写前言的任务之所以落在我的头上，是因为我是这个研究项目名义上的主任，该项目由美国社会科学研究会资助并受哥伦比亚大学社会科学研究会的指导。这个项目要求对公司发展的*趋势加以研究。要使这项研究取得成果，需要多方面的知识。对于任何一个有思想的观察者来说，有一是明显的：美国的公司已不再是一种私人企业组织，而是已经变成了一种制度。1928年，当这个研究项目启动时，金融机构迅猛发展，表明我们正处于私有财产制度革命的阵痛中——至少在产业经济领域是这样。作者曾斗胆对公司证券作过一系列技术性研究，所有这些研究都导出如下的结论：通过公司这种方式，美国的产业财产正被抛一个集体漏斗，个人所有者由于许多巨大的产业寡头集团的产生而逐渐消失在这个漏斗中。一步来说，这种发展的趋势在许多方面都好像完全合乎逻辑且充满智慧，这种过程是不可能逆转的，同样地，优势和危险似乎并存于这一过程之中。 　　这个项目需要一个协同研究的经济学家。经济学家加德纳·C．米恩斯先生着手对这一形势行了细致的统计和经济分析，从理论上来说，由一位法学家和一位经济学家并肩作战，会比各自单干获得更丰富的成果。美国社会科学研究会就持这种观，哈佛大学教授埃德温·F．盖伊尤其如此。尽管我们未把合作的真正好处写成文字，但我们认为这个观无疑已得到充分的证明。当然，这种合作是极其困难的，因为不同领域的专业工作者必须首先就某种共用的语言达成共识，然后努力运用各自特殊的研究方法，并时刻牢记不同方法的优缺，后得出双方都赞同的结论。一方面，由于法学家主要关心个案的公正性，且绝不能忽视应该做什么的问题，另一方面，由于经济学家主要行描述和分析，因此二者之间的鸿沟是不容易逾越的。我们向米恩斯先生表示诚挚的敬意，他乐意在术语和研究角度上更多地配合我们；我们自己也同样努力地去配合他。 　　具有独特自由氛围的哥伦比亚法学院甘愿为我们分担这个研究项目的压力。承蒙扬格·B．史密斯院长的好意，学院为我们提供了各种设施和机会，而这是本书所难以报答的。 　　本书仅对结论行陈述，而不去解释得出这些结论的方法。任何其他写法都会使本书篇幅庞大，不忍卒读，令人兴味索然。 　　本书篇的统计研究，已经由米恩斯先生署名在《美国经济评论》和《经济学季刊》上更完整地刊载过。另外，米恩斯先生还有一大堆统计数据资料，它们以后会有被刊行的可能。在法律方面，我曾对有关问题作过技术性研究，也让哥伦比亚法学院的助教们和攻读博士学位的学生们作过一些研究。这些研究成果的大部分已经在全国许多法律杂志上刊载过；它们都是阅读正文所要参考的，读者可借此了解那些对案例、法令、判例行详细分析的技术性论文。基本案例和判例分别编列刊印在《公司财务的法律案例与资料》(西部出版公司，圣保罗，1930年)一书中，这些资料是作为上述研究项目的一部分而收集和组织起来，以便与本书中涉及法律问题的内容作粗略的比较。通过这些方法，我们尽量避免在本书中加过多的脚注，因为这些脚注更多地显示了作者学识的渊博，而未必有助于读者的理解。 　　在本书的后四章，我们基于所记载的和公司活动相联系的数据，对财产权益和融资问题行了坦率的推测。(作为推测基础的)这些观测资料和前述研究所使用的数据无关。对于任何一项给定的资料，每个人都肯定会得出他自己的结论；研究这些资料的人的思想形形色色，他们所得出的结论也各不相同，作者自己的结论已经在本书中披露出来，因为他们认为学者们在研究材料时所作的推理和思考，应当连同他们对基本事实的观一起记录下来。在某种意义上，就展示作者的偏好，对调查作出更逼真的判断而言，他们可以容忍对实际数据些折扣。但从更广泛的意义上来说，学者们无权拒绝根据所收集的资料而作出的描述和预测。我们充分理解陈述这些结论将会带来何种心智和学术上的风险。我们觉得，这里所研究的发展问题是社会组织潮流中大变动的一种现象，未来时代的发展历程将在很大程度上由此成长，所以阐明我们所预见到的潮流方向是合宜的。 　　那种静悄悄的实质性革命，在它们得到深发展之前，往往不为我们所觉察。所谓的“产业革命”，就是这种情况，我们目前正在经历的公司革命也是如此。 　　全国大约三分之二的产业财富，从个人所有转移至大规模的、公众融资的公司所有，这将从根本上改变财产所有者的生活、工人的生活，以及财产保有的方式。这个过程所造成的所有权和控制权的分离，必然会产生一种新的社会经济组织形式。 　　很明显，需要对上述问题作出一系列的评价：这种组织会长期存在吗?它会逐渐强化起来呢，还是不久就会崩溃? 　　布兰代斯先生极力把时钟拨回至1915年；费利克斯·法兰克福特教授则倾向于认为，即使在目前，这种组织也不可能持续下去。但对我们来说，有许多证据表明，这个过程会比现在已经经历的走得更远更长。 　　受这种大型公司制度(我们必须这样)，并且把它作为人类的一种制度加以研究，我们就不得不考虑它对财产的影响、对工人的影响，以及对那些消费公司所生产的产品或利用公司所提供的服务的人们的影响。这是一项需要耗费毕生精力的工作，现在的这本书，主要是为研究公司与财产之间的关系辟通路。 　　这些主题都思考过以后，还有一个公司和国家之间终关系的问题——是公司会操纵国家，还是国家会控制公司，抑或是两者会并行存在而甚少联系?换句话说，在社会经济组织与社会政治组织之间，何者将会是占统治地位的形态?这肯定是一个以后很长时间都回答不了的问题。 　　很明显，公司制度不仅是产业组织之花，而且社会公众都希望赋予公司越来越大的责任，以增我们的经济福利。因此，是无须为尽力分析这一制度作任何辩解的。作者自知缺乏时间、能力和精力，这里只能作个端。 　　这项研究的完成，在很大程度上得力于哈佛大学的埃德温·F．盖伊教授，他提出了具体的构想，为这一领域的工作应当如何完成提供了建议。另外，我们特别要感谢哥伦比亚大学商学院的詹姆斯·C．邦布赖特教授，他耐心批阅全书并提供持续的帮助；感谢普赖斯-沃特豪斯公司总经理、美国经济学会副会长乔治·梅先生，其精辟的评论、丰富的经验、令人愉悦的才智，在很多地方都使我们茅塞顿；感谢哥伦比亚法学院院长史密斯先生，他愿意让该院行尚无先例的法律-经济领域的研究；感谢我们的各位助手，特别是艾布拉姆·休伊特先生和布莱克韦尔·史密斯先生，他们做了大量艰苦的工作，这些工作虽然在本书中没有刊载出来，但对我们得出的许多结论都是不可或缺的。 　　所有研究这些问题以及类似问题的学者，也包括我们在内，都将感激哈佛大学的威廉·Z.里普利教授，我们必须承认，他是这个领域的先驱。

