当你的上司和你说：“我马上就要和××谈话，立刻给我联系他！”而这个时候上司口中的那个人正在万里之外的飞机上时，你会如何回答你的上司？如何才能让上司满意？ 这是一本工作20年的资深秘书的经验总结，也是一本职场升级、通关攻略。在行政秘书的日常工作中，不仅要服务好脾气古怪的顶头上司，还要处理不断出现的难题、怪题。作者将工作看作是角色扮演类的游戏，每天会被系统（上司）分配不同的“任务”。而想方设法完成难以应对工作，就是“完成任务的通关游戏”。与此同时也积累了经验，获得了上`司和同事的信赖。 作者在用风趣幽默的笔锋介绍自己秘书生涯中真实发生的事件的同时，也用*专业的态度告诉我们那些早已知道，却常常没有做好的职场基础小事。比如控制情绪、换位思考、应对突发状况、做会议记录，等等。这些技巧不仅能够让你切实提升工作效率，还能减轻你的工作压力。 读完这本书，你会感到每一天的工作变得快乐有趣，在工作时也会充满活力和自信。

“连锁企业门店营运实务”是连锁经营管理专业的核心课程，也是培养店长职业岗位所需基本技能和职业素质的必修课程。通过本课程的学习，使学生初步具备店长所必需的门店营运基本知识和技能，为将来承担门店店长工作做好职业准备。

你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣行研究、提供咨询和培训的基础上提出，将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵，借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题，才是促亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种*常见的争吵类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到，某些通过主流文化深人心的爱情理论是多么不可靠，能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端，在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路，同时成为更好的自己，奥秘尽在每一次小小的争吵之中。

   本书从经济福利的角度探讨了在什么条件下私人产品和社会产品会发生差异，从而妨碍国民净产品的增加，而提出了运用征税和津贴及国家干预等措施对之加以矫正的必要性和可能性。书中提出的的社会福利理论后来成为西方福利国家制定社会保障的政策依据，促了西方福利国家社会保障制度的建立。该书为福利经济学的山之作，作者也被奉为 “福利经济学之父”。

眼花缭乱的战略，不断迭代的技术，层出不穷的商业模式，让创业者和企业家越来越迷茫。企业的目标应该是做大还是求快？企业应该创蓝海还是拥抱竞争？身处一个变化日益加快、不确定性日益增强、一天比一天复杂的商业环境中，选择正确的战略变得无比重要，同时也无比困难。 全球著名管理咨询公司波士顿咨询公司（BCG）*研究指出,三分之一的上市企业可能会在未来五年内销声匿迹；领先和落后企业之间的差距已达到有史以来水平。企业找到有效的战略管理方式，比以往任何时候都更为重要。 继享誉世界的“波士顿矩阵”之后，波士顿咨询公司资深合伙人马丁?里维斯等在本书中创造性地发明了企业选择合适战略的实用工具——战略调色板。“战略调色板”中包含了五种截然不同的商业环境，以及与之相应的适宜战略管理方式。如果行业前景可以预测但难以改变，企业应采用“经典型战略”（高瞻远瞩）；如果行业前景既难以预测又难以改变，企业应采用“适应型战略”（迅速灵活）；如果行业前景可以预测并加以改变，企业应采用“愿景型战略”（先发制胜）；如果行业前景难以预测但有可塑性，企业应采用“塑造型战略”（精心策划）；后，如果企业在艰难的环境中努力生存和前行，则应采用“重塑型战略”（脚踏实地）。 波士顿会首先帮你评估商业环境，即环境的不确定程度如何、你所在企业改变环境的能力有多大、环境有多严苛等。他们还会根据环境的可预测性、可塑造性、严苛性将现有的战略分成五类——做大、求快、抢先、协调、可行。本书深解读每一个战略，帮助你将战略和环境匹配起来，决定在什么时候、通过什么方法实施每个战略，避免战略与环境不吻合所导致的恶果。

