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顾客为什么买了又买
￥48.30
本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则，作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”，帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收。 丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》告诉我们，人类90%的决策都依靠“直觉”。本书颠覆传统营销逻辑，提出消费者95%的决策由无意识心理驱动，而非理性说服。如果你想让别人信赖你推荐的东西，无论是服务、想法，甚至是你自己，你必须在直觉层面上与他们建立联系：一个想法在大脑中占据的神经联系越多，它的力量就越大。 《顾客为什么了又》从消费者行为学的层面解读顾客反复的秘密，帮助企业以低成本高效满足消费者需求，其价值不仅限于商业领域，还为个人品牌领域提供方法论。
数字生态:企业赢在未来的关键
￥41.88
在当今数字化浪潮中，企业几乎不可避免地需要融或自行造数字生态。本书详细地探讨企业应如何培育具备数字生态特质的商业模式，涵盖业务构建的基本原则、中长期发展规划等方面，深讨论中台战略、平台型组织架构、S型曲线增长以及生态战略等概念。特别地，本书针对工业互联网背景下的数字生态构建提出独到见解，给出实用方法，呈现数字生态构建蓝图，为企业数字化转型提供创新路径和解决方案。 本书旨在广泛传播构建平台驱动型数字生态的核心理念与关键技术，助力企业在数字化转型的征途上稳步前行，引导企业在激烈的市场竞争中抢占先机。本书可供志在构建数字生态的企业的管理人员与咨询顾问等参考，也可为商学院的师生提供数字生态企业的实践素材。
新媒体运营与推广(第2版 微课版)
￥33.60
随着新媒体的影响力不断提升，越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域，这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。本书从新媒体运营和推广的角度出发，首先介绍新媒体运营与推广的基础知识，其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识，最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度，系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容，帮助读者学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。 本书可以作为高等院校新媒体运营与推广课程的教材及各类新媒体培训机构的教学用书，也可以作为新媒体从业人员的参考书。
数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道
￥77.90
本书深探讨了数字经济时代的商业化与共生之道，分 3 个部分剖析数字化转型的驱动力、路径及未来的商业模式：首先介绍了数字技术如何重构商业逻辑，以及企业数字化转型的趋势和路径；着通过智慧农业、智慧金融、智慧考务等实践案例，展示了数字技术推动各行业创新发展的具体方式；最后展望了数字化转型背景下新质生产力的发展前景，并强调了共生、共融、共存、共赢的商业理念对企业在数字经济时代实现可持续发展的重要性。
新媒体营销:策划与运营(慕课版)
￥32.00
本书遵循基于工作过程导向的课程建设理念，根据工作岗位的典型任务将新媒体营销理念与实践相结合，构建兼顾新媒体数据化运营分析的知识技能体系。全书共7个项目，内容包括新媒体营销认知、新媒体营销定位与策划、新媒体营销文案创作、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体直播营销和新媒体营销数据分析，全面介绍了新媒体营销的要、方法和技巧，旨在培养读者关于新媒体营销的系统化思维与实践方法，使读者掌握新媒体营销的核心知识与技能。 本书结构清晰，逻辑严密，案例新颖，“岗课赛训”融合特色突出，具有较强的实用性。本书可作为普通高等学校、高等职业学校财经商贸类专业的教材，也可供新媒体营销从业者和社会相关人士学习参考。 为了方便教学，本书配套了慕课视频，以助力实现智慧课堂的线上与线下互动，增强学习的方便性、快捷性，提升学习效果。
质变:企业打造新质生产力路线图
￥35.88
本书基于发展新质生产力的大背景，从企业层面手，结合企业在推动新质生产力加快发展过程中的需求与困惑，阐述企业层面新质生产力的内涵；基于大量实际调研案例，提炼企业新质生产力的四类实现路径，构建一类符合新质生产力要求的微生态，从认知、战略、要素、方法等角度为企业家提供全面发展新质生产力的方案，助推企业突破“卡脖子”技术封锁、实现高端化升级和高质量发展。
农产品电商运营实战(微课版)
￥29.90
本书以项目任务式的讲解方式介绍了农产品电商运营的相关知识，主要内容包括初识农产品电商、农产品电商日常运营、制作农产品营销内容、农产品新媒体营销、农产品短视频营销、农产品直播营销、农产品客户服务等。同时，本书结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准，以一个水果品牌为例，通过任务带动电商运营活动的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养学生的动手能力，帮助学生尽快掌握农产品电商运营的操作技能。 本书既可以作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可供农产品电商的从业人员以及有志于农产品电商领域的创业者参考。
