战略之道:王志纲演讲录
¥15.99
“房地产不等于钢筋加水泥。”“房地产开发要因时、因地、因人制宜。” “小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做势”。 “这是一个吃饱了撑着的时代!如果说过去三十年人们的目标是为了填饱肚子,今天的人们已经在开始考虑吃饱之后做什么。” 无论是工作室内部沙龙,还是面向企业家的策划报告会,亦或是面向地方政府的专业论坛,王志纲的演讲总能引发行业震动,引领时代潮流。 本书收录了王志纲数1996-2014年间多场演讲报告会的精彩内容。翻开本书,学会战略时代里如何做企业、看世界。
财务报表分析——理论、方法与案例(微课版)
¥28.60
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赢在美业:美业店院运营与管理一本通
¥37.99
随着经济的发展和生活水平的不断提高,人们对美的需求也在日益增加,美业因此获得了快速发展。但是,当前存在着很多阻碍美业店院运营、发展及扩张的问题。美业店院如何才能解决问题,突破发展困境,从而把握巨大的市场机遇呢? 《赢在美业:美业店院运营与管理一本通》从美业店院存在的实际问题出发,融了作者20多年的美业咨询与研究经验,层层剥茧,既高屋建瓴地分析了美业在新时代的万亿市场发展规模,又深度剖析了美业店院在发展壮大道路上的七大困境。与此同时,《赢在美业:美业店院运营与管理一本通》还提供了经过实践检验的美业店院运营实战策略,为美业店院走出困境、行运营变革和发展壮大提供了切实可行的系统解决方案。总之,本书可以帮助有远大理想的美业店院运营者抓住机遇,突破企业发展的瓶颈,实现高增长的经营目标。 《赢在美业:美业店院运营与管理一本通》适合美业店院的经营者、管理者以及创业者阅读。
**网店金牌客服实战(第2版)
¥27.50
如果说电子商务是不断前行的列车,那么客服是推动列车前的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重内容展讲述,力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章,第1章介绍了网店客服的基本概况,即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程,包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容;第3章解析了售前客服的案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服的主要工作内容和工作环境等;第5章解析了售后客服的案例,并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结;第6章则以数据监控为切,对客服的工作考核方法做了细致的介绍,用通俗的语言生动细致地介绍了客服工作中的考查数据;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等,为客服工作的改提供了保障。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》既适合有意愿从事电子商务客服行业的人员阅读,也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
打造真正的新产品
¥28.80
丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾成功造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践,在书中提出了一种全新的创新思路,一个简明有效、即学即用的创新过程,让一个艰巨的任务——创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务,变得更容易。这个过程只有3个关键问题,层层递,可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务,而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新,小到设计一个新的水龙头,大到设计一个新的餐厅管理系统……都可以运用这个过程。 不仅如此,书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的子、如何快速过滤创新子、如何成为创新者、如何造创新型组织等。 这本书不仅可以作为志在造新产品的企业出奇制胜的指南,而且更值得服务型企业借鉴。
沟通力
¥12.00
"罗杰·费希尔和斯科特·布朗提出的一系列原则、洞见和智慧使其《谈判力》成为全球畅销书。而在本书中,他们进一步扩展了这些概念,提出了一个直接的解决方案,以建立关系,问题出现之始便加以应对。《沟通力》带领你一步步经历发起、谈判和维护持久的关系——无论是在商业和政府机构之中,还是在朋友和亲人之间。 这些步骤包括: ★理性:保持理智和情感的平衡。 ★理解:以他人的眼光看待事物。 ★沟通:作决定前征求和倾听对方的意见。 ★可信度:害人之心不可有,防人之心不可无。 ★说服,而非强制:有话好商量。 ★接受:认真对待与我们有分歧的人。"
