阿里铁军销售法
¥40.00
如何用一个小动作引发客户兴趣? 客户不愿意签,怎么让他回心转意? 如何抓住成交时机? 优质客户太少怎么办? …… 销售是一门学问,有着自成体系的技巧、套路和思维,即销售的“法”“术”“道”。大多数人对销售的探索止步于“法”和“术”的层面。而只有那些领悟到销售之“道”的人,才能在激烈的销售竞争中立于不败之地。 “阿里铁军”首任校长李立恒继《阿里铁军销售课》之后,再度出发,潜心总结自己在主持阿里铁军内训时的执教经验,通过分析上万名阿里销售人在实战中的经验教训和成功典型,归纳出101个销售中常见也至关重要的问题,并将这些问题一一拆解,从“道”“法”“术”的层面,建立了全新的销售三维修炼体系。 在本书中,你不仅能看到一个销售老兵宝贵的实战技巧,更重要的是,它将告诉你,关于销售的本质的东西,这才是能让销售立于不败之地的真经。
卖货文案就该这样写
¥46.90
这是一本从品牌营销的角度来讲文案写作的书。全书详细阐述了文案写作前 如何行定位,如何厘清卖,如何锁定用户,如何建立信任,如何构建场景;动笔写作时如何搭建框架,如何搜集资料,如何行优化,如何行包装设计,如何行整体检查。通过阅读本书,一个文案新手也能清晰地掌握卖货文案从思考到落笔的整个过程,真正实现从零始学写卖货文案。 本书可以帮助文案人员、企业营销人员、创业者少走弯路,以低成本实现营销增长。
创业公司的动态股权分配机制(第2版)
¥49.90
如果你和合伙人一起公司, 你们几个商定平均分配股权, 结果你做了所有的工作, 你的合伙人非常懒散, 而他们到年底还照样分红, 你会怎么办? 针对静态股权分配所带来的种种问题, 本书作者提出了一套公平、公正且能应对变化的股权分配规则———动态股权分配机制, 告诉读者如何计算每个合伙人应该获得的股份, 如何确定各种生产要素的实际价值, 有新合伙人加或者有合伙人退出时股份如何变化, 创业失败后如何清算等, 有理论体系, 有方法, 有工具, 有案例。 本书在第1 版的基础上, 细化了动态股权分配机制落地的实操步骤,同时辅以更多的实践案例, 从而帮助读者更好地利用动态股权分配机制合理分配股权,大大提高创业成功的概率。
学会管理、学会营销
¥0.99
现代商业体系,管理和销售是两个不可缺少的重要环节。管理从一定意义上来讲,就是做正确的事和正确地做事。销售是企业赢利的根本,推销这种商品经济的伴生物。“管理篇”归结了经典企业管理36金牌定律、MBA管理经典理论常识、现代企业基本知识,并对管理人的完美心态人格训练等方面进行了重点的关照,“推销篇”是针对促销推销从业人员的一本内容详尽的工具书,从理论到能力训练、实际操作,都提供了相关的知识。
**网店金牌客服实战(第2版)
¥27.50
如果说电子商务是不断前行的列车,那么客服是推动列车前的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重内容展讲述,力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章,第1章介绍了网店客服的基本概况,即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程,包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容;第3章解析了售前客服的案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服的主要工作内容和工作环境等;第5章解析了售后客服的案例,并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结;第6章则以数据监控为切,对客服的工作考核方法做了细致的介绍,用通俗的语言生动细致地介绍了客服工作中的考查数据;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等,为客服工作的改提供了保障。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》既适合有意愿从事电子商务客服行业的人员阅读,也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
全媒体运营师
¥47.60
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。 《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。
“我不配”是种病:货真价实的你,别害怕被拆穿
¥39.90
“冒名顶替综合征”是一种广泛存在的心理现象,无论是身为职场人士、父母、孩子,无论你的性别如何,都有可能体验到这种名不副实、害怕被拆穿的焦虑或恐惧,至少70%的人群曾经困扰于冒名顶替的感觉。本书基于真实的心理案例,针对各种不同情形的冒名顶替症状行了分析,并且提供了简单实用的应对策略,帮助读者克服内心的障碍,重获自信,延续成功。
在线直播实战攻略:屏幕呈现+内容设计+互动创新+流程规划
¥47.60