如何获知创新的方向？如何打造用户切实想要购买的产品？创新能否超越一场凭运气下的赌注？作为创新与发展领域的权威人士，“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿?克里斯坦森与他的合著者给出答案。20年前，《创新者的窘境》告诉我们如何创新，为商业领域带来一场革命。然而创新很多，我们却往往选错方向，用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻，而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务，并不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新，理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案，正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用，包括Amazon、Uber和Airbnb等。这本书不是在歌颂这些成功案例，而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本，但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因，任何一位管理者都能够改善其创新业绩，打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说，任务理论为其成长和发展带来了新的希望。

【作者简介】（美国）吉姆·柯林斯 （美国）杰里·波勒斯 译者：真如 合著者：俞利军 吉姆·柯林斯，著名商业畅销书作家。柯林斯早年在斯坦福大学商学院从事教学与研究工作，并获得杰出教学奖。1996年，他回到家乡科罗拉多州的博尔德市，创办了自己的管理实验室，与各种企业和社会机构的领导人一起开展对商业生活的研究。曾在默克公司、星巴克、时代明镜集团、麦肯锡公司等世界知名公司任高级经理和CEO。他的另一本书《从优秀到卓越》也是公认的一部经典商业著作，被《福布斯》评为20世纪20本商业畅销书，盘踞亚马逊畅销书排行榜数年，畅销不衰。他的著作被《财富》、《经济学人》、《商业周刊》、《今日美国》等杂志广泛报道，引起巨大反响。 吉里·波勒斯，斯坦福大学商学院教授，此前曾在通用电气等公司任职。 【内容简介】《基业长青(珍藏版)》打破了旧有神话，提供了新颖的见解，并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。如何建立一个伟大并长胜不衰的公司？有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念，他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。 柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中，选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究，这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等，它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢？它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢？ 《基业长青(珍藏版)》作者超越了连篇累牍的专业术语，拒绝追逐时尚，发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。全书有数百个具体的例子，并提供了实用的策略，能够适用于各个层次的经理人与创业者。《基业长青》为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。