企业财税管理实操从新手到高手
¥56.81
一部分主要讲解企业设立期的财税管理知识,突出企业设立期涉及的财税管理工作,如企业银行结算账户与结算工具的使用、税务业登记和资金投等。 第二部分从企业的销售、采、业务往来、资金管理、税务实务、税务筹划和纳税风险等方面讲解具体的账务处理,另外还从会计凭证的形成过程出发,依次介绍凭证、账簿和报表等会计资料的编写、分析与使用,帮助读者全方位了解并掌握企业的财税管理工作。 第三部分主要讲解企业工商方面的管理工作,包括其中可能涉及的企业财税管理工作内容,并且以企业的变更和注销来结尾,与本书*章的企业设立相呼应,对一家企业从设立到注销可能涉及的财税管理工作做了全面的讲解。
在线直播实战攻略:屏幕呈现+内容设计+互动创新+流程规划
¥47.60
如何让直播内容直听众需求,有效拉动听众注意力?如何在直播中充分调动听众参与,让直播氛围更热烈,彼此交互更深?如何让屏幕呈现得更加得体、专业?如何运用各种线上工具给听众带来多样化的感官刺激?如何让整个直播更富于节奏感,让听众体验更好、收获更大? 作为一套易学易用的直播实操工具手册,《在线直播实战攻略:屏幕呈现 内容设计 互动创新 流程规划》围绕直播中的四大问题:屏幕呈现、内容设计、互动创新、流程规划,提供了三十余种实操方法,并匹配了大量案例、工具清单、实操截图等,让直播操作更简单、效果更落地。
如何管理10人以下小团队:谷歌核心团队实现10倍速成长的高绩效秘诀(全球人才培养战略资深培训师教你打造媲美谷歌的小团队!后浪出品)
促销价:¥9.99|¥42.00
在美国《财富》杂志每年评选的适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列前茅。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为“氧气计划”和“亚里士多德计划”的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备的特质即是“当好教练”,而有效率的团队的特征即是“让团队成员具有安全感”。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里?佩奇和谢尔盖?布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官,培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里,他巨细靡遗地介绍了“20%规则”“一对一面谈”“OKR管理”“同事鼓励”“二人组机制”“不追求完美、尽早交付”“10倍速成长”等教程中各项理论和模型的具体操作方法。作者认为,这一教程就是谷歌成功的核心要素。
新网红品牌
¥34.00
本书是一部系统讲述网红品牌方法论的著作,由王重、张驰老师历经二十余年对中国零售业的研究终写成。书中以产品方法论、品牌方法论为底层逻辑,将新媒体、平台电商、直播电商构架在整个底层逻辑之上,阐述了营销环境的宏观变化,分析了各类传播工具、零售平台的特,解读了产品成本结构变化带来的新商机。书中包含大量近年来的成功营销案例,并系统讲述了直播、新媒体、平台电商在新网红品牌建设中相互塑造的基本模型,具有极高的参考价值。 本书适合传统企业人员、个体创业者深度阅读。读完本书,你会对互联网营销有一个全新的认识。希望本书成为你营销工作的新起!
公益的元问题
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建设共同富裕的社会为慈善公益事业的发展提供了更为广阔的前景。共同富裕的理念奠定了慈善公益的元使命。在此使命下,公益组织需要在国家主导的发展程中与政府、市场和社会建立起协调融合的发展机制,这是中国特色慈善公益的发展方向。 作者基于二十多年的公益实践,把公益慈善与人性、人情、社会关系、伦理常识乃至中外慈善文化融会贯通,以朴实和生动的语言诠释了一条从慈善文化到公益文明的路径。书中包含许多跨界、跨文化、跨学科的思考,对慈善公益研究者、实践者以及关心慈善公益事业发展的读者来说,是难得的读本。
智能管理会计:全面赋能业财融合的实战指南
¥38.80
《智能管理会计:全面赋能业财融合的实战指南》分别从应用和技术两个方面阐释了数字化时代管理会计的应用创新。在应用领域上,本书内容涵盖了战略管理、预算管理、成本管理、绩效管理、管理会计报告、投融资管理、营运管理、风险管理等在新技术影响下的应用方法变迁;在技术方面,阐释了大数据和商业智能等新技术,并提出用中台架构重构企业IT系统,实现更快速、更有效的数据采集和治理,数据存储和计算,数据分析、挖掘和数据可视化。 《智能管理会计:全面赋能业财融合的实战指南》内容充实、案例丰富,适合对智能管理会计和财务数字化转型感兴趣的读者阅读和使用。
企业文化建设(第六版)
¥41.40
