国际工程项目合同管理全流程手册
¥34.99
随着中国倡导的共建“一带一路”战略步伐的推,国际化经营的规模日益扩大,工程企业走出去的路子也越来越宽。本书结合中国工程企业国际化经营的实践,以国际工程合同管理为主线,阐述了国际工程合同全流程管理的理论和实际知识,期望对中国工程企业持续做好国际化经营,防范项目管理风险,推动高质量发展,具有一定的指导作用。
新国货:品牌打造、跨界创新与营销重构
¥23.99
本书基于作者多年经验,结合国潮中涌现出的典型国货案例,全面解密新国货运营规律,帮助国内中小企业造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌,国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮,包括发展现状、发展阶段、原因和意义;第2章简述新国货的三大特征,让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识;第3~9章分别从品质提升、品牌造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面,详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作;第10章是全书的升华与总结,精选案例行解读分析,从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读,还适合希望借助国货展品牌造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考,也适合普通大众阅读。
物联网产业发展对策
¥23.80
物联网作为一项新兴的技术,具有广阔的发展前景,对实现我国经济发展方式的转变具有重大的战略意义,推和加速物联网产业的发展着实是我国繁荣经济而面对的重大课题。 本书结合我国发展物联网的现状,吸取国内外的研究成果,博采众长,融合提炼,几易其稿,比较系统全面地行了物联网产业发展的驱动因素研究、物联网产业培育及对策研究、物联网产业协同及对策研究和物联网产业布局及对策研究,提出了若干发展我国物联网产业的对策建议,对我国物联网产业的发展极具参考价值。 本书专事研究物联网产业的发展对策,既注重理论的提炼,更重视理论与实际的结合,从而增强了本书的实用性、可读性和参考性,因而可供物联网产业界的员工和研究人员使用,也可供邮电院校有关专业的学生和研究生学习时参考。
人力资源管理实用*工具箱.rar:常用制度、合同、流程、表单示例与解读(增订6版)
¥59.99
本书是作者根据规范化操作程序管理(SOP)的要求,结合所主导的咨询顾问团队多年的咨询实务经验,贴近企业人力资源管理具体工作实际,所推出的新劳动法律背景下企业人力资源实务操作系列丛书中的又一本实务性著作。本书涉及很多具体的实务咨询案例,并给出了员工手册、专项制度、劳动合同、保密协议、培训服务期协议、竞业限制协议、职离职管理流程、职申请表、录用通知书(offer 1etter)、解除劳动合同通知书等相关制度、合同、流程和表单的示例,并相应地行了解读和评析。希望能抛砖引玉,给新劳动法律背景下的企业人力资源管理带来更多的启迪和思考。 ?
绩效领导力
¥34.99
《绩效领导力》 一书提出了绩效管理的新框架:从绩效考核到绩效管理,从绩效管理到绩效领导,从绩效领导到绩效战略,为企业绩效管理工作描绘出了一套清晰的发展路径,对企业绩效管理工作的展,具有现实的指导意义。 很多企业绩效管理重视KPI等方法,为了考核而做考核导致员工不服管理者不满,绩效管理忽视了造高绩效文化基因才是解决企业绩效的根本之道,这些才是领导力的核心能力体现,相信您会从本书得到更睿智的答案。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订5版)
¥43.99
本书是一本真正面向HR、服务HR,为HR的实际工作提供指导的实务书。本书有以下三个特: 1.全面性。作者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果,旨在造一本劳动人事管理的全书,为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务,以企业劳动用工管理的流程为主线,辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理,内容全面完整,体例简洁清晰。 本书共18章,既囊括了招聘录用,合同订立,合同变更和履行,合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务,同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题,尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性。本书作者编写本书的目的在于,从企业HR的实际工作需要出发,切实解答HR实务中碰到的问题和困惑,为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发,在章节内容的编排上,既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析,同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案,真正做到易懂实用。 3.时效性。由于近年劳动立法活跃,不少旧法被废止,新法不断出台,各地的审判指导意见也层出不穷,这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*新法律法规和司法解释,结合地方的审判实践,深分析和把握了劳动立法精神,充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见,具有较强的时效性和成熟性。
