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第5集 销售模式九步法(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 8. 以后有可能要做销售的人员
第6集 拜访客户需要做哪些准备工作?(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 9. 以后有可能要做销售的人员
第8集 卓越的沟通技巧(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 11. 以后有可能要做销售的人员
合伙人制度顶层设计：3S绩效考核
￥34.00
本书共分7章，各章的核心内容如下： 第1章：论述了在高薪政策和员工持股的背景下，绩效管理已经成为一个时代性的管理难题。能否解决这一难题，事关本企业合伙人制度的成败，并将全面而又深刻地影响企业未来的发展。 第2章：提出了用于分析绩效管理问题的认知模型。所有的企业均可快速清晰地识别本公司现行绩效管理体系中存在的问题，并找到解决问题的原则性和方向性思路。 第3章：给出了观察和评价各类企业现行绩效管理标准的视角，并分享和评价了几个有代表性的绩效管理案例。 第4章：重对几大流行的绩效管理理论和方法（KPI、OKR、BSC）行了评析，目的是引导读者对这些人们所熟知的绩效管理理论和方法的优缺做出应有的鉴别和扬弃。 第5章：系统地介绍了“3S绩效管理体系”的理论来源和用于评估人才绩效的三个方向，以及3S的考核指标设置、权重设置、目标值设置、评分细则设计，并说明了3S绩效考核体系的适用范围。 第6章：系统地介绍了企业导3S绩效管理体系有必要遵循的五大标准步骤：① 高层达成共识；② 培训宣导；③ 输出文化守则；④ 逐一制定标准；⑤ 审议定稿。 第7章：介绍和说明了3S体系在执行落地中将会涉及的主要问题，包括：对老板的要求，选对主体责任人的重要性，3S会议的基调、议程和问题处置，以及利用3S促管理改善的相关问题。
正睿观点：企业领导智慧
￥17.50
本书是作者历时五年多整理而出的近20年企业经营管理经验的总结，内容总共分为管理失败真相、企业经营之道、企业文化构建、企业团队造、管理用人之道、管理自修之道、管理模式造、企业营销管理八部分。
拓展训练简史
￥29.00
本书从作者的视角出发，结合多年来对创业、企业管理、创新等问题的深思考，提出自己的感悟和见解：拓展训练究竟是什么？为什么它会迅速地风行全国？社会大众为什么对拓展训练是“爱其有用，恨其不争？”作为“拓展训练”*初的载体“人众人公司”是怎样创建，又是怎样艰难前行，以及怎样“从先驱变成先烈”的？ 本书以“讲故事——分析原因——影响产生”的脉络呈现。从拓展训练的起源、行业发展现状说起，到初期的拓展训练——关于管理团队的管理及思想建设，到完善拓展产品，再到拓展产品的创新、“拓展”的裂变，揭示拓展训练的实质、操作要领、管理内涵及教育意义。本书理论性强，兼具实战指导。 作者长期从事拓展训练工作，实践探索和理论探讨相结合是本书突出特。目前拓展训练重训练项目的优化，强调体能的训练、管理团队的建设，而忽略“拓展训练”方式的教育意义。本书聚焦于拓展训练教育意义的提升与创新意识的发掘，这是从事拓展培训工作者特别关心的问题，作者提供的理论和方法，为其提供了有价值的借鉴和参考。
故事力法则：迅速收服人心的影响力秘诀
￥14.40
从拜访客户到完成订单，从展示策划案到团队合作，只要你想通过说话以便顺利达到意图，这本《故事力法则》就是解决问题的关键。 微软国际认证培训师哈迪娅·努里丁引领故事思维长达20余年，通过解构故事支柱，给出一套直抵人心的故事塑造方案，总结出一套故事力法则：确定故事寓意→找到故事焦→安排故事顺序→塑造故事布局→增强故事效果。 成为一个故事高手，你在任何处境之下都能迅速找到合适的故事，找准问题切，直达对方内心。利用故事说服所有人，实现精准传达、高效办事。
餐饮业外卖管理一本通
￥27.60
随着时代的不断发展，餐饮外卖市场增速迅猛，发展前景广阔。搭乘互联网的顺风车，在线上店并不难，但真正做好外卖服务，实现成功盈利也并非易事。 《餐饮业外卖管理一本通》从互联网融合餐饮外卖、外卖订单管理、外卖配送管理、外卖安全管理、外卖投诉管理五大方面教读者如何解决外卖经营中的难题，内容涉及餐饮外卖的运作流程、订单处理技巧、配送的效率、配送人员行为的规范性、外卖配送方式的选择、外卖配送服务水平的评估、外卖配送业务的拓展、食品安全管理、差评和投诉的处理技巧等。同时，书中提供了大量案例和相关知识，帮助读者快速成长为互联网时代的外卖运营和营销高手。 《餐饮业外卖管理一本通》适合外卖行业的新手商家、创业者、传统餐饮企业管理者、外卖餐饮运营商、餐饮行业的营销人员，以及对外卖模式的应用和发展感兴趣的人士阅读，同时还可以作为餐饮O2O 电商类课程的教材或学习辅导用书。
