数字化客户管理:数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
¥41.30
本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法,结合丰富的商业案例,阐述了作者在客户管理领域的深刻见解,为读者启数字化客户管理的系统性思维。 企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营,涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程,在企业构建连、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。 数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础,数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户?如何洞察客户的行为和价值?如何与客户发起数字化互动?本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。 本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节: ? 如何建立数字连 ? 如何促成用户转化 ? 如何传递卓越体验 ? 如何赢得客户忠诚 ? 如何经营客户价值 数字化技术以不可逆转的程变革着商业社会,驱动着行业创新和重新布局,不断创造出新的业务、产品和市场,客户资产成为影响市场价值的关键因素之一,企业必须在产品创新和客户经营两个方面都表现出色才能在数据智能时代脱颖而出。 如果你想学习如何创造和赢得价值客户,本书定会让你有所收获。
优势薪酬谈判:王牌谈判大师的薪酬谈判秘诀
¥19.99
作为员工,你得到自己应得的薪酬了吗?王牌谈判大师罗杰?道森将告诉你怎样从雇主那里争取更好的待遇。并且让自己变得更有价值。你可以通过《优势薪酬谈判》学会如何更好地把握自己的职业生涯,并*终得到自己想要的一切。 作为老板,你的员工尽全力工作了吗?王牌谈判大师罗杰?道森将告诉你怎样在支付合理的薪水的同时大大激发员工的工作热情。花*少的钱,得到*的效益。 你不敢和老板谈工资福利 你不善于和员工谈薪酬奖励 拥有这本薪酬谈判实战攻略,这些问题都将迎刃而解。 ★如何让雇主迅速作出录用你的决定? ★如何让老板心甘情愿提供你所期待的薪酬待遇? ★如何让员工主动在薪酬上做出让步? ★如何在薪酬谈判中轻而易举识破对方的伎俩? ★如何在薪酬谈判中得到你想要的,同时让对手有赢的感觉? …… 这本书并不会让你变得贪婪、咄咄逼人,或者急功近利。事实上,你将学会怎样在薪酬谈判中占据上风,同时取得双赢局面。
行动学习画布:团队互助学习实操指南
¥35.55
作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
对不起,我不活在你给我的人设里
¥12.99
你是否还在经营着看似热闹的朋友圈? 你是否还在扮演那个情绪稳定的成年人? 你是否还活在别人的期待里,找不到真正的自己? 这本书就是写给被周围人眼光所困,渴望活得精彩的你。 每一个想要撕掉标签,做自己的人都不能错过这本书!
不懂财务就当不好老板:图解实例版
¥26.99
《不懂财务就当不好老板》是一本针对中小企业管理者的财务管理知识普及用书。本书系统地介绍了企业财务管理的理论及方法,从阅读、分析财务报表到管理企业的现金、固定资产、存货控制,还涉及了企业的融资管理、投资管理及内部控制要点。本书可供管理者随时翻阅、寻求问题的答案,是优化企业管理的理想参考用书。
如何成为一名脱口秀老手
¥31.38
惠及全球无数脱口秀达人的经典之作,拿来就能用的完全脱口秀表演指南。资深脱口秀表演专家格雷格·迪安,通过观察和挖掘知名喜剧演员的表演,发明了一套针对脱口秀表演的学习方法,诸多喜剧大咖都曾承认受益于这套方法。 这套实战版练习册从零基础的段子写作始,一步一步教你写笑话、组段子,从排练方法到表演技巧,可谓面面俱到。新手通过练习门,老手通过练习更上一层楼,平凡的普通观众也可以发掘自己无穷的幽默潜力!本套图书非常适合与《手把手教你玩脱口秀》配合阅读与使用。 《如何成为一名脱口秀老手》是“手把手教你玩脱口秀实战系列”的第五册,本书为你提供了一些可以提升脱口秀技能、增加脱口秀表演经验的场所,同时全方位展示了麦克风的使用技巧。*后,通过不断地回顾、评估和重新编排表演,你将成为一名经验丰富的脱口秀老手。
领导力与新科学(经典版)
