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我是微商5:快速成交手册
￥38.35
本书是“我是微商”系列的第5本，是一本真正专注于成交的图书。作者依然是微商明星导师徐东遥及其团队。本书结合万人迷多年的真实课程完成。作者们将所有与成交相关的内容集合到一起，并行提炼总结，把*干货性的内容留下，然后经过多次讨论和实践形成新的成交体系，然后在万人迷特训营行实践，证明真实有效，且效果超出预期。 全书一共分为6章：第1章告诉你做微商的心态，同时告诉你如何说服别人做微商；第2章介绍四个维度造迷万人个人品牌的方法；第3章分享万人迷社群吸粉的独家方法；第4章告诉你跟陌生粉丝互动建立信任的方法；第5章系统阐述如何实完成临门一脚现成交；第6章介绍如何通过社群行批发式成交，从而提高成交效率。
秒懂力
￥35.75
在互联网时代，随着信息的爆炸与文字内容呈几何级数的增长，如何在众多繁杂的文件中去伪存精，快速获取高效信息成为各种互联网用户、传统纸质出版物读者，以及商务人士都关心的话题。因此，降低理解成本在近几年备受关注，近几年热门的知识付费，如炙手可热的“得到”“有书”“十读书”“樊登读书会”等，不就是因致力于降低高价值内容的理解成本而获得成功的吗？本书旨在提供一套全新的内容呈现方案，让内容产业更有趣、更迅捷，让用户、读者、沟通对象能在一瞬间获得全面的知识体验。
从人口红利到人才红利(《复旦金融评论》第十四期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学出品，由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚进担任主编，复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒， 立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热 点问题给予关注与分析。同样重要的是，对于那些尚未成为热点但以后将会成为热点的问题， 我们也会努力做出前瞻性分析。 本期主题为从人口红利到人才红利。在就业人口数量无法在短期内快速提升的情况下，当前中国需要依靠教育不断提升劳动者素质和技能水平。人口的数量与质量同经济发展息息相关。奥地利学者鲁茨于 2005 年首次提出了“低生育率陷阱”的概念。他发现，一旦一个国家的总和生育率降到 1.5 的警戒线以下，回升就会变得非常困难。然而，根据第七次全国人口普查结果，2020年我国育龄妇女总和生育率为 1.3，已经处于较低水平。持续拉动中国经济高速发展的“人口红利”逐渐消失，而素质型劳动力的塑造将有利于推动劳动参与率向劳动生产率转型，持续拉动经济增长和推动社会发展。
新媒体网络互动与沟通
￥48.86
《新媒体网络互动与沟通》采用“理论 案例”的教学模式，讲解网络互动与沟通的相关知识。《新媒体网络互动与沟通》共分为9章，分别是网络互动基础、网络人际互动的本质、网络人际互动的结构和作用、网络人际互动的中介系统、网络人际互动的价值、网络互动的形式、网络沟通、有效沟通技巧以及沟通与转化。每个章节围绕一个知识主体，设置细分知识内容和若干配套案例，通过运用课堂讨论和案例分析等教学方法，注重知识的理解和灵活运用，行“参与式”和“合作式”的课堂教学，旨在发展学生的相关知识储备，养成相关行业素养，提升学生的沟通交流能力、独立思考能力、与现实相对应的联想能力和创新能力。另外，《新媒体网络互动与沟通》赠送PPT课件。
销售就是要会说话【你的订单都是靠说出来的!】
￥19.20
如果你是一名销售人员，你一定知道销售成功的关键在于你的口才和说服力。但是，有时候即使你的口才再好，也会遇到一些难以克服的痛和问题，比如如何让客户相信你的产品，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，如何在与客户的沟通中更好地理解他们的需求等等。 本书结合作者多年一线实战案例，深分析销售中的关键难题，系统而富有逻辑地造独到的销售方法。全书涵盖销售话术、沟通技巧、心理学原理等方面，旨在帮助你更好地理解客户需求、提高说服力和销售能力，堪称为销售人员量身造的销售指南。 翻这本书，领悟销售的本质，领悟语言的魅力与技巧，实现业绩的飞跃。
