绩效心法
¥35.40
本书不是讲某个企业和行业的绩效管理,不是讲国有或非国有企业的绩效管理, 也不是专门讲中国企业和组织的绩效管理,某种程度甚至不是专门讲企业的绩效管理,而就是在讲绩效管理。管理规范化也意味着官僚主义和形式主义的风险同步增加,绩效管理为解决这个问题而生,但是反而强化了这个趋势。如何在规范化和官僚化同步提升的趋势中保证专注于真正的绩效,始终使绩效管理产生正绩效、限度避免负绩效,关键在于各级一把手的领悟和把握。本书非常深刻地揭示了其中的奥秘,融合全面质量管理和目标管理这两种某些程度上相悖的思想,提供了系统的方法论。
独立董事制度的理论与实践——怎样做一个合格的上市公司独立董事
¥52.80
独立董事制度在我国的发展逐渐成熟,其相关规则也日益完善。在这样的大背景下,独立董事制度的相关法律问题成为上市公司和独立董事双方都关心的问题。本书结合中国独立董事制度的发展和具体案例,从独立董事的职业选择,独立董事的义务、职权及履职保障,受关注的独立董事履职行为等具体方面对独立董事制度的相关规则与实践行了阐释,其落脚是讲清楚如何成为一个合格的上市公司独立董事。
企业财务管理(微课版)
¥27.50
本书根据《*关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》和国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,以财政部颁布的《管理会计基本指引》和《管理会计应用指引》为主要法规依据,针对高等职业院校学生的培养目标,按照财务管理岗位工作内容,设计了财务管理基础、财务管理的价值观念、筹资管理基础、筹资管理实务、投资管理、营运资金管理、利润管理、预算管理和财务分析9个项目。本书以岗位技能为导向,以任务为载体,注重将工作内容与理论知识紧密结合。 本书可以作为高等职业院校、成人高等学校和本科院校财会类专业的教学用书,也可作为各类企业在职会计人员的培训、自学教材,以及各类企业管理人员的继续教育用书。
跨坎中层:如何打造团结的小团队
¥12.00
首先恭喜你,成为一名新的中层管理者,跨过了事业腾飞的重要门槛。跨上这个台阶只是始,新中层从小白到优秀要面对和克服诸多“坎”。面对新问题、新挑战,心理和能力上的充分准备和成长,是新中层跨坎的重要保障。 本书从成为一个优秀的中层管理者需要的能力出发,对中层管理者在角色转换、思维转换上可能遇到的困难做了总结,提出可资借鉴的方法;深剖析中层管理者要面对的社交、胜任力、领导力、学习力、执行力方面的障碍,给出典型案例,提供跨坎思路。 管理无坦途,唯有迎难而上; 跨坎有方法,方能步步高升。
细节决定成败
¥9.90
从《伪装者》到《琅琊榜》,再到《知否知否应是绿肥红瘦》《山海情》《乔家的儿女》,以孔笙、侯鸿亮、李雪为幕后铁三角的“正午阳光”团队精品不断、好作迭出,一次次燃爆男女老少的追剧热潮,人气爆棚。该团队因此也被称为“内地TVB”。不禁要问,为什么他们会这么火?又为什么火的总是他们?答案只有两个字:细节。 “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”良好的细节习惯也是日积月累,逐渐养成的。无论是企业,还是个人,倘若不关注细节,不把细节做到极致,必将淘汰于竞争激烈的时代洪流之中。这本书就是要给沉睡中的你以警觉,让你深刻认识到细节的重要性,并将之付诸于日常的行动中,在每一个细节中体现自己的认知与能力,从而成就完美的自我。
数据时代的顾客关系管理及模型(百家廊文丛)
¥41.40
顾客关系管理的前端工作是收集顾客的人口统计数据和动态行为数据,后端工作是分析这些数据,做出支持业务发展的决策。决策实施过程中还需要在组织结构、企业文化等方面做出相应的调整。本书只涉及顾客关系管理的后端工作部分,即如何分析顾客背景和行为数据。结合企业常见顾客数据的形式和内容,深解读相关计算模型的核心思想,以样本数据为例说明如何预测顾客行为、形成相应的业务决策。除了常见的计量模型,本书也介绍了相关的机器学习方法,解决对应数据的预测和分类问题。 作者以便于企业管理人员理解的方式行文,轻松而不失深邃。希望有助于读者挖掘现有顾客数据的价值,实现数字化转型,保持与数据时代的同步。
