组织行为学
¥9.75
本书首先介绍了组织行为学的基本概念、历史演和发展、研究方法等内容,然后对组织中个体、群体和组织三个层面的心理和行为规律行阐述。在个体层面介绍了个体心理现象与个体行为、时间管理、人性理论、激励理论及其应用;在群体层面,介绍了群体心理、群体行为与群体绩效、人际关系、领导心理与组织行为等原理在管理中的应用,在组织层面阐述了组织文化、组织行为的有效性等内容。本书适合作为高等院校经济管理类专业学生的相关课程教材,也适合作为管理者和有兴趣读者的参考读物。
创造性思维十一讲(展示激发个人创造性思维的知识)
¥13.99
本书全面系统地介绍了创造性思维的产生、发展以及其对人类社会和生活的影响。通常,人类的杰出成就大都出于创造性思维,创造性思维的本质是什么?创造性思维有何特征?思维的各个阶段是什么?我们所谓的“灵感”究竟为何?常人的创造性思维是否与著名艺术家、科学家、发明家的创造性思维一样,有着同样的基本结构? 本书旨在直白地展示作者和调查者们无私奉献的思想精华,让读者们在阅读的过程中更好地学习和理解这些知识。为了便于读者发现创造性思维的本质属性,我们尝试着审慎评估了不同作者的不同观。本书也一直关注着会促或阻碍个人发挥创造性思维的那些条件。针对传统教育和长久的生活习惯给人带来的思维束缚,我们给出了一些实用的建议,以期有助于读者利用创造性思维为自己创造美好的生活。
价值规律
¥18.99
★?为什么有人在很短时间内,就能轻松地获得大量财富,而更多人辛辛苦苦一辈子,仅仅能够解决温饱?因为那些迅速获得财富的人,洞悉了商业、经济、社会的运行规律。也因此洞悉了财富增长的内在规律。 ★?通过本书,掌握价值规律,看懂趋势,把握机遇,成为命运的主人。
与运气竞争
¥38.42
如何获知创新的方向?如何打造用户切实想要购买的产品?创新能否超越一场凭运气下的赌注?作为创新与发展领域的权威人士,“颠覆性创新”理论提出者、哈佛商学院教授克莱顿?克里斯坦森与他的合著者给出答案。20年前,《创新者的窘境》告诉我们如何创新,为商业领域带来一场革命。然而创新很多,我们却往往选错方向,用错地方。《与运气竞争》这本书清晰地讲述了我们要创新什么。任何买钻头的人都不是想拥有一把钻,而是想要在墙上打一个洞。用户购买商品或服务,并不是想要持有,而是雇用其完成自己需要完成的任务。理解用户并不能推动创新,理解用户需要完成的任务才能成为推动力。这种“需要完成的任务”方案,正在被世界上一部分备受瞩目且增速很快的初创公司所用,包括Amazon、Uber和Airbnb等。这本书不是在歌颂这些成功案例,而是在预言新的成功。企业初创时都是以用户需要完成的任务为本,但发展后往往追求短期利益而偏离轨道。理解导致用户“雇用”一款产品或服务的原因,任何一位管理者都能够改善其创新业绩,打造出用户不仅想要雇用且愿意支付高价带入生活中的产品。对于那些凭运气竞争的公司来说,任务理论为其成长和发展带来了新的希望。
餐饮服务与管理——制度·流程·表格
¥36.47
《餐饮服务与管理——制度?流程?表格》一书,包含了餐饮管理的四大模块,包括岗位、制度、流程、表格。每个模块都涵盖了餐饮企业服务与管理的各个方面,如运营、营销、采、厨房管理、人力资源管理、财务管理、餐饮服务、安全卫生管理等。并附以大量实际案例。《餐饮服务与管理——制度?流程?表格》一书理念新颖、更加实用,可操作性很强,是一套不可多得的餐饮企业管理与操作实务读本,可以作为中小餐饮企业老板、管理人员、基层员工参考使用的工作手册和指导用书。
沟通法则
¥9.00
在当今这个讲究人际沟通的时代,沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧,知道说什么和怎么说,知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人!本书里面针对不同的沟通情境,给出了有效的沟通策略。通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。
内容创业:运营实战案例技巧商业变现
¥16.00
本书强调实操性,试图通过自媒体、短视频平台、直播平台等领域的实践案例,从内容红利、资本布局、内容变现、内容创业、内容电商、内容运营、内容付费等维度,全方位、立体化地深分析内容创业的成功之道,帮助内容创业者及企业明确自身在内容产业竞争格局中的定位,找到一个行之有效的内容创业变现模式。本书适合内容经济的创业者及从业者,传统电商转型人员,以及对内容经济感兴趣的读者阅读与学习。