数字战略大未来
￥59.00
竞争战略是企业战略不可或缺的一部分，传统上，它着眼于在企业涉足的行业市场上建立并维护竞争优势。然而，亚马逊、谷歌、苹果和脸书等少数数字巨头凭借其数字平台驱动的商业模式迅速崛起，形成庞大的数字生态系统并对传统企业实施“降维打击”，使得数字资源产生的大部分价值都被这些新晋的巨头所垄断。面对这种商业价值秩序的颠覆，人们开始质疑价值链驱动的传统商业模式及“五力模型”等传统竞争战略分析方法对现实商业活动的指导价值。从新近发现的数据潜力中受益、充分释放数据的价值由此成为传统企业转型的关键。 在此背景下，本书作者呼吁传统企业改变战略思维，从传统的行业竞争走向数字经济时代的生态系统竞争，借助现代化技术从数据中获取竞争优势。作者为此提供了多个方面的关键知识：对数字技术如何改变现行的数据利用方式的新认识；对把商业环境作为数字生态系统的新理解；形成战略上的新思维方式和框架，以建立数据驱动的优势，在数字生态系统中竞争。此外，本书还为当下企业可能遇到的数据隐私和共享壁垒等问题发出提醒。
商业的本质和互联网 第2版
￥57.85
互联网自20世纪90年代中期商业应用，经历了移动互联网、云技术、大数据、物联网、区块和Web 3.0等发展阶段，给这个世界带来了前所未有的巨大变化。然而万变不离其宗，纷繁复杂的表象下是不变的市场规律与商业的本质，而商业的本质就是基于效率的价值创造。作者从消费互联网手，归纳总结了网络的梅特卡夫效应、双边市场效应、规模经济效应和协同效应，将谷歌、亚马逊、腾讯等大型科技公司的兴起归因为这四种效应的叠加，同时指出P2P、共享单车等热门商业模式的失败是源于缺乏对商业本质的理解，误以为只要上网即可产生这些效应，导致互联网创业者和投资人遭受了原本可以避免的挫折和损失。作者预期互联网的下一波应用高潮将在工业领域中掀起。由于对行业和企业知识（Industry Know-how）的强依赖，工业互联网一般不具备梅特卡夫效应和双边市场效应，其原理的关键是传统的规模经济效应和协同效应。即使不太可能重现谷歌、亚马逊的大市值故事，工业互联网也将带给我们目前还难以充分评估的惊喜，特别是在大规模个性化定制、制造业转型、数字化营销和企业组织管理重塑等方面，影响之广泛、精彩程度之高应该不亚于消费互联网。
数字经济时代中国公司治理:理论范式与创新实践
￥40.80
本书以数字经济推动公司治理理念与公司治理模式创新的需求为导向，立足数字经济时代不断涌现的公司治理创新实践，在系统梳理经典研究脉络的基础上，结合数字经济时代公司治理边界突破的逻辑与路径，提炼归纳新经济背景下的研究范式和研究框架。本书继而从大数据赋能资本市场治理、大数据驱动产品竞争市场治理和大数据重构控制权市场治理等维度，深分析数字经济时代公司治理研究的新机制和新路径，推动新型治理生态模式构建，并结合当今公司治理的实践前沿，从内部治理结构和外部治理机制等方面提供切实可行的视角拓展和思路启发。
业务敏捷:打造数智时代的高适应力组织
￥44.67
作为敏捷发展的高级阶段，“业务敏捷”旨在将敏捷发的思想拓展应用于整个企业的业务层面，帮助企业快速感知外界变化，准确把握用户的需求，并且采用有竞争力的业务解决方案响应的市场需求和新兴机遇，从而在数字时代获得竞争优势。 本书系统化阐述业务敏捷的方法体系，结合众多企业的业务敏捷转型经验，旨在为企业提供可操作的理论和实践经验，为在敏捷转型路上的企业提供指南，从而提高企业的竞争力。
卓越班组长管理手册(修订本)
￥12.00
本书作者多年从事班组长工作培训及企业班组长的课程研发，从与班组长触及车间培训的经历中，从办200多次企业班组长训练营的过程中，总结提炼出班组长工作必须注意的几大事项。 本书从班组长的角色定位、生产现场管理、日常工作、目视管理、人员管理、品质管理、订单及生产计划管理、安全管理及生产设备管理等方面做了全方位介绍，内容涵盖了班组长所有的工作内容。是一本车间班组长人手的工具书。