平台经济：新商业 新动能 新监管
￥34.80
以互联网等现代信息技术为支撑的平台经济对人类社会发展的影响，不是局部经济活动效率的提高和量的改变，而是社会发展质量的整体跃升。这不仅是理论分析推理演绎的结论，过去二十多年全球范围内平台经济的强势崛起更是尚佳的实践诠释。平台经济时代，数据成为竞争的核心关键要素，围绕数据的利益纠葛和商业战争上升到了前所未有的高度；如何造出拥有成长和创新活力、盈利潜能的生态圈成为竞争焦；用户需求越来越可以被感知、被获取和被分析，用户体验得到前所未有的重视。
货币与强制——国际货币权力的政治经济学
￥29.99
本书考察了国家如何将国际货币关系和国际货币安排当作一种强制性权力工具来运用，而来提升国家的安全。首先，科什纳对货币权力的形式及其发挥影响的条件行了分类，这为货币权力的研究行了重要铺垫。其次，他通过大量的历史事实，其中包括贯穿整个20世纪以及来自全球各地的诸多案例，论证了货币权力的真实存在。在此基础上，他揭示了不同的货币体制如何影响货币权力的运用、货币权力运用成败的条件，以及影响国家使用货币权力的各种因素。对于这样一种被忽视但却在后冷战时代日益重要的国家权力形式，科什纳成功地建立了一个一般性的分析框架。尽管之前也有一些非常杰出的学者触及货币权力的问题，但迄今为止，没有任何一部作品能在该领域与本书比肩。通过整合安全研究和国际政治经济学研究，本书也体现了整个国际关系学不断走向学科融合的大趋势。
社交电商新零售
￥27.50
本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者，详细阐释其所面临的困境，从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业的方法和技巧，帮助读者掘金社交电商。
5G+物流
￥39.90
本书简要回顾了通信技术迭代发展的主要历程，描述了5G网络技术创新应用对发展经济、提高人民生活水平的重要作用；对传统物流业发展的过程及特行了较详细的叙述，提出了物流行业信息化发展的基本思路及发展成果，重剖析了物流行业智慧化发展的主要技术支持及应用环节；对5G融合物流业发展的前景行了初步展望，着重描绘了5G网络支持下的物流智慧化发展的重领域及方向。本书图文并茂、理论与实践相结合，在理论阐述、历史及现状分析的基础上，大量引用实践案例，行形象化表述，以增强可读性。 本书不仅适合5G、物流从业人员阅读，同时也可作为企事业单位、政府机关工作人员培训教材使用。
移动电商运营(慕课版)
￥21.60
技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里，这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术，小平台里大作为。一般而言，运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容、活动、社群和产品提升企业用户质量和品牌曝光，主要内容包括移动电商行业发展、典型概念和岗位认知，内容运营与文案策划，活动设计与用户裂变，社群构建与精细管理、抖音短视频运营和直播带货、微商城和小程序搭建部署及数据分析等。 本书内容新颖，案例翔实、讲解透彻，运营工具丰富，既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，也可供广大电子商务研究人员和从业人员学习和参考。
基础会计
￥16.80
本书以《企业会计准则》（2018年）及其变动内容和以财政部、税务总局、海关总署2019年第39号《关于调整增值税税率的通知》为依据，全面系统地介绍了会计学的基本理论、基本方法和基本操作技能。整个教材以会计工作的基本流程和环节分为会计基本理论、日常业务处理和期末业务处理三大模块。具体项目包括会计的基本认知、会计科目与账户、会计记账方法、企业主要经济业务核算、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表的编制和会计核算组织程序等。为了便于学习，每个项目前面都有学习向导、学习目标和案例导；为了拓宽视野，在内容中插了视域拓展和相关知识；为了学生更清晰地掌握所学知识，课后配有知识要总结和思维导图；为了培养学生分析问题、解决问题和实际操作的能力，课后均附有项目考核和技能训练。
策划在左，文案在右
￥19.20
