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不懂拒绝的老好人
￥22.75
有些人是众人眼里的大好人，对家人无微不至、对朋友有求必应，他们总是把别人的需要摆在位，哪怕自己受苦受累受伤害也无法对别人说“不”。 与人为善并没有错，但如果想尽力争取周围每个人的认可，努力想让除了自己以外的每个人都满意，甚至牺牲了自己的健康和快乐来取悦别人，就不能认为自己仅仅只是个热衷于让别人心、为别人做事的好人了。 这样的“好”实质上是对拒绝、冲突、批评、愤怒等消极情感的深深畏惧，也许你尽力避免拒绝他人引起敌意，因此戴上友善的面具，只考虑他人而忽略自己，而友善无私的背后通常是恐惧失败、充满自卑、时常自我责备、对人际关系缺乏安全感、无力抉择、疲于追求完美、感觉被孤立、被利用的愤怒和焦虑等。 为什么“好人”活得这么累？其实，不当“好人”也没关系，不当“好人”，仍然会有人喜欢你，不当“好人”，一样可以赢得尊重，重要的是，不当“好人”，才能获得内心的平和、圆满与幸福！
O2O实战:二维码全渠道营销
￥31.85
这是所有负责经营实体门店的店长和管理者***的一本书，也是所有想在O2O大潮中借助二维码实现向互联网转型的传统企业不可错过的一本书。它由国内资深O2O和二维码营销专家撰写，生动而详细地讲解了二维码营销的操作方法和技巧，系统而深刻地揭示了如何利用二维码实现客户引流和精准营销，为那些以门店为代表的传统企业实现互联网转型（O2O）提供了详实的指导。本书不仅提供了科学的、可操作的指导建议，而且十分生动有趣，将二维码的相关知识、使用方法、操作技巧巧妙地融到了一个小店的日常经营中，讲述了一个店长在业务遭遇困境时碰到二维码，并用二维码行营销，从迷茫到熟练，后成为二维码营销高手的故事。 全书一共11章，分为4个部分：部分（第1~2章）介绍了上官七七从一位刚毕业的大学生，成为奶茶铺老板的过程，以及在营销上遭遇的困境；第二部分（第3~7章）讲的是七七在玩码高手Jonson的帮助下，通过自己的努力，利用二维码展全渠道营销，终成功“逆袭”的故事；第三部分（第8~9章）是七七对二维码营销的经验总结；第四部分（第10~11章）通过20个完整的、有代表性的案例讲解了如何利用二维码做营销引流和营销凭证，为绝大多数不同的行业利用二维码行营销提供了实战指导。
微信营销与运营解密:利用微信创造商业价值的奥秘
￥31.85
这是一本系统总结微信营销与运营的方法和技巧的经验性著作，所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。 本书详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法，如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和*推送时间的规划等；系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区；全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌；深刻解读微信运营的6大误区和36条军规；全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维，以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略；深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法；详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、*卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何行微信营销，以及如何玩转朋友圈中的电商。书中包含大量成功案例，对案例的实施过程行了较为详细的展示和解读，同时对案例中的经验行了总结，颇具启发性和实践性。
艾默生:技术与收购的“双冕”王
￥38.35
本书通过重现艾默生123年的发展历程，探寻其在计划与控制、技术创新、收兼并和组织管理等方面的成功秘诀与实践，揭晓一系列问题的答案：一家地区性的风扇生产商，是如何一步步成长为世界制造业巨头和美国工业史上的丰碑的?如何通过独特的艾默生式管理过程，在激烈的市场竞争中屹立不倒的?如何通过计划与控制这两把抓手，实现高效管控和战略指引的?如何实施收兼并，从一家产品单一的手工作坊式企业发展为一家横跨八大产品领域的集团军的?
