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员工胜任素质模型与任职资格全案(第2版)
￥76.80
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
新出海:中企海外本土化实战手册
￥41.94
这是一本系统性地向中国企业介绍如何在海外市场成功立足，实现本土化，从而尽可能快地获得本地人认可与信任的实战手册。 本书作者总结提出的美讯5R方法论，即企业在海外拓展业务时，应以“只为实用主义”为准则，以PR（公共关系）的内容（讲好故事）、渠道（长期运维）为抓手，实现企业在海外市场GR（企业在海外市场政府关系）、BR（业务拓展）、IR（投资者关系）、CSR（企业社会责任）和HR（人力资源）的5R协同下的最大合力，逐步发展成为一个受到当地受众重视的本地化品牌。 通过5R方法论，中国企业在出海过程中可以快速定位其当前所面临的问题，找到极具参考意义的解决方案和支持策略，在不增加预算的情况下，充分理解全球海外市场的独特性和复杂性，找到解决问题的灵感和方向，提升品牌在海外市场的影响力。 本书所讲述的是一套可学习、可落地、可复制的商业方法论，是一把启全球化大门的钥匙，帮助企业学会花小钱办大事，如何以更低的成本、更高的效率在海外市场取得成功。
新全球化企业的未来
￥59.95
弘章投资创始合伙人、消费领域20年资深观察家翁怡诺重磅力作。继《新零售的未来》和《新品牌的未来》后，翁怡诺从20年深耕消费领域的研究和洞察出发，顺应全球化趋势，推出全新力作《新全球化企业的未来》。 全/面解读“新全球化”趋势，一本书掌握中国企业出海bi备信息，一站式补足中国企业家对新兴市场的信息差。翁怡诺在书中宗明义地提出了“新全球化”的概念，对全球各新兴市场国家按照区域逻辑行了体系性的介绍，系统性梳理新兴市场的产业和投资机遇，从国别分析到产业透视，从企业案例到投资机会，助你深了解东南亚、中东、非洲蕴含着的工业化、城镇化、人口红利等发展机遇，及出海当地必须了解的发展现状、政策导向、当地优劣势与机会、构建起对潜力巨大的新兴市场形成初步的认知。 为中国企业家二次创业提供深度出海路线图，助力中国企业家造就全球性“新巨人”企业。聚焦东南亚、南亚、中东、非洲20家产业巨头的一手实战成功案例，涵盖了零售、餐饮、消费品等多个领域，深度剖析这些企业在新兴市场中取得成功的策略和模式。视角独特、实操案例丰富，为中国企业提供快速对标优秀企业发展路径的启示。 无论你是资金雄厚的大企业管理者，还是寻求出海业务拓展的中型企业管理者，或是对海外新兴市场充满好奇的小企业主和管理者，本书都能为你提供清晰的出海布局和策略指导，明确目的地、路径和模式，全方位了解海外新兴市场的发展和投资机遇，助力您在全球市场中建立长期赋能体系。
项目管理精华(全新修订版):给非职业项目经理人的项目管理书
￥23.95
在当今职场中，公司期望每名员工都能够扮演项目经理和协调者的角色，但事实上，你可能没有受过任何正式的项目管理培训——也就是说，你是一名非职业项目经理。 本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则，提供了实用且已被证实有效的项目管理方法，并详细阐述了项目管理流程的关键要素： 1.范围（Scope）：明确项目涉及的范围界定等相关内容。 2.规划（Plan）：制定合理的项目实施规划。 3.参与（Engage）：涉及如何让相关人员积极参与项目。 4.追踪与调整（Track and Adapt）：在项目行过程中持续追踪展并根据情况做出适应性调整。 5.结束（Close）：妥善完成项目的收尾工作。 如果你正被项目管理的难题所困扰，那么本书就是你的答案；如果你正为如何管理团队发愁，本书也将为你一一解答。你可能并没有“项目经理”的头衔或者没有受过正式的项目管理培训，但只要有了正确的策略，一切都将迎刃而解。
数字生态:企业赢在未来的关键
￥41.88
在当今数字化浪潮中，企业几乎不可避免地需要融或自行造数字生态。本书详细地探讨企业应如何培育具备数字生态特质的商业模式，涵盖业务构建的基本原则、中长期发展规划等方面，深讨论中台战略、平台型组织架构、S型曲线增长以及生态战略等概念。特别地，本书针对工业互联网背景下的数字生态构建提出独到见解，给出实用方法，呈现数字生态构建蓝图，为企业数字化转型提供创新路径和解决方案。 本书旨在广泛传播构建平台驱动型数字生态的核心理念与关键技术，助力企业在数字化转型的征途上稳步前行，引导企业在激烈的市场竞争中抢占先机。本书可供志在构建数字生态的企业的管理人员与咨询顾问等参考，也可为商学院的师生提供数字生态企业的实践素材。
电通爆品讲义
￥59.95