¥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗?惠特利通过耗散结构理论,告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的,它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么?是告诉员工该如何工作的人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动,使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则,它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现,我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
股市K线博弈论
¥31.92
本书是作者通过多年来根据博弈理念对股市的运行规律行跟踪、研究、反思的经验总结,告诉股民发现规律、应用规律、找到洞察庄家的捷径,使股民换一种思维看股市,操盘的思路更加清晰,把握股市的脉络更加准确,操盘技能得到有效突破。
高效学习法:名校学霸教你把学习变得轻而易举
¥12.99
这是一本从行为模式、心理动机和思维方法上讲述如何学习的实用经验书,赋予学习者从内部突破自我的学习动能,为陷学习方法误区、学*面情绪的广大学习者们提供指南。 本书不过度探讨晦涩的脑科学、心理学等专业科学原理,而是从解决现实生活中*广泛存在的实际学习误区出发,直观回答来自田野的*朴素的学习问题。
拼多多开店运营推广一本通:教你省时、省力、省心开网店赚钱
¥21.99
拼多多平台正以各种优势吸引着越来越多的电商从业人员及商家入驻。本书从拼多多店铺开通、运营、推广出发,紧随拼多多平台的变化,按照拼多多店铺运营的基本思路,为读者打造了一本全新的拼多多开店运营推广指南。《拼多多开店运营推广一本通》对拼多多店铺运营的思路与方法进行了清晰的展示,融入了“多多直播”等新颖的店铺营销策略,很适合想要在拼多多平台开店的读者、已经开通拼多多店铺的电商从业人员阅读,同时,还可以作为相关培训机构的辅导用书。
走出绝望
¥22.42
包医生以自己长期的临床实践为依托,在整理大量国内外文献和临床经验的基础上,撰写《走出绝望:心理医生教你摆脱抑郁的折磨》。该书从新的视角对抑郁及其治疗问题行了深剖析,纠正了有关抑郁诊治过程中的误区;详细介绍了诊治抑郁所需要的检查和评估,对于易混淆的疾病行了整理;本着标本兼治的原则,在论述抑郁症常规的药物治疗和心理治疗方法之外,深探讨了抑郁治疗中的深层次问题;并附以大量的临床治疗案例。作者深信,如果抑郁者能综合运用书中介绍的治疗方法去疗愈,唤醒我们每个人都拥有的自愈力,那么,我们不仅可以治愈抑郁,而且会使自己的心灵得到成长。这样,不仅减少了个人和社会的医疗支出,更重要的是,人会变得更健康,生命变得更有意义。本书内容通俗易懂,不仅适合抑郁者及其家属阅读和使用,还可供健康保健人员、临床医护人员、精神/心理卫生工作者阅读和使用,对健康人群和高“压力”人群的修身养性也非常合适。
AI3.0:人工智能落地的商业逻辑
¥31.00
现在,已经无须再像几年前一样向人们普及人工智能的概念。技术的落地应用揭了人工智能神秘的面纱,但人工智能如何商业化、如何与产业应用高效结合,仍然是业界面临的艰巨挑战。 人工智能就是未来全球化竞争的顺风车,不管你是否相信,人工智能技术的发展速度已经超过了企业的适应程度。而在新一轮的科技浪潮中,要想在全球竞争中保有一席之地,企业家需要弄清楚: 人工智能能为企业成长、行业发展创造哪些价值? 全球资本在向哪些人工智能领域流动? 行业内人才该如何培养? 企业如何抓住集运,踩准行业变革的节奏? …… 这些,才是相关企业应该关注的重和未来发展的重心。在本书中,前IBM大数据和分析业务全球负责人、新兴市场大数据中心总经理王晓梅结合其在大数据分析与人工智能领域20多年的资深经验与独到见解,并配以丰富精彩的业界案例,深解析人工智能落地的方方面面,聚焦“行业 人工智能”的现在与未来,以期能为中国的产业创新带来新的思考和推力。
打胜仗的策略
¥50.30
●“打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书,也是关于在 变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 ●“打胜仗系列”之一的《打胜仗的策略》作者霍夫曼堪称卓越的“红队思想家”,他是接受 过美国陆军尖端红队计划培训的位非军方人士,他旨在为企业提供一套锋利如刃、无坚不摧 的策略——红队策略,帮助企业打造战无不胜的战略计划。 ●红队策略是指人为地在组织中设置一支“敌军”,以模拟攻击、压力测试的方式去找出战略 和计划中的漏洞,揭露隐藏的威胁,发现错过的机会。全书共分为10章,以清晰的逻辑,围绕 红队的起源、红队的心理学依据、如何有效应用红队策略一一细致展开。 ●后疫情时代,《打胜仗的策略》能够帮助企业打造一套锋利如刃的策略,让企业在重重困难 中看到隐藏的机遇,以无懈可击的战略“重拳出击”,重新在市场上站稳脚跟。
