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反脆弱博弈:信息与智能时代的竞争生存之道
￥38.35
世界已经从互联网时代过渡到智能时代，基于大数据的人工智能正在冲所有产业和职业。人工智能科技浪潮给世界带来的影响将不亚于20世纪90年代初的互联网浪潮，甚至会超越互联网科技浪潮。未来的一切将更加不确定、更加脆弱、更加*、更加波动、更加混沌与颠覆。然而，所有机遇亦潜伏其中。 如何在后互联网与智能时代的脆弱性与不确定性中做出理性选择，创造新产品与新服务？ 持续了20多年的互联网科技给所有产业带来的负面性冲仍未消除，如今我们迎来了人工智能科技浪潮。我们应当如何应对？ 是观望与逃避， 还是积极应对，并且迅速学会用新技术来赚钱呢？ 《反脆弱博弈》着重论述信息与智能时代的不确定性和脆弱性管理工作方法。作者在书中介绍了10大反脆弱博弈的应对管理工具。希望能够激励和鼓舞企业家、创业者和投资人，激发他们的灵感。 未来的机遇与陷阱同在，无论是国家、产业，还是组织与个人都需要全力召集大自然的一切反脆弱博弈能量，借力时代的多重杠杆资源（一系列数字化技术与信息技术，包括大数据、人工智能、创新领导力、资本市场），与新一轮科技浪潮带来的不确定性与脆弱性展一场伟大的博弈。
推演:让决策更具洞见
￥51.35
洞见未来，是攸关前途命运的终极问题。尤其是在残酷的战略竞争环境中，无论是对国家、组织、企业，还是对个人，能否洞见未来关乎生存与发展。 推演作为一种基于演绎推理、依靠博弈仿真、服务综合性战略决策的高级研究活动，为我们提供了在模拟的未来环境中研判态势、检验决策的有效实践手段。 本书以未来可预见性的哲学和理论为切，着眼于战略思维与战略研究文化的塑造，以图文并茂的形式，对用推演优化战略决策的命题行系统研究论证，全景式展现了推演的发展、实践与未来，能够帮助读者充实研判手段、丰富战略思维、改战略决策。
客户成功:持续复购和利润陡增的基石
￥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗？ 只有B2B企业需要客户成功吗？ 如何从0到1搭建客户成功体系？ 如何让企业与客户共同实现持续增长？ …… 这是一部从企业和个人（客户成功团队）双重视角讲解客户成功的著作，从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面，不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系，而且能指导企业更好地为客户服务，让客户留存并持续复，与客户共同保持持续增长；一方面，既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能，又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面，全书一共9章： 第1章通过B2B与B2C的对比，全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心； 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析，并剖析了它快速增长的原因——老客户复； 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路，以及客户成功团队的组建和管理； 第5～7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合，分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司，让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合，如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章，总结了作者6年多以来的心路历程和感悟，重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的，本书更想表达这样一种理念：并非只有B2B企业需要客户成功，所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维，与客户共同成长、一起成功！
熊猫指南·风味探索
￥83.20
