购物车
个人中心
风口：不确定时代的需求、矛盾与拐点
￥18.99
畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧，首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法，对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则，揭示在喧嚣的互联网环境下，如何回归事物的本质，探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网，尽管我们对它已经习以为常，但它并不是天辟地以来一直存在，基于互联网的大部分需求，都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的，原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展，造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说，如果技术发展得足够快，快到了用户不知道明天还可以用网络做什么，明天还可以上网干什么，那么一旦用户明天又想找些新乐子，新的产品可能立即就会出现。同时，一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上，旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下，用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”，今天用户可能在网上玩游戏，明天就可能在网上车。只要技术允许，完全可以为用户创造出新的“需求”。当然，需求不是被创造出来的，是因为条件成熟了，用户就想到了：噢，它应该还可以用来干那个……可以说，移动互联网时代创造了全新的生活方式，自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片，现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西，但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适，在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么，它们一定会被满足吗？哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求？面对需求的不明确和迭代，以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作，互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径，有哪些获得了成功，又有哪些仍在苦苦求索，还有哪些已经烟消云散？成功者给我们带来了什么启发，失败者为我们奉献了怎样的“谈资”？作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”，自然无法完整回答以上问题，但是仍然希望能够通过这本小册子，采用需求—矛盾—拐的分析套路，对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
经营之道
￥2.00
在企业的发展中，经营的知识和经验为重要。纵观古今中外，著名的成功企业家无不具有一整套经营的策略和方针，他们的成功就在于成功地运用了这些经营策略和方针。本书运用大量的古今中外的经营事例，总结了其经营思想和经验，以期给广大有志于经商事业的读者提供一些简单而又实用的商场经营方法，使他们在竞争日益激烈的现代经济社会站稳脚跟，立于不败之地。
管理法则
￥2.90
管理法则是完美处理管理者和被管理者关系的秘密武器，有助于管理者得到被管理者的仰慕。
知识管理——为业务绩效赋能
￥18.00
对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
京东运营大揭秘：28个技巧让销量步步高
￥13.80
*POP平台纪念年的持续高速发展是中国电商行业的一个奇迹。目前*已经拥有1.2亿注册用户，在售商品超过1800万种，日订单峰值超过826万，jd.com日均PV超过2亿次。这些数据下，越来越多的企业始重视在*平台的发展和规划。 本书结合*商城放平台的各种规则，将京拍档的运营经验分解到每一个运营模块中，全书涵盖了*POP运营所有重知识。
增长黑客实战
￥10.49
本书围绕硅谷前沿的增长黑客职业，讲解增长理念的树立、增长团队的组建、流程制度的创立、技术营销的运用等团队运营成功实战经验。作者以自身创业经验为蓝本，结合真实案例，并融一些伟大创业者的智慧，创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。那些想要验证自己的创意、解决实际增长问题和拥有成功事业的人，可以将本书当成一套清晰的实践指南、一幅组建增长团队的指导蓝图，或者一套值得反复玩味的方法论。
跨境电商与国际物流——机遇、模式及运作
￥10.49
全书围绕“全球卖、递送全球”的中心主题，介绍了当前跨境电商发展火爆的历经过程，对跨境电商的概念范畴和国家利好政策从不同视角行了分析，并从跨境出口、跨境口、保税口与供应、海外仓、国际物流、跨境创新与趋势等不同角度论述了当前行业的热问题，让读者较为全面深地了解跨境电商、跨境物流、跨境支付、跨境通关及配套服务等领域的机遇、模式与运作。
大宗农产品国际定价权博弈问题研究
￥10.00