让创意落地
¥37.00
每天,都有无数有可能改变我们生活的创意被孕育——新药研制的概念、新的商业模式、新艺术代表作的雏形。遗憾的是,这些创意却在颇具创新天赋的人手中被白白挥霍。创意之所以能够推动产业步,并不是因为创意本身多卓绝,而在于高明的创意管理能力。 作者触和研究了包括苹果、迪士尼、谷歌等创新驱动型公司,以及赛斯·高汀、克里斯·安德森等杰出创新人士。他把这些优秀组织和高效能人士执行创意的要领和技巧行了全面系统的梳理。 作者发现,卓有成效的创新人士和团队在以下几个方面有许多共性; (1)良好地组织与坚定地执行;(2)同伴参与和借助群体力量;(3)创新事业的领导策路。本书正是围绕这三个部分展;并把它们拓展为实现创意的三组工具包。 组织就是让创新项目的诸多要素有条不慕地展,包括如何组织项目、项目的优先排序等;群体反馈创意的收集,群体关系的建立与维护,向群体推广创意等;领导策路包括创意奖惩机制的建立、合作群体的管理和自我管理等。 本书既有创意落地的先管理理念,更有成千上万个创意项目的落地经验梳理,经过作者多年实践的淬火。终成一套好学、好用的创意项目管理指南。
PPP项目财税策划与操作实务
¥19.90
本书主要通过对PPP项目全流程的规范化解读,详细分析了PPP财税管理问题及操作实务要。 结合典型案例,针对性分析不同行业、不同阶段下的PPP涉税风险及税务处理方案;同时结合相关政策法规,规范化指引不同时期、不同项目下的 PPP资产管理及财税操作实务。 本书基于多个PPP项目典型案例的深调研和分析,对PPP项目准备阶段、建设阶段、运营阶段、移交阶段等各环节的涉税风险和税务筹划行剖析,对PPP项目全流程中的业务事项描述、主要关注、会计处理、税务处理、法律手续、发票管理、资金管理等工作行规范和指导,为PPP项目参与方提供全方位的财税实务指引。
制造企业两化融合自组织演化的理论与方法
¥43.99
本书视角的落脚锁定于制造企业,主要关注制造企业个体如何在经济发展新态势下认识企业两化融合的本质和意义。对关于如何理解企业自发地从内突破的重要性,如何从微观企业角度推两化融合宏观政策的顺利实行,如何依据自身发展状况把握关键因素并科学地预测两化融合的发展趋势,踏健康良性的发展路径,实现企业的可持续发展行了论述。
绝对成交【把任何东西卖给任何人的销售经典。】
¥58.00
实现双赢,玩转谈判! 谈判大师罗杰·道森这次把目光转向了谈判桌的另一端——努力争取利润的销售人员们。 大多数谈判的目标都是为了达成双赢,而本书则是教你如何占据上风,却又让对手感觉自己才是赢家。在本书中,罗杰·道森不但讲到了一系列简单易学的方法,还向全世界销售人员展示了: •掌控谈判的九种力量元素 •提出高于预期的条件 •淡化价格的重要性 •如何与不同文化背景的客户谈判 •针对不同性格客户的谈判技巧等 《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”,它完整地重现了谈判的各个环节,是一本真正为了万千销售者而生的书。
绩效管理实践与考核工具
¥43.50
作为人力资源管理的六大模块之一,绩效管理的目的在于使管理者与员工针对业绩目标达成共识,通过激励手段激发员工的工作热情,提高员工能力,改善企业绩效水平,合理调整员工岗位和薪酬结构。 《绩效管理实践与考核工具》作者基于其20多年的世界500强、国内100强上市企业的绩效管理实践经验,在书中详细介绍了企业的绩效管理实践及相关理论精髓,分享了MBO、PBC、BSC、OKR等绩效考核工具的操作技巧,以帮助读者快速掌握绩效管理的相关知识。
质量管理实践对组织运营惯例更新的作用机制研究
¥31.50
质量管理实践对组织运营惯例更新的作用机制研究。
积极氛围
¥29.99