一本书读懂经济学常识
¥3.99
经济学常识有哪些?我们该如何解读并应用这些常识?本书便是我们的得力助手。书中寓深奥的经济理论于精彩的案例中,让读者在轻松愉悦中学到*有用的经济学常识,充分领略经济学的神奇魅力。本书既是一本全面翔实的经济学知识普及读本,同时又是一本指导经济生活的科学实用的工具书。
你越强大,世界越公平
¥10.80
本书就是一本教你在复杂世界里如何变得内心强大的书。对当今社会中普遍存在的人们心理脆弱的现实行了深解剖,分析我们在各种社会关系中的心理状态。将心理学、社会学等常识融现实生活,指出了塑造强大内心世界的方法,并教会人们如何应对复杂多变的生活,唤醒内在的强大力量,控制情绪,发掘潜能,在复杂的世界修一颗强大的内心,收获卓越人生。
我怎么没想到:提高逻辑推理能力的思维名题
¥5.99
《我怎么没想到:提高逻辑推理能力的思维名题》逻辑推理能力是人类大脑理性分析和判断的基础。于成人有助于更好地解决复杂的实际问题,于学生有助于更好解决数理化等学科问题。不管你天生聪明与否,好的逻辑推理能力都可以通过后天的学习和训练得以提升。这本书通过近百道非常有趣却又能让你脑洞大的推理题目,帮你提高智商。本书分数字推理、逻辑推理、图形推理、旁门左道、脑洞大五个部分。每道题目的解法都会让你感叹“我怎么没想到?!”。
手机简史
¥20.00
如果问大家每天*离不的东西是什么?99%的人一定会说:手机! 无手机,毋宁死! 移动互联网时代全面来袭,而其载体——智能手机,已经成为人们日常生活中必不可少的通信终端。那么以手机为核心的通信技术是如何演变的?中美贸易摩擦中,为何与通信芯片相关的技术成为重要的“壁垒”? 本书从手机的诞生始,一窥通信产业的发展史和手机市场的江湖史,从科技和商业的视角探究其背后的脉络。
重新认识学习
¥57.58
当今世界已经去中心化、多元化、信息爆炸化的数字时代,这些变化所带来的干扰让我们会为分心而焦虑。传统脑科学告诉我们,我们的生理机制决定了一次只能专注于一件事情,“多任务处理是不可能”的观念深人心。但数字时代对多任务处理的需求已经刻不容缓,那我们究竟何去何从? 《重新认识学习》揭示了我们对注意力盲视的误解,指出传统的课程设置、考试方式、职场设计和员工定位都不再适合扑面而来的数字时代。美国知名跨学科研究专家凯茜?戴维森教授从注意力的科学原理出发,用大量的研究、前沿教育案例展现了科技如何重塑我们的学习方式,深剖析时代对个人素养的需求差距,通过揭示注意力科学背后的奥秘,提出“学习—忘却—再学习”的破而后立式学习模式和“因差异而合作”的多任务处理方法,引领人们从容应对未来巨变。 另外,戴维森在本书中还分析了未来学校和未来职场的变化,描绘出科幻兼具真实感的未来图景,提出每个人有应该培养的17项未来素养,用对新技能和新领域的超强学习能力决胜未来。
微信小程序运营:创意设计+渠道布局+用户运营+营销转化
¥20.99
本书从创意设计、渠道布局、用户运营、营销转化4个角度出发,用12章内容、161个知识及几百张图片,通过横向和纵向剖析,对微信小程序的运营行了翔实的描述,让读者能够快速、直地获取实用知识。 横向剖析基于案例,本书引用并深剖析了50多个企业的小程序案例,涉及电商、游戏、餐饮、服装、旅游、教育、影视等行业,通过总结成功企业的小程序运营经验,帮助企业少走弯路、错路,节省运营成本。 纵向剖析侧重技巧,内容包括小程序的优势特、设计理念、抢占渠道、营销战术、场景连、内容造、用户体验、留存策略、转化技巧等,帮助企业造爆款小程序。
学会成长:爆发式成长的25个思维模型
¥12.99
你的成长速度,决定了人生的高度。 掌握成长的要领,才能掌握未来的人生。 也许你是初社会、对未来既憧憬又迷茫的大学毕业生;也许你已选好了人生的赛道,却遭遇了重重困境;也许你已奋斗多年,却依旧藉藉无名;也许你小有成就,却很难更上一层楼…… 其实,你真正需要审视的,是自己的思维。人人都想更快地成长。但想要实现爆发式成长,只靠努力是远远不够的,你还需要掌握一套成长思维模型。 同一件事,思维认知不同的人做,往往会有截然不同的结果。有时候,成长速度赶不上别人,不是智商、情商的问题,而是思维上的差异的问题。 关于人生规划和自我成长,作者总结了个人爆发式成长的经验,从人生的选题、解法、破局、发展、经营5种角度,提出了25个思维模型,为我们提供了一套系统的成长法则,帮助我们变成更好的自己。
期货短线——量价分析与多空技巧
¥41.40
本书讲解了上百个实例,侧重于介绍期货短线的交易技术,系统地讲解了做期货短线交易应具备的知识、常见的趋势类型,以及如何寻找场时机、出场时机等。希望读者通过阅读本书能够建立一套属于自己的交易系统,让盈利*化。本书非常适合股民、期民、职业操盘手及有意从事金融交易的广大投资者阅读。

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