网站数据挖掘与分析:系统方法与商业实践
￥57.85
《网站数据挖掘与分析：系统方法与商业实践》是目前网站数据挖掘与分析领域*系统性、深度和商业实践指导价值的著作，由来自在线数据分析领域巨擘Webtrekk的官方资深数据分析专家撰写，获得黄成明、宋星、蓝鲸、宫鑫等近10位国内网站分析领域*专家联袂推荐。 《网站数据挖掘与分析：系统方法与商业实践》从5个维度对网站数据分析行了全面讲解： 认知维度：首先告诉企业和数据分析师应该如何科学地认识网站数据分析，其次指导企业如何从零始构建自己的数据体系，后讲解了数据分析师应该如何从零始建立自己的成长体系； 技术维度：详细地讲解了网站数据的采集和配置、网站分析工具的选择和使用、网站数据整合的方法、数据监测与评估的指标，以及数据分析的场景和相应的方法； 应用维度：通过10余个商业化的案例，还原了网站数据分析在营销和运营中的应用，不仅从业务层面讲解了数据驱动的营销和运营的方法论，而且还从实操层面讲解了案例的操作过程，可以直套用到工作中并产出效果； 管理维度：从数据管理者和领导者的角度探讨了如何行数据风险、数据质量、数据投和产出、数据流程和落地管理，这些都是管理者自我提升的知识； 工具维度：对Webtrekk和Adobe Analytics等*的网站分析工具报表、指标和重要特性行了详细的列举，同时包含大量*的完整代码部署示例。
学习技巧
￥31.64
本书是东尼·博赞在学习技巧、脑力、发散性思维、专注力、多维记忆工具和思维导图等领域近四十年的经验总结和集大成之作。 本书展示了大脑与学习之间的关系。每个人都不该低估自己的学习潜力，东尼·博赞先生为你启你的大脑提供了可靠的方法。揭示了影响学习效率的精神、情感和身体等障碍因素。介绍了博赞学习技巧（BOST）的8个要——浏览、时间管理、唤醒记忆等。同时还介绍了东尼博赞成功的三大发明——快速阅读、思维导图、超级记忆与学习之间的关系。 每一章都提供了不同的方法来启大脑，并以成倍的效率来提升学习的效率。对于任何想从学习中获得更多、提高脑力、巩固注意力并向记忆大师学习的学生来说，这是一个完美的指南。 本书将帮你克服考试和学习新知识的压力和恐惧，既是为那些害怕考试、课堂测验、论文写作的大、中、小学生而写。也是为那些希望自我提升、学习新技能、掌握新知识的职场人士而写。
从说话害羞到演讲高手
￥18.90
我们几乎每天都要在公场合向人们做展示，但很多人都因演讲恐惧和舞台恐惧，导致无法口演讲。本书作者总结自己30年演讲经验，用简单和幽默的笔调向读者解答演讲中面临的种种问题。 书中的每一节包括三种类型的内容：种类型的内容是发生在作者身上的故事，第二种类型的内容是有演讲恐惧的心理学理论，第三种类型是作者原创的练习和游戏。这三种类型的内容相互关联，为读者解读恐惧的来源，提供实用的临场应变技巧，而缓解演讲的压力，克服恐惧，轻松启即兴演讲。
客户体验101:从战略到执行
￥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力行定义，并对各项能力建设行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展；第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系，展客户体验管理的实施和治理。
建议陷阱
￥41.99
