非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
¥26.99
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
世界500强高效管理笔记:要聪明地领导,不要忙碌地工作
¥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式,实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错,不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误,只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
管理多大点儿事
¥9.99
你会不会觉得,管理是门很玄奥的学问,不是普通人能掌握的?其实,管理没多大事儿!从实践中来,向细节中去,很多管理概念一就破。有人说,人生就是在做一道道试题。这些试题有容易的,也有难的;有做对的时候,也有做错的时候。有的时候,根本就没有标准答案,只是看你如何抉择,选取一种你认为*的答案。其实,管理何尝不是如此。我们在管理中,也会碰到各种各样的试题。如何去解答这些试题,使你的管理方式更趋完善,是每一个管理者应该思考的问题。 《管理多大儿事》精心设计了两套管理能力测试题,分为单项选择、不定项选择、阅读理解、论述四种题型。套试题主要面对的是公司和企业的中、高层管理人员,以及正在努力成为中、高层管理人员的普通员工;第二套试题主要面对的是公司和企业的高级管理人员及老板,还有希望成为高级管理人员或老板的人。当然,这只是一个粗略的划分。事实上,这里的每道题不仅对管理人员,甚至对每个人都会有所启示。人生中有的试题根本就没有标准答案,只是看你如何抉择;管理同样如此。虽然在每套试题后面都附了参考答案和答案解析,但正如其名,只是“参考”而已。每个人的性格、观念、生活方式都各不相同,对问题的看法也是仁者见仁、智者见智。并且,这些试题本身也并没有标准答案,我们所选择的只是一个在特定环境下*的答案。相信这些答案及解析会对你学会如何管理或是完善自己的管理方式有所裨益。管理是一场比知识、比能力、比心理、比信心、比体力的综合性考试。如何赢得这场考试,在于你做出*的取舍。 《管理多大儿事》针对每道题都行了深浅出的解析,具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要的能力。我们试图通过这些试题,抛砖引玉,介绍处理这些问题所应遵守的方法和规则,并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路,管理好自己应该负责的事情,提高工作效率,使公司得到更快发展。当然,这只是我们美好的想法。如果每个读到这本书的人都能从中得到一儿对管理或者对人生的启示,那就达到我们的初衷了。
给你一个团队,这样抓落实
¥14.99
√ 和谐与制衡是管理的基本目标。 √ 没有不称职的人,只有不合适的职位。 √ 寻找志同道合的卓越伙伴搭建企业班子。 √ 尊重非正式的团队协作——自组织。 √ 不同的对象采用不同的激励目标。 √ 放“鲇鱼”,让员工保持紧张感。 √ 二八法则:重要的多数和烦琐的少数。 √ 不合理的禁令会逼走员工。 √ 面对优秀员工的辞呈怎么办。 √ 不要一味服从,而要激发团队活力。
重塑海尔:可复制的组织进化路径
¥27.20
组织管理是永远的“蓝海”,有挖掘不尽的红利,海尔30多年基业长青正是基于其不断创新的组织模式。 本书以企业史的形式,从组织结构、后台职能、薪酬模式三个角度研究海尔30多年的组织变革历史。每个阶段,张瑞敏带领下的海尔都能根据战略的变化,大胆推组织变革,并成为时代的赢家。 经过多年组织变革的淬炼,海尔创造出一套“人单合一双赢模式”。该模式力图激活个体,释放潜能,使“人人都是自己的CEO”。被激活的员工成为创客,主动整合资源,寻找市场,在企业的平台上裂变出一个个充满活力的“小微”。海尔也化成为一个犹如热带雨林般充满活力的“互联网生态”。
超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法
¥23.92
无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。 本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;结尾,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动给出了相应的实践方法,从而将超预期的理念转化为主动事先牵引、系统化、可操作的工具和方法。本书是一本贯通企业战略经营的实战之作。
价值之道:公司价值管理的最佳实践
¥28.80
