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卓越银行员工的12项修炼
￥9.25
在互联网金融风起云涌，中国经济进入新常态的大背景下，银行业面临着为严峻的形势和*为激烈的竞争。 本书从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面，通过理论梳理、案例剖析和实战指点，阐述了成为银行员工的素质要求和路径方法，是一本难得的银行员工培训教材。 银行间的竞争就是人才的竞争，如果银行的员工都能培养积*向上的职业情绪，挖掘自身潜力提升正能量，掌握高效的工作技能，全面提升服务意识与水平……这家银行必能在金融大潮中傲然挺立！
激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析
￥26.05
“投资新三板要想获得高回报，是从企业成长中赚钱还是通过快速交易赚钱？”“新三板投资与A股投资有什么不同？”“为什么新三板不是纯粹二级市场？”“为什么很多PE会把新三板当成是主攻方向？”“个人投资新三板如何跨越门槛，应该私募还是公募？”“新三板投资门槛降低后，大众投资者会成为接盘侠吗？”“新三板上市公司分层后，投资人是更关注创新层还是基础层？”“为什么投资新三板需要PE思维？”“投资新三板如何退出？”这些是对投资新三板感兴趣的投资者都会提的问题。本书针对想要对新三板进行股权投资以获得回报的广大读者，解开他们心中疑惑，令他们敢于投资新三板，并具备基础的投资筛选能力，以在新三板投资活动中做出能够获得高回报的投资决策。 为实现这一目的，本书分九章全面解读新三板股权投资高回报的流程、方法、模式，并结合详实的案例予以分析，令读者看完本书就可以增强对新三板投资的信心。可以说《激荡新三板：高回报新三板投资全流程实战解析》是投资新三板。
京东平台店铺运营：搜索优化+营销推广+打造爆品
￥27.99
本书以平台店铺运营为主题，系统讲解店铺选品、商品标题优化、SEO优化、数据运营、爆款打造等一系列知识，为读者提供具体的实战方法，帮助读者提升店铺营销推广效率，摆脱销量低迷困境，打造畅销常销爆款。 全书共13章：前3章介绍店铺运营基础工作，包括如何创建店铺、选品、优化商品标题；第4~5章解析店铺流量的来源以及如何进行SEO优化；第6~10章介绍如何对商品进行营销推广，包括关联营销、视觉营销、数据营销、大促营销以及使用*快车；第11~13章介绍如何打造爆品、提升转化率。 本书结构清晰，内容丰富，语言简洁，适合电子商务运营人员学习。
咨询的奥秘
￥9.99
《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》不仅仅是一本关于咨询的书，更是一本关于与人相处之道的书。作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼，精辟地归纳出了各种规则、定律和原理，其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性，以及如何处理咨询人员与客户的关系等。 《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》不仅能为专业的咨询人士指出成功之道，也对普通读者在日常生活中如何与人相处具有极大的借鉴意义。
决策知识自动化：大数据时代的商业决策分析方法
￥18.00
《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》综合大量来源于业务流程自动化的主流应用场景，聚焦于组织管理及运营中经营决策的知识自动化这一主题，向读者展示如何在实践中应用知识自动化技术实施决策管理，以提高运营效率和组织收益。 《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》适合各企业CEO、CIO、IT 架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
小餐馆赚大钱
￥11.79
“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
会带人，才有高效团队
￥2.99
针对管理者在打造团队时的困惑，作者通过多年的研究与实践，总结出一个适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小，管理者都可以借此来确定团队的健康指数，针对性地找出问题区域，提出切实可行的解决方案。此外，作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面，为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导，以应对团队已经出现的问题，避免团队可能出现的问题，指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。 本书的主要目的，就是通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能做出高效的团队计划，将平庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
基层管理者实用精益管理学（实用精益管理培训系列教程）
￥27.09
这是一本企业推行精益管理的培训普及读本。其目的是能够让基层管理者都知晓精益的价值和精益管理的要求，具备精益管理的素质。 本书主要面向基层管理者，旨在帮助基层管理者了解精益管理的源头、精益管理的原因、推行原则、基本工具和技术等。在整个过程中，基层管理者应了解基层精益管理系统，深刻理解精益管理学知识和实践方法，全面提升精益管理能力。本书具有以下特征： （1）强系统性。目前市面上关于基层管理者的书籍大多流于从意识、能力的角度告诉人们应该做什么，但却没有专著去集中论述基层精益管理的来龙去脉、起始布局。本书的突出特征是，系统诠释基层精益管理的基本逻辑体系，细化阐述精益管理系统和工作思维模式。 （2）强实用性。本书立足于企业基层工作，以实践性案例为载体，细致地阐述涵盖于内的精益管理理念、知识和工作诀窍，便于基层管理者一边联系实际，一边了解精益管理思想。对于基层管理者而言，本书的实用价值是非常高的。 （3）强逻辑性。本书著述的目的是帮助读者建立基层精益管理的基本逻辑，深刻解析基层精益管理的知识、理念、实践方法，非常便于基层管理者建立起一套精益管理逻辑思维系统。