简单易行、立竿见影 系统性的高效带人训练指南 《建议陷阱》将指导你“如何”变得更会带人，如何驯服日常工作中跳出来提供想法、意见、建议和忠告的 “建议怪兽”，带你深探究需要做什么才能改变一个人的行为，帮助你在日常生活中行练习和实践： 理解 “简单的改变 ”和 “艰难的改变 ”，确定你未来的带人方向； 4步驯服“建议怪兽”的三重人格：倾诉者（Tell-It）、拯救者（Save-It）和控制者（Control-It）； 运用你的专属带人工具箱：1 个定义、3 个原则、7 个问题、3 种组合和8 种提问方式； 识别带人谈话中的6种障碍，避免草率决策，直核心； 洞悉领导力的3个基本价值观：保持慷慨、善于示弱和提建议的正确方法。 《关键7问》讲的是：“这里有七个关键问题，可以让你学会带人”，《建议陷阱》将彻底改变你带人的思维模式，让你保持更多的好奇心并获得丰富的带人智慧和经验。我敢肯定，这是对你的金钱和时间有价值的投资
如何走出生存困境(套装共10册)
￥49.99
这是一套能让人在当下的多变生活环境中保持良好心态和情绪，不迷失方向的实用指南书。包括《人生没有迈不过去的坎》《苦难给我的21个人生哲理》《学会舍得懂得宽心》《梦想还是要有的，万一实现了呢！》《 别在该奋斗的时候选择安逸》《能控制情绪的人，方能控制人生》《你的气场，终将成就独一无二的自己》《别等了，快做自己该做的事》《改变心路，就能改变出路》《可以失败不能失落》等共10册。 如果当下的你觉得了无生趣，对未来茫然，对当下焦虑，不妨翻开这套书寻求慰藉和解决问题的办法。 这是一套充满斗志和积极向上力量的暖心读物。不仅适合初出校门踏入社会的学子阅读，更适合每位职场人士翻阅、品读、收藏。 语言通俗易懂，文章长短适中，不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页，都能在潜移默化中顿悟生存的种种奥秘，从而对照自身，有所顿悟。 书中没有晦涩的说明，也没有枯燥的阐述，更没有空洞的鸡血。读者通过轻松的阅读，就能更好地理解该怎样从容生存，告别迷茫和焦虑，走出属于自己的幸福人生。
从大衰退到大停滞:全球经济危机剧变与后果
￥59.00
第二次世界大战结束后，世界上许多国家都始相信：经济增长没有界限、社会步不会停滞。人们怀有一种脱缰野马般的乐观情绪，认为一切经济和社会问题都能得到解决。 人们忽视了经济繁荣和生活水平改善所需的基础正在日益松动、逐渐瓦解。史无前例的经济扩张时代黯然落下帷幕，而背后是各种影响力的汇合作用。人口增长放缓和人口老龄化，生产力发展和创新增长日益放缓，水、食品和能源等关键资源的短缺迫在眉睫，再加上人为因素造成的气候变化和天气条件，使得上述金融困境祸不单行。国际贸易和资本流动增长放缓，是另一个阻碍因素。受益于全球经济增长，并在全球经济增长中成为中坚力量的新兴市场的发展速度如今也在放缓。 本书以宏观的视角剖析了从二战后至今全球经济的发展，犀利地解释了我们目前所面临的问题，我们又是如何让这些问题变得更糟的，以及真正的解决方法是什么。作者指出，“拖延加装傻”模式已经走到了尽头，而人类日趋膨胀的自满情绪，再加上做决定时踌躇不决的态度，会令我们有朝一日遭遇不可避免的严重危机。
断舍离:终结拖延
￥38.99
《断舍离：终结拖延》是断舍离创始人山下英子的心理励志类新书。 一次真正的断舍离才是终结拖延的利器。很多人的烦恼都是想太多而不行动，总是拖延判断、决断和行动，断舍离就是破局的行动哲学。作者从拖延的三面障碍墙手，提出“扔”是断舍离的热身运动，只有先动起来，才能产生良性循环。戒断3句纵容拖延的迷惑之言，扔掉4种垃圾，处理112种各类空间杂物，让物品和心情都变轻松。趁“现在”年轻养成断舍离思维。即便是懒人也没关系，只要始行动就会有效果。
书山寻宝(书山蕴玉,良师探径。知晓经济学发展历程中的重要话题,走向通往经济人文知识宫殿的道路。)
￥36.00
本书为国内知名经济学家梁小民先生近年来的书评集结，每篇书评分为作者与创作背景、内容概要、评论三个部分，所涉书籍包括经济学、文化、历史等方面。 作者以扎实的专业知识和内化的逻辑体系，为读者辟出一条能够通往经济人文知识的“书山之路”，而让读者知晓经济学发展历程中的重要话题，以及经济学发展对人类文明程的影响。