本书是在第3版的基础上，为了适应中国经济发展新常态、企业转型升级和高等职业教育的需要，吸纳了近年来中国经济与企业改革和发展的新理论、新经验，综合了各方反馈的宝贵意见和建议后修订而成的。本次修订采取“篇+项目+任务”的结构体系，全书分为基础理论篇、经营管理篇、生产管理篇、技术管理篇4个部分，共计12个项目。相较第3版，本书在内容和形式上都有较大的改革和创新。本书既可作为高等职业院校及本科院校设立的二级职业技术学院各专业设的“企业管理”课程的教材，也可作为社会从业人士自学用书。

《大卫科波菲尔》里说，拖延是光阴的窃贼。 本书是关于自律的热门主题书，“励志跨界女神”童小言，暌违五年，重新归来。她的《写在30岁：逆风优雅》一经发表，广受关注，收获数万次转发，于是有了这本书。书中，她毫无保留地分享自己关于“自律”的心路历程，从初职场的商科留学生，到身经百战的品牌创始人，从世界500强*德企高管到知名音乐作词人，童小言一直在跨界，以一颗英勇坚韧的心，在多重身份间切换并游刃有余。尤其重要的是，作为女性，她从未向现实妥协，从未背叛过自己的内心。 也曾徘徊在人生的十字路口，经历过阵痛与挣扎，但她始终相信自律、坚持自律，终于在迷茫期告别纠结与困境，长成优秀、独立、内心强大的女性。本书围绕“培养自律、运用自律、精人生、完美逆袭”四大板块，用商科思维、管理学方法、创业者视角，为寻常问题提供精英解法，系统地教你战胜拖延，实现自律，成为梦想中的自己。 唯自律，得自由。 写给每一个渴望改变、不甘平庸的你。

在政策利好及各种因素的刺激下，社会办医如火如荼，各路资本蜂拥而至，使整个医疗大健康产业的投资变得盲目浮躁，大家都希望能够在这片非常有“钱景”的天空下，取得良好的收益，但是，较高的投资壁垒，导致社会资本难以跨越和避诸多投资陷阱。 本书将对医疗大健康领域的生物医药、医疗器械、医疗机构、医疗美容、医药商业五大行业的投资逻辑行全面剖析，对各行业的投资机会为读者娓娓道来。 本书对医疗健康领域当下所采用的各种不同投资模式，投资过程中非常难把控的环节如标的估值、交易管理、投资陷阱回避，风险防范等问题都将给与一一解答，并辅以大量案例行解释和说明。此外,本书还对于医疗健康领域的新趋势——国际化投资行了介绍，尤其是对跨境医疗投资的特和投资过程中可能面临的问题行了阐述。 《医疗健康产业投资逻辑与实务》一书的出版，希望能够给与广大投资者一双慧眼，走出这变幻莫测的医疗大健康投资迷雾，也希望我们的社会资本在医疗健康领域能够直挂云帆济沧海，长风破浪会有时。