这本书的主题5C价值管理体系综合了作者16年间在华润转型发展过程中的探索总结与可供分享的经验教训,吸收了诸多经理人,特别是一批背景各异、表现突出的财务经理人的真知灼见,也是作者25年来对企业经营管理的实践与思考的总结。 5C价值管理体系由资本结构(capital structure)、现金创造(cash generation)、现金管理(cash management)、资金筹集(capital raising)、资产配置(capital allocation)5个模块组成,这5个模块是构成公司价值的5个关键要素。其中,现金管理和现金创造与公司的回报与增长水平直相关,资本结构和资金筹集体现公司的财务能力或者说是主要风险水平,资产配置推动公司的持续性发展,它们与管理实践密不可分,并在很大程度上澄清了公司经理人对价值管理经常存有的困惑或认识的误区。 5C价值管理体系的5个模块按照公司价值创造的逻辑,涵盖从获得资本来源到行业务经营和日常管理,再到一步成长、实现可持续发展的完整价值创造及管理循环。 5C价值管理体系贯穿公司的财务报表,资本结构和资金筹集是对管理资产负债表右边占用资本的管理,现金创造和现金管理与管理资产负债表左边的投资本密切相关,同时投资本还由资产配置决定,并在此过程中相应驱动利润表和现金流量表的变化。 5C价值管理体系各模块的内部也分别按照管理实践的逻辑,逐一厘清围绕公司价值提升目标的管理理念和管理工具,其中还包含了许多通过在实践中深思考而得出的创新性做法,使得价值管理可以系统地在公司落地实施。
沟通力就是执行力
¥5.99
多数管理者对于执行力存在误区,认为只要自己和下属具备做事的能力(思路、技术等方面),就能提升团队的执行力。 事实上,要想使团队具备强大的执行力,通畅沟通比做事更为重要,因为通畅沟通让执行更加迅速,并且通畅沟通也能增强团队凝聚力、合作协调性、保持目标一致性、有效节省时间成本,从而真正地提高执行力。 本书是作者对众多知名企业深考察和研究,并结合大量实际案例,总结出的一套系统性方法,将会告诉你“如何拆掉沟通壁垒,造执行力高效的团队”。
管团队管的就是执行力
¥16.56
◎帮你成为卓越的管理者,造强悍的执行团队。 ◎执行力决定了团队的生死存亡,决定了团队是否能够发展壮大,更决定了团队的价值。 ◎本书从执行力的10个关键环节手,告诉你轻松带出高效团队的秘密。
拍卖道
¥19.00
在中国的商业史上,“拍卖”是一个既古老、又年轻的行业。1986年,中国拍卖业在中断了30年之后,重新焕发了生机,经过20余年的积淀,中国的拍卖行业趋于成熟和壮大,而成立于1988年的上海国际商品拍卖有限公司正式成立正是行业中的佼佼者。 世界首列投商业运营的磁浮列车冠名权拍卖、国内首场可按揭产权房拍卖、三地视频同步拍卖口展车拍卖、外资游轮“奥丽安娜号”股权拍卖……这些或首国内先河、或成行业经典的拍卖,使上海国拍成为上海滩拍卖行业中当之无愧的龙头企业。 《蓝狮子财经丛书:拍卖道》是上海国拍25年的奋斗历程的全景展示,亦是一副激荡岁月中国拍卖人的群像。作者用深情的笔触,记录下上海国拍鲜为人知又跌宕起伏的崛起之路。
公司黑带:财富500强CEO的领导力与武士精神
¥12.00
本书作者历时三年,访问了数十位财富500强公司CEO,他们都以能征善战而著称,这些公司都以培养卓越领导力闻名,它们包括:通用电气、IBM、英特尔、戴尔、东芝、伊莱克斯、富士能、思科、雅芳、三星、罗克韦尔等。 《公司黑带》根据CEO的远见,变革精神、武士精神等几方面的差异,把他们区分为五大类别,分别是:鹰派CEO、虎派CEO、狼派CEO、象派CEO以 及雁派E、CEO,并对他们行了生动而详细的阐述。
“互联网+”时代的颠覆与创新
¥29.25
本书主要介绍了互联网化过程和国家“互联网 ”战略的行动路线。具体内容涉及政府、产业、企业和个人层面的丰富案例,旨在帮助读者了解在“互联网 ”时代经济运行的变化与社会、商业、管理模式创新,让读者掌握“互联网 ”时代的行业发展趋势、管理变革。在此基础上,系统提升读者的创新意识与创业素养。本书配套视频课已在“中国大学MOOC”上线,读者可以登录网站观看学习。本书适合作为MBA、EMBA、EDP等相关课程教材,也可作为高校创新创业教材,还可作为社会相关人士的参考和学习用书。
阳明心学的管理智慧
¥17.99
阳明心学对今天的企业管理、互联网经济、产业经济有哪些具体的应用启示?阳明心学能为我们今天的经济结构调整和产业升级带来哪些具体的思想启迪和方法论借鉴? 本书力争从应用哲学的角度出发对阳明心学行哲学解读,把窥伺到的阳明心学对修身和人格塑造的精华宝藏分享出来,将阳明心学在经世致用、企业经营、互联网经济、产业经济等方面的应用逻辑揭冰山之一角,学以致用,传承创新,俯首甘为铺路石,以待来者更辉煌。
构建学习生态:让学习为企业创造价值
¥19.72
本书分为7章,分别从是时候重新定义培训了;学习新生态:万物互联下企业构建的新价值、新物种、新元素;场域人性化:让学习自带势能和自带流量的奥秘;设计产品化:造连企业与员工的学习新物种;管理运营化:学习生态的化反及势能转化方法论;机制多样化:路径短但效率高的学习落地模式;IP化学习:定义学习的未来7个方面,重新定义了培训的功能和目的。
物业管理实操从入门到精通
¥31.20
物业经理是物业管理工作的主要负责人,提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平 的重要手段之一。 《物业管理实操从门到精通》以图文结合的形式,把物业从业人员需要掌握的各项知 识和技能分解到365天当中,形成了365个知识。物业从业人员可以每天学习一个知识, 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理,物业管验收管理,物业安全管 理,客户服务管理,消防安全管理,物业收费管理,业主伙及装修管理,人力资源管理, 突发事件处理,房屋及设施设备管理,保洁、绿化及外包管理,物业经营管理,物业风险管 理,社区文化管理,创优达标管理,物业投标管理等多个方面,可以有效地帮助物业经理提 高工作能力和工作效率,增强物业管理团队的战斗力,造业主认可的物业服务团队。 本书适合物业从业人员阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
