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培训师养成手册:从课程设计到培训交付
￥47.90
在知识付费时代，面向成人的职场培训市场广阔，对培训师的需求与日俱增。如何从小白迅速成长为合格的培训师，或者从优秀走向卓越呢？资深企业咨询顾问与双语培训师刘亚骄，通过多年系统学习、反复操练和不断反思、优化，不仅积累了丰富的培训实践经验，还从盘根错节的课程发过程和难以捉摸的授课技巧中摸索出一套科学方法论，并整理成一本框架清晰、逻辑严密的培训师实用手册。 本书介绍了培训课程设计的五个步骤以及每个步骤需要完成的任务，影响培训交付的四个要素以及每个要素应该如何执行，线上培训的特以及值得关注的关键话题等。零基础的读者，可以迅速掌握成为培训师的要领，实现从0到1华丽蝶变；有经验的读者，则可以精准识别自身薄弱环节并及时查漏补缺，实现从1.0到2.0迭代升级。
管理学基础(附微课 第3版)
￥32.50
本书围绕“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容，又有辅助性的拓展知识，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学（学习）资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例（文本、视频）、习题参考答案、模拟试卷等，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供采用本书授课的教师下载）。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材，也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
物业项目经理工作指导手册
￥47.90
作为物业公司的重要成员，物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值，不断提升管理质量，才能更好地满足业主的需求，实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等，从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容，同时，对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
商业新思维:以税务优化赋能商业成长
￥36.71
面对广阔的市场空间、激烈的市场竞争环境，企业唯有不断优化和调整自身的商业模式，才能在竞争中立于不败之地。 税务成本是企业经营中不可避免的成本之一，伴随企业从生到死的各个阶段。在市场经济条件下，税务优化安排有其存在的必要性和合理性，有助于提升企业的市场竞争力。合理的税务安排，能使企业以较低的税务成本实现商业目的。但不合法的所谓“税务优化安排”，将可能置企业于巨大的风险当中，甚至给企业带来灭顶之灾。因此，商业决策有必要引基于合规前提的“税务优化”考量。税务优化的目标，不应一味追求最低税负，而是要在合规和商业可行的前提下实现税务优化。 本书融了作者对税务优化视野下商业模式设计和创新的认知和经验，总共分为四篇：第一篇概述了税务与商业的关系；第二篇介绍了企业如何在不同的商业决策程序中引税务优化考量，以降低交易税负；第三篇介绍了纳税人行跨境投资时，如何行税务优化安排和如何防范反避税风险；第四篇重介绍了税务优化的常见认识误区、不合规税务安排的法律风险和法律责任，以及纳税人如何应对税务稽查争议和刑事指控，如何实施法律救济等内容。
精益制造088:PLM上游成本管理
￥29.99
《精益制造088:PLM上游成本管理》是以增强业务为目的的PLM手册和成本计划解说工具书，涵盖设计、制造和会计合作带来的新的日本制造上游成本管理方法。 为了实现有利可图的制造，企业必须具有创造“竞品”和“高利润产品”的能力，而如何解决品质与成本之间的平衡，是制造企业永恒的主题。 作者揭示，制造80%的成本实在设计与发阶段确定的，所以上游成本管理非常重要。尤其在当今时代，环境与利润结构都发生了巨大变化，数据变得比业务流程更为重要，支持它的技术也变得更有价值。 本书着眼于“PLM”（产品生命周期管理）和“上游成本管理”，提出了利用PLM在设计、采、制造等部门之间形成可以共享的信息，而从多种角度削减上游成本的新方法。
穿透:洞察性格优势,让用人效能倍增
￥27.20
《穿透：洞察性格优势，让用人效能倍增》一书基于职场人士的的能力素质模型，运用DISC理论，分别阐述了支配者、社交者、支持者、思考者这4种不同行为模式的职场人士的职业基本素质、职业发展素质与领导素质，并对应给出实操性强的能力素质提升方法，中间穿插实际案例，帮助各职业阶段的读者认识自身行为模式，全方位提升职业素质。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
￥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
图解精益物流
￥103.00
本书以丰田汽车的精益物流管理为基础，考虑全价值管理中的物流问题，以图解形式，生动活泼地向读者全面剖析精益物流的核心思想和主要模块，并辅以作者本人亲自指导的实践案例。包括本书首先分析了21世纪制造业为什么需要精益物流，然后对精益物流的关键环节均衡化生产、看板拉动系统设计、厂内精益物流、厂外物流的重要技术行了图解，并提供了借鉴性强的改善案例，同时对与物流相关的拉动生产行了图解、提供了案例，*后对拉动生产的十大困惑行了解答。
AI赋能企业数字化转型
￥48.86
在数字经济时代，企业发展要顺势而为，聚焦客户战略，重塑商业模式，感知价值的变化，调整业务战略，实施AI战略，变革团队领导力。数字化转型就是利用AI的决策支持和数据分析能力，评估企业数字资产，制订持续改计划，用AI技术引领业务增长。对于实体企业，要融合数字化技术，提升服务效率，升级产业条，构建智能经济；对于互联网企业，要专注客户体验，构建技术壁垒，构建以技术和产业价值为核心的价值。《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划，集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念，以及作者在华为的IPD管理实战，全面阐述经营实践，提炼产品精髓，萃取数字要素，为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考，让战略支撑企业做正确的事，让流程支撑企业正确地做事。