领导者的行为举止往往有放大效应,因此掌控你的影响力变得尤为重要。领导者总在聚光灯下,是他人的榜样,言行受到关注并具有连锁反应。 本书帮助你找到自己独特的领导方式,通过对工作环境、人际交往的氛围运营,塑造可持续的积极影响力,让团队在你设计的氛围中驱动向前。这本书很实用,从CEO到基层主管,适用于各个层级的领导。 本书可以帮助读者反思影响力、塑造积极氛围,成为出色的领导者,从而使自己、同事、组织及客户与合作伙伴获益,并能帮助读者与家人和亲友建立起更亲密的关系。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
职场管理三部曲(套装全三册)
¥99.40
看人是一门艺术,它不单单需要看懂他人的所思所想,还要看懂心思背后的逻辑,行为背后的根源。而一个优秀的管理者,必是一个看人的行家。 本书是人力资源管理专家多年的实践经验总结,他将心理学知识和管理学知识有效结合,通过四重维度重新架构管理体系,帮助管理者轻松看懂员工心思,激发团队活力,造可靠团队。
管理学基础
¥21.00
本书根据*高职高专管理学课程教学基本要求,按照“理论够用为度,知识注重应用性”的原则进行编写,在吸收国内外优秀理论成果和学术观点的基础上,以管理的四项基本职能(计划、组织、领导和控制)为主要框架,系统地介绍了管理学的基本概念及管理相关理论,阐释了管理活动的基本规律、管理学的一般原理以及管理技术和方法。 按照“知识讲解———能力训练”的编写思路,分为知识单元和能力单元,其中,知识单元侧重于管理理论知识的阐述,能力单元以目标任务的方式帮助学生运用理论知识、掌握管理技巧、提升管理能力。
6T新思维:5G时代的企业数字化转型与管理之道
¥35.40
深刻剖析5G、AI 赋能下的企业数字化转型新模式,助力企业利用新技术前瞻谋划,改变经营业态和模式,再铸辉煌 5G+AI的蓬勃发展,在全方 位改变人类生产生活方式的同时,也给企业带来了新的商业机遇。这些新技术对生产、流通、消费等环节形成高度渗透、跨界融合,给以往的企业生态、社会分工、行业和企业边界、生产组织方式等带来了前所未有的新变化。 基于此,作者提出了以下“6T新思维”的概念,助力企业转变观念,利用技术升级这一“硬实力”与传统“软实力”建设形成互补,实现转型升级和企业腾飞。 IT(Information Technology,信息技术) 各种新业态层出不穷,行业边界和企业分工都在变化,企业需要将已有的资源要素充分转化为信息数据,构成新的竞争力。 CT(Communication Technology,通信技术) 从线下到线上的过程实际上就是企业从产品、质量、服务和生产四个维度有效运用5G和AI技术的过程。 OT(Operational Technology,运维技术) 从自动化过渡为智能化,将覆盖通常由人类进行的复杂优化决策。 PT(Product Technology,产品技术) 从制造产品变成了生产服务,通过针对顾客和商品管理的智能化,有效帮助管理者减少工作量、提高工作效率。 ST(Sales Technology,销售技术) 打破以往营销、促销的观念与定位,建立企业与消费者的合作关系;打破以往简单的买卖关系,建立企业与顾客之间的价值关联。只有有价值的关系,才是稳固的和长久的关系。 MT(Management Technology,管理技术) 从集中式管理到分布式协同,使产业上下游协同,行业与外部跨界整合,从而激活企业所有业务模块,调动所有上下游资源,解放所有的生产力。
人力资本经营思维
¥41.40
未来已来。数字技术变革将业务与人力资本融为一体,企业越来越依赖人的创造力,人力资本已成为企业的核心竞争力。实现人力资源管理向人力资本经营管理转型升级,助力人力资本持续增值,成为当今企业一项十分紧要的任务。 企业经营管理者和人力资源从业者亟须具备人力资本经营思维。本书提供了一种风险投资型思维模式,包含六大维度:新人才配置、深赋能激活、高绩效牵引、强激励保障、优服务支持和严审计约束。该模式为人力资源研究者提供人力资源管理范式转型前沿理论及实践思考,为人力资源一线工作者展现典型应用场景,为人力资源管理者提供新理念、问题思考及典型案例。