齿轮与怪物
￥51.00
本书是一本反思经济学现状与探讨未来经济学新议程的理论图书。 经济学需要如何改变才能跟上21世纪数字经济的步伐？数字技术、大数据、机器学习和人工智能正在彻底改变经济学的研究工具以及经济学试图衡量、理解和塑造的现象。在本书中，作者探讨了当今经济学面临的巨大问题和机遇。经济学需要适应这些令人眩目的变化，并帮助决策者渡过危机，如从大流行病中复苏、消除不平等、应对增长放缓和气候紧急状况。 作者指出，主流经济学仍然假设人们是“齿轮”——自利的、精细算的、在特定环境中相互作用的独立主体，但数字经济更像是“怪物”――不受束缚、滚雪球一般发展壮大并受社会影响的未知因素。在经济学中，事情的发展永远不会像人们期望的那样，否则，世界将是一个可预测、可管理的地方。 在本书中，作者提出了一些问题：我们是否需要以新的方式来衡量增长和步？经济学能否保持客观？毕竟它影响了它所分析的事物。本书对此充满了独到的见解，为经济学更好地适应包括数字技术在内的社会因素变化，在数字经济时代发挥巨大积极作用提供了路线图。
合伙人制度——中小企业股权设计与资本规划
￥41.86
本书主要讨论中小企业的顶层设计和机制设计问题，聚焦于股东议事规则及控制权设计，规避“兄弟式合伙，仇人式散伙”的悲剧；致力于“由虚至实”的动态合伙机制设计，让员工为自己干，用利益激发人性，达到“合心合力合创”之目的；落地于业财融合及税务筹划设计，用数据去经营，以经营促管理，做一个“政治站位高、懂法守法”的企业家；圆梦于企业上市的资本规划设计，筑牢“以终为始”的思路，把企业做成既值钱又赚钱的公司，终实现共同富裕。
真相:信息超载时代如何知道该相信什么
￥29.88
本书是资深记者写给普通公民的新闻消费指南。 在网络时代，面对脱口秀评论者和自媒体的众声喧哗，网站无休止的和添加，“真实的新闻”是否已经死亡？旧的权威已被推翻，新的权威正在被创造，我们获得信息的方式已经发生改变。但是寻找真实、可靠的信息，仍然是新闻媒介重要的目标。同时，这也是新闻消费者的目标。 在信息碎片化时代，我们该如何辨识哪些信息是谣传，哪些信息、观是可信的呢？本书旨在回答上述诸多疑问，探讨信息文化正在发生着何种改变。它为所有的公民提供了一种路径导航——用六步质疑法分辨谣传，获得事实的真相。
剑桥欧洲经济史(剑桥经济史系列)
￥154.80
本书从泛欧洲的角度，按主题而非按国别来编写现代欧洲的统一经济史。每章均由该领域的两位或三位杰出专家所写，涵盖了欧洲的三大区域（北欧、南欧以及中东欧）。全书分为两大部分，分别介绍了1700—1870年和1870—2000年两个时期。每一部分中的各章都是建立在现代经济史的主题——总增长与周期、部门分析和生活水平——的基础之上的。本书使用数量方法，使经济分析更加准确，但这种数量方法采用了本科生很容易理解的方式，便于读者理解与吸收。本书既适合经济学相关专业的教师和学生作为教科书使用，也适合对经济史感兴趣的一般读者阅读。
大崛起:中国经济的增长与转型
￥70.80
中国过去超常增长的“突变”是怎么引发的？ 地方政府间的竞争如何影响城市和经济？ 从高速度增长转型到高质量发展面临怎样的风险与挑战？ 如何把“危机”变成独特的机会？ 如何从“反常识”的货币视角理解大国博弈？ …… 《大崛起：中国经济的增长与转型》是厦门大学赵燕菁教授多年来研究成果的凝结。本书从城市和与城市密切相关的“土地财政”手，解释中国经济增长，分析了从高速度增长到高质量发展过程中中国经济面临的关键转型，并把转型问题拓展到全球视野中。本书探讨了中国在增长过程中的财富分配问题，后提出了增长理论上的创见。对于希望理解中国发展、关心中国未来的读者，本书提供了很好的参考。
