有效沟通的艺术
¥3.99
你想不想一张嘴就语惊四座?你想不想一开口就俘获他人的心?你想不想什么都不说,只靠简单的表情就赢得别人的好感?你想不想从一个平平凡凡的小老百姓蜕变成一位出类拔萃的成功人士?那么,请抽空学点沟通的技巧吧!
实效沟通
¥7.67
沟通是为了一个特定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。在现代这个人际交往日趋频繁的社会,个人与个人、部门与部门以及企业与企业能否有效地进行沟通,往往决定看一个企业事业发展或一个人职业生涯的成败。本书是杰出团队建设与管理专家周志轩博士根据其丰富的实践经验以及研究,撰写的一本专门介绍沟通技巧的普及性实务手册,生动简洁地介绍了一整套简单易学的沟通方式与方法,包括:沟通的原则、基本的步骤、礼仪细节;面对面沟通、回忆沟通、电话沟通、书面沟通的技巧:与上司、同事、下属沟通的技巧;部门之间、企业之间的*沟通方式等等。本书内容早已成为各类企业与各类团队管理者和成员的必修课。本书语言简洁,案例生动,配合幽默风趣的漫画插图,使阅读、学习更为轻松,可以有效帮助读者快速学习,提高沟通技能!
善待自己的工作
¥6.98
今天,国内的就业环境日渐困难,越来越多的大学生毕业找不到工作,很多企业因为效益不好纷纷裁员,因此,拥有一份工作在今天显得无比珍贵,所以,我们要善待自己的工作。
FBI超级攻心术
¥5.00
如果你以为自己的生活不需要攻心术,那就彻底OUT了。生活在这个时代,上至国家战略,下至职场斗争,处处都有攻心术的影子。美国人总是喜欢“一手大棒,一手胡萝卜”,这是国家层面的攻心;而中国人对“一个巴掌一个蜜枣”的人际交往方式早就耳熟能详。这不同的策略之间有异曲同工之妙,因为它们在本质上都是相同的,终的目的都是为了“攻心”!
跳槽
¥6.99
跳槽、转行是职场中屡见不鲜的现象。那么多人跳来跳去,大多是为了找寻职业发展的方向,希望能做自己想做的工作,获得更好的发展。
这样做,你也可以成为职场红人
¥7.72
本书并不是简单地告诉你职场中的大道理,而是讲述作者自己多年的经验总结。作者在多年的观察与思考中意识到了许多职场中的生存技巧,以及怎样在众多同样的人当中寻找到自己的发展机会。同时它也是很多人的心得体会,只是由作者把它们概括出来。职场,既不是家人和朋友的生活小圈子,也不是叱咤风云的生意场,既不能事事温情,也不能太过拘谨,而要学会观察,学会经营,在观察中求发展,这样你才能够找到机会。本书指出了很多职场生活的必然,虽然它没有用一种很严肃的方式去解读,但处处闪烁着对生活的理解和驾驭生活的智慧,因此将成为职场人的物,生活中的好伴侣。
人际沟通交流技巧
¥2.50
为深化中等职业教育护理专业的教学改革,上海市中职中专院校率先进行了教学改革试点。为积极配合目前中等职业教育的教学改革,也为实现中职护理教育的培养目标,我们组织编写了《人际沟通交流技巧》这本教材。 本课程是中等职业教育护理专业的一门核心课程,也是学生从事临床护理的基础课程。本课程旨在让学生构建以护理程序为框架,以服务为理念,运用人际沟通的基本知识、技能于临床工作。本教材注重以培养实用型护理人才为目标、以良好的职业素质为核心,培养学生具有较强的与服务对象沟通的职业能力,为其临床专业知识的学习作前期准备。编者以临床护理、重症监护、助产士与口腔护理等专业岗位所涵盖的工作任务需要设置课程内容,以任务引领的技能目标、以基本人际沟通技巧应用为前提编写本教材。
攻心术:人际关系中的心理策略
¥2.99
本书两位作者均为美国西北大学著名心理学教授,与戴尔卡耐基出生于同一时代。 《攻心术》英文版比卡耐基的《人性的弱点》早6年问世,并受到了卡耐基的推崇与借鉴,对卡耐基写作《人性的弱点》产生了很大影响。两本书异曲同工,从心理和人性的角度阐述了人际关系的法则,对当时遭受经济危机重创后的美国百姓起了很大帮助作用,让他们树立信心、妥善处理好人际关系与家庭关系,在现实中找到真正的自我。
上司与下属沟通秘籍:职场下行沟通
¥14.66
本书从管理者在职场所面临的处境出发,共分为四个部分闸述了上司与下属的职场沟通问题。一是管理者进行职场沟通的自我准备部分,明确其所采取的职场沟通的基本策略,二是沟通实务的操练部分,包括命令沟通、听取汇报、绩效沟通、激励沟通、批评沟通、处理下属抱怨的沟通、拒绝的沟通、会议沟通、冲突的沟通、留人与辞人的沟通。三是沟通技巧的操练部分,包括倾听、面谈、演讲、书面沟通、网络沟通。四是处理职场政治与沟通问题,包括职场显规则的引导与沟通、职场潜规则与沟通、上司的言语、树立威信和对不问类型的“问题”下属的管理与沟通。全书围绕职场屮常见沟通问题的处理,详述了沟通的理论、理念、策略与技巧,为各类管理者进行成功管理提供借鉴经验。
打开你的降落伞
¥6.00
万事大吉,我把多余的简历统统扔进垃圾桶,然后开始满心期待个月的工资早些到手,我好支付房租——当然,也差不多只够付房租了!不过没关系,一想到很快就要到世界各地进行商务旅行,要跟各路精英展开令人兴奋的头脑风暴,每个星期五都可以跟同事一起玩个通宵……我就忍不住在内心偷笑:纽约,我来了!