猕猴桃原产于中国，有2000多年的种植历史，但新西兰奇异果后来者居上，用均一的品质、清晰的话术抢走了猕猴桃“好吃”的话语权。? 大樱桃在中国有100多年的种植历史，然而，美国、智利的车厘子来到中国后，宣称JJJ级或JJJJ级车厘子更好、更贵，大樱桃“好吃”的话语权又被口农产品抢走了。 中国是世界上*的稻米生产国和消费国，水稻种植历史超过1万年。但提起好吃的大米，人们首先会想到日本越光米和泰国香米。 …… 拥有近14亿人口的市场，中国农产品为何缺少“好吃”的话语权呢？因为没人能够定义“好吃”的标准。 熊猫指南做的就是这件事。他们奔波在田间地头，按照高标准、独立第三方的原则展调查、测评和推广，为消费者探寻天赐良物。借助“熊猫风味轮”感官品评工具，熊猫指南可以用科学定义品质，探索风味的奇妙，曾经说不清的农产品风味也能用数字化、可视化的方式呈现出来，让人一目了然。 寻味、品味、风味、情味，熊猫指南希望通过此书解密农产品隐藏的味道地图。按图索骥，也许人们就能找到适合自己口味的那款心头好。
高端品牌是如何炼成的
￥44.85
本书从六大视角解析全球高端品牌背后的六大法则： 梦想法则和极致法则是塑造极具价值品牌产品的关键； 超级用户法则和恋人法则是造品牌专属高粘性客户圈的钥匙； “破圈”法则和增长法则是实现品牌高质量、多维度发展的锦囊。
去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
￥29.25
在这本书里，我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分，我们有一套准则和策略。如此一来，家长就变得好当了，教育也会更有成效。更重要的是，你将在增进亲子关系的同时，帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接，这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白，那些被称为管教的时刻，实际上是教育过程里*为重要的时刻：这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临，而当它来临时，你得明白，我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫，我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接，并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。
投资美国:中国人投资美国成功指南
￥38.35
本书主要是写给有意向或者已经到美国投资的中国投资者的.这是继2012年我为中国企业编写《资本的力量-中国企业全球资本运营成功指南》之后,专门为中国个人投资美国推出的一本成功宝典和投资圣经. 中国人投资美国,概况起来主要有四大方面需求:EB-5投资移民;第二投资房产地产;第三跨境投资和财富管理;第四孩子美国留学就业.中美语言,文化,社会和商业等方面存在巨大差异,且中国投资者也是近几年才始走出国门到美国大举投资,在行投资决策之前,其希望对投资美国有个比较深的认识.基于满足中国投资者该需求,协助其深了解投资美国相关领域和知识,以便做出明智成功的决策,本书邀请了48位来自相关投资领域的美国资深专业人士来参稿撰写了本书,在上述这4大领域从不同角度解读了中国投资者如何成功投资美国。
高管路径:“轮岗培养”领导人才
￥23.40
当今组织*的危机，就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。查兰在这本书中指出，传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察，查兰提炼出一个解决领导力危机的方法：轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力，若能得到直上级领导及时正确的回馈，他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习，在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的后一项考验，必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中，学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20～30年，平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
抖音电商从入门到精通:选品策略+爆款文案+客服话术+用户体验