本书分为八章，主要研究内容可以分为三个方面：，理论视角：大宗农产品国际定价权博弈的理论分析。研究国际定价机制、国际定价权和国际定价体系的区别和联系。什么是国际定价机制？什么是国际定价权？国际定价体系是如何形成的？如何参与到国际定价体系中？国际定价权的特征是什么？为什么从博弈的角度研究定价权的问题？为什么从传统的供求角度失去定价权的解释力？大宗农产品国际定价权的经济学分析以及国际定价权博弈的特征与发展的新趋势。大宗农产品国际定价权的经济学形成机理是什么？金融资本如何向商品定价领域逐步渗透?ABCD四大粮商掌控定价权日益多样化问题？政府为何在定价权博弈中发挥的作用日益增加？大宗农产品的国际定价模式的演变历程？国际大宗农产品价格金融化的机理分析？大宗农产品衍生品的投资需求为何改变了它的定价机制？等等。第二，对比视角：大宗农产品国际定价权博弈的中外对比分析。中美政府行为的对比分析；中外农协的对比分析；中美农产品期货市场的对比分析。美国等发达国家在大宗农产品国际定价博弈中处于的优势地位、成因、经验和启示。芝加哥农产品期货市场成为世界定价中心的演变历程？美国农业部的信息为何能成为世界农产品价格波动的风向标？美国为主导的ABCD四大粮商为何能成为操控大宗农产品价格的“幕后之手”？中外农产品期货市场信息传导机制问题？ 比较中、日、美大宗农产品国际定价能力，差距何在？我国在大宗农产品国际定价权博弈中处于劣势地位的表现、成因、面临的巨大挑战。2004年大豆高价买单事件风波的教训与启示？棉花产业为何屡屡受挫，逐步将定价权被动出让？不同品种的大宗农产品缺乏定价权的成因？内因与外因是什么？直接原因与间接原因是什么？等等。第三，政策的视角：大宗农产品国际定价权博弈中的策略分析。我国争取并行使大宗农产品国际定价权的总体战略规划、长期的策略和短期的对策。如何大力发展我国农产品期货市场？如何形成与国际期货市场交流合作机制？如何增强我国农产品期货市场在国际定价权中的影响力？政府部门如何建立透明、权威的农产品信息披露机制？我国农产品行业协会如何与世界接轨，加强交流合作？如何统筹大宗农产品安全和金融安全问题？如何改进进口专营体系，建立国际采购协调机制？如何加强我国涉农企业的并购重组，增强风险意识？如何充分利用中国因素的优势，提升定价话语权？如何实施企业战略联盟，建立进口价格卡特尔？如何建立我国大宗农产品价格波动监测预警体系？ 大豆产业和棉花产业应该如何提升国际话语权？
华为业务管理方法论
￥29.90
任正非说：“要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系，企业要摆脱对个人的依赖，使要做的事从输到输出，直端到端，简洁而有效地连通，尽可能减少层级，使成本*，效率*。”这是华为以业务为驱动的核心管理思想，也是华为业务管理的精要所在。以业务经营驱动市场销售，并倒逼组织变革，华为十分重视这种业务驱动的发展模式。从1997年起，华为始引*管理咨询公司，全面构筑客户需求驱动的组织流程和管理体系，从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务、客户满意度等方面行了系统变革。通过降低组织运营重心，聚焦到为客户创造价值的业务实战层面。 本书立足于华为当下*发展动态，横跨华为近三十年发展，仔细梳理了华为的业务发展历程及特，通过细致地整合、分析，从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系、夯实质量与品牌、深一线作战、后方大平台支撑、全流程贯通、以客户满意度为依据、追求可持续发展九个方面，系统、深地再现了华为业务管理的方法体系。
工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量
￥22.83
这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天，工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对“创造”的渴望。那么，究竟什么才是工匠精神？工匠精神将如何改变我们的生活？作者通过对美国工匠精神发展史的梳理，给出了这些问题的答案。 在本书中，作者从美国的位工匠富兰克林开始，讲述了工匠精神在美国是如何从萌芽走向爱迪生时代的高峰，如何随着工业的发展陷入低谷，又如何凭借新一代工匠得到复兴的。在作者笔下，工匠精神摆脱了人们心中的固有形象，成为当之无愧的缔造伟大传奇的重要力量。 本书作者认为，百年来，工匠精神如同一台不知休止的发动机，引领着美国成为“创新者的国度”。它塑造着这个国度，成为其生生不息的重要源泉。正因如此，在如今的移动互联时代，我们比以往更需要工匠精神、更呼唤工匠精神的回归。
增长黑客：如何低成本实现爆发式成长
￥24.99
脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？ 爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？ 领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台? 这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。 增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。 作为早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版，便被科技公司奉为运营圭臬。
客服圣经：客户100%满意的服务指南
￥6.00
不要把客户的请求当做一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户。服务客户的时候，你没有借口，因为客户才是你真正的老板，真正为你的工作支付薪水的人。那么，你应该如何来对待你真正的老板、你的上帝呢?本书作者——资深的高级培训师倾情为你打造的7大秘诀让你搞定客户不再难，再次销售更简单