如何让直播内容直听众需求,有效拉动听众注意力?如何在直播中充分调动听众参与,让直播氛围更热烈,彼此交互更深?如何让屏幕呈现得更加得体、专业?如何运用各种线上工具给听众带来多样化的感官刺激?如何让整个直播更富于节奏感,让听众体验更好、收获更大? 作为一套易学易用的直播实操工具手册,《在线直播实战攻略:屏幕呈现 内容设计 互动创新 流程规划》围绕直播中的四大问题:屏幕呈现、内容设计、互动创新、流程规划,提供了三十余种实操方法,并匹配了大量案例、工具清单、实操截图等,让直播操作更简单、效果更落地。
财富管理全球经验
¥46.90
本书分六大篇章介绍了全球财富管理先国家和地区的管理经验。从行业发展历史和现状、行业监管框架及对行业的影响、理财师职业化发展历程、理财师职业化生态、经验与启示等方面,对这些国家和地区的财富管理行业行全面研究,总结出促财富管理行业发展的必要环境和决定性因素,以此帮助我国理财师群体探索出一条适合自身发展的路径。
从0到1玩转金融短视频直播
¥41.90
如何把握流量潮汐的方向? 如何建立受用户信任的专业财经主播形象? 如何用短视频和直播的方式表达? 如何在公域平台获取客户、陪伴客户? 如何理解优质内容的底层逻辑? 《从0到1玩转金融短视频直播》从短视频直播平台的流量逻辑手,针对金融行业知识门槛高、商品虚拟无形、监管严格等特,从账号冷启动、文案创作、直播及账号运营、内容合规等行系统讲解,为创作者提供中肯的运营建议及现成的解决方案。 本书是一本面向金融机构、金融从业者、金融知识播主的实战指南,也是一本为金融领域内容创作者或者致力于在金融互联网获客展业人士造的精手册,有助于相关从业者理解算法,理解短视频直播平台,从而造优质内容,交付有社会价值的信息。 本书同样适用于来自教育、法律、房产及消费品等领域的短视频内容创作者及运营人员。
金投赏的背后
¥49.00
本书是作者贺欣浩有关“商业创意”主题系列图书的第四本。全书分5章:章讲述了金投赏近年来在运作中发生的“小”事,体现了该组织的严谨和稳健;第二章介绍了各委员会主要负责人基本情况及其贡献;第三章介绍了各委员会构架及其功能;第四章介绍了金投赏理事会的运作模式;第五章展望了2047年该组织欲实现的目标。适合广告创意领域的读者阅读。
5G+:金融保险的新基建时代
¥46.90
5G商用牌照的提前发放,大概率将加速传统经济向新经济的快速转型,“万物互联”的加速势必造成社会信息量的指数级增长,信息的过载和不对称问题在5G时代将尤为凸显,各行各业的行业结构、运营理念以及产品实践将面临重构。 金融行业作为经济社会重要的基础性行业,其发展也必然面临着时代的挑战。金融行业的本质属性为“信息中介”,外部技术环境的变迁将必然引发行业的重新定位。本书将详细阐述5G技术对金融领域的影响,从宏观至中观、从技术环境至社会行为展全维度分析,并以金融保险企业的运营理念为例,解析如何应对5G时代的宏大变迁。
销售员心理学实战训练
¥19.99
本书根据销售行业的特,以销售实战训练为出发,通过实际案例,有针对性地引导销售从业人员运用心理学原理提升销售力,提高对客户的心理认知,让销售员成为懂心理学的销售高手。通过实际销售案例参照,销售心理学实战指导,心理学实战理论拨,心理学拓展训练方法等情景性、多版块、碎片化的内容设置,不仅能让读者有效降低阅读疲劳,提高阅读兴趣,更能全方位地、高效地引导销售员提高心理学理论水平和实战能力。
公共机构节能管理与技术:上下册
¥33.80
公共机构是指全部或者部分使用财政性资金的国家机关、事业单位和团体组织。国家机关事务管理局在推节约型机关建设过程中,对公共机构节能工作行了理论探索和实践推。本书分为上、下两册,系统地梳理了公共机构节能的有关工作要求、技术规定和基本知识,总结了国内外现有的实践经验、先做法及相关的政策法规,力图为公共机构节能从业人员提供有关公共机构节能相关知识的普及性读物,为读者深研究公共机构节能提供一些基础素材,对公共机构节能事业做出应有的贡献。 本书适合公共机构人员阅读,也可供社会一般读者阅读。
金牌直销员(营销类图书)
¥2.99
直销,对于大家来说肯定不会是一个陌生、新鲜的名词,正如一位著名的商业专家所描述的那样:直销是人们谈论*多,却了解*少的行业。直销为什么会有如此大的魅力,如此多的目光,甚至被人们誉为未来的商务趋势及新世纪商业领域的发展潮流呢?历史发展到今天,直销已经造就了无数企业和行业的奇迹和辉煌,安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德等,都以其活生生的成果昭彰于世。如果你渴望成就意义非凡的成功事业,如果你渴望拥有自强、自信又洒脱的幸福人生,可从直销开始!在这里,所有的梦都将不再是飘浮天际的虚幻,而是握在你手心里的实实在在。
机电产品市场营销实务
¥7.25