企业非正常死亡实录(《商界》2021年第8期/全12期)
¥9.90
查理·芒格曾说:如果我知道我会在哪里死去,我将永远不去那里。死亡是一个过程,而非仅仅是一个结果。 孕育、出生、成长、衰老、死亡,抑或是突如其来的变故,生命有周期,企业亦如是。每天都有无数企业在诞生,无数企业在死去,渐渐堆积出一座企业的坟场,每具白骨都在述说着着自己的故事,死因各异、死相百态。 在膜拜传奇的同时,本期策划将带您去抽丝剥茧那些企业死亡背后的故事,以敬畏之心去读懂死亡,参悟生的智慧。
金牌餐饮店长实战工具书:模块分解+操作实务+配套工具
¥32.50
餐饮店长是餐饮企业的一线管理者和品牌“代言人”,其能力和素质高低决定了餐饮企业能否在移动互联网时代的竞争中获胜。为了帮助餐饮店长提升工作成效,本书作者立足十余年的实战经验,历时两年完成了本书的创作。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》共七章内容,系统地介绍了餐饮店长日常工作中涉及的重要模块,包括自我管理、团队管理、运营管理、厨房管理、销售管理和财务管理。本书志在成为餐饮店长的实战工具书,所以全书针对店长日常工作中的每个要,详细介绍了其工作方法、工作流程及具体操作内容。为了易于理解,本书使用了大量的图表及案例,力图将所有知识具象化。除此之外,本书随书赠送店长日常工作中常用的二十多张图表的电子版,读者可根据企业实际在日常工作中调整使用。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》适合餐饮企业管理者包括门店店长、运营总监、厨师长、储备店长、经理及餐饮行业创业者等阅读和使用。
非线性成长:吉利之路
¥33.99
《非线性成长:吉利之路》一书为浙大管理学院吴晓波教授带领团队,与吉利高级副总裁张爱群女士合著的作品,这本书以《从优秀到卓越》为对标图书,着力讲述吉利在企业管理方面可供其他企业借鉴的经验,与已经出版的《新制造时代》一书讲述吉利的企业发展历史不同,这本书是以企业管理为主题。
面向未来的组织(《哈佛商业评论》2021年第9期/全12期)
¥22.50
在过去两年,环境、社会与治理(ESG)数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒企业,多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。 在本期特写《整体利益宣言》中,作者就指出“在环境、社会与治理(ESG)上采取主动措施的企业正在超越竞争对手。2020年,超过80% 的ESG基金表现优于基准”。文章强烈呼吁:企业应当通过追求“整体利益”让受到自身影响的各方都受益——所有的产品、运营以及利益相关者,包括子孙后代和整个地球。对于如何追求整体利益,文章也给出了具体的建议。 新冠疫情加大了社会对企业ESG表现的期待,另外一个深受疫情影响的企业管理议题就是人才与团队。本期“聚光灯”是一组关于如何在疫情后重建员工团队的文章。在《让组织经受住未来考验》一文中,作者指出疫情过后公司应升级员工团队,更好地适应由机器处理琐碎工作和重复任务的新环境。关于如何面向未来确定关键岗位,如何重新定义优秀人才等方面,文章提出6点建议。
财务审计实务指南
¥49.50
在企业的经营运转过程中,财务工作贯穿始终。因此,展财务审计维护好企业财务安全对于实现企业有序经营发展具有十分重要的意义。对于审计人员来说,要做好财务审计,除了要熟悉审计知识和会计知识之外,还需要掌握其他领域的知识和技巧。 《财务审计实务指南》由具有二十余年多行业审计实践的专家倾情造。本书分为五大部分,共19章内容。《财务审计实务指南》中在介绍了财务审计的一些基本概念后,详细介绍了风险评估、舞弊的审计应对、主要业务循环审计,以及审计报告及管理建议。作者以深浅出的方式来介绍财务审计的思路与实操方法,辅以案例解析,带领读者透视财务审计,掌握财务审计实战技巧。 《财务审计实务指南》适合国家审计人员、会计师事务所审计人员、企业内审人员、企业风险管理人员、企业财务人员、企业舞弊调查相关人员、企业人力资源从业人员阅读和使用。
常识工作法
