购物车
个人中心
电子商务网站建设与网页设计(微课版)
￥29.90
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，结合职业院校学生的培养目标，采用项目任务体例形式，系统地介绍电子商务网站建设与网页设计知识，共分为8个项目，主要内容包括：构建电子商务网站，使用Dreamweaver添加网页元素，使用CSS美化网页，使用DIV+CSS布局网页，使用行为和表单创建网页*，使用Animate制作网页广告动画，使用JavaScript实现网页交互*，以及电子商务网站建设案例——搭建家具商城网站等。 本书深入浅出，案例丰富，既可作为职业院校电子商务、计算机等相关专业的教材，也可作为网站建设技术人员、网站管理人员及信息技术爱好者的参考书。
电子商务法:法律法规与案例分析(慕课版 第4版)
￥35.90
本书共11章，分别为电子商务法概论，电子商务主体的法律法规，电子商务交易的法律法规，数据电文、电子签名和电子认证的法律法规，电子合同的法律法规，网络支付结算的法律法规，电子商务中快递服务的法律法规，互联网广告的法律法规，跨境电子商务的法律法规，电子商务知识产权的法律法规，电子商务消费者权益保护的法律法规。 本书配有丰富的教学资源，主要包括教学大纲、教学计划、教学教案、教学课件、慕课视频和每章末“课后习题”的参考答案等，授课教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校电子商务、法学、经济学等相关专业的教材，也可作为各类企事业单位电子商务法律法规培训用书，还可作为电子商务、法律等行业从业人员的自学读物。
网络营销与策划(第3版 AIGC版)
￥35.90
本书从当下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述网络营销与策划的相关知识，以及人工智能生成内容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）在网络营销与策划中的应用。本书共9章，包括网络营销基础、网络营销市场分析与策划、经典营销方法、自媒体营销、短视频与直播营销、大数据营销、O2O营销、其他网络营销和网络营销效果评估与优化。本书不仅理论知识丰富，还将AIGC融入相关实践操作中，以帮助营销人员更好地开展营销策划，提升营销策划的能力和效率。本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材，也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考书，还可作为相关培训课程的培训教材。
无畏的天才之路系列
￥882.38
【内容简介】 价值 全书共3个部分10个章节，介绍了张磊的个人历程、他所坚持的投资理念和方法以及他对价值投资者自我修养的思考，还介绍了他对具有伟大格局观的创业者、创业组织，以及对人才、教育、科学观的理解。书中包含大量珍贵资料，不仅有首次提出的7大高瓴公式，详细拆解的10多个投资案例，还有11张精致手绘彩插和19张珍贵照片。 勒布朗·詹姆斯的商业帝国 讲述了詹姆斯从篮球明星到商业大亨的惊人转变，揭开了詹姆斯10亿美元身家背后的运作秘密。这本书从广告代言、创建公司、股权运作等商业角度，系统分析了詹姆斯如何将自己的运动生涯、公众形象设计与财富经营紧密结合，开创出前所未有的自我增值方式，并开辟出成功的商业管理模式。 征服市场的人 本书将为你展示什么是真正的量化投资，以及模型之外的投资理念。教会你如何管理一支天才团队，包容他们的离经叛道、古怪性格甚至水火不相容的政治立场，并能和谐地一起创造更大的价值！麻省理工学院的坏小子是如何漫游在密码破译员、数学家、投资家等数个壁垒森严的身份之间，并且逐渐进化成为“量化投资之父”的。 无畏的天才 一部令人惊叹的展现硅谷科技繁荣的视觉历史,《无畏的天才》是由著名纪实摄影师道格·门德斯为我们呈现的一段令人惊叹的展现硅谷科技繁荣的视觉历史。作者将通过100余张珍贵的摄影作品，为你揭开史蒂夫·乔布斯以及硅谷20余位科技大咖的创业秘诀。 津巴多口述史 在本书中，津巴多教授完整追溯了他50年来的教学和研究经历，述说了他的四大贡献——斯坦福监狱实验、将害羞概念化、时间观研究、英雄想象项目的前因后果和灵感来源，读者可以从中看到源于生活的、具有生命力和创造力的科学研究是如何诞生的。 塞利格曼自传 本书为我们呈现了一个不一样的塞利格曼，本书再现了积极心理学的创建、应用及发展背后的故事，直击塞利格曼如何推动整个心理学领域转向。正是因为塞利格曼，心理学进入了全新的时代。 格林斯潘传 一段重现害羞少年逆袭为全球经济沙皇的个人传奇历程；一部诠释全球金融体系内在变迁逻辑和发展过程的宏大金融史；一场揭秘经济政策背后利益纠葛及风云故事的政治权谋剧；一本针对金融危机形成脉络与历史教训的反思录。 