变量:看见中国社会小趋势
¥24.99
“这套书的写作时间跨度是30年,我会每年写一本,一共写30本,记录中国历史上一段*激动人心的时期。”——何帆 从1949到2049,中国将会走完*个百年。中国的未来将取决于未来30年,取决于我们每一个人。我们都站在一个至关重要的重要历史节上,一系列重大变化将挑战我们的认知,何帆老师计划用30年去记录这段当代历史,意义非凡。 他通过大量走访中国的各个城市、村镇,通过和工人、农民、学生、企业家、学者……对话,用田野调查的方法,真实记录中国每一年出现的新变量,为中国每一年的变化撰写一部“未来史”。 《变量:看见中国社会小趋势》是这一系列鸿篇巨制的端,是何帆老师在过去的一年走遍11个国家30多个城市为我们观察到的——大国博弈、技术赋能、新旧融合、自下而上、重建社群……你可以读到新的世界格局形成的背后原因、也可以欣喜地看到新的商业模式在不同场景上演着好戏、新的生活方式为社会消除戾气和偏见、新的教育理念正在大山深处花结果…… 这本书通过鹰眼视角,既为我们呈现了上一年的全画幅图景,也带我们全方位观察那些微弱却充满力量的新事物、新框架、新方法、新理念、新业态、新生活方式…… 未来,有太多的不确定因素,但《变量》将帮助我们建立历史感,让我们换一种角度思考这个世界。
怎样管,员工才肯听怎样带,员工才肯干
¥13.99
《怎样管,员工才肯听 怎样带,员工才肯干》介绍了各种实用的管理技巧,比如,领导要以身作则,要营造一个自由表达的沟通环境,要多鼓励、少批评,要建立公正的晋升、薪酬、考核制度,要善待员工,要明确奖惩,要授权员工参与决策与管理,要从思想层面塑造员工,要营造健康的工作环境,要借企业文化凝聚员工等,系统、全面帮助领导者提升管理水平。
标准化的偏执狂——金色拱门背后的麦当劳(世界级企业最佳实践研究丛书)
¥28.80
为何麦当劳能够在高度同质化、竞争极其激烈的快餐行业高质量地解决生存的问题,并在竞争对手中突出重围、成为行业引领者?为何麦当劳采取司空见惯的特许经营模式却能保持高度一致性、从未出现让特许经营企业焦头烂额的各种麻烦?为何麦当劳连年被各类机构评为“*雇主”?麦当劳真的就是卖汉堡的吗?本书带你走麦当劳,领略金色拱门背后的麦氏帝国……
跟实战专家学做流程管理
¥18.00
企业的使命是为顾客创造价值,为顾客创造价值的是流程,而不是哪个部门。《跟实战专家学做流程管理》的作者在15 年的管理及咨询工作中,发现了企业在推行流程管理工作时,迫切需要更加业、更为深的方法论行指导。 《跟实战专家学做流程管理》理论结合实际,内容涉及流程管理基本理论、流程规划、流程梳理、流程优化、人力资源管理流程、财务管理流程、采管理流程、生产管理流程等。对于每一个工具或方法,都利用流程图层层展,深浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等,旨在引导读者学会解决问题的思维方式,并掌握具体的解决方法。
数据化企业致胜之道——数据驱动的创新
¥16.99
今天,“工业4.0”、“工业互联网”、“中国制造2025”、“互联网 ”这些热词不断激荡着企业发展的新时代,企业迎来了新的变革窗口,这就是数据化的企业时代。数据化企业从传统的设计、管理和制造信息化(即分散的、单元数字化的过程),向数据驱动的、全面以数据为基础的企业经营活动发展。本书论述了数据为企业带来的新思维、新模式,企业“问道于数”的几个主要方面;从企业创新、制造变革、生产过程和企业管理等方面展现数据化的趋势与价值,探讨了数据驱动创新的方法体系;展现了企业数据化转型不同阶段的丰富案例。
运营管理
¥49.00
本书既注重介绍运营管理的传统理论和方法,也注重对运营管理前沿理论的探讨,更注重相关理论和方法在企业实践中的应用。全书涵盖了运营管理体系的基本理论和方法、运营战略等内容。本书力求理论与企业实际应用有效结合,避免理论脱离实际,在讲述理论和方法时力求通俗易懂,各章节内容相互衔,形成一个完整的生产运营管理体系。
故事力法则:迅速收服人心的影响力秘诀
¥14.40
从拜访客户到完成订单,从展示策划案到团队合作,只要你想通过说话以便顺利达到意图,这本《故事力法则》就是解决问题的关键。 微软国际认证培训师哈迪娅·努里丁引领故事思维长达20余年,通过解构故事支柱,给出一套直抵人心的故事塑造方案,总结出一套故事力法则:确定故事寓意→找到故事焦→安排故事顺序→塑造故事布局→增强故事效果。 成为一个故事高手,你在任何处境之下都能迅速找到合适的故事,找准问题切,直达对方内心。利用故事说服所有人,实现精准传达、高效办事。