本书专注于通过精准市场调查造爆品。作者结合多年广告行业经验，指出商品滞销往往源于目标与卖的误判，而正确的市场调查能够帮助锁定合适的受众与卖，显著提高商品成功的概率。书中不仅分享了作者在电通广告公司的实战经验，还提供了丰富的案例分析，帮助读者理解如何运用调查方法提升商品的市场竞争力。 本书不仅有系统性的方法而且非常实用。作者提出了3种调查方法和独/创的40种原创模板，为读者提供了一套完整的市场调查框架，帮助读者将理论知识应用于实际操作中，无论是营销新手还是专业人士都能从中受益。 本书共8章，内容层层递。第壹章通过案例阐述市场调查的重要性；第2章介绍了锁定目标和卖的3个步骤；第3~8章分别深讲解了3种调查方法的具体实践；附录汇总了调查过程中常见的错误及对策。书中还包含专栏内容，分享了关于市场调查的常见疑问解答和实用技巧。
激励的心法
￥49.95
顶级人力资源专家，高盛、摩根士丹利、摩根大通银行、中金等世界顶级企业的人力管理奠基者肖南重磅力作。 凝练30年顶级投行人资管理经验，深总结顶级企业激励管理模式，构建出一套可持续的激励体系——“一体两翼”激励心法，为追求卓/越的企业提供一套完整的激励管理和绩效考 核的理念、 方法和执行工具。包含： “理念之体”：激励过程胜于结果。 “财务之翼”：五大外驱要素——奖励来源、考核维度、考核方法、成果分配、固薪设计。 “非财务之翼”：三大内驱要素——价值观、“公司一体化“、晋升管理。 从理念、方法、工具3大维度出发，不仅quan方位解析、揭示绩效0-3.0阶段的阶奥秘，更首度、系统揭示帮助中小企业跨越中等规模陷阱，实现超线性增长的底层逻辑。助力中国企业走出人才激励误区，实现逆势增长与持续发展。这套体系不仅可以促初创企业快速成长，还能为企业发展持续提供支持，降低企业未来需要行重大调整的可能性。 无论是中小企业管理者、HR，还是商学院教师，都能从中收获满满。中小企业管理者和HR可以从中学会构建有效的激励机制、识别常见陷阱、提升管理能力；商学院教师则获得丰富教学案例，保证教学的时效性和前瞻性。
声势:你的声音价值百万
￥35.90
近些年，播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势，商业化潜力不断得到释放，播客行业呈现快速增长的趋势，听众规模不断扩大，内容质量提升，用户付费意愿增强，商业化路径拓宽，展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手，为普通人提供切实可行的声音提升技巧，造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起，逐步深声音技巧、内容制作、运营策略，直至变现方法，为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践，分享了如何提升声音表现力，造具有吸引力的播客节目，并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法，指导你走好播客运营的每一步。
农产品电商运营实战(微课版)
￥29.90
本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识，主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时，本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准，以一个水果品牌为例，通过任务带动电商运营活动的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养学生的动手能力，帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
￥59.90
本书分析了数字经济发展态势，除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外，重突出近几年来的新变化，如地区层面2023年以来，地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系；测算了数字经济全要素生产率，以及20年各类要素对我国经济增长的贡献，分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势；研究了数字经济发展的经济学逻辑，首次从供给、市场、需求三个方面，定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
电子商务基础(第6版)
￥35.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理，每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源，同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料，对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求，推荐采用数字化教学手段组织实践教学，以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向，满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合，内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富，既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