在管理思想的百年发展历程中，大师辈出，流派纷呈。 本书透过纷繁复杂的历史人物和思想流派，对管理思想的百年历史行了脉络清晰、深浅出的介绍，突破了以往仅从时间或学派角度行单一维度研究的做法，整合纵、横两条脉络阐述管理思想的发展与演变，生动呈现了不同学术流派在各个历史时期的代表人物图，重阐述了各典型代表人物及其重要观和历史贡献。 书中对每位（对）管理大师的介绍包括三个部分： ◆ 管理大师的生平及事迹； ◆ 管理大师的思想观和贡献； ◆ 总结与评价。 读史明智，鉴往知来。相信通过阅读本书，读者可以启迪思考，指导实践，提升自我。

《餐饮服务与管理——制度?流程?表格》一书，包含了餐饮管理的四大模块，包括岗位、制度、流程、表格。每个模块都涵盖了餐饮企业服务与管理的各个方面，如运营、营销、采、厨房管理、人力资源管理、财务管理、餐饮服务、安全卫生管理等。并附以大量实际案例。《餐饮服务与管理——制度?流程?表格》一书理念新颖、更加实用，可操作性很强，是一套不可多得的餐饮企业管理与操作实务读本，可以作为中小餐饮企业老板、管理人员、基层员工参考使用的工作手册和指导用书。

不管智能电脑和手机的功能有多眼花缭乱，孩子们都需要有一些安全的学习空间来展学习，带着好奇心去探索世界，以及适应从家庭生活到成年社会环境的转变。如果一味教导学生服从命令、循规蹈矩，当学生走出校门时就难以应对愈加复杂、日渐相互依赖的世界。因此，教育者和父母的心智模式对教育有着重要的作用。 目前，对于人们如何学习的认知不断升级，也带来了诸多教育问题。如果智商测试并不能衡量人的学习能力，那么什么样的评估方式能做到呢？在发孩子们的能力方面， 哪些创新模式和学习风格值得投时间和精力？对于成年人的能力发来说，又该如何？教师的学习风格对于课堂上的沟通障碍产生了怎样的影响？特殊教育需要考虑哪些重要问题？ 《第五项修炼：知行学校》(全2册) 为当今教育中的困境和压力提供了应对方法和案例，并经由诸多教育工作者和父母的验证、总结和修订，提出了创造优质教育的法则，让学校和家庭教育充满生机、富有创造力。一个注重学习行动的社会，要将其资源集中投到对学习者发展过程起塑造作用的各种组织当中，这样的学习型组织是社会持续变革、成长的孵化器。

　　互联网时代，我们身边的一切都在发生着变化。不管是人们的生活方式，还是企业产品、商业模式、营销手段等，都因为互联网、因为大数据发生着深刻的变革。本书就是基于这些变化，针对企业管理者在企业发展过程中的种种问题、种种困惑而写成的。 　　人类社会中的每一次变革，都会带来巨大的机遇和挑战。面对这样的机遇和挑战，我们唯有及时转换思维，跟上变化才有可能抓住机会，不被时代潮流所淘汰。本书从企业发展过程中的市场、模式、营销、客户、公关、产品、管理、创新等角度展现了时代变局中企业面临的挑战，作者根据自己辅导众多企业的经验，给中小企业管理者提出了很多建议和实操方法。尤其是对那些传统企业的管理者来说，更新自己的商业思维显得极为迫切。而本书，就是这些企业管理者怎样更新商业思维的好答案。

人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。当前我国大部分人力资源从业者没有受过系统的专业训练，都是从其他行业或者专业转型而来，对人力资源管理工作缺乏前瞻性、系统性、科学性。对专业知识的掌握，应用和研究少之又少，又缺乏导师行指导。由此，作者总结多年的人力资源工作经验和研究成果，旨在造一本人力资源管理的全书，为企业HR提供用工管理的全程人力资源管理实务指导。《资深HR手把手教你做人力资源管理》选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，在实用性上下功夫，方便人力资源工作者在各个模块都能找到相应的操作指南和依据。

全书从大数据和云计算两个大的方面着手，就数字时代的企业生存和发展进行了深入的思考和研究。IBM指出，通过将分析能力与无处不在的移动技术相结合，企 业有机会在适当情境中根据用户偏好和行为提供丰富的位置数据。成功的领先企业都将分析工作融合到整个组织中，以推动更明智的决策，更快地采取行动，并优化 产出。与此同时，尽管云被广泛认为是技术领域的游戏规则颠覆者，但其推动业务创新的能力并未完全发挥出来。事实上，云有能力为创造和提供业务价值而提供一 个新的平台，从根本上改变竞争形势。