￥48.86
如何挑选用户疯的优品？商品的爆款文案怎么写？ 客服应采用怎样的话术提升成交量？如何让用户的体验超出期待？ 全书通过4大篇向大家介绍了选品策略、爆款文案、客服口才以及用户体验的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的变现方法，轻松赚取高额收益！本书具体内容安排如下。 选品策略篇：主要介绍了选款定价、爆款造的方法。 爆款文案篇：主要介绍了文案策划以及爆款标题、营销文案的写作技巧。 客服口才篇：主要介绍了带货话术和客服运营的方法和技巧。 用户体验篇：主要介绍了用户口碑造、种草视频和直播互动的步骤和方法。 本书适合想深了解抖音电商运营的读者，特别是想提升选品、文案、客服口才和用户体验的读者，也可以作为电商、新媒体等相关专业的教材或教辅。
战略与路径——黄奇帆的十二堂经济课
￥79.40
本书一共有十二章，对应于十二次讲课，大致分为两大篇，分别是发展战略篇和改革放篇。其中，发展战略篇的内容包括了贯彻落实“十四五”规划纲要、构建双循环新发展格局、实现双碳目标、发展数字经济、推制造业高质量发展和有效化解房地产行业风险等六个专题；改革放篇的内容包括了共同富裕、要素市场化改革、RCEP、中欧班列、香港问题以及中美经济关系等六个专题。这些专题都是当下十分重要、未来影响深远的热话题。
工业互联网:企业变革引擎
￥38.35
本书从产业变革和企业管理变革视角描述了工业互联网的现状，对互联网思维进行了深入剖析，揭示了工业互联网对企业管理变革的影响；从产品、业态、商业模式、组织和运营五个维度阐释了工业互联网带来的产业变革和企业变革；分别以PLM、ERP、MES、电商平台和OA 系统为依托，介绍了工业互联网背景下企业在研发设计、资源计划、制造执行、商务和行政等现代企业运营层面上的管理内容、思想转变及模式转变；描述了工业互联网发展背景下，特别是智能时代来临之际新职业挑战、新职业特征、新职业需求和路径及新的职业伦理道德等内容。本书在处理工业与信息技术、经济与管理学科的话语体系差异，以及平衡知识的难度和深度等方面做了精心设计，案例丰富，有较强的可读性，适合各类与工业互联网专业相关的工程技术人员、政府及企事业管理人员、研究人员阅读。同时，本书也可用作经济管理类专业、工业互联网相关专业学生的教材。
终极复制:人工智能将如何推动社会巨变
￥31.85
人工智能的出现标志着一个新的时代正在拉序幕，恰如有电、有汽车、有电脑之后的生活和之前的生活完全不同一样，生活模式下来很可能会因此而有更大的变化。本书总结并推测了从电脑到机器人发展过程中的关键里程碑以及未来人工智能可能具有的特征，回溯了人类发展历史的诸多特征，一步指出了两者相碰撞究竟会发生什么，可能带给人类的深刻影响。
匠人匠心:愚直的坚持
￥25.35
赤手空拳创立两个世界500强——京瓷和第二电电、成功重建日航、被誉为“日本经营之圣”的稻盛和夫；成功研发iPS细胞技术、获得京都奖和诺贝尔奖的京都大学iPS细胞研究所所长山中伸弥——这两个人有着不为人知的共同：理科出身，父亲是工厂的经营者，充满了各种挫折的半生，深爱着自己的太太…… 在年龄上如同父子的两个人在一起促膝而谈——在工作方法上，是跑马拉松，还是拼尽全力地行100米冲刺？如何培养下属、带队伍？科学的步终能否给人类带来幸福……
天使说:从1到N的投资法则
￥39.00
如何在早期投资时获得天使投资人的青睐？ 在商业模式与行业选择上应该何去何从？ 什么样的创业者是靠谱的？什么样的企业有可能成功？ 如何宏观借势，成就企业未来？ 20余位天使投资人为早期创业者传道解惑，揭秘企业从有到壮大的资本、运营历程。
说话之道
￥37.99
一说话就紧张，一发言就混乱，一开口就伤人，一说完就后悔，社交场合的每一次表达，都是对我们的现场考核，方寸间见参差，定得失。不会好好说话的人，在生活中处处吃亏。 汇报工作，领导的眉头越皱越紧；同学聚会，一起头却变成了话题终结者； 亲子谈心，酝酿良久，出口总是一句“我都是为了你好”；管理团队，苦口婆心，反而招致下属抱怨。面对沟通中的冲突，如何用轻松幽默的方式和犀利睿智的语言化解矛盾、表明立场。 辩才无碍恐无捷径，话术精进却有技巧，该说话时言谈有法，该聆听时保持沉默。学会好好说话，把握人生转机。
深夜加油站遇见苏格拉底
￥32.40