¥37.99
好的品牌,应该对外具有竞争力,对内具有激励性。 马丁·林斯特龙在对全球100强企业的长期观察中发现,产品的好坏、团队的效率和员工幸福感的多少,都取决于一个组织内部有多少“常识”。 作者结合许多案例,提出简单易行的“五步计划”,通过改变办公室政治、技术、会议及PPT、规章制度及合规法律等方面,帮助企业跳出盲目的常识陷阱,改变不合理的规定和服务设计,恢复同理心,重塑企业的内部文化及外部竞争力。 这不是纸上谈兵:在“常识工作法”基础上成立的渣银行的“常识部”,已经成功解决了从客户服务到会计在内的十几个常识问题,常识工作法已在全球流行来。
领导者的心智模型
¥36.00
为什么你的员工缺乏干劲,每天工作总是无精采、缺乏活力?《领导者的心智模型》基于对3万多名领/导者的调查评估和对200多位企业高管的深度访谈,得出结论:组织和领/导者没有满足员工在工作中寻找意义、目标、人际联系和真/正快乐的基本人类需求。 那么,如何造高参与度、高绩效的组织,让员工都充满干劲?《领导者的心智模型》提供了一个切实可行的解决方案:把人放在战略的中/心,做具有MSC领导力(正念、无私和仁慈)的领/导者。书中详细拆解了MSC领导力,并从领/导者、员工和企业3个层次行了深度解读,讲述了如何释放员工的内在驱动力,有效激发他们的干劲,从而创造更高的绩效。
线索:高情商沟通
¥34.50
线索,泛指信号、暗号、提示。 指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。 研究人员很早就知道了线索的力量,而且大多数人想必都明白肢体语言的重要性。但是大多数人并不知道线索已经足以精准地预测行为、性格和成就。例如: ?我们可以根据仅仅5秒钟的露面来判断一个领导人的魅力。 ?想知道谁会离婚吗?一个单一的线索就能以93%的准确率预测哪些夫妇会离婚,有时甚至能提前数年预测。 本书将线索的来源归为四类:非言语、声音、言语和想象,这也是本书的组织结构。 在65%到90%的交流中,我们都使用了非言语信号,但我们大多数人却不知道该如何利用肢体语言来使交流变得更有效。这一部分在本书中着墨多,因为它是我们沟通的主要方式。你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范(这也会帮助你加强自信),迅速取得对方的信任,并在任何场合内都做到令人无法忽视。作者将告诉你使用哪些手势能让你显得更聪明,以及如何发现对方隐藏的情绪。 在声音线索部分,你将学习如何让自己的声音听上去强硬有力。无论你相信与否,领导者实则使用了声音线索去增强自己的影响力。我们还将探讨为何我们的大脑将善谈与领导力联系起来,以及你如何在电话、视频通话和当面交流中获取对方的信任。 在言语线索部分,如何让你的电子邮件、聊天和个人资料更具影响力。你是否疑惑过为什么有些人迟迟才回复你的电子邮件?我们在此将深探讨如何变得更善于辞令,以及如何在线上和线下沟通中都能施展你的魅力。 在后一部分,你将了解到意象线索是如何出乎你意料的重要。你的着装、你桌面的物品摆放和你穿衣的颜色是如何透露你的信息的,无论这是否出于你的本意。 无论是在人际交往、语音还是视频电话中,甚至是在电子邮件和闲聊中。掌握线索如何发挥作用这门学问,能够强化你的观,增加你的影响力,并让你不再被低估、忽视或误解。
进无止境
¥46.90
两条主线,三场关键战争,诸多珍贵照片,di一视角首度揭示戴尔成立38年来的起起落落。《无止境》是戴尔公司董事会主席兼shou席执行官迈克尔·戴尔写作的个人自传。全书叙述分为两条主线:一是他从一个斗志昂扬、充满激情且富有创业精神的少年变成一家全球性企业的CEO,二是他在事关公司生死存亡的关键时刻,以难以想象的魄力和勇气将戴尔公司从虎视眈眈的敌手中保全下来,顺利推公司私有化及带领公司强势转型的故事。 书中首度揭示了戴尔公司成立38年以来的起起落落,向大众揭示了迈克尔·戴尔从一位创业者成长为一位领·导者所经历的三场战争:一场是发起之战,一场是私有化之战,一场是转型并之战。他在书中以di一人称视角讲述了戴尔公司从市场地位岌岌可危、负债数百亿的PC供应商,转变为现在yin领全球企业级技术服务的“行业隐形蒄军”的故事。 揭从“创业者”到“管理者”的要领——创业独特理念。 