本书按照**的职业教育教学改革要求,结合营销行业的职业发展和岗位技能需求,在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养,采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式,着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法,指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找市场机会、机电产品者行为分析、机电产品的发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。本书配有免费的电子教学课件和练习题的参考答案,详见。
9堂课轻松玩转短视频
¥29.00
5G时代,得短视频者得天下。短视频随着抖音、快手、微视等平台的 火爆,成了无数用户每日离不的消遣娱乐方式。而各大电商,更是凭借 短视频迅速引发“爆”,其销售额急速增加。一次成功的短视频运营可 以在*短时间内、在*大限度上吸引到用户的关注。 本书内容从短视频目前的发展形势着手,对短视频的盈利模式做了分 析,继而又从短视频的内容策划、制作、发布、推广、运营策略等方面做 了详细论述,让你迅速从短视频新手变为高手。
销售就是要懂心理学
¥9.40
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨不忍睹,有些却业绩笑傲江湖? 为什么有些售员总会遭到客户的驱逐,有些却能让客户得火热? 为什么顾客会对你的产品产生兴趣? 为什么顾客会*终相信你这位陌生人? 为什么顾客会改变初衷而被你说服? 为什么顾客会*终做出你的产品的决定? 为什么顾客会改变主意选择其他产品? …… 这其中的奥秘,只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员,一定是一个花时间研究客户心思的人! 在销售中,如果你想成功得卖出产品,提升你的销售业绩,就要懂得读心术,读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,不会说一口漂亮话,即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。 松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱,他们都是靠销售起家,如今坐拥数亿身家!所以,要提升成为在销售队伍中出类拔萃,试试从销售心理学的始吧!
营销科学学报
¥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑,本辑(第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑)登载文章12篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展,适合从事市场营销研究的人员阅读,也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
持续增长:从零搭建企业新媒体运营体系
¥32.50
当今市场竞争越来越激烈,获客成本越来越高,用户对新事物的好 奇愈演愈烈,这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题,需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生,这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节:刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述,并提出首席增长官的 5个思维方式,帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等,科学 搭建企业可持续增长运营系统
竖屏:短视频营销品效合一硬核方法论
¥32.00
随着移动互联网和智能终端的普及,用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏,竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频,已成为不容错过的营销价值高地,也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代,品牌主已不再满足于品牌声量的铺排,转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化?如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销?本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读,并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中,读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势,短视频营销新思路,实现营销效能“从0到100”的阶。

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