网店商品拍摄与后期处理(微课版 第3版)
￥38.80
本书结合电子商务行业的特，按照培养出色的网店美工人员的目标要求行编写，将理论讲解与案例说明相结合，实用性强。同时，本书内容浅显易懂、简明扼要，知识呈现循序渐，有利于读者理解和掌握。 全书共10个项目，包括了解网店商品图片、网店摄影的基础知识、商品图片拍摄的基本技巧、商品图片拍摄的基本流程、商品图片拍摄的实战训练、商品图片后期处理技巧、网店商品视频拍摄的基础知识、商品视频拍摄的基本技巧、商品视频拍摄的基本流程、商品视频拍摄的实战训练。同时，本书将网店商品视频后期处理技巧的相关知识作为拓展阅读供读者学习。本书系统地讲解了作为一名网店美工人员在拍摄和处理图片与视频时必须掌握的专业理论知识和实操技能。希望读者能够通过学习本书，拍摄并制作出高品质的商品图片和视频，以提升网店的销量。 本书可以作为职业院校和应用型本科院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供网店美工人员、网店店主学习参考。
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
￥42.00
短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术，全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章，包括短视频概述、短视频策划、短视频拍摄、人物写真短视频、美食短视频、宠物短视频、旅拍Vlog、节日短视频、产品宣传短视频、短视频发布与推广等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材、效果文件、思考与练习答案、题库与试卷管理系统等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践，既适合作为高等院校相关专业的教材，又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书，还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
Web3营销
￥54.95
Web3是什么，它从何而来？ NFT、dapp、DeFi、DAO，这些眼花缭乱的概念是什么？ 在Web3领域，有哪些独到的营销策略？Web3带来了哪些营销策略的变革？ 从Web1、Web2到Web3，互联网的未来是什么？ 作为 ConsenSys 的前shou席营销官，头部Web3 营销公司 Serotonin 的创始人兼CEO，阿曼达·卡萨特以丰富的实战经验，提供了一个非技术人员也能够理解的Web3营销指南，介绍了 Web3的历史、关键概念和仍在发展的前景。这本书是身处Web3 领域中任何岗位的专业人士读的，不管你是在 Web3 领域工作、投资，还是只是想要了解一下Web3的发展历程，这本书都值得一读。
网络营销(微课版 第3版)
￥32.50
本书突出网络营销实践应用，采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目，主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等，以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源，用书教师可以登录人邮教育社区网站（www. ryjiaoyu.com），搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材，也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书，还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材，也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。
新媒体运营技术与应用(第2版 视频指导版)
￥32.50
本书全面介绍新媒体运营技术与应用的内容。第 1 章为新媒体运营技术与应用概述，包括新媒体运营的价值、新媒体运营中的工具、新媒体运营岗位与工具学习建议等；第 2 章重介绍新媒体文字处理技术，通过对快速输、抓取文字及多人同步文字处理工具的介绍，引导读者全面了解文字处理工具的价值及用法；第 3 章重介绍新媒体图片设计技术与应用，包括找到高质量的图片、快速制作封面、快速设计创意九宫格图及动图、借助 AI 技术制作图片等具体技巧；第 4 章重介绍新媒体文章排版技术，特别是排版工具的使用方法；第 5 章重介绍新媒体视频拍摄与剪辑应用，包括视频的分类及发布平台、视频制作的流程、视频的制作方法和工具等；第 6 章重介绍活动策划与执行应用，尤其是活动宣传和执行工具的用法；第 7 章重介绍新媒体信息获取和数据分析工具，引导读者了解新媒体热并分析账号运营数据；第 8 章重介绍其他新媒体运营技术，包括新媒体问卷、账号管理、短网址生成及营销思路梳理与细节策划等。 本书适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为职业院校工商管理类、电子商务类等专业的新媒体运营技术与应用相关课程的教学用书。
品牌管理学