本书以张默闻的家居建材品牌的广告策划纪实为案例，对广告策划的整个过程进行了总结和归纳，提炼出广告策划方法，指导性极强。这些案例不仅是客户的财富创意，也是张默闻策划集团的宝贵财富，是20年来中国营销策划和品牌创意的著作。家居建材企业的管理者、品牌策划的管理者可重点阅读。 目录 陈 刚序 关于张默闻的晶莹 陈凌云序 张默闻是怪才 谁用谁喜爱 金 和序 张默闻老师是个值得托付品牌的专业策划大师 陈嫊縈序 没有张默闻老师就没有今天的新樱雪 王志鹏序 张默闻老师让久诺发生了翻天覆地的变化 叶晓亮序 张默闻策划集团是中国策划界的 自 序 张默闻为什么要创造买点概念？ 【壹】 真材实料真功夫 皇玛能坐三十年 ——中国健康沙发领跑品牌皇玛·梦丽莎买点策划纪实.............001 【董事长观点】............004 坚守品质二十年.成就健康好沙发.......004 叶晓亮董事长在2017皇玛·梦丽莎品牌联盟峰会上的深情演讲...............004 【市场洞察】............010 伟大的买点都是基于对市场的深度调查...............010 【企业格局】............020 皇玛·梦丽莎让世界重新认识中国品质.............................020 【品牌创意】............026 一个紧扣消费者买点的顶层设计足以撼动行业格局....................026 【产品创意】............031 定位，就是对买点进行深度解剖与思考.............................031 【科技创意】............034 只有具备7C科技的沙发，才有资格叫作健康好沙发..................034 【视觉创意】............041 皇玛·梦丽莎的国际大牌化视觉是这样蜕变的........................041 【联盟峰会】............076 全球行业精英共赴成都见证品牌升级 皇玛·梦丽莎开创健康沙发行业新格局.............................076 【媒体反响】............103 国内各大知名媒体集中报道皇玛·梦丽莎联盟峰会....................103 【市场回访】............107 深度回访市场.把握一线动脉....................................107 【买点升级】............116 围绕消费者核心买点.升级品牌核心广告语.........................116 【传播升级】............140 多元化创意传播让皇玛·梦丽莎口碑深入人心........................140 【活动升级】............160 皇玛·梦丽莎明星签售品牌销量齐绽放.黑鸭子组合星耀三地签单突破五百套..................160 【大会升级】............181 2018奥运冠军王皓见证皇玛·梦丽莎新品品质 2018中国沙发7C坐靠系统全球首发闪耀行业.......................181 附录：2018皇玛·梦丽莎品牌升级暨新品财富发布会文字实录..........227 【点评升级】............239 追逐消费者买点的品牌永远不会被打败.............................239 【贰】 樱雪厨电.全面进入零时代 ——中国高精尖油烟机一线品牌樱雪双零新品买点策划纪实....................251 【战略主张】............264 世界上伟大的创意都因为洞察买点而成功...........................264 【新品创意】............266 所有精彩的创意都源于对买点的超级洞察...........................266 樱雪超魔007零油烟音乐油烟机篇...................................266 樱雪秒热L9零冷水燃气热水器篇....................................296 【亮相发布】............322 双零新品珠海震撼首发.超级单品成就超级樱雪......................322 【推广落地】............350 就这样让樱雪双零新品走入寻常百姓家.............................350 【真实声音】............358 超级大单品、超级大品牌背后的超级真声音.........................358 【新闻热搜】............360 樱雪厨电发布2017双零新品，进入超级单品时代....................360 叫板方太老板，樱雪强势推出“双零”高端智能厨电..................362 樱雪：进入超级单品成就超级品牌时代 ——访樱雪集团有限公司副总经理兼营销总经理 陈嫊縈................364 【买点延伸案例1】.....367 樱雪360°水槽洗碗机：动心不动手.爱你更爱手....................367 【买点延伸案例2】.....370 樱雪七合一高端壁挂炉：七种电器一台搞定.省心更省钱...............370 【买点延伸案例3】.....372 樱雪智能集成灶：只见猛火不见烟.................................372 【买点延伸案例4】.....375 樱雪智能净水器：.....375 净水养生很简单.真想再活一百年.................................375 【叁】 久诺.只为中国墙 ——久诺外墙品牌创意升级买点策划纪实..................................379 【领袖篇】..............384 只为中国墙之超级领袖买点......................................384 【发展篇】..............389 只为中国墙之超级演变买点......................................389 【形象篇】..............393 只为中国墙之超级符号买点......................................393 【文化篇】..............403 只为中国墙之超级文化买点......................................403 【品牌篇】..............408 只为中国墙之超级定位买点......................................408 【创意篇】..............411 只为中国墙之超级创意买点......................................411 【传播篇】..............421 只为中国墙之超级发布买点......................................421 后记..................431 致敬中国家居建材领域的英雄们.....431

  你能从这本书学到什么：     ★ 简洁、明了地解释经济学概念     ★ 消费陷阱如何引诱你负债累累     ★ 股票、债券、商品，如何投资     ★ 辨识影响你财务稳定的要素     ★ 构建有弹性的证券投资组合   掌握这些知识并灵活运用，你将会：     ★ 可以让你的钱增长——不必忧虑家庭支、教育基金、养老费用及可预见的花销。     ★ 可以让自己自由——有足够的钱和时间做你想做的事，过你想过的人生。     ★ 可以让你的家人自由——增加他们人生的选项，而不是必须为生活而奔波。