医药行业估值
￥65.00
本书从生物制药行业的发展和现状切，为我们展现了生物制药从药物发现到临床试验再到上市销售的全景图，并从药物研发、产品管线、监管政策、融资环境等多个方面解析了影响生物药估值的多种因素
华与华品牌五年计划(科学规划这五年,跟着华与华做出永续经营的超级品牌!蜜雪冰城、西贝莜面村背后推手的品牌经营攻略)
￥199.00
华与华品牌五年计划，是华与华公司为客户行品牌创建和管理的方法论，帮助企业理解品牌，也为广告公司、营销咨询公司提供经营攻略。 第1年：超级符号 持续改善 完成一次超级符号的革命，播下一粒持续改善的种子。 很多企业的品牌，在华与华前是在盲人摸象中前，在华与华后就是庖丁解牛，企业很清楚自己每一个动作都在做什么。 第2～3年：营销日历管理 营销日历和品牌生物钟，就是给品牌形成固定的营销节拍和主题。在内部，是形成所有员工一年的工作节拍；在外部，则是在顾客脑海里形成消费生物钟，到时间就自动来。 第4～5年：社会企业 公民品牌 公关及公益战略。华与华把企业社会责任、公关和公益都纳品牌管理，并视之为企业战略的上层建筑。
电子商务基础与实务(双色 第2版)
￥33.60
本书共10章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售），概括介绍了电子商务新技术及新业态、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理和跨境电商等内容。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括主观题、客观题和技能实训题等。 本书配有课程标准、教学计划、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、文本和视频教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见附录四中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书配套网课的网址见人邮教育社区本书页面。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
网络文学知识产权资源开发与运营管理研究
￥44.90
数字产品设计理论与实践
￥53.50
随着数字技术的发展，人们对数字产品的需求不断升级，数字产品设计需要考量的因素也更复杂，因此数字产品设计人员面临着更大的挑战。为拓宽数字产品设计相关专业学生的视野，使其更好地应对数字化社会的迅速变革，本书讲解了数字产品的相关理论知识及设计方法。 本书共六章。*一章讲解了数字产品设计应该掌握的基础知识，如数字技术的发展、数字产品设计的由来、用户体验及情感化设计相关理论等内容；第二章讲解了数字产品及其设计的特征、类型与发展等内容；第三章讲解了数字产品的原型设计，增加了中国文化元素的导内容；第四章讲解了数字音像产品的类型、特和设计工具等；第五章讲解了什么是数字叙事，以及如何创作数字叙事产品等；第六章落实到数字产品的情感化设计上，着重讲解如何通过设计满足用户的情感化需求。 本书适合数字经济管理、信息管理与信息系统、大数据管理与应用、软件工程、数字新闻及传播、电子商务、艺术设计等专业的师生阅读和使用，也适合其他对数字产品感兴趣的普通读者阅读和使用。
半个世纪的质量长跑——王水福质量年鉴
￥90.00
本书是西子管理系统XOS系列读本之一，书中收录了王水福从1971年至2021年这50年来围绕质量管理的重要质量事记、内外部媒体质量报道、质量讲话稿、质量提案、荣誉及资质等200余篇文章，同时穿插了大量的历史图片，展现了西子联合控股集团董事长王水福的质量思想、质量实践以及对西子质量管理发展理念、发展道路与发展成就的认识和理解。同时，该书也展现了半个世纪的卓越质量绩效，是企业家、管理学者和质量管理工作者值得深度的质量管理图书。