柳传志管理日志(全新修订版)
¥27.00
“联想教父”柳传志是一个每每能够领先时代一步的企业家。 在近30年间,柳传志将自己一手创建的联想造成为中国成功的企业之一,又将目光转向投资领域,旨在为中国造就更多成功企业。作为*代表性的中国著名企业家,他的管理思想无疑是促联想不断成长、迈向辉煌的动力之源,更是中国乃至全球企业管理者不可多得的财富。 本书经过全新修订,以经典的“管理日志”形式再现了柳传志的经营管理之道,从*柳传志特征的12个角度行分析、总结,精准把握其在联想发展史上每个关键时期的思想精髓,是企业管理者的经典著作。
李彦宏管理日志
¥13.00
从全球*的搜索引擎工程师到占据中文搜索引擎市场七成份额的百度公司的CEO,李彦宏怎样完成从金领到创业者的华丽转身?技术派的创业者怎样将公司创立起来并迅速成长发展成为中国?专注于搜索引擎的工程师企业家,如何在大公司的平台上保持小公司的效率?本书采用管理日志的形式,以主题区分梳理了技术出身的企业家李彦宏的创业经历和管理思想,为读者解对百度和李彦宏的种种疑问,让读者在轻松阅读的同时一步了解李彦宏。
带队伍:中基层管理者战斗力法则
¥20.00
《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》主要从员工激励方式出发,通过分析当下管理者面临的挑战,层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景,并介绍了改变团队现状、设定团队目标的方法,在帮助管理者看到自身角色重要性的同时,还为管理者提供了造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。 《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》力求为不同企事业团队的管理者提供更多、更新的管理激励思路,以期获得更好的激励效果。
销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队
¥9.99
●销售管理实战派专家仲崇玉“做自己的教练”系列又一力作。作者以自身在医药行业营销与销售管理上20年的丰富经验为切,全面揭秘销售管理过程中在团队建设、改善沟通、提高业绩、危机应对等四大方面的行动方向,可谓是一套解决销售团队管理困惑的山密码和深刻题解。 ●在书中,作者针对“如何带出高绩效的团队”提出了22条简单实用、切实有效的行动建议,系统性地回答了“销售经理究竟应该管什么”;同时以自己特有的深刻洞察与思考,创性地指出销售管理者应转变思维,学会向方法要业绩。 ●国内销售管理实战派*书。任何一个希望将来做到销售经理的销售人,都可以从这套管理动作中找到有效沟通的切;任何一个希望更好地管理销售经理的高阶经理人,也可以找到与之有效互动的“把手”;而对于一个销售经理,则会了解到自己究竟应该如何管理好一线销售人,带出高绩效的团队。
信息背后的信息
¥49.30
为什么那些重要的信息你总是视而不见? 你是否曾遗漏了信息背后的信息,失去了行动的先机? 想像一下,如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息,那你在谈判、决策与管理方面会有多大的优势? 《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学专家马克斯?巴泽曼教授,根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的大成之作。 在《信息背后的信息》中,巴泽曼教授系统分析了阻挡你获知信息的6大屏障,如“无意盲视”、“有限认知”、“刻意误导”等,探索并挑战你的认知盲;同时,他提出5大建议,如“第二视角”、“超前思维”等,手把手教你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息,而掌握行动先机,做出有效的决策。
管理学基础(第2版)
¥19.00
本书围绕着“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的本书围绕“如何行有效的管理”这一主题,介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法(包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等)。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容,又有辅助性的拓展知识,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 本书配套的电子课件、电子教案、教学体会、实训说明、补充教学案例(文本、视频)、习题参考答案、补充习题集及答案、模拟试卷、补充阅读资料等教学(学习)资料索取方式参见教材内配套资料索取示意图。 本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材,也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。重要内容,又有辅助性的拓展知识和反映学科前沿的选读资料,方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。

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