量化营销:决胜数据分析时代
￥42.36
本书揭了数据分析在任何规模企业营销中的应用的神秘面纱，作者向营销人员展示了从哪里如何始，并利用她们数十年的经验制定了一个循序渐的流程，以帮助企业转变为数据优先的营销组织。这本书包括一个自我评估，这将有助于将您的组织置于数据优先营销成熟度模型上，并作为您可能需要关注哪些步骤来完成自己的转型的指南。 本书认为，CMO和营销负责人应该在整个营销组织中采用数据优先的方法。营销人员可以使用数据优先营销活动框架获得将数据整合到日常任务中的实用技巧。CEO 或高管中的任何人都可以使用这本书来了解可能的情况，然后帮助他们的营销团队使用数据分析来增加渠道、收、客户忠诚度——任何能够推动业务增长的东西。 本书超越了传统的营销数据分析书籍，为发展真正的数据至上的营销文化提供了一个全面的框架。这种先的资源使读者能够充分利用数字时代的大量可用数据，从社交媒体用户的信息到销售和营销运营的定量结果，指导读者如何实施结合数据驱动营销、业务战略、组织目标以及人员、流程和技术转型的营销策略。本书分为两部分，部分概述了量化营销原则，说明了它们对各类企业的价值，并为克服采用量化营销常见的挑战提供了专家建议；第二部分深探讨了数字化营销转型的五个步骤以及如何自我评估，以确定企业在创新的量化营销成熟度模型中的位置。 不管是CEO、CMO，还是企业中的任何人都可以通过本书来帮助营销团队使用数据分析来增加渠道、收、客户忠诚度——任何能够推动业务增长的东西。
哈佛创业管理课
￥52.50
初创公司为什么会失败？艾森曼教授带着这个让他百思不得其解的问题，始了历时数年的研究。在这本书中，他为我们解了谜题：绝大多数初创公司的失败模式都不外乎以下六种。 ，创意一流，配置三流。人们普遍认为，一个能力卓越的创始人是决定公司成败的核心因素。然而，若是选错了团队成员、投资人及合作伙伴，那么公司会快速走上下坡路。 第二，错误的起步。在“快速试错”和“尽早动手”等普遍观的影响下，创业者会在错误的道路上浪费大把时间与金钱。 第三，误导性积极反馈。早期客户给出的积极反馈可能具有误导性，导致创业者过分自信地踏上扩张之路。 第四，高速发展，急踩刹车。尽管所有公司都迫于压力想“快速做大做强”，但极速发展会带来灾难性后果，即便是前景光明的公司也难逃一劫。 第五，资金、管理者及制度缺位。快速发展的初创公司需要大量资金及人才，但不经意犯下的错误会让它们在一夜之间陷资源匮乏的境地。 第六，勾勒不切实际的蓝图。硅谷文化鼓励创业者志存高远，但创业蓝图越是宏大，失败的概率可能就越大。 本书通过一系列真实鲜活的创业故事，包括家装零售企业、宠物看护公司、在线交友网站、社交机器人制造企业、服装公司等，构建了一套科学的分析框架，提出了完备的应对策略，帮助我们看清初创公司的失败诱因，从而远离种种风险。
数字化战略推演
￥36.00
你了解数字化商业区别于传统商业模式的特征吗？ 你认为企业应对数字化颠覆，眞正的挑战是什么？ 你所在的公司做好应对数字化颠覆的准备了吗？ 如何让你的组织成为人才吸铁石？ 在数字化环境中，职场人需要具备的重要技能有哪些？ 《数字化战略推演》这本书将带着这些问题，讨论数字技术的发展带来的颠覆，如何应对颠覆、适应颠覆，以及组织和每个职场人如何在一个以颠覆为标志的世界和时代里蓬勃发展。但本书不涉及技术本身，它解决的是组织缺陷，而不是数字化转型的技术挑战。这本书将为组织、管理者和每一个职场人提供一个全新的数字化转型指南： 成为数字化组织：制定数字化战略，在不确定性中寻找确定性 成为数字化leader：具备变革性视野及前瞻性视角，构建分散式领导文化 成为数字化人才：终身学习，针对未来的工作行自我定位