当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直挂钩的“成果主义”经营机制。其优是简单，直，易量化，但也存在明显的缺——容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐，这在当下竞争压力不断增加的市场环境下，严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想，提出了“实力主义”经营机制，即基于因果逻辑，使企业围绕其经营方针，通过不断地对工作的内容和方式行改和调整，让员工得到成长和激励，企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。

美国陷阱+隐秘战争(套装共2册)

本书基于中国国际人才交流基金会与美国产品发与管理协会（PDMA）共同发并出版的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》，对新产品发战略，组合管理，新产品流程，文化、组织与团队，工具与度量，市场研究，产品生命周期管理等模块中的理论及知识行解读、延展与应用，对重要的发与管理工具提供可实施的操作性步骤与实例，围绕着产品管理核心要义，提供实践指导及不同行业的综合案例，帮助读者建立全面的系统思维，更好地理解产品经理应具备的知识体系，提高将学习转化为成果的实践应用能力。

本书是新东方创始人俞敏洪继《愿你的青春不负梦想》《让成长带你穿透迷茫》之后的沉淀之作，以追寻彼岸风景、寻找人生的更多可能性为主题。 在书中，俞敏洪与读者分享了63个他在人生旅途中感悟与思考的片段，触摸世界，拥抱自然，遇见历史，思索人生。既有他山之石，可以攻玉，又有踏遍四方，返璞归真。全书以阔的眼界和细腻的笔触，将人生必须不断前行的重要性娓娓道来，令人赞叹，发人深省。 人生有限，奋斗路上的人和事都是一期一会；风景无限，值得永远向着前方追寻。当你走在陌生的异国他乡，或是对未知的未来充满惶惑，愿本书能使你明白：当年那个长江边上的少年，是如何在对远方的向往和追寻中一步步变得辽阔，如何重塑对人生、对生活乃至对这个世界的看法，*终又如何找到了让人生更加丰盈的方式。

本书首先介绍了股票市场的常识和基本概念等基础知识，以及交易软件操作要领；之后详细介绍了看盘技巧、K线图分析技巧、技术指标分析技巧、均线趋势分析技巧等，在综合运用这些技巧的基础上，本书还介绍了具体的牛市和熊市阶段的操作策略与方法，以及的股指期货和科创板的交易操作要点；后，本书介绍了新股民进入股市之后主要应该规避那些风险。

    本书旨在说明社会收分配是受某种自然规律控制的，以及如果这一规律在无阻力情况下起作用的话，则各生产要素就均能得到各自所创造的财富。尽管工资由于人们自由达成的协议而可能有所调节，但本书要人们注意的是，这种交易所达成的工作资率，往往还会等于人们所在行业可归因于劳动自身的那一部分产品，尽管利息或许受类似自由达成的协议调节，但它还会自然地趋向于与可单独归因子资本的那一部分产品相等。在经济体系内财产所有权就要发生一一劳动和资本得到国家随后视之为归其所有的那个数额一一的这个时刻，社会惯例与财产权据以产生的这一原则是相一致的。只要这一原则不受干扰，那么人人生产多少也就都能得到多少了。

构建企业产品与营销新形态，破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法，完成产品驱动下的企业升维创新，实现企业价值的指数级增长 现代商业社会，竞争永远不会停止，而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥，使很多企业陷红海竞争，更加迷茫被动。有些企业： ·在思维上总想一步做到位； ·浅尝辄止，不敢试错； ·急功近利，一始就想通过互联网卖爆； ·认为互联网就等于微营销； ·营销思维、产品思维和客户思维切换困难； ·团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体，企业只有通过产品的创新，规避掉转型升级过程中的“天坑”，拉与竞争对手的差距，变被动为主动，才能在根本上从竞争红海中突围成功，建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人，作者从产品的角度切，通过产品认知、思维、方法、战略和营销五个模块全方位讲解定位、商业模式、战略、产品、品牌、营销理论之间的关系，以及在转型升级过程中，企业从产品发到企业的战略、营销以及管理上应做出的创新与突破。