鞋狗 在《鞋狗》中，耐克创始人菲尔·奈特亲自讲述了耐克“从0到1”的过程：他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域，从50美元起步，带领一支个性古怪的“杂牌军”，游走于随时破产的边缘，却终缔造了一个强大的体育商业帝国，让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 大亨 科尼利厄斯·范德比尔特，从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫，逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他是美国历史上第三大富豪，身价远超今天的比尔·盖茨。 天才与狂徒 温彻斯特追随zui重要的探险家、思想家和创新者的脚步，展示了近三个世纪那些改变历史的人如何通过勇气、智慧和勤奋在人类经济史中留下他们的印记。在书中，温切斯特介绍了在创造现代经济的过程中起着举足轻重作用的历史人物。 【编辑推荐】 价值 在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中，张磊次系统地阐述了他对投资和商业的全方位思考，次全面剖析了高瓴的投资体系和创新框架，也次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。 这本书得到了马化腾、李彦宏、张勇、董明珠、雷军等50+位国内外大咖的联袂推荐。 勒布朗·詹姆斯的商业帝国 可以更深刻、立体地了解詹姆斯，原来听别人说詹姆斯，现在可以生动地说给别人；可以看到NBA商业谈判、球星交易等内幕…… 征服市场的人 揭晓“量化投资之父”“奇袭华尔街的数学天才”西蒙斯是如何带领大奖章基金在30年间取得66.1%的年平均回报率，连续27年业绩远超巴菲特，规模远超达利欧的。揭秘西蒙斯的另类天才管理法，创造出华尔街赚钱的机器。 无畏的天才 乔布斯给予了本书作者门德斯莫大的信任，让门德斯可以不受限制地访问苹果公司，因而获得了很多不为人知的珍贵历史记录。开拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限，比如Adobe的约翰·沃诺克、苹果的约翰·斯卡利、微软的比尔·盖茨等。 津巴多口述史 津巴多教授是影响力超群的心理学大师，曾获20项研究奖，5项写作奖以及近10项电视节目奖。津巴多是社会心理学史上被引用次数zui多的10位心理学家之一。 对斯坦福监狱实验zui新、zui还原真相的一次披露，让你对人性有更多深刻的理解。收获当代zui具人格魅力的心理学大师的人生智慧 塞利格曼自传 积极心理学之父、美国心理协会终身成就奖获得者马丁·塞利格曼自传。塞利格曼推动心理学完成了4大变革：一，心理学摒弃了行为主义并认真对待认知；二，心理学把研究的关注点从痛苦转向幸福；三，心理学终于认真对待进化论和大脑；四，心理学从对过去的痴迷转向研究如何思考未来。 格林斯潘传 全球经济沙皇的个人传奇历程。金融时报·麦肯锡年度商业图书，《富可敌国》作者塞巴斯蒂安·马拉比又一部扛鼎之作。为经济政策制定者提供重要参考的宏大金融史，美联储前主席伯南克、英国央行前行长默文·金、世界银行前行长佐立克强烈推荐。 鞋狗 菲尔·奈特丝毫无隐瞒地向你展示了自己创业的方方面面，从寻找合伙人和资金到开发品牌，无所不包；菲尔·奈特会为你上一堂白金级经营课，他有打造跨国企业的魄力，也会遭到同行打压和政府干预；《鞋狗》详细描述了耐克Cortez、华夫底、气垫、Tailwind等经典鞋款和技术的研发过程； 大亨 迄今为止关于美国商业史、经济史与金融史权威作品。荣膺两项图书大奖普利策传记奖、美国国家图书奖，横扫10大图书榜单：《纽约时报》年度10大畅销书、《金融时报》年度图书、亚马逊10大传记和回忆录、彭博社年度商业图书、《波士顿环球报》年度8大非小说类图书、《纽约客》年度书评人爱图书、《华盛顿邮报》年度图书、《巴诺书评》年度纪实作品、《基督教科学箴言报》年度图书、巴诺书店年度飞小说类图书。 天才与狂徒 开拓者如何跨越逆境——所有的努力都需逆流而上，只有用智慧与勇气穿越逆境，才能抵达逆境的终点。 创新的方式与步骤是——获取保护、挖掘本质、寻求交易、提升速度、高速发展，所有的创新都应具备以上五个步骤，创新才能持久。
高情商推销员书（全6册）
￥90.09
如何在短的时间内打动客户，激发客户的购买欲望，以及如何完美地走完整个销售过程。本套书全方位阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、接近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。重点在于解决销售过程中的实际问题，强调如何做、怎么做，将销售涉及的所有细节各个击破，助你成交每一单。
数据要素化:全球竞争下的中国实践
￥53.88
数据是发展新质生产力的关键要素，释放数据要素潜能是发展新质生产力的内在要求。本书聚焦推进数据要素化、市场化、价值化所面临的战略机遇与关键问题，探讨数据作为核心生产要素的重要性，分析其价值重塑及市场化配置的挑战与路径，进一步提出通过制度创新和技术驱动，构建价值共创、利益均衡、责任共担的数据共同体，解放和发展数据生产力，为数字经济发展提供战略思考。本书从生产要素的历史跃迁、数据要素化的中国命题、数据认知体系的建构、数据共同体的构建、数字时代的发展等方面，直面数据要素领域数据权益归属、收益分配、流通交易、安全治理等重点和难点问题，以深入浅出的剖析、思辨，促进各界协同开展数据要素化的理论研究和实践创新，推进数据要素的价值创造、交换和实现。 本书适合关注数据经济发展趋势、制度创新与数字治理的读者阅读。