职场胜出的艺术
¥3.84
穿着笔挺的西装,坐在四季如春的空调房里,在电脑与网络之间轻松地工作,嘴里还时不时地蹦出几个英文单词……多么令人神往啊!然而大多人的职场生涯并非如此,如果你把这种理想国式的职场场景当成一种追求的话,恐怕你要失望了。
桑妮的职场
¥8.40
20世纪90年代,北美IT业蓬勃兴起,广招人马。桑妮,一个怀着孕的中国女人,抛弃了原来的专业,加入半路出家的改行大军,混入IT职场。她从一问三不知的初学者开始,一步一个脚印,一直做到中层技术管理,其中遭遇过排挤与恐吓,经历过苛刻的客户与棘手的技术难题,更遇到精英的指教和伯乐的提拔。文中不但生动地介绍了一些技术问题的巧妙解决,更细致地描写了与上司、同事、部下以及客户的人际关系。作者以人称来叙述自己的职场经历,语言朴实,内容生动,人情人理,引人人胜。
心理学与社交策略
¥12.21
人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。与人交流,有丰富的心理学知识作为基础,能够帮你提高沟通的成效,提高做事的效率。 本书从心理学和社交技巧两方面入手,教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学中的普遍规律,并联系现实生活给予阐释,提升读者与人交流和沟通的能力。书中丰富的案例为读者展示了如何受人欢迎、取得信任、有效沟通、消除隔阂的方法,帮助读者借用心理学的内容,提高社交能力,成就精彩人生。
工作没有任何借口
¥12.08
本书从为什么工作不能有借口,如何做到没有任何借口,以及具体的行动改进方法等方面系统阐述了职场中人该怎样塑造“做事不找借口”这一重要的工作素养。本书是打造不找借口只找方法的一流员工的指南,适合企业员工、中基层管理者共同阅读。
从职场新人到职场达人
¥2.99
初入职场的新人,对前途都有着无限的向往和期待!但往往不久就会被职场的现实撞得粉碎;校园中,你有无话不谈的朋友,可以爱憎分明,而职场中,同事之间却要求你既不能太亲密,也不能太疏远;校园中,憧憬着以自己的学习成绩和无数奖状在职场中大展宏图,可是进入职场后,却发现自己总是做着基础的工作…… 本书是写给职场新人的指导用书。对于初步职场新人的心态调整、办公室人际关系、办事能力、沟通技巧、情绪与压力管理等给出了具体、实用的方法及技巧。帮助职场新人快速地实现从新人到达人的转变。
找对你人生中最重要的7个人
¥9.90
作者为资深公共关系培训专家,总统顾问。一直致力于“六度人脉”理论研究,曾推出过畅销书《六度人脉》。 这次作者化繁为简,将目光对准每个人成长过程中都要接触的七个关键角色——玩伴、同学、同事、上司、合作伙伴、知己、爱人,这7种角色代表人生不同阶段的7种关键力量! 作者以生动的案例,深入浅出地分析了他们的重要作用,以及识别、交往的各种技巧要点。阅读本书,我们还将知道自己在不同的阶段需要制定的怎样的成长目标, 需要与哪些人同行,以及与他们的相处之道。无论是学生、白领还是中高层管理者等,都可以从本书中找到参考的答案。
做一个自动自发的员工
¥3.46
要想在职场中登上成功的*,我们需要永远保持主动、率先的精神。不管面对的工作是多么困难,只要你能够自动自发地去工作,终一定能获得巨大的回报,无论是金钱还是荣誉。
微笑经济学
¥9.90
微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本,却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。 作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量,告诉读者微笑代表着真诚、付出,让人愿意亲近、接受,一步步指导读者如何发挥这一能量,创造美好的生活和出色的工作。
淬炼金牌优秀员工
¥4.99
现代职场中,越来越多的员工都在思考并努力解决这样一些问题:怎样才能在公司这个舞台上发挥自己*的作用?怎样才能得到重用,谋取更高的职位?怎么才能让自己的薪水不断增长?怎么才能做好工作,让自己出类拔萃?怎样才能敲开成功的大门,摘取成功的硕果?其实,这些问题都可以归结为同一个问题:怎样才能使自己成为一名优秀员工?为什么可以归结为这样一个问题呢?因为当你成为优秀员工的时候,这些疑问都会迎刃而解。
玩转电商,赢在淘宝:电商美女吴蚊米的55个分享
¥23.77
在这个信息大爆炸的世界里,我们每天都会接触到海量的电商内容。大部分有关电商运营的文章,天天喊着“干货”的口号,却很难“落地”和切中要点。在这本书里,作者真正成了“干货加湿器”,把原本复杂的事情讲述得通俗易懂,站在卖家立场,让卖家受益。 一年发现商机,二年做爆,三年做死,这是很多电商企业的问题所在。如何破?战略战术相结合,传统企业的实力、零售经验和互联网运作手法缺一不可。全书分成行业分析、实操干货、卖家案例、电商观点四大部分,深入浅出地提供了现阶段电商人急需的养料。定位—产品—人才—爆款,单品—爆款群—整店爆发,品牌—服务—老客户维系—多平台多渠道,以上是作者*店铺操盘的思路和关键点,也是这本书所讲的内容。
带着责任感工作
¥6.54
现代管理之父彼得·德鲁克就曾经说过:“世上没有做不好的工作,只有缺乏负责的人”。因此,在工作中只要我们每个人都尽职尽责,责任感就会成为我们的工作习惯,使我们的工作更加出色。