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有些人在谈判中爱虚张声势，动不动就对对手进行威胁恐吓，这是一种强硬型的谈判方式。强硬型的谈判对手往往情绪表现得十分激烈，态度强硬，在谈判中趾高气扬，不习惯也没耐心听对方的解释，总是按着自己的思路，认为自己的条件已经够好的了。

本书从以下内容阐述，分别为：篇　生产运作篇、第二篇　营销经营篇、第三篇　决策领导篇。

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《大前研一的管理哲学》是一本关于大前研一管理学的著作。大前研一是日本著名管理学家、经济评论家。《大前研一的管理哲学》主要是介绍了大前研一的管理思想和管理技巧。作者在《大前研一的管理哲学》这本书中，以详实的案例和敏锐的洞察力分析了企业管理者，在当今复杂的社会竞争中需要面临的挑战和应具备的专业素质；以详实的案例和敏锐的洞察力分析了，企业管理者在当今复杂的社会竞争中需要面临的挑战和应具备的专业素质。 在《大前研一的管理哲学》这本书中，大前研一还一针见血地指出，以战胜竞争对手和“做得更好”的心态为出发点制定的企业战略往往是下策，只会加剧公司的“夹心困境”。真正上乘的做法是在必要的时刻将一切归零，专注于为顾客创造全新的价值，创造出新的市场空间。

本书首先介绍了组织行为学的基本概念、历史演和发展、研究方法等内容，然后对组织中个体、群体和组织三个层面的心理和行为规律行阐述。在个体层面介绍了个体心理现象与个体行为、时间管理、人性理论、激励理论及其应用；在群体层面，介绍了群体心理、群体行为与群体绩效、人际关系、领导心理与组织行为等原理在管理中的应用，在组织层面阐述了组织文化、组织行为的有效性等内容。本书适合作为高等院校经济管理类专业学生的相关课程教材，也适合作为管理者和有兴趣读者的参考读物。

　　本书阐述了狼的生存法则，作为群居动物中有秩序、有纪律的族群，狼的生存法则经过了时间和化的检验，证明了其组织定律的实效性。狼群的个性及其组织结构让我们发现了一个完全不同的世界，其忠诚、交流、合作、坚韧是值得所有公司员工学习的精神，给现代管理者带来了一种全新的启示，有利于其克服发展的困境。

本书全面系统地介绍了创造性思维的产生、发展以及其对人类社会和生活的影响。通常，人类的杰出成就大都出于创造性思维，创造性思维的本质是什么？创造性思维有何特征？思维的各个阶段是什么？我们所谓的“灵感”究竟为何？常人的创造性思维是否与著名艺术家、科学家、发明家的创造性思维一样，有着同样的基本结构？ 本书旨在直白地展示作者和调查者们无私奉献的思想精华，让读者们在阅读的过程中更好地学习和理解这些知识。为了便于读者发现创造性思维的本质属性，我们尝试着审慎评估了不同作者的不同观。本书也一直关注着会促或阻碍个人发挥创造性思维的那些条件。针对传统教育和长久的生活习惯给人带来的思维束缚，我们给出了一些实用的建议，以期有助于读者利用创造性思维为自己创造美好的生活。

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努力平衡工作和家庭，却发现牺牲一切也无法换来成功？ 团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍，却又不得不忍？ 员工泪撒办公桌，另一端的你手足无措却又无可奈何？ 团建活动越来越多，员工关系却越来越紧张？ …… 这些情况是否似曾相识？团队管理到底哪里出了问题？ 自我们会说话起，就有人告诉我们，如果没什么好话要说，就什么都不要说。然而，这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗？答案是否定的，不仅如此，管理者若按此行事，将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中破沉默？如何利用会议轻松高效地做出决策？如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板？ 作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历，让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同，初衷却惊人地一致：营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历，斯科特针对如何成为一个真正的好老板，给出了一个令人惊讶，却很实用的答案——*坦率。 在这部充满管理哲思的应时之作里，作者诚布公地讲述了自己的职业故事。她用幽默的语言，独特的视角，清晰的图表全面地展示了硅谷公司的管理精髓。 书中那些绝妙的方法和巧妙的回答将颠覆你的管理思维，帮你破团队发展的天花板。对于那些追求卓越绩效的领导、老板、职业经理人，特别是互联网公司的管理者，这本书将会为你带来启迪和惊喜。