我们所处的时代正经历着巨大的变革,科技极大地改变了工作的方式,企业的目标也从追求利润向承担社会责任和创造美好社会等更高层次迁移,新生代员工更加看重工作的意义。企业文化的基础和前提的本质变化,迫使企业大力推和强化文化建设、管理和重构,构建面向未来的文化体系,为企业持续发展保驾护航。 本书在重新解读企业文化的本质与基本假设的基础上,全面探讨了新经济时代企业在建设、管理与重构文化的过程中面临的难题,诸如企业如何构建适合的文化体系,文化如何融日常经营管理,集团文化如何建设,并重组过程中如何整合文化,如何行跨文化管理,社会责任如何实质性地体现在企业文化中,高科技、互联网等新经济因素如何影响企业文化等,为企业面向未来建设和变革文化提供了系统方法及路径。
金牌推销员(营销类图书)
¥2.99
想迅速成为公司的推销业务高手吗?你想尽快提升自己的销售额和收入吗?为达到上述目标,《金牌推销员》为你提供了简明、容易操作方法;让你尽快掌握卓越的推销技术,使自己在短时间内成为一流的推销高手,轻松成功。本书是一本简明扼要、实用性极强的图书。
学会管理、学会营销
¥0.99
现代商业体系,管理和销售是两个不可缺少的重要环节。管理从一定意义上来讲,就是做正确的事和正确地做事。销售是企业赢利的根本,推销这种商品经济的伴生物。“管理篇”归结了经典企业管理36金牌定律、MBA管理经典理论常识、现代企业基本知识,并对管理人的完美心态人格训练等方面进行了重点的关照,“推销篇”是针对促销推销从业人员的一本内容详尽的工具书,从理论到能力训练、实际操作,都提供了相关的知识。
数字化时代的商业模式转型(复旦大学管理学院EMBA深受学生欢迎的鲍勇剑教授Z新力作)
¥39.00
企业的胜败存亡,本质上就是商业模式的优胜劣汰。 疫情后的数字化时代,传统企业的商业模式要如何转型,互联网企业的商业模式要如何保持竞争力,是当下企业的痛所在,更是企业布局未来发展时必不可少的考量环节。在未来的新国际经济秩序中,中国企业要想保持增长,需要更主动地探索原创商业模式。 本书正是针对上述痛,介绍了商业模式的四种形态,设计商业模式时需要考量的四大要素,商业模式创新的八种基本演变方法,以及如何设计全球化商业模式,如何验证商业模式设计。结合丰富的国内外案例,本书为读者提供了设计与创新商业模式的系统方法,帮助企业在不断变化的商业环境中保持竞争优势与组织活力。
跨境电商数据运营与管理(微课版)
¥27.50
跨境电商数据运营与管理作为跨境电商体系中重要的一环,成为跨境电商的发展的强大动力。本书共9章,内容分别绪论,跨境电商数据分析方法与指标,跨境电商数据的采集、清洗和处理,跨境电商数据化选品,跨境电商市场数据分析,跨境电商物流数据分析,跨境电商客户数据分析,跨境电商店铺管理数据化分析,跨境电商数据可视化。 本书不仅可以作为高校跨境电商专业和其他相关专业的跨境电商数据运营与管理课程的教材,也可以作为跨境电商从业人员系统了解跨境电商数据运营与管理的参考书。
财富管理全球经验
¥46.90
本书分六大篇章介绍了全球财富管理先国家和地区的管理经验。从行业发展历史和现状、行业监管框架及对行业的影响、理财师职业化发展历程、理财师职业化生态、经验与启示等方面,对这些国家和地区的财富管理行业行全面研究,总结出促财富管理行业发展的必要环境和决定性因素,以此帮助我国理财师群体探索出一条适合自身发展的路径。
金融决策与市场
¥90.30
这是一本研究资产定价理论与方法的前沿经典著作。这本书的作者约翰·Y.坎贝尔是哈佛大学应用经济学教授,资产定价领域的领军人物。他在书中介绍了资产组合选择的主要理论及其对资产价格的影响,分析了金融市场风险与收益的关系,概述了单期模型和时变折现理论下的多期模型,回顾了基于消费的各种资产定价方法,整合了对股票和固定收益证券的研究,并将资产定价与金融计量经济学、家庭金融、宏观经济学等进行了有 机结合,以更宽广的视角对这个领域进行了研究。这本书对于探索适合我们现阶段及未来金融产品创新的金融资产定价方法,颇具借鉴意义,既可以作为金融专业学生修读“资产定价”课程的教材,也是金融经济领域从业者重要的参考资料。
出纳真账实操从入门到精通
¥22.41
有经济活动的地方,一定有会计工作。会计工作的基础是出纳工作,出纳工作是财务工作的重要组成部分。《出纳真账实操从门到精通》首先以一名会计门者的角度出发,从章到第三章介绍了会计基本术语、出纳应掌握的会计基本知识和出纳基本业务知识;然后以财务工作实务中出纳的工作为主线,从第四章到第九章依次介绍了和出纳工作有关的基础业务、现金管理业务、银行存款管理业务、工资发放业务、外汇结算业务、保险业务及税务业务;后讲解了出纳工作岗位内部控制、Excel表格在出纳业务中的应用、电算化软件的出纳管理模块实操等几个专题。本书立足实践和应用,按照一定的逻辑顺序引领读者掌握出纳工作的脉络和运行规律。
中国大学生创业报告2019
¥29.40
本书基于覆盖全国33个省市自治区89所高校的9104名在校大学生和1009名创业大学生的问卷调查,采用了文献分析、案例研究、统计描述与定量回归、政策分析等综合研究方法,全面分析了中国在校大学生和大学生创业者的创业意向、创业动机、创业需求和创业行为以及创业教育、创业政策支持等情况。研究报告通过对调查数据的详细分析,一步深分析了社会人口特征与社会创业支持对在校大学生与大学生创业者创业意向和创业行为的异质性影响,以及大学生“智能 ”创业的创业意愿与创业行为特征。

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