品牌智能——AI与Web3.0时代的商业新逻辑
￥53.40
在数字化、智能化与去中心化并行演进的环境中，品牌如何构建能够持续学习、持续连接，并在高度不确定性中保持长期竞争力的营销体系？ 本书搭建了 AI 与 Web3.0 时代重塑品牌、用户与技术关系的分析框架，并非从单一技术或具体营销战术切入，而是沿着清晰的逻辑主线，帮助决策者理解变化背后的结构性原因，以及它们将如何持续影响企业的组织方式、决策机制与竞争边界。 本书关注跨越技术周期的底层原则：如何构建可信且可持续的连接机制，如何让数据与智能真正服务于长期关系的积累，以及如何在算法效率、组织治理与用户参与之间保持动态平衡。基于此，本书提出的分析框架与方法论才能适用于正在加速到来的智能化与去中心化时代。在此基础上，本书进一步探讨数字技术如何推动营销与商业模式的系统性创新，展示营销如何从沟通走向协作、从说服走向参与、从工具走向系统，从单纯的成本中心演进为长期创造价值的核心板块。 品牌真正的竞争优势将不再来自传播声量或短期效率，而来自学习速度、连接深度，以及在智能化与去中心化条件下进行系统性运作的能力。本书提供的正是这样一个清晰、可落地，并能够在实践中持续演进的战略起点。
新媒体营销概论
￥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
微信营销与运营
￥24.77
《微信营销与运营》共分七章。第1章重介绍了微信营销的概念、价值和特征，引导读者全面认识微信营销；第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法；第3章重介绍了微信公众平台的基础操作门，申请适合自己的公众平台类型并行基本设置；第4章介绍了微信运营的规划策略，落实公众号的定位、内容问题；第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法，并了解微信运营的整个运营框架体系；第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站；第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例，利用分析框架学习各家之所长。《微信营销与运营》可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的微信营销课程的教学用书，也可供从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员参考学习。
从零开始学大数据营销(试读本)
免费
大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来，越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销，与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助，同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
现代服务品质管理(试读本)
免费
本书从理论基础及实务操作角度，通过“方法概述＋适用条件＋文书方案＋应用案例＋延伸示例”5大维度，分别介绍了服务品质管理基础知识、服务品质管理运作策略、服务品质管理解决方案。在编写风格上，作者参阅和借鉴了国内外品质管理学科经验，力图使本书呈现出理论全面、知识丰富、结构合理、形式活泼、内容科学及文字生动的特色。全书采用循序渐的讲解方式，从服务质量管理基础知识手，对服务品质管理运作策略和服务品质管理解决方案等内容由浅深、全面细致地行论述。
精益客户开发
￥36.00
本书介绍了客户发分析方法。该方法是一种验证产品和公司理念的方法，从而避免浪费数月时间和数百万资金解决没人需要的问题。通过客户发，你将了解客户的行为，他们需要解决的问题，他们遇到的阻碍，以及他们喜欢什么样的产品。通过当面交流以及快速、灵活的分析技术，你一下子就能找到灵感，从而发出真正优秀的产品，并使企业长盛不衰。
营销心理学（第2版）(试读本)
免费
本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法，阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略，全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论，系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理，消费者的决策心理过程，社会文化、时尚等对消费心理的影响；第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用：第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际，吸收了中外学者有关本学科的*研究成果，运用众多案例深浅出地阐述理论问题，突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材，也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