GB/T19001-2016/ISO9001 : 2015体系文件实战手册
¥22.00
本书案例是作者经过3年精心编制,独创的一套实用并有特色的质量体系文件。采取“以顾客为导向的过程方法”建立的质量管理体系,让质量管理工作主次分明、结构清晰。利用“乌龟图”描述形成质量手册,直观方便、一目了然。采用“流程图”方式编写体系文件,工作流程清晰、职责分工明确、工作要求简明扼要、文件表达直观、通俗易懂、执行方法一目了然。
从零开始学做酒店经理
¥19.60
酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理?如何开展与实施酒店管理工作?如何为入住客人提供更优质的酒店服务?这是每一名酒店经理都要面对的问题。本书共8章,分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面,为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。本书适合酒店经理以及一线酒店服务人员阅读,也适合希望从事酒店管理工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
职业经理人
¥2.90
职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有*经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
职场兵法
¥2.00
职场是一个人一生中必然经历的一个过程,这个过程在整个人生中占有很重要的地位,并且是一个瞬息万变,充满各种较量的地方,那么面对这样的职场,你准备好了吗?
团队效应
¥2.00
当遇到困难时,团队的互助功能便发挥出来了。没有一个人能单独抵挡哪怕只是一次的致命打击,即使不是应付复杂的工作,情绪的波动也需要人的安慰。团队成员一起相互鼓励,相互慰藉,这会让大家的情绪稳定。没有谁能保证他的状态一直都能保持在*。
企业管理法宝
¥2.00
企业管理法宝可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。 《企业管理法宝》有助于企业走向成功之路。但是不正确的企业管理有时会适得其反。因此,企业管理要遵循科学的原则。来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。企业管理的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
七个天才团队的故事(纪念版)
¥37.70
《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队;“臭鼬计划”与隐性飞机团队;黑山学院;“曼哈顿计划”团队,总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍,一部分是团队的历史,一部分是团队建设的工作方法,还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越,而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考,对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重是:以各种方式组织一群天才,让他们既能创造伟大的成就,又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者,而是必须承认一种新模式:伟大的领导者不再单独存在,而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现“伟大”,并协助团队成员展现“伟大”。
丰田高效工作法
¥35.10
本书将运用情景故事,把丰田工作的思维方式融会贯通,具体展现出来。通过阅读情景故事,我们可以一一下载丰田思考力到我们的大脑当中,和我们融为一体,真正成为我们的技能。
经营最重要的事
¥39.99