董事高管责任保险:理论研究与中国实践
￥55.20
董事高管责任保险：理论研究与中国实践（管理学文库）
一句话文案高手
￥52.00
《一句话文案高手》通过对文案创作的深度解析，梳理了一句话文案创作的核心技巧、原则和策略。 具体来说，本书主要从强化语言震撼力、读懂大众情感、引发读者思考、讲透卖、借势玩梗、创新思路等方面手，通过真实有效的案例，分享了一句话文案的创作技巧。为了帮助读者熟练掌握和应用这些文案编写技巧，作者还贴心设计了练习板块，读者可以边学边练，提升文案创作水平，实现自己的职业跃迁和商业目标。
管理觉醒:用行动学习研讨会激活引导式管理
￥26.00
一本教你破解低效会议困局，打造自驱型*团队的神奇之书。 赋能管理者转型，用行动学习研讨会激活团队智慧。 破解低效会议困局，打造自驱型*团队，引领新时代管理变革。
中国企业劳动力成本上升与产业升级、转移
——理论、案例与大样本检验
￥19.33
【内容简介】 本书围绕企业劳动力成本、产业升级和转移行为等核心问题进行考察、文献梳理和逻辑框架构建，并采用大样本实证检验和案例研究相结合方式，对主要研究问题进行了细致检验和深入探索，*终提出益于企业管理实践的建议。
内外兼修:领导力的8项修炼
￥44.50
一到秋冬就emo？ 没缘由的心情低落、无精采， 感觉特别累，却总是睡不着， 做事很难集中注意力， 莫名其妙的焦虑， …… 如果你也有这些症状，那么你很可能正在经历季节性情感障碍（SAD）——一种与季节变化相关的抑郁症类型，通常在每年相同的季节出现，尤其是在日照减少的秋冬季，并在日照增多的春夏季有所缓解。本书就是为解决SAD而写，为那些深受季节变化困扰的人亮希望之光。作者罗森塔尔深解析了不同类型的SAD症状，并结合自己丰富的临床经验，提供了一系列切实可行的建议和方法，包括认知行为疗法、饮食和锻炼方面的建议以及药物治疗等。希望这本书能帮助你克服SAD，找回生命的活力，让你在每个季节都能拥有好心情。
新媒体营销:定位、策划和关键技能(慕课版)
￥25.50
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化，新媒体营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以新媒体营销实践应用为写作导向，先介绍新媒体营销的基础知识，新媒体营销的用户定位、内容定位，新媒体营销策划，再介绍新媒体营销的主要技能，包括文案写作技能、图文排版技能、音视频处理技能、直播技能，最后介绍新媒体营销数据分析。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
人力资源管理与市场经济
￥16.99
本书共五章，内容包括：市场主体与宏观经济政策、市场经济管理理论、人力资源管理概述、人力资源的培训、企业核心人才的管理。
穿透数据:经济数据理解要点与分析应用
￥53.50
数据和算法是AI的两大基石。在AI与大数据浪潮席卷各行业的当下，政府部门、研究机构、企业及个人在展经济产业分析时，普遍面临数据认知模糊及分析逻辑不严谨等痛，将经济产业分析领域的“数据和算法”用对、用好的并不多。本书作者基于20余年产业数据分析应用实践经验，深度结合AI大模型时代对数据应用的新要求，为破解“数据用不对、算法用不好”的行业困局提供创新性、实战性解决方案。 书中选取了GDP、产业结构、对外贸易、外国直投资、财政收支、固定资产投资、居民消费、居民收、价格、就业这10类常见、常用的经济数据，从数据梳理、数据解读和要理解、数据分析思路、数据处理与图表呈现、分析示例和数据应用场景六个维度，全面解析了经济数据分析应用的方式和方法。 本书可帮助政府经济主管部门、经济研究机构和产业咨询机构、各行各业企业、经济专业人士及媒体从业者在展经济产业分析时用对和用好各类经济数据，也可作为大众读者的经济数据分析门读物。
内容电商运营(AIGC版 微课版 第2版)
￥29.90
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具，通过对内容的精心策划和运营，有利于塑造品牌形象，提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域，内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划，图文内容、图集内容、视频内容、音频内容、直播内容的创作，以及内容投放、内容评价和数据分析等。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材，也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