从微商到新零售
￥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发，以微商的崛起为起，从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索，并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习，从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
顾客在想什么
￥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速近能力，提升引导顾客的能力，提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
服务营销管理（第2版）(试读本)
免费
本书第1版自2002年出版以来，受到学界和业界的广泛好评，被很多高校选为教材，并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架，即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”，分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容，调整了服务期望和感知、服务定价的内容，用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充，体现了时效性和实用性。
开发客户的N个细节
￥11.56
销售关键的一步就是能否找到需要你的产品或服务的客户。然而，客户在哪里？如何去寻找客户？这是无数销售人员都迫切想知道的问题。? 《发客户的N个细节》以发人脉资源为前提，介绍了发客户的各种细节及方法和技巧，包括收集客户信息、近客户、促销、广告、公关、沟通和运用智慧等方面。全书通俗易懂，并配有销售精英的实战案例可供借鉴，实用性很强，相信对希望快速提升业绩的销售人员大有帮助！
保险这样卖才对：保险销售人员超级情景训练
￥14.80
《保险这样卖才对：保险销售人员超级情景训练》以大量保险销售实践为依托，针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题，并采取情景模拟的形式，通过真实的案例来行实战情景还原，设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块，力争让广大保险销售人员在阅读时真实情境，在“真实”的销售情景中学习和掌握保险销售方法和技巧，从而迅速提升业绩，成为业绩骄人的保险销售冠军。? 本书主要适合保险销售人员、相关培训机构以及有志于从事保险销售工作的人士阅读使用。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(第2版)
￥22.99
全书分为3篇，共14章，分别从理论到实战，在社交网络下，以内容营销为核心的口碑雪崩营销方法论作为线索，以海量网络营销案例为突破口，覆盖微信、微博、二维码等新兴营销手段，辐射自媒体、视频、电子书、电子邮件、网络广告、网络新闻等诸多传统网络营销渠道，以及网络危机公关的具体解决办法。通过层层解析，破解网络营销奥秘，阅读此书，可以让网络营销者从策划、执行、维护和引爆口碑形成销量，形成一整套解决方案。
社群营销
￥16.99
本书从人性的本源和商业的本质手，挖掘社群中蕴藏的巨大势能，并讲解了在社群营销中如何有效利用这种势能。具体来说，主要从传统营销和社群营销的对比、互联网社群背景下品牌的重新认知、社群化的产品、社群营销中的消费者、企业团队以及企业总裁、平等友好而富有感情的沟通等多个角度探析了社群营销的内涵以及达成技巧。 本书案例丰富，以小米为主线，其它案例为辅助，包括作者丰富的一线企业管理经验，以及在长期的顾问咨询工作中真实经历的案例。全书行文轻巧，力求深浅出，给读者带来轻松愉悦的阅读感受。
精益品牌塑造
￥33.50
本书围绕着精益品牌塑造这一理念，在明确树立品牌意识的重要性的同时，通过丰富的示例和生动的讲解，展示了如何行“创建－衡量－学习”这一过程，从而轻松造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品牌。 本书为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南，也会令市场营销、产品管理、产品发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。