解开一切问题的底层规律(套装全8册)
¥119.00
这套书将不仅仅帮助你深刻地理解熵增定律、“负熵”,知道“涌现”,而且还会告诉你如何利用人性和一些法则来有效地、持续地克服熵增做功,帮助你解决明明知道很多道理,却依旧无法有效地、持续地做到改变的问题。 这套书还通过大量的案例告诉你如何自律,如何彻底摆脱杂、乱、忙,从而做自己人生的掌控者。 这套书告诉读者如何洞悉事物底层逻辑,觉醒与突破认知,走出认知监狱,掌控未来个体与商业发展趋势,实现“认知”到“财富”的变现。 这套书还告诉读者如何运用复利思维,只要边际成本足够低,收益才会慢慢变大,通过掌握长期价值的方法,帮助你少走弯路,快速实现人生复利。
内部审计工作法
¥44.20
本书由著名的八家企业的内部审计部长,根据实际工作经验编写而成。书中不仅介绍了展内部审计工作必须具备的理念和视野,还介绍了通过营造内部设计环境、编制审计计划、反舞弊审计、大数据运用、审计报告的撰写和沟通,以及团队建设为企业创造价值的途径和方法。书中有大量真实内审案例(已经隐去相关企业的商业秘密),不仅在理论和实务之间架起互动的桥梁,更希望在高管层、非审计领域和内部审计之间架起互动的桥梁。
消费类企业数字化转型
¥42.36
这是一本为消费类企业行数字化转型而量身造的指导手册。 作者首先从商业的本质、信息技术的发展,以及世界消费趋势等多个角度分析了数字化转型的背景。 在下来的章节从6个层面展如何行数字化转型,如: 未来10年的主要消费趋势是什么,消费者如何行交易; 未来的广告会发生怎样的变化,如何触达消费者; 如何重建与消费者的关系,如何与消费者互动; 如何造个性化的产品和有意义的品牌; 在工业4.0的背景下如何配置供应; 公司人力、财务如何更好地发挥职能。 最后介绍了推动数字化转型的9个具体步骤,不断推动企业的数字化业务的展。 作者阿杰·索霍尼为所有消费类企业行数字化转型提供了一个可参考、可借鉴的实用工具包,学习本书,可以让你从容不迫地应对数字化转型的种种变革。
RPA:流程自动化引领数字劳动力革命
¥57.85
RPA是企业流程再造、数字化转型的利器,是企业用数字劳动力实现降本增效的关键。 这是一部从商业应用和行业实践角度全面探讨RPA的著作。作者是全球三大RPA巨头AA(Automation Anywhere)的大中华区首席专家,他结合自己多年的专业经验和全球化的视野,从基础知识、发展演变、相关技术、应用场景、项目实施、未来趋势等6个维度对RPA做了全面的分析和讲解,帮助读者构建完整的RPA知识体系。 全书一共6章,讲解了RPA的6个方面: NO.1 RPA的基础知识 全面介绍了RPA的定义、组成、分类、特征、业务价值,以及企业采用RPA的驱动力。此外,还讲解了RPA与数字化劳动力。 NO.2 RPA的发展演变 首先梳理了自动化技术的演路线(4个阶段)与策略,然后从RPA技术、机器人、信息系统、自动化4种不同的视角解析了RPA的发展和演变。 NO.3 RPA的相关技术 尝试从技术原理的角度系统性介绍了与RPA相关的自动化技术、数据获取技术(OCR、NLP等)、判断与决策技术、人工智能技术以及物联网、数字孪生、脑机口等其他技术。 NO.4 RPA的应用场景 首先介绍了RPA在财会、客服、采、人力、IT服务等岗位以及银行、保险、制造、政府等10个行业的应用,然后针对一些典型的场景做了详细的讲解。 NO.5 RPA的项目实施 从RPA的生命旅程、实施过程、风险控制、效率管理、稳定性、可扩展性、机器人卓越中心和生态体系等方面对RPA的项目实施做了详尽的讲解。 NO.6 RPA的未来趋势 从人机协作、流程设计和挖掘、云原生RPA、具备自我学习能力的RPA、机器人商店、业务流程自动化再造、机器人运营体系、数字化劳动力革命等角度全方面探讨了RPA的未来发展。

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