老HRD手把手教你做员工管理(实操版)
¥29.99
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让规章制度设计得更加严谨? 防范劳动争议企业需要做些什么? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
人才赋能法:人力资源管理的DISC思维
¥29.99
企业管理的出发与归宿其实都是在对“某一类人”行管理。但是人是复杂多变的,当一个人到了一个特殊的工作环境-企业,就变成了组织人,他特有的一套习惯模式、行为表现就必须要适应企业的要求而加以控制与变化。问题出现了,企业组织的目标与员工个人的目标是不一致的,企业需要的“企业人”的特质、素质、气质、能力等也是特殊的,但是员工个人的特质、素质、气质、能力等确是内化与不能改变的。世界500强HR管理者发现,企业中的那些明星员工之所以成为佼佼者,不仅仅靠的是经验、技能与知识,在很大程度上员工特有的特质、素质、气质、能力等也发挥着巨大的作用,这些就变成了员工的心理资本,是员工隐性的价值,与员工的技能、知识、经验这些显性资本一起为企业创造着价值、创造着财富。 发现这些资本、科学了解这些资本、发这些资本、管理这些资本是企业高管、HR管理者、也是每一个职业人共同的诉求与期望,让我们沿着这条未垦的处女地前行,去找寻启这些资本的钥匙、发现员工的心路历程、解读他(她)们职业的密码。
智慧保险:保险业数字化转型战略与路径
¥27.99
本书立足于我国金融保险行业的发展演变与前沿趋势,从科技视角切,全面阐述5G、AI、大数据、区块、物联网等新兴技术在保险领域的应用场景与实践路径,深度剖析智能科技在保险产品定价、营销、核保、理赔、客服、风控等细分领域的应用,并对全球部分国家和地区及我国保险科技的监管政策行了系统梳理与分析。全书内容翔实、结构清晰、针对性强,既有理论思考的前瞻性与深度,又兼顾了实践落地,构建了一套完整、详细、实战性强的保险行业数字化转型解决方案。针对当前保险行业的主流险种(如财产险、寿险、车险、农业险、健康险、自然灾害与事故责任险等)的业务流程及数字化转型实践做了详细论述,适合金融保险领域的各级管理者及从业人员、IT行业的科技人员阅读,也适合高等院校经济、管理等专业的师生以及对保险科技感兴趣的读者阅读。
直播运营一本通:教你从主播修炼、平台运营到商业获利
¥23.99
《直播运营一本通:从主播修炼、平台运营到商业获利》包括直播准备、直播内容、形象造、技能培养、直播话术、直播文案、直播平台、吸粉引流、活动策划、直播带货、直播运营、流量变现等内容,帮助新人主播用*短的时间熟悉直播行业各方面的知识,成长为一名成熟、成功的主播! 本书不仅适合对直播、主播感兴趣的个人,也适合作为直播、MCN机构的培训教材,还适合作为大中专院校的辅助教材,特别是与直播有关的新闻、新媒体、自媒体专业。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
¥51.99
《物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分:客户服务,包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第二部分:安全管理,包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第三部分:工程维保,包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第四部分:保洁绿化,包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
¥23.99
《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理),以及客服人员成长规划(行自我提升、实施自我训练)内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
零成本激励:有效激励员工的实战法
¥29.99
员工激励能力是管理者的核心能力之一,很多管理者因为无法调动员工的积极性和创造性,在管理者的岗位上捉襟见肘、举步维艰。其实,每个员工都是一把锁,管理者不这把锁,不代表这把锁无解,很有可能是管理者口袋里面的钥匙太少了。这本书就是管理者管理团队时的一串钥匙。本书中,我们聚焦十大零成本激励的策略,并由此演绎出二十余个可实操、可应用的激励工具,并且利用案例讲解的方式帮助管理者轻松领会,相信它会成为管理者管理团队时一本极富价值的工具书。
超实用管理学
¥24.99
管理既是一门技术,也是一门艺术,其核心是人。任何企业的经营运作都离不管理者与被管理者。 本书共分八章,包括自我管理、人才管理、柔性管理、决策管理、经营管理、营销管理、质量管理与危机管理。书里含有大量深浅出的案例、简洁到位的评和生动有趣的插图,摒弃了教材的枯燥和专著的深奥,让读者在阅读过程中轻松领会管理精髓,掌握管理技巧。
人力资源管理*制度、表格范例与实用工具
¥39.99
本书为人力资源管理的六大板块,为读者提供了实用的制度流程和工具表格范本。本书主要三个特: 一、立足中国企业实际,具有代表性。 二、涵盖人力资源管理全流程,具有系统性。 三、制度流程工具表的背景解说,具有逻辑性。
企业纳税全程指引及风险防范
¥29.99