市场低迷,你如何赢得投资人,争相为你投资? 你能组建一个可以并肩作战并且高效的团队吗? 跨职能团队间的摩擦,你如何解决?? 这一季度KPI没有达标时,你该怎么办? 销售不错但是不挣钱,究竟是哪里出了问题? …… 这些是每位管理者和经营者都会遇到的问题。 梅纳德·韦伯,曾担任《财富》500强公司的运营官,曾帮助公司实现年收3400%增长。针对这些反复出现的管理、运营、财务和自身领导力问题,梅纳德总结提炼出了经营中的九大准则,毫无保留地呈上解决方法。 《经营*重要的事》每篇针对一个经营问题,提供具体的建议,就像一有问题就电话向智者求教一般快速有效,帮助公司高效运行、发展壮大。
全面预算管理:让公司指数级增长
¥37.10
一个整体案例贯穿全书,身临其境,掌握预算管理之全貌 十年预算实战经验总结,方法创新,提升业绩增长之动力 移动互联时代后,很多原有的管理体系被破,作为工业化时代被广泛使用的预算管理工具和体系,在移动互联时代是不是还同样有效?本书以一个有一定规模的传统企业为案例,通过还原它推行全面预算的全过程,来讲述全面预算推行过程中的要、步骤、注意事项及方法。同时,本书创造性地提出了适用于移动互联时代的6M全面预算管理体系,通过三个管理思想——产品、人性、博弈和三个管理工具——战略、预算、绩效,来阐述在移动互联时代全面预算管理的精要。
征服
¥33.90
说到如何*直、有效地影响、“操控”观众,魔术师*是其中的佼佼者。每一位魔术大师都是操控人心、影响观众的高手,好莱坞极受欢迎的魔术师邝大卫就在本书中提炼了7个魔术的核心策略,让人们可以用这些策略来轻松影响他人、引导他人的行为,让你可以更高效地推广自己的创意、产品、技能等。 邝大卫认为,魔术是一种专注于控制的古老艺术,是一股“操控人心的力量”。在本书中,你会看到许多商界、政界、思想界的领导者是如何运用魔术的策略的,看他们如何在通过魔术的策略来解决问题、启发支持者,并一步步走向成功。例如: 宜家如何通过外显错误引导操控着顾客失心疯似的去? 宜家又是如何通过暗中错误引导的设计让顾客一再流连物? 迪士尼如何利用“信息装载”让游客一再回流? 可口可乐如何利用替代选择法提高销售额? 赌场如何利用时间错误引导让赌徒不思离? 克洛菲勒如何利用遗忘的落差让客户感到熟悉? 奥巴马如何利用“讲故事”让自己更具总统风范? 苹果7的设计违背了什么原则才会引起粉丝反弹? ……
海外社交媒体营销
¥11.99
《海外社交媒体营销》系统地介绍了社交媒体营销的基本概念、特点和策略,并基于主流的社交媒体平台,如Facebook、Twitter和LinkedIn等,有针对性地对营销方法论、内容营销、广告营销、绩效分析和持续优化等进行了系统的介绍。此外,本书还涵盖移动应用优化、LBS和O2O营销、再营销、访问跟踪统计以及跨屏营销等重要的营销技术,包括跨语言、多币种、跨时区环境下开展营销活动的知识和技巧。《海外社交媒体营销》分别对营销创意优化和海外新兴市场目标受众的量化分析和绩效改善进行了深入的案例解析。
中国式创新——流程、结构与文化
¥37.04
《中国式创新(流程结构与文化)》作者杨晓冬调 研了60多位中外*企业的高管,并对联合国、世界 知识产权组织和其他研究机构的上万条数据进行整理 和分析。在此基础上,本书从流程、结构和文化三个 方面对于创新战略理论和“中国式创新”做了系统化 的论述,提供了丰富的原创思维模型和原创管理工具 ,从创新的视角对“中国梦”和“混合所有制”提出 了前瞻性的观点。 本书将创新模型和创新战略理论通过案例和故事 娓娓道来,可读性和理论完整性强。适合企业、机构 和政府部门的中高层阅读,也可用作商学院MBA、 EMBA和EDP的辅助读物
超市管理的128个怎么办
¥8.99
零售业是21世纪赚钱的行业之一,而超市正是商业零售*活力的一种业态。本书精选现代超市运营管理中的128个常见问题,统一以“怎么办”入题,从卖场规划、商品策略、商品采购、价格管理、蔬果管理、肉品管理、水产管理、日配杂货管理、超市促销、人员管理、收银管理、盘点管理、客服管理、安全管理、卫生管理这15个方面进行了系统、清晰的梳理和讲解,是一本全面介绍超市管理的实用型图书。全书完全表格化排版,并配以大量图表,便于超市一线员工、超市管理者和经营者学习和应用

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