当今世界正处于百年未有之大变局，构建国际国内双循环正当其时。新一轮的产业分布、城市格局洗牌运动已经启。中国经济发展的新空间在哪？谁能抓住新一轮增长的风口？这是每个个体都关注的时代命题。 本书通过分析区域发展的经典模式，探讨中国的工业化和城市化程如何推动大国复兴，在新发展格局下从世界*制造大国到世界制造强国之路如何演等命题，包括互联网平台经济的崛起与反思，中国制造升级之路，产城竞合模式的变革，等等。这些始终离不对五种关系的思考——中国与世界，政府与市场，中央与地方，边缘与中心，独立与依附，这也是中国现代化程里避无可避的主题。 时间维度的工业化演，空间层面的区域模式创新和个体创变者不甘沉沦、永不屈服的精神，这就是中国崛起和中国模式的秘诀，也是中国发展的基本盘。

    这是一本写给内向者的销售能力提升书！     你是否因为自己性格内向、害羞、不善言辞认为自己不适合做销售？我们大多数人都被这句——只有善于展现自我的人才适合做销售——给欺骗了！事实上，优秀的销售员不必非得能说会道，不必非得学那些“死缠烂式”的销售技巧。     作者马修·波拉德是一位获奖的销售权威，也是一位高度内向者。基于个人经历及指导他人的经验，他发现，在销售方面，内向者较外向者有着天然优势：外向者依靠个性，内向者依靠销售流程。从长远来看，流程会战胜个性。作者总结出了销售七大黄金步骤，助力内向者抛却纠结、紧张，达成透明、真实、双方都无不适的高质量交易。     这七个步骤，强大且实用。通过本书，你将了解到：     如何克服销售中的恐惧；     如何建立信任感；     如何找到客户的痛；     如何通过讲故事获得订单；     如何通过故事回应客户的拒绝；     如何试探客户的态度；     如何为每一种情况做好准备；     ……     无论你是销售新手、渴望突破瓶颈的销售老手，还是不喜欢销售的企业主、个体经营者，本书都将帮助你启动内心深处那低调但高影响力的销售机器。

2020年年初，疫情之下的中国经济疲敝，百业待兴。电商直播因重新定义“人、货、场”的模型结构，以突破1万亿元的总体市场规模，在社会经济流动受到限制时迅速成为风口行业。一时间，明星、艺人、企业家纷纷下场跨界直播，各大品牌踊跃进入直播间抢占流量，电商直播相关从业人数井喷式增长…… 本书从热点争议事件切入，从“人、货、场”三个维度，以新闻调查的视角对直播行业进行全景式的观察与深度思考。 人：聚焦专业主播、跨界明星、企业CEO三类带货人群，呈现直播电商行业发展的现状。在快速更新迭代中，如何成为行业里的幸存者？在内容和人设逐渐陷入疲态的当下，如何迎难而上打造“网红”？ 货：聚焦企业和品牌，呈现直播电商行业发展的利弊。面对直播电商的巨浪，企业如何知道自己抓住的是大船桅杆，还是漂泊的木板？ 场：聚焦直播平台、MCN机构及直播城市，呈现直播电商对经济的影响及未来的发展趋势。是平台遵循商业逻辑塑造出直播，还是直播不断改变着平台？

《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》从互联网困境讲起，讲清活动策划的优势，随后将经典模型融活动策划方案中，通过层层拆解并梳理策划思路，来帮读者搭建活动策划框架，之后阶实战案例，让读者不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法，还能在工作中建立自己的思考模型。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》分为8章，主要涵盖三大部分内容，分别是“互联网的困境及活动策划的突围”“活动策划的经典模型及结构化思维”“活动策划实战”。“互联网的困境及活动策划的突围”主要分析互联网的现状、流量困境及未来的营销突围方式；“活动策划的经典模型及结构化思维”主要介绍模型理论、拆解策划思路的方法，和如何搭建策划框架；“活动策划实战”介绍了两种活动策划和造“爆款”的方法。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》内容通俗易懂、实用性强，适合活动策划的初学者或者爱好者阅读。书中提供的模型和方法论，也能帮助新人下良好的策划基础。