本书透彻揭示了企业管理者的财税错误观念,具有较强的实务参考和理论指引价值。企业普遍认为财税问题是财务部门的问题,放松了对业务过程的纳税管理,导致公司负责人在做决策时不考虑纳税因素,业务部门在展业务、签合同时也一概不考虑纳税因素,财务缴税时更是没人监管,结果税务问题在企业内部全面失控,给企业造成巨大纳税风险。笔者结合多年咨询过程中遇到的企业诸多问题,给出一套企业规避财税风险的战略方法。以问题方式引出企业的困惑所在,援引税法的核心法条,得出解决问题的结论,旨在让读者知其然,知其所以然,从税法原理上分析问题,解决问题。
团队至上:管理就是带队伍,带队伍就是带人心
¥15.99
这个世界上很难有完美的个人,却可以努力造完美的团队。如何造团队,让个人在在团队中找到归属感,是无数职场人关注和思考的问题。 对大多数人来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,业界人士也有目共睹。但如何在团队中发挥自己的能力和特长,获得个人成长?如何跟随好领导干出一番好业绩?如何将团队成员关系处理得游刃有余?并不是所有组织都能天然地成为团队。围绕这些问题,本书结合团队荣誉感、愿景和员工激励、制度管理等,为大家深讲述无往不胜的高效团队是如何炼成的。
人力资源管理演变:揭示组织发展与变革基本规律
¥34.99
无论东方企业还是西方企业,当其处于某一个工业时代时,都必须通过与之相匹配的人力资源管理形式实现价值*大化,超前或落后的人力资源管理都会阻碍企业的发展。当企业形态化时,人力资源管理的功能、形式也将随之改变,这就是人力资源管理的演变规律,它从一个侧面反映了整个组织管理系统的演变。 今天的中国经济系统正经历一次划时代的转变,中国的企业将再一次实现“化”,而人力资源管理也会从上一个时代的“”向下一个时代的“”演变。掌握人力资源管理的演变规律,人力资源管理变革便能有的放矢。
*能工作法:管理者的9大认知升级
¥24.99
工作低效,本质就是管理低效。管理低效,源于我们对管理的“模糊”和“抽象”认知。因此,必须带领你的团队沿着“清晰”的线路,融“具体”的工作之中。这就需要我们携手搭建管理“模块”,一起掌握管理“语言”,共同规范管理“场景”,联合应对经营管理中的各种“问题”:战略设计及目标管理、人力资源与组织流程、企业文化与自我管理、决策机制与创新思维、风控合规与监督机制……从而引导团队同步完成“管理认知”的全面升级,全体成员而习得“高效能”工作法,组织才能得以“高绩效”运转。
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理(增订5版)
¥47.99
本书为企业管理制度工具书,内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人才资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域,读者需要的企业管理制度全书,本书都收录了。 一书在手,检索方便,轻松拥有海量管理制度范本,节省时间与精力,建立健全管理制度,提升企业运营水平,护航企业做大做强。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订4版)
¥33.99
在为企业提供劳动法律咨询的过程中,笔者就时刻感受到HR的困扰和压力,一方面平时被大量具体和繁琐的人事工作所牵绊,根本没有足够的时间研究劳动法律;另一方面,劳动法律专业性较强,各类法律法规众多,实务操作中口径不一,因此,面对实际问题时,HR常常感到束手无策。由此,笔者萌发了编写一本真正面向HR,服务HR,为HR的实际工作提供指导的实务用书的想法。因此,本书突出以下三个特: 1.全面性 笔者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果,旨在造一本劳动人事管理的全书,为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务,以企业劳动用工管理的流程为主线,辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理,内容全面完整,体例简洁清晰。 本书共18章,既囊括了招聘录用,合同订立,合同变更和履行,合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务,同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题,尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性 笔者编写本书的目的在于,从企业HR的实际工作需要出发,切实解答HR实务中碰到的问题和困惑,为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发,在章节内容的编排上,既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析,同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案,真正做到易懂实用。 3.时效性 由于近年劳动立法活跃,不少旧法被废止,新法不断出台,各地的审判指导意见也层出不穷,这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*法律法规和司法解释,结合地方的审判实践,深分析和把握了劳动立法精神,充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见,具有较强的时效性和成熟性。

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