成为敏捷数字化企业
￥49.95
在这个瞬息万变的时代，企业如何保持敏捷、创新并抓住数字化转型的机遇？《成为敏捷数字化企业》一书为你提供了答案。作者安东尼奥·乌尔奎萨，凭借其在全/球战略、运营、管理和业务转型领域30多年的丰富经验，指导你如何领导组织转变为一个能够及时适应市场变化的敏捷数字化企业。 本书以生动的案例、简洁的策略，揭示了如何将传统企业重塑为敏捷、创新的数字化先锋。它不仅提供了转型的理论基础，还提供了一套实用的工具和方法，让企业能够在竞争中抢占先机。通过使用书中提供的实用的转型工具，如平衡计分卡、绩效管理框架等，你将掌握指导企业转型的方式，并且能够在企业转型中为自己争得一席之地。 无论你是企业管理者、决策者、对企业管理感兴趣的读者，或是普通的职场人士，都能在阅读本书后理解并掌握实施关键的转型策略，以在数字化时代保持竞争力。
关键改变:如何实现自我蜕变
￥32.00
《关键对话》： 每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是： 向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。 提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？ 还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？ 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。 说得切中要，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！ 《关键冲突》： 这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。 违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演： 老板答应加薪，但事后反悔还不承认。 同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。 答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。 朋友背后对你恶语中伤。 是回避冲突、对错误的行为保持沉默？ 还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？ 当别人让你失望时，你的人际关系会受到的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。 简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。 《关键改变》： 为什么95%的减肥计划都以失败告终？ 为什么新年计划总是坚持不过几天，到年底盘时，可能一项都没实现？ 为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式，却总是未能取得积极的结果？ 启动行为的改变很难，更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力，但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个，而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面，多半以失败告终。可谓“成也意志力，败也意志力”。 本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室，观测研究了超过5000名“改变成功者”，他们不仅成功改变了自身的不良习惯，而且将这些改变成功保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀，每个人都可以为自己量身定制一套改变策略，营造一个强有力的改变环境，不仅可以实现自我蜕变，还可以帮助更多的人完成自己的人生化。 《影响力大师》： 总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。它们可能是： 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业第一。 为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？ 不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人，不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化，更重要的是，你可以对别人施以援手，变成更有价值和意义的人！
企业文化探秘
￥27.99
创业维艰，一家成功的企业，不能缺少创始人和企业文化这两大要素。 本书通过多元视角解读企业文化，用丰富的案例和简明的实践路径，深度解析企业文化对经营管理各个层面的影响，引领读者感受企业文化的深刻内涵与广阔外延，从而全面提升对企业文化的认知。 本书立足日常经营，着眼企业文化，帮助企业创始人和管理团队跳出操作细节的窠臼，构建企业文化的全局观和系统观，从而在日常经营过程与管理场景之中，找到与企业文化的“结合”和“切”，为企业持续发展注不竭动力。
《合规管理体系 要求及使用指南》标准解读与应用
￥39.00
合规管理是一个多学科、系统性的工程，是一个庞大的体系。而合规管理体系标准为各类组织实施这个复杂庞大的系统，提供了一套经过实践检验的、相关方协商一致的技术规则。本书阐述的内容兼顾理论性、系统性和可操作性，从GB/T 35770—2022的产生与发展到具体的条文分析，再到标准在合规管理体系建设与实施的应用，尽可能地使读者在了解组织建立、实施、评价、维护和持续改有效的合规管理体系应满足的要求的同时，通过典型的案例，提供了直观的建议和指导，读者可以从中一步明确合规管理体系的内涵及要求。