￥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容，其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整，包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容；且本书形式生动活泼，每章篇的案例导，以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等，都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时，本书每章还配有品牌实训、复习思考题，为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材，也可供工商管理领域的从业人员参考。
数字治理(微课版)
￥35.90
本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述，梳理了与数字治理相关的重要理论，探讨并分析了我国数字治理的现状，涵盖国内外的典型案例，为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章，主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书，也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
新媒体营销:定位、策划和关键技能(慕课版)
￥25.50
随着网络消费群体规模的扩大和人们消费习惯的变化，新媒体营销逐渐成为市场营销的主流方式之一。本书以新媒体营销实践应用为写作导向，先介绍新媒体营销的基础知识，新媒体营销的用户定位、内容定位，新媒体营销策划，再介绍新媒体营销的主要技能，包括文案写作技能、图文排版技能、音视频处理技能、直播技能，最后介绍新媒体营销数据分析。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数智经济前瞻:芯智驱动力研究
￥58.80
数智技术作为数字化与智能化的融合，在新一代信息技术革命浪潮下，以芯片技术与人工智能“双螺旋”为核心驱动力，推动国民经济向数智经济形态演进。 本书共 10 章，从不同角度深入分析数智经济的各个方面。第 1 章介绍数字经济、智能经济的发展过程，探讨数智技术广泛应用、数字经济和实体经济深度融合后出现的数智经济形态；第 2 章介绍国内外企业推进数智化的情况，这是数智经济形态的现实基础；第 3 章介绍芯片技术与人工智能“双螺旋”发展对数智技术的促进作用；第 4 章介绍数智经济的基础设施重构，大模型、算力等成为新型重要基础设施；第 5 章介绍数智技术驱动经济社会主要领域发生变革；第 6 章介绍数智经济的产业转型升级，重点产业的数智化转型变革；第 7 章介绍数智经济的核心基础底座——加速人工智能革命的芯片技术；第 8 章重点以人工智能驱动芯片产业链进步为例，介绍数智经济的自主进化趋向；第 9 章介绍数智经济安全投入的重要性；第 10 章介绍主要国家发展数智经济的实际做法。通过本书，我们希望能为推动中国特色数智经济理论的形成、新质生产力的培育、经济社会的高质量发展提供初步的理论支撑。 本书适合对数字经济、智能经济、数智经济感兴趣，关注数智技术在各领域应用与发展，以及关心中国特色数智经济理论构建、新质生产力培育和经济社会高质量发展的经济学者、行业从业者和政策研究者阅读。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
￥59.90
本书分析了数字经济发展态势，除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外，重突出近几年来的新变化，如地区层面2023年以来，地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系；测算了数字经济全要素生产率，以及20年各类要素对我国经济增长的贡献，分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势；研究了数字经济发展的经济学逻辑，首次从供给、市场、需求三个方面，定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
广告策划(微课版)
￥29.90
本书贯彻“理论够用，技能熟练”、“教学做一体化+课程思政”的高职人才培养要求，以广告策划流程 为主线，整合课程教学内容行编写。全书共设 10 个单元，分别为广告策划认知、广告策划目标制定、广告策划市场分析、广告策划定位策略、广告策划创意创作、广告策划媒体选择、广告策划执行方案及费用预算、广告策划效果调研与反馈、广告策划方案撰写和广告策划案例赏析。 本书既可以作为高等职业院校财经、新闻传播类专业的教材，也可以供广告等行业的相关人员自学参考 使用。
航空新物种:解码低空经济
￥47.88
本书系统阐述了低空经济这一新兴产业的核心理念、发展现状及未来趋势，深刻聚焦其作为“航空新物种”所蕴含的颠覆性潜力与广阔前景。全书以电动垂直起降飞行器（eVTOL）为核心载体，围绕低空经济的“五位一体”产业体系——即整机制造、供应链、基础设施体系、飞行运营、衍生服务——展开深入的分析。通过融合航空技术、电动化与智能化，低空经济不仅将重构现有的立体交通网络，更有望催生万亿级的庞大市场。同时，本书直面并系统解答了公众对于低空飞行的安全性、成本控制及行业监管等方面的普遍疑虑。 本书适合政府相关人员和产业政策制定者、低空经济领域从业者、投资者、高校研究及低空经济爱好者阅读。
内容策划与制作(AI+微课版)
￥32.50
1. 市面上紧缺的新专标新课程教材。 2. 将AIGC融基础知识讲解与操作指导。 3. 项目任务式体例，以内容编辑岗位工作情景贯穿全书。 4. 配套资源丰富，包含PPT、微课视频、课程标准、电子教案、题库。