电话销售圣经：电话营销人员的7个秘密武器
￥6.00
足不出户，一个电话，轻松成交？这是每一位销售人员的梦想，也是营销成本小化的尝试，然而，这并非容易。电话一分钟，话外十年功，要赢得电话销售，你需要知道68个秘密。轻松赢得电话销售，并非无章可循，读透本书，或许您可以茅塞顿开。
现代货币银行学教程习题指南(第三版)
￥15.00
本书是学习《现代货币银行学教程》的习题与解答，与《现代货币银行学教程》配套，全书共分九章。为使读者尽快、全面掌握该教程的知识，本书各章采用判断题、选择题、名词解释、问答题、论述题、计算题等各种题型，内容覆盖基本概念、基本理论、基本原理几个方面。在题目之后，配有较详尽的解答，对读者掌握现代货币银行学理论、培养实际运用能力较有帮助。本书既可单独阅读，也可与《现代货币银行学教程》配套阅读，是学习现代货币银行学较好的参考书。
创业天下
￥9.99
本书致力于创业学基础理论探究、创业能力的开发与运用以及创业环境的客观把握，用时代的眼光解读创业的内涵和历史使命，全面、深刻地把握创业精神的实质。期冀将创业的知识更好地传达给广大读者，从而帮助将要或正在创业的有识之士和时代骄子们实现创业的愿望和梦想。本书将指引您点燃创业激情，实现创业佳绩！
高盛帝国(套装共2册)
￥33.99
作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯·埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持密切联系。在本书中他深入描述了高盛历*重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事件来讲述成就高盛今日地位的色彩丰富而且引人入胜的故事。这是一家历经140年的磨难岁月却屹立不倒的公司，这是一家当今世界上盈利财力雄厚的投资银行！高盛——即便是在巨鳄遍地的华尔街，它也是耀眼的“明珠”！作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯·埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持密切联系。在本书中他深入描述了高盛历*重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事件来讲述成就高盛今日地位的色彩丰富而且引人入胜的故事。《高盛帝国》一书充分展现了为高盛播下成功种子的伟大人物：市面上极少出现投资银行的传记，因为他们并不想让大众知道他们究竟在干什么。直到雷曼破产之前，我们依然对这些掌握金融领域秘密的组织顶礼膜拜，但这一切都过去了……这本记叙高盛曾经流金岁月的传记会让你找寻到一个商业帝国崛起的秘密轨迹。如果你对美国投资银行的运营模式感兴趣，如果你想了解高盛集团的辉煌历程和未来走向，《高盛帝国》这部书你一定要读。
呼叫中心运营与管理
￥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
现代仓储与配送管理
￥19.00
本书系统地阐述了现代仓储和配送管理理论知识，紧密结合企业仓储和配送管理实践，力求体现“理论够用、重在操作”和“简单明了、方便使用”的高职、高专教材编写特色。在编写方式上，为方便教师授课和学生学习，每章开头设置了“学习目的”、“关键术语”、“案例导读”模块，在每章末尾进行了简单小结，并附有案例讨论与分析题、形式多样的练习题和实训题。 本书既可作为高职、高专院校物流管理专业及相关专业的教学用书，也可作为仓库、港口、场站、物流中心和企事业单位的物流管理部门的物流业务培训用书。
北京地区报纸广告视觉传播模式：类型与转变
￥11.99
本书主要对改革开放后北京地区报纸广告视觉传播模式的类型与转变进行了分析与总结，主要内容包括如下几项：平面广告视觉传播的基本理论；报纸广告视觉传播模式的四种类型体系及其内涵；改革开放后北京地区报纸广告视觉传播模式的总体转变趋势及阐释与分析。
金融危机的前世今生：周末咖啡馆的金融话题
￥9.99
这是一本简单易懂的世界金融危机简史，时间跨度从17 世纪荷兰郁金香泡沫开始，截至眼前尚未结束的全球金融风暴。全篇以讲故事的方式进行，系统地介绍了历次金融危机的背景、起因、发生情况及其后果和影响，并穿插了很多金融学知识的介绍以及一些经济学观点的讨论。 本书详细介绍的金融危机包括：17 世纪荷兰郁金香泡沫、18 世纪英国南海泡沫和法国密西西比泡沫、20 世纪30 年代的经济大萧条、日本的泡沫经济、拉美国家金融危机、1997 年东亚金融危机以及眼前正在发生的全球金融风暴。这些金融危机都对当时的社会经济发展产生了极大的影响，有些甚至改变了世界政治的格局，比如大萧条就促使德国走向纳粹统治。书中重点讨论了始于1929 年的大萧条与目前的全球金融风暴，并认为这两次金融危机是迄今为止社会经济发展*为严重的金融危机。作者从各个角度对这两次金融危机展开讨论，并介绍了大量有关金融危机的理论知识，包括很多世界著名的经济学家的主要观点。本书还附有大量的漫画插图，可以增强读者的阅读兴趣。 该书适合政府官员、企事业单位管理者、金融证券从业人员以及广大关注金融危机的读者学习、参考。
企业文化：管理思维与行为
￥15.35
《企业文化：管理思维与行为》关于企业文化的系统理论研究著作，也是一本鲜活的实践指导“圣经”！它不仅是研究者的理性思考，更是众多企业家、BOSS们的鲜活“管理经”！《企业文化：管理思维与行为》力图系统反映当今企业文化基本理论、*学术前沿理论及企业文化“落地”的实践案例，并使之有机结合，旨在使企业文化教学与研究更具理论的系统性、前沿性和实践的鲜活性、“落地”性，也就更加与企业文化本身具有的生命力相匹配。《企业文化：管理思维与行为》既可作为高等院校本科生、MBA、EMBA企业文化课程的教材使用，也可作为企业的培训用书，同时对于企业文化的研究人员、企业家也具有较强的参考价值。