这是一本写给策划文案“新手”的书，文笔轻松，简单易懂，作者把总结了近20年的“广告套路”全盘托出，也将为你揭所有不为人知的“行业秘密”。 本书涵盖了策划流程、策划思维、品牌塑造、文案创作、广告创意、媒体企划、活动策划以及全案策划，全书都是方法和技巧，是“新手”上路的实用工具书。
全球汽车产业会展活动的发展与管理
￥44.00
我国已经成为世界汽车制造和消费的头号大国。近年来，国内汽车产业中会展活动的数量和规模与汽车产业的发展规模同时上升，会展活动已经成为企业不可或缺的生产活动。本书的理论和实践贡献在于：（1）归纳了汽车产业的主要会展活动类型，列举了世界汽车产业的知名会展活动，为汽车产业会展活动的组织者和参与者提供了可选择的“活动地图”；（2）分析了世界汽车产业发展与会展活动展的历史联系，汽车产业会展活动对旅游产业、文化产业和体育产业发展的影响；（3）指出了国内外汽车制造商参与各类会展活动的差异，归纳了汽车产业会展活动在组织者、时间、地、内容和品牌营销方面的管理要。
“训战一体化”后备管理干部培训模式
￥26.00
近年来,企业的培训工作发生着剧烈而深刻的变化,很多企业因为战略转型及业务发展对人才的需要，正在把培训从传统的课程管理向组织分析和员工绩效改扩展，提升对培训工作在战略支撑中的地位，对培训在提升绩效和发展人才方面提出了更高的要求。 本书介绍了培训应如何与工作相结合，将问题情境植培训，使得企业对培训工作从原来关注输，如关注课程、学时等，转化为关注输出，关注个人、团队和组织等不同层面的绩效，而建立战略目标、岗位绩效、能力素质与培训学习之间的联系，并且将学习资源和培训成效逐层映射到能力素质、岗位绩效和企业战略目标上去。结合省级电力公司对“训战一体化”模式运作在青干班的实践案例分析，一步验证了该模式的实际效果。此书将该成果行社会化的推广与传播，有借鉴价值和社会意义。 本书不局限于以理论为主导的学术研究，从管理干部实践的角度切，提供有效的解决方式，丰富了人力资源管理的理论研究和实践探索。
“人事合一”与“胜任力管理”
￥24.00
相当多的人力资源工作者认为，我是管人的，因而注意力在“人”而不在“事”，对公司所做的事、各部门所做的事、各岗位所做的事只有粗浅的认识，而缺乏深细致的了解和分析，导致“管人”的工作（人才引、培养、激励等）脱离了“人所做的事”，出现了“人事分离”的倾向。本书针对这种误区和通病，提出了“人事合一”的理念及实际操作中必须注意的事项。 以胜任力为基础构建人力资源管理新体系是人力资源管理的一场变革。当业界尚在对胜任力管理行理论探讨时，贝特瑞率先行实践探索，并形成自己的特色。本书作者主导了这场变革，并对贝特瑞公司构建胜任力管理的过程和结果行了系统总结，可供相关人员借鉴。 本书分为六章，内容包括人事管理的理念，人事管理者的胜任力，人事管理体系的变化，人才管理，绩效管理和文化管理，形成颇具特色的论述体系。
事业部制——大船变舰队的企业发展模式
￥27.20
本书由五个主要部分构成详尽阐述了企业中事业部管控的理论与实践。包括事业部的基本概念与事业部制的创建条件，事业部制的本质特征，事业部制的总部价值，事业部制的领导体制，事业部的政策设计具体管控、协同与监控方式，以及事业部的自我管理等内容。
![[理念＋算盘]自主经营](https://platform-permanent.ddimg.cn/pt-media-info-soa-resource/digital/product/12/73/1901231273_ii_cover.jpg?version=92d4e763-4f5f-4506-b81c-e3c331b0b5fd)
[理念＋算盘]自主经营
￥27.20
本书是广州道成咨询公司第“【理念 算盘】自主经营”系列丛书之一种，由知名管理专家田和喜撰写。本书在深研究与借鉴稻盛和夫阿米巴经营思想的基础上，根据中国实际和时代变化，提出了“【理念 算盘】自主经营”这一具有东方色彩和中国特色的企业经营方式。其中，“理念”是指“做企业是为了塑造人，是为了人的幸福”，因此要把人的成长放在首位。“算盘”是指在经营过程中，尽量划小经营单元，“让每个人都成为经营者”，对企业负起责任。本书共6章，具有很强的实用性，对中国大量中小企业的成长将大有帮助。
与客户共舞
￥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验？”“客户体验的核心是什么？”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受，从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