生而不凡:迈向卓越的10个颠覆性思维
￥38.00
糅合了混合计算思维、积分理论、现代精神、化生物学和幽默,作者在本书中提供了拥有卓越之心的10条思维方式，这些思维框架来源于作者的个人经历和他教授过的累计500万个学生，以及与行业大牛满满当当的200个小时的对话，这些行业领袖包括特斯拉的埃隆·马斯克、维京公司创始人理查德·布兰森、《富足》的作者彼得·戴曼迪斯、《超越死亡》的作者肯·威尔伯、美国发明家狄恩·卡门、阿里安娜·赫芬顿、迈克尔·贝克威斯和其他传奇领导人。
商业计划书:从0开始*融资
￥23.99
融资已经是当下*热门的话题之一，怎样才能让投资者选择创业者的项目成了必须思考的问题，备受业内人士关注。随着融资的困难与日俱增，投资者对于商业计划书的要求也越来越高，部分创业者急需相关指导。 《商业计划书：从0始高效融资》立足于创业者的需求，以帮助创业者顺利融资为目的。本书从企业与产品、商业模式、行业市场、产品规划、竞争对手分析、团队介绍、财务规划与预测、融资需求、退出机制等方面行深讲解，为创业者介绍案例，提供技巧，旨在让创业者能更快、更好地了解赢得投资者心意的方法。 相信通过阅读本书，创业者会有所收获，找到撰写商业计划书的有效方法，写出契合自身项目的优质商业计划书。
卓有成效的组织(全新升级版)
￥64.95
管理领域伟大的离经叛道者亨利?明茨伯格推出重磅力作，揭秘 AI 时代组织的生存法则与升维法则。? 在复杂多变的世界里，组织如同呼吸般，渗透人类生活的每一刻。我们在医院出生，在学校受教育，在企业中取得成就，zui终在殡仪馆告别。然而，这些看似平常的“奇特生物”究竟如何运作？全/球知名管理思想家明茨伯格，凭借半个世纪的观察、研究与咨询经验，对经典著作《卓有成效的组织》行了精彩更新与修订，为读者揭组织运作的底层逻辑与核心力量，绘制出一幅能穿透组织本质的清晰地图。? 明茨伯格以其一贯精准如手术刀的洞察力，剖析组织内部，展现出观察与管理组织的多元视角，涵盖组织的一系列重要命题：7种组织类型、7大主导组织的力量、6种组织内部协调机制、5种组织角色…… 为管理者提供一整套“组织诊断工具”，助力管理者跳出流行概念的陷阱，理性设计出适合自身环境的组织结构。? 面对AI时代的范式转型、新商业模式及组织形态的不断涌现，明茨伯格并未停留在经典理论的复述上，而是振聋发聩地指出：“组织管理没有蕞佳方式”“在组织的世界里，没有什么是神圣不可侵犯的！”“我们需要更多的苍蝇以及更少的蜜蜂来设计组织结构。”书中揭示了组织在不同生命周期中的挑战与转型路径，指明了组织未来的化方向。
企业人力资源管理全程实务操作(增订四版)
￥44.99
本书以人力资源价值和使命为先导，系统阐述人力资源管理相关的经典模块，重解读了《劳动合同法》等HR常用相关法律关键要，为了让这本书更加实用，作者结合多年管理实践为广大读者提炼了很多有价值的管理支持工具。 这是一本让企业各个模块管理有效实施的工具书，更是企业人力资源管理整体解决方案。通过本书您将学到： • 如何依据战略制定人力资源规划？ • 常见的人力资源规划有哪些类别？ • 劳动合同如何签订才能降低风险？ • 转正流程如何做到规范并且高效？ • 企业绩效考核都有哪些常见方式？ • 企业薪酬体系如何设计才更有效？ • 企业薪酬实施具体策略都有哪些？ • 员工如果拒绝降岗和降薪怎么办？ • 合同解聘或合同不续签如何处理？ • 劳动争议都有哪些常见解决模式？ • 发生劳动争议都有哪些举证技巧？ • 档案管理不当企业该负什么责任？ • 为什么要给员工做职业生涯规划？ • 人才梯队建设都有哪些核心内容？ • 人力资源风险有何具体防范方法？ …… 请您认真阅读本书寻求解决方案
经营的哲学:优衣库创始人柳井正的成功之道
￥19.90
优衣库的创始人柳井正，对于这样一个风云人物，大家对他都充满了好奇，他到底怎样做的？凭着服装零售就能做到这样的规模，他到底有着怎样的经营哲学？本书所阐释的诸多优衣库的经营、管理思想超越了服装行业本身，为初创企业、创业中遇到危机的企业提供了一种思路、一种方法和一种方向，这些经验的得来都源自柳井正及其精英们的努力创，他善于从复杂的现象中抓住事物的本质，把深刻的管理思想用朴实简洁的语言表达出来，这些都是可以给我们一指导的经营实践，能促我们的企业更快更好地发展。
技术创新、专利、标准的协同转化研究
￥34.00
本书选择技术创新、专利、标准的协同转化作为研究对象，运用协同学理论及其相关模型，依据“协同转化关系分析→协同转化影响因素分析、协同转化核心问题分析、协同转化路径分析→协同转化推策略”的逻辑思路，从政府、行业协会、企业三个层面和技术、市场、管理、政策、法律五个方面，按“创新成果专利化→专利标准化→标准垄断化”三个转化阶段展探讨，以期通过系统性研究为提高我国技术创新、专利、标准协同转化的效率与水平提供一定的理论支持与具体策略。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
￥18.00
【内容简介】 新媒体时代，凝聚中国力量，传递中国声音，确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位，需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上，结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求，借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果，深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
跨境电子商务英语(第2版 慕课版)
￥29.90
本书内容分为12个unit，分别介绍跨境电商概述、主流跨境电商平台、跨境电商店、跨境电商店铺和详情页设置、跨境电商产品管理、跨境电商订单管理、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客户服务、跨境电商评价管理、跨境电商供应。每unit分为3个part，设置warming up、listening、speaking、reading几个模块，训练读者听、说、读、写、译各方面的能力，培养读者跨境电子商务英语语言能力和良好的国际视野、跨文化交际能力，提升其在跨境电子商务领域的综合竞争力。