你是否尝试着掌控自己的生活，却只感到了无助与失落？ 你是否一直在寻找生命的意义，却只感觉到更深的虚无？ 你是否挣扎着挣脱有形或无形的枷锁，却感觉到吃力与无力？ 你是否渴望有一个人或一本书能够指引你，走向心灵的自由？ 《深夜加油站遇见苏格拉底》就是这样一本改变生命的书。作者丹•米尔曼根据自己的生活经历改编而成的半自传体小说，你想知道的关于生命的一切，都能在书里找到属于你的答案。 丹•米尔曼考上了知名学府，也获得了世界冠/军的荣誉，却在短暂的欢乐过后陷无可名状的空虚和恐慌。无法眠的他在一家24小时加油站遇见一位被他称作苏格拉底的老人，后来又认识了古灵精怪难以捉摸的女孩乔伊。苏格拉底带他体验或浪漫、或惊险、或恐怖、或温馨的旅程，帮助他从车祸的中恢复健康，以捉弄、嘲讽、关爱、抚慰、激励等令人匪夷所思但恍然大悟的种种方式指导他修炼，指引他和平勇士之道的大门，挣脱了肉体的束缚，获得了心灵的自由。 如果你正处于困惑与迷惘之中，如果你正试图获得对自己生活的掌控，如果你渴望读取自己的身体智慧、倾听自己的身体本能、找到自己的人生之路，那这本书将是你不可错过的自我疗愈之作。
幽默成事法
￥18.90
这是一本令人笑起来就停不下来的书，书中不仅有说服时的心理解读、幽默的使用方法，还有200多个搞笑段子，让你在笑声中学会幽默的技巧，提高自己的影响力。 《幽默成事法》主要分为两个部分，部分阐述如何用幽默来说服对方，第二部分则是幽默的实战练习。在书的后，作者还给出了200多个俏皮话训练，给特定情景中的对话补充一个幽默的结尾，并且给了参考答案。通过这些实践和训练，能够有效地提高对幽默的感知能力和运用能力。
每股收益的质量:投资者了解公司真实盈利状况的指南
￥28.32
每股收益是衡量上市公司盈利能力的重要财务指标。通常，人们认为一家公司的每股收益越高，它的经营成果就越好，其股价也越可能因此腾飞。然而，每股收益一定能反映公司的真实利润吗？它是否会含有水分，因而迷惑投资者？ 答案就藏在人人皆可获得的公司财务报表里——在这本经典著作中，作者提出每股收益是极易操纵的，投资者仅仅关注净利润和每股收益是远远不够的。本书介绍了公司用来虚增利润的很多会计伎俩，以及对应的破解方法。 作者提供了有用的工具和技术，包括对营业外收、各种费用的增减、应收账款和存货、债务和现金流、会计变更等的分析。结合大量具体案例，作者详细阐明了分析方法，向读者展示了一套系统的公司盈利评估方法，让读者学会解读重要财务数据背后的意义，剥去公司利润的伪装外衣，发现真正的每股收益。掌握这些方法，投资者将早于市场发现警示信号，避陷阱，做出更明智的投资决策，找到真正的潜力股，从股票投资中获利。 本书受到了明星基金经理比尔·阿克曼和乔尔·格林布拉特，以及著名投资专家、畅销书作家查尔斯·埃利斯的推荐，并经受住了时间的考验，持续影响着世界各地的投资者，新手和专业投资人士都可从中获益。
数字创新
￥51.35
这是一本数字创新实操指南。本书在揭示数字技术和数字创新本质的基础上，提出了数字创新的开发步骤和传统企业进行数字商业模式创新的基本思路。接着，本书对支撑创新的数字平台组织核心架构进行了解剖，并探讨了如何搭建数字平台，如何赋能互补者，以及如何利用用户知识进行数字创新等。*后，本书从生态系统的视角出发，系统阐述了数字创新生态系统的结构和成长路径，并着重分析了应该如何治理数字创新生态系统。
卓有成效管理者的实践(纪念版)
￥44.85
德鲁克与马恰列洛为管理者、经理人和知识工作者提供了一个有效行动的指南，作者从德鲁克的经典著作中节选了100多段阅读材料，并对其行了更新，提出了发人深省的问题，给出了行动指导，便于你不断改工作。 本书还留出了空白的地方供你记录，以便今后行回顾和反思。《卓有成效管理者的实践》将教会你如何按照德鲁克的管理智慧行终身学习和自我发，成为一个更加卓有成效的领导者。
缺口技术分析:让缺口变为股票的盈利
￥38.35
缺口是指通过价格的跳空高/低为我们提供交易机会的信号。然而，直到今天，有关缺口交易的话题仍然只局限于坊间的传闻，而真正以检验研究为基础的理论尚未出现。在《缺口技术分析》一书中，著名的技术分析研究者朱丽叶 R. 达尔奎斯特和小理查德 J. 鲍尔对此行了全新的阐述。他们通过对17年复杂数据的研究，向我们展示了如何才能更加成功地识别具有潜在盈利性的缺口。 凭借着在技术分析领域卓越的创造力和杰出表现荣获2011年道氏*技术分析奖的朱丽叶 R. 达尔奎斯特和小理查德 J. 鲍尔为我们带来了独特的缺口技术分析方法。他们提出了缺口的大小、成交量和价格前期走势等概念，并且用简单易懂的图表为我们阐述了他们的研究成果；他们还将理论与可操作的交易策略行了结合： 利用蜡烛图表示缺口； 为我们提示了缺口的形态和交易机会； 测量以缺口为基础行交易的盈利性； 理解缺口与价格移动之间的微妙关系； 灵活运用短期信息和长期移动平均数； 在可盈利性交易中综合运用。 详读本书，可助读者将缺口研究转化为成功的交易策略。
