念、使用方法，以及如何落地应用。本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径，还配有大量实际应用案例作为演绎。这些案例来自一线实际操作、生活经验和历史经典，让读者可以高效地理解文章内容，快速上手工作、生活上的产品构建和运营。
淘宝天猫开店技能速查速用手册
￥22.50
《淘宝天猫店***技能速查速用手册 》系统、全面地介绍了在淘宝和天猫平台上店、运营、售后、管理全路过程中所涉及的问题及解决方案，旨在为新手卖家提供实用、有效的店指导，使其能快速上手，少走弯路。 《淘宝天猫店***技能速查速用手册 》共4篇，第1篇为店篇，主要介绍店之前的准备工作，网店货源的寻找与甄选，网店的申请与设，商品的上架、发布及交易，店铺运营数据的分析，千牛的使用方法等内容；第2篇为装修篇，主要介绍商品的拍摄，商品照片的后期处理与美化，网店及旺铺的装修等内容；第3篇为营销篇，主要介绍店铺内、淘宝平台以及各社交平台上的推广与营销的方法和技巧；第4篇为管理篇，主要介绍商品的包装和物流选择，售后与客服的工作技巧，专业客服团队的培养方法，网店的资金与账目的管理，网络及交易风险的防范等内容。 《淘宝天猫店***技能速查速用手册 》内容丰富，实用性强，特别适合想要学习网店设、管理和经营方法的新手店主或电商创业者随时查阅，也适合想一步掌握网店经营和管理的老手店主阅读。
爆款：手把手教小白做网店运营
￥27.47
网上开店越来越容易了，商品类型越来越多了，但卖货却越来越难了，电商网店运营做爆款是必须的选择。本书写出了百万*中小卖家打造爆款上的一些痛点，并围绕这些痛点给出了小而美的解决手法。 本书主要讲解在网店运营过程中如何做爆款，同时作者轻松幽默地写出了中小卖家在网店运营过程中碰到的各种坑，然后教会小卖家如何跨过这些坑。内容涉及网店中小卖家的一些秘密，如单品爆款、一店多爆、刷单、上直通车、千人千面、快递的选择、明星同款、流量分配、店群、中差评、转化率、数据化运营、双11和双12的玩法等，是目前市场上一本手把手教中小卖家做网店爆款的书。
互联网品牌运营宝典：全面解析“互联网＋”下的品牌战略
￥36.02
本书是一本关于互联网品牌运营方面的书，非常系统和全面地介绍了互联网品牌运营的相关知识，全书分为四个部分：互联网品牌运营背景、互联网品牌运营思维、互联网品牌运营技巧，以及互联网品牌传播技巧。总体来说，本书是一本集思维、理论、技巧、方法、案例等为一体的互联网营销书籍，适用于互联网人员、电商管理人员、电商运营人员、传统企业管理人员，以及对互联网营销、品牌营销感兴趣的所有读者。
创事纪——互联网创业之路上的思考
￥17.65
本书作者以一个在路上的创业者的身份，以平实的语言，向读者分享了创业路上需要思考和实践的团队组建、股权分配等特别关键与实际的问题，以及给出怎样去做这些事情的经验和建议。 本书分为5章。第1章分享了作为创业者应该用怎样的态度去面对创业；第2章分享了在正式启动创业项目前需要做的准备，从合伙人、团队、项目等角度行了论述；第3章重分享了项目启动阶段要做好团队组建、股权架构搭建、业务模式磨、战略规划制订、启动资金与融资等方面的基础工作；第4章分享了在不同阶段的团队建设、产品发、市场推广、战略规划、资金与融资、资源整合、执行与创新等事项；第5章从成长的角度，分享了创始人要与企业一起成长，创业是一种修行。 本书作者在分享过程中，也记录了自己创业的滴思考，集实践性和思想性于其中。本书这些地气的故事和场景，是每个创业者在创业路上都可能遇到并需要实际解决的问题，希望这些场景对读者有所启发和参考。阅读本书，能够让想要创业的潜在创业者、已经在创业路上探索的创业者清楚地了解创业都分哪些阶段，每个阶段都需要做哪些事情，做这些事情时要注意什么问题，给潜在创业者及创业者更好地行创业带来巨大的帮助。
网红手册：揭秘与分析
￥25.54
这是一个网红经济时代。网红往往是草根逆袭的*特别的现象，一种社会现象，一种经济爆。普通人在电商战场上不分昼夜为了微利搏杀时，网红却可以靠着特殊的关注度轻易获得大量收益。各种明星人物也纷纷与网红挂钩，为网红背书。本书作者是网红现象多年的研究者和操盘手，掌握着网红背后不为人知的崛起秘密。本书包括网红现状、网红商业模式（营销 成交）、网红孵化的秘密、网红运营思维、网红生态、中小网商如何做网红，以及大量涉及网红的实操案例。本书将帮助读者网红神秘的一面，在网红的风口中飞翔。
共享思维——互联网下的去中心化商业革命
￥20.99