激荡人生:一起走过三十年
￥22.00
《激荡人生》是著名财经作家吴晓波继《大败局》、《激荡三十年》之后的又一力作。《激荡人生：一起走过三十年》描写了上世纪80年代至21世纪初，三个不同历史阶段30位企业家的人生历程，出色地将改革放三十年的激荡与繁华汇聚到了这些业界领袖惊心动魄的人生片段上，生动地展示了个人在大时代变动中的复杂与魅力。 三十年商海沉浮，无数公司的兴亡、企业家的起落，编织成了这段独特的历史。他们在推动中国重新振兴的同时，也留下了无数精彩的故事。唐骏、史玉柱、柳传志、郭台铭……这些企业家个人历程中重要的转折时刻，汇聚成了我们这个国家前的方向。更重要的是，他们在当代中国的成长经历和人生经验，必将给无数后来者提供丰富的启示和教益。
企业再造
￥28.80
自20世纪60年代至90年代初，在短短20多年的时间内，西方世界的经济增长速度丧失了60%，企业平均寿命缩短，产品和服务的商业寿命也急剧缩短，究其根源，早期工业时代的生产经营制度及其强调专业分工的理念已经无法适应世界的变化。《企业再造》应运而生，占据*具影响力的《纽约时报》非虚构类畅销书排行榜达6个月之久，旋即被翻译成30多种文字，风靡全球，引领各国万千企业完成转型，迈克尔·哈默跻身全球*具影响力的管理思想家之列。 企业再造就是企业应对剧变世界的思想圣*和实操手册。 21世纪以来，移动互联网、大数据、人工智能、区块等技术理念正深刻变革着世界，商界迎来了又一个历史转型期。迈克尔·哈默立足现实重新修订《企业再造》，以帮助企业迭代升级。 升级版的《企业再造》在商业和社会的未来图谱上，重申必须与过时的认知体系和经营模式决裂，从根本上行流程变革，并给出了一整套思维模型和行动方案。跟随本书的逻辑和步骤，对业务流程行脱胎换骨式的变革，让企业轻装上阵，无缝对时代的潮流。
跨境电商B2C实务(微课版)
￥35.90
本书聚焦跨境电商运营、推广、交付岗位，围绕岗位典型工作任务，通过“思政浸润、项目贯穿、‘岗课证创’四维融通”梳理内容体系，共设计 5 个项目、17 个任务，涵盖初识跨境电商 B2C、海外市场调研、多元渠道选品、竞品分析、竞品布局、商品定价、卖提炼、图文视频制作、营销推广、跨境物流、出口报关、收汇结汇、客户管理等内容，旨在帮助读者全流程、全方位掌握跨境电商 B2C 的业务相关知识、技能，成为在学习和工作中完整、准确、全面理解和贯彻新发展理念的高素质技术技能型跨境电商人才。 本书可作为职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、电子商务等相关专业课程的教学用书，也可作为跨境电商从业者、外贸业务员等社会人士的学习、参考、培训用书。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
￥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
网店美工(第4版 全彩微课版)(Photoshop CC 2020)
￥35.90
随着电子商务行业竞争的日益加剧，网店美工设计逐渐成为提高客流量与转化率的重要着力。如何通过有吸引力的美工设计让网店商品在众多竞争对手中脱颖而出、引导家浏览并下单，已经成为每个卖家行网店装修时必须认真考虑的问题。 本书结合作者多年的网店美工设计经验，从“学以致用”的角度出发，旨在帮助读者全面掌握网店美工设计的相关技能。本书共分为11章，内容包括网店装修美工设计快速门，网店装修四大要，网店装修六大技能，店标与店招设计，首焦轮播区和商品陈列区设计，服饰网店与箱包网店首页设计，商品详情页设计，商品短视频制作，移动端网店装修美工设计，以及移动端网店首页与详情页装修设计等。 本书内容新颖，图文并茂，不仅可以作为高等院校相关专业及培训机构的教材，还适合网店卖家、美工设计人员等电子商务从业者学习参考。