《无止境》不仅是一个站在十字路口的领·导者的真实写照,它还是一个生存故事,证明了任何具有技术洞察力和创业热情的人都可以创造出伟大的东西,但只有成为具有远见卓识的领·导者,才能创造伟大的事业。这本书中展示了一个真实的商业世界,可以帮助读者了解如何经营一家初创企业、了解从“创业者”转变为“管理者”的心路历程,了解戴尔公司独特的管理理念及其成功的转型故事。 首度揭秘乔布斯、比尔·盖茨、银湖投资人埃根·德班与戴尔相交往事。 书中穿插着迈克尔·戴尔与史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、银湖天才投资人埃根·德班等人的交往逸事,揭秘了很多之前从未公布过的“商战内幕”,读来趣味十足,引人胜。无论是创业者、科技创新人士、工程师、教育者,还是坚持追梦的普通人,都可以在这本书中找到灵感、信心与方向。
超越好奇
¥55.90
本书由360创办人周鸿祎亲自撰写、传记作家范海涛执笔。 它讲述了出身平凡、背景平凡的人脱颖而出的故事。书里更是大量披露了周鸿祎的童年成长经历、学生时代的追梦之旅、碰到现实后的观念转变、企业间的竞争内幕。在这本书里,你会为周鸿祎的敢言所惊讶,对于那些自己做过的傻事、蠢事、争议,他不仅不回避,甚至还给出了大量精彩细节。草根出身、鏖战江湖的周鸿祎创业故事,希望能为初职场和早期创业的年轻人带来启发。 从好奇始,在现实中涅槃重生。
图解小公司做大做强25招
¥39.80
本书针对中小公司在创业上出现的问题,深挖其根源,做出深刻的剖析和解释,总结出将小公司做大做强的25个绝招,简单易行,行之有效。我们可以把它作为商海中的导航图,成败得失中的指南针,校正管理者偏差的一面镜子。
领导力与新科学(经典版)
¥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗?惠特利通过耗散结构理论,告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的,它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么?是告诉员工该如何工作的人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动,使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则,它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现,我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
技控:向方法要效率
¥48.30
通过关键动作的改变,即技控,提高企业的经营业绩与管理效率 通过改变人来提*率叫作人控,通过改变方法来提*率叫作技控。做一件事情的效率 = 人的效率+ 方法的效率。企业*率的第 一要义,就是先技控,后人控,简化事,赋能人。掌握技控思维,让胜任更简单,让管理更*,运用升维思考完成降维打击,这是提高企业效率的关键。 本书一共分为4 个部分,各部分环环相扣。第 一部分是认知技控,在技控和人控的比较下,提出可复制的扩张方法。第二部分是开发技控,提供创建系统模型的详细步骤,帮助企业搭建技控系统,带来关键改变。第三部分是升级技控,根据需求优化技控措施,从而提升各条线效率、增强组织竞争力、构建产业优势。第四部分是实践技控,以案例展示的形式提供技控方法实践经验。
柳叶刀与野玫瑰
¥41.86
作为全国Top 1的华仁医院神经外科,自建科起从未有女医生入职。极难且累,堪称医学人眼里的女性禁区。 但,苏归晓早已认定,就算这里是一片荒漠,她也要扎下根来! 从众人眼中的“陪跑者”到全院有名的“铁娘子”,苏归晓没想到,她拿到的依旧是“祭天剧本”——被导师发配去做高难度的AI影像判读课题。所有人都认为她是炮灰,是导师野心的牺牲品。 偏偏项目的主导人是叶和安,她年少时的同桌。 他拿到了华仁医大唯 一的录取名额,却弃医从商,苏归晓对此耿耿于怀。她不喜欢“纸上谈兵”的科研,希望随时都能站上手术台为病人而战,他却说她有勇无谋,屠夫一个。新仇旧怨,两看相厌。 课题进展一波三折,中途还有人跳出欲取而代之。绝境之下,苏归晓决定奋起反击……

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