主要阐述和分析了基于共享思维模式的“共享经济”的成因、社会与经济背景，以及如何构建和实践“共享经济”，在*-后的呼应中指出：如果按照这样的理念和方式实现了“全面直共享”，那么到底会给人类、社会及经济带来怎样的价值和意义。 笔者在第1章从两个具体问题切：中国的“三农问题”和曾经的“出租车管理”。从对这两个现实问题的分析中，我们可以初步挖掘出为什么大家的财富收会相差甚远。在第2章中，笔者首先对经济学的四个基本环节“消费、生产、交换和分配”行一般性的介绍和回顾，使对于经济学不太熟悉的读者能对经济循环本身有一个清晰的了解，以方便后续的章节阅读。在第3章中，我们将对供应行归纳总结和介绍。第4章介绍的是在当前的电子商务模式中，供应已经在一定程度上行了优化和精简。第5章详细介绍和论述了基于移动互联网所带来的互助共享模式。“共享”其实是人类的一种基础自然行为，人类社会一直都在采用的基本协作模式。第6章介绍的就是：如何构建一个更为广泛和普适的直共享商业模式。第7章所介绍的就是如何基于共享众包的方式，构建可以让供需双方行*-简单和高效的物流交付网络。第8章就是在阐述这种的协作模式对于电子商务的改变和价值。第9章介绍的就是当“共享协作”到来之后，社会各个微观环节所构成的供应将会如何演化，以及这种演化对于企业的价值和影响。第10章是对第1章和第2章的呼应和回归。
超级网红IP——个人品牌引爆之道
￥16.99
2016年是网红元年，2017年将是IP元年。通过造个人IP、提升个人品牌知名度，普通人将迎来成就自己的*好时代。 本书以当下的网红IP为案例，从理论、历史、趋势和实操等多维度系统化分析个人品牌引爆之道，涵盖网红发展史、直播平台火爆逻辑解读、网红商业变现模式、移动时代个人品牌造新法则、从网红到网红IP的迭代升级、引爆超级网红IP六部曲，以及颇具参考价值的网红大事记。 本书案例丰富，网红经纪公司从业者、想成为网红或超级IP的个人、想通过造CEO个人IP带动企业品牌影响力提升的企业高管，以及对网红和IP经济感兴趣的朋友均可阅读此书。
美丽的电商运营日记
￥22.67
本书以一名电商新手的成长轨迹为主线，记录了主人公美丽和M先生的对话，M先生对美丽的细心教导便是本书的主要内容。本书上篇讲述了美丽决心电商行业的背景。中篇讲述了美丽初出茅庐店经商到电商企业担任职业运营店长的过程，M先生就像一个智囊，美丽店和工作期间遇到的问题都由M先生一一解决。下篇讲述了美丽外出游学的见闻，介绍了电商业内的情况。本书短小精干，重要操作内容均有线上视频可供读者互动学习。 限于篇幅，本书有配套的教学视频，读者可以通过添加微信公众号跟老师互动学习。
互联网+供应链金融
￥16.99
供应产生于社会化大生产所需求的专业化分工，就其本质而言，是为了解决商品生产与消费过程中时间与空间不一致。然而越来越复杂的产品和越来越长的生产周期，使供应体系内存在的大量物资成为企业发展的沉重负担。 供应金融的出现，使企业流通过程中的物资有可能转化为可动用的资金，给企业的运营带来了一线曙光，但是供应体系内大量存在的信息不对称却将这种服务在广大中小型企业面前竖立了一堵玻璃墙。 互联网的出现改变了这个世界，也在改变供应金融存在的根基，层出不穷的新技术手段正在使这个世界变得越来越小，也越来越透明，尤其是互联网思维，正在深刻的改变着人们的思考和行为模式。本书从供应金融在中国发展的现状说起，重分析互联网可能给供应体系带来什么样的变化从而引发整个价值的重组，希望能为各方提供一种新的视角，推动相关企业和行业的发展。
农村电商——互联网+三农案例与模式(第2版)
￥20.99
本书第1 版在网店好评率99% 以上，是电子工业出版农村电商热销图书。从互联网 行 动方案到电商“国八条”，新兴的农村电商频频被列发展重 ；从商务部的电子商务农村 综合示范到农业部的农业电子商务促行动，再到国务院扶贫办的电商扶贫试，一系列政 策推动农村电商加快发展。 本书所要讨论的农村电商是一个大农村概念，泛指县域内涉农电商的总和。为了保持讨论 上的层次清晰，将具体分为农村电商的总论、农产品电商、农村电商、县域电商、农村现象、 电商扶贫、电商下乡等部分展讨论。作者魏延安老师有农村工作的实践经历，又有农村电 商的知识储备，因此本书是一本不可多得的农村电商参考用书。 本书适合地方党政干部、农村电商相关从业人员、涉农电商企业负责人与农村电商创业者 阅读。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(慕课版)
￥32.50
本书围绕网店运营的相关知识展介绍，首先介绍了淘宝的新变化，以及当前环境下网店运营的一些新机遇和痛；然后介绍了网店运营的具体内容，包括网店设、网店流量优化、网店营销活动与促销、网店内容营销、网店直播运营、网店站外引流、客户服务与物流管理等知识；后介绍了使用生意参谋分析网店运营数据的相关知识。 本书采用理论结合实战的方式，不仅介绍了网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例行分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能。同时，本书加了综合实训、思考与练习题，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握当前网店运营所需的方法和技巧，并能够直应用到实际的网店运营过程中。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
运营无忧——tb天猫运营与推广实操
￥48.30
快速提升网店运营与推广方面的技能与技巧，是广大电商从业人员的迫切愿望。资深电商培训老师针对这方面的需求编写了《运营无忧：淘宝天猫运营与推广实操》。《运营无忧：淘宝天猫运营与推广实操》具有内容丰富、实用性强、“干货”多等特，对于从业人员来说是一本不可多得的好书。 全书共18讲，具体内容包括店铺设置与管理，产品定位、规划与选择，供应商选择与货成本控制，优化商品标题，商品主图设计与优化，商品页面策划与设计，获取流量的方法与技巧，利用淘宝促销活动引流，直通车推广技术与实战，超级推荐实战，智钻推广技术与实战，淘宝客推广与实战，网店数据分析，社交推广精准挖掘客户，造爆款，引爆流量，客服管理与中差评处理，店铺管理与团队建设，通手机淘宝让销售额飙升，涵盖了网店运营与推广中涉及的方方面面，对于读者来说，可谓是一本既有广度，也有深度的好书。 《运营无忧：淘宝天猫运营与推广实操》特别适合于准备从事淘宝、天猫网店运营与推广工作的人员，也适合于还想一步提升经营水平的网店店主与运营人员，还可作为各类院校或培训机构的电商运营与推广方面的辅助教材，此外，对于行电商理论研究的学者也有很好的帮助作用。
私域电商:私域流量下的新社交电商运营
￥48.30
本书作者具有多年私域流量运营和教学经验，抖音上有百万粉丝，目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。本书可以帮你全面系统地学习私域电商运营技巧，让你的变现之路变得简单、轻松，让你产品爆卖、轻松赚钱。 本书从私域流量手，包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容，助你造个人品牌、获取客户、建立信任、实现成交和裂变，社交电商的创业之路，*终实现私域流量变现的目的。 本书适合电商从业者、实体店店长、自媒体运营人员、各行业创业者、企业管理人员、市场部和销售部工作人员等缺乏私域流量运营经验，需要一步提升的人群阅读，多学知识、少走弯路。
网店运营实务(第2版)
￥24.80
本书以淘系平台为依托，以网店运营为核心，按照网店运营的逻辑顺序，从市场分析、商家运营规划到店铺申请、网店推广活动，逐一介绍网店运营的整个应用流程和应用要。本书主要内容包括市场调研与商家规划，店铺申请、初始化及平台规划，淘系网店推广，店铺活动与促销，淘系客服与物流，行业分析与店铺运营效果分析，移动网店运营，跨境零售电商网店运营。编者基于初学者原有的知识结构和应用逻辑需要，既考虑到了网店运营相对完善的运营策划思路，又清晰展示了网店的运营流程；既梳理了基础性知识，又避免了繁冗的理论。并且，每个项目后都设有课后练习和参考资料，一方面能帮助读者强化运营能力，另一方面为读者提供了延伸性的学习资料。 本书适合作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材，也可作为设网店的初学者的参考用书。
重估：大数据与治理创新
￥61.60
大数据的巨大作用不仅表现在经济的转型升级上，更重要的是表现在国家的治理创新上。本书对数据治理、政府治理和社会治理这三个方面的相关问题行了初步探讨，包括数据治理与数据价值实现、数据放共享的精细化治理与隐私保护、数字政府与数字公民建设、数据思维与领导干部的数据决策、慈善资源和志愿服务的精准供给与衔、老龄化社会中的智慧养老问题、共享生活化的生成逻辑与治理创新、大数据在舆情监测中的应用与超越等。
微商引流爆粉实战手册：全网引流实战300招
￥24.88
本书从移动端，特别是微商引流说起，通过各个平台的具体案例阐释引流的策略。而这些引流策略并不局限于微商，在移动互联网日新月异的今天，任何产品想要成为爆品，就必须懂得引流、营销和运营。在移动互联网中，只有抓住了流量，才能抓住消费者的力。? 本书能让微商快速找到自己的精准客户，对微商创业者有很大的帮助。