中国管理研究与实践：复旦管理学杰出贡献奖获奖者代表成果集(2014)
￥28.80
近20多年来，管理学在我国日益受到人们的重视，这和我国的改革开放、经济社会快速发展有关，也和我国步入社会主义市场经济有关。其实，新中国建立以来，在经济和社会领域内都存在大量的涉及管理学的问题。我长期在大型企业、对外经济贸易部门和从事经济方面的领导工作中也都深切感受到这一点。但由于种种原因，管理学在相当长的时期内未能得到应有的重视。
基于超文本的企业技术创新界面整合管理研究
￥15.90
技术创新是人类财富之源，是推动经济增长的根 本动力，是企业核心竞争能力的集中体现。界面管理 理论研究是分工经济发展到新的历史阶段的必然要求 ，也是整合各种资源，促进集成经济发展的客观需要 。李卉妍编著的这本《基于超文本的企业技术创新界 面整合管理研究》基于超文本组织对企业界面管理的 启示，借鉴管理学、系统学、统计学等多学科理论， 对企业技术创新过程中的界面进行了整合管理研究， 有利于企业改善技术创新效率，提高界面管理效果。
旺铺百招
￥3.48
开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前做好充分的准备，因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书，从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后，再去开店，你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握，成为旺铺的掌舵人。
新编会计基础精讲
￥3.48
本书内容包含了会计人员必须掌握的会计基础知识，并涵盖了会计从业资格考试的全部内容。全书分为会计基础知识、会计核算的一般内容与要求、会计核算的基本方法、会计核算结果的处理四个部分，内容丰富，层次清晰。希望能给读者的学习带来一定的帮助。
带队伍的14个关键法则
￥3.48
当今社会，带领出一支高效能的团队，是一个系统工程，对于任何一个企业来说都是至关重要的。那么，领导者如何才能带好队伍，更好地发挥其作战能力呢？本书从领导的表率作用，识人、用人，目标、任务管理，规则、制度的制定，考核、竞争激励，心理解压，化解冲突，协作，创新等方面系统论述了领导者带领和打造高效能团队的方法。
销售高手就是这样沟通的
￥12.56
销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是位的，一名出色的销售员一定是沟通高手。本书作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能力定会有所提高。
管理就是解决问题
￥13.88
企业管理从层次上分为管理思想、管理原则、管理方法、管理工具、管理艺术，它们构成了一个闭合的管理系统。本书介绍的不仅是针对企业管理中的问题而特别设计的36个管理工具的应用，更是传递一种先进的管理思想。 本书详细介绍了怎样让决策更准确、怎样让各级负责人更胜任、怎样让员工更忠诚、怎样让团队更高效、怎样让企业更卓越的36个目前世界前沿的管理工具和*的管理方法，以帮助企业有效解决管理过程中出现的问题，提升企业竞争力。
卓越经营者与财务管理
￥26.62
本书力求站在企业“一把手”的高度，“俯瞰”财务管理，将经营者的财务职责与素养、 财务战略、全面预算管理以及CEO 和CFO 之间的关系等十一个既相互独立，又互相支撑的专 题用尽量通俗的语言和大量的实践案例进行了清晰、完整的解释和描述，是面向高级经营管理 人员的“财经科普”和“管理指南”。本书对于企、事业单位领导特别是董事长、总经理在增 强财经法制意识、发掘修正财务风格、理解和重视财务管理基本专业知识，进而了解财务、理 解财务、善于管理财务、增强企业价值创造能力等方面，将起到积极的参考指引作用。
互动营销案例100(2014—2015)
￥30.52
《互动营销案例100（2014―2015）》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例，在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容，涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等，囊括当前各种主流互动营销模式，从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
一本书读懂互联网金融
￥26.06
本书是一本全面揭密互联网金融市场动态、产品、平台、模式的专著，全书共分为5大篇幅：基础入门篇 典型产品篇 金融平台篇 网贷模式篇 风险管理篇。全书共14章，不仅讲解了互联网金融的现状、虚拟货币(如比特币、Q币)、理财产品(如余额宝、理财通、百度产品等)、银行金融(移动银行)，还特别讲解了四大金融平台(理财平台、支付平台、社交平台、线上平台)、四大贷款模式(P2P模式、P2C模式、众筹模式、资讯模式)，以及互联网金融的风险管控与防范，让您一书在手，即可彻底看懂、玩转互联网金融，从菜鸟成为达人，从新手成为互联网金融高手！ 本书的主要特色：5大篇幅内容安排 14章专题内容详解 160多条理财专家指点 230多条价值语句提炼 490多张实战操作图片，让读者轻松读懂互联网金融。 本书结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合互联网金融行业的从业者、对互联网金融感兴趣的人士、希望通过互联网金融这个新领域获得桶金的投资者与创业者，以及相关领域的机关企事业单位的人员阅读。
“我”——移动互联网创业的未来
￥14.82
2014年是移动互联网草根创业元年，从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化，只要有梦想和一颗踏实勇敢的心，人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来，再现了移动互联网背景下，那些著名的创业公司的创业亮点，为未来的创业公司提供了样本。
合伙人制：颠覆传统组织架构的管理新思维
￥9.15
互联网时代的到来，使得人与组织之间的关系、人与组织的力量对比发生了改变，不同于原先金字塔式的层级结构，组织的结构变得更加扁平化和网状化。在这样的结构当中，不再有*的命令者和指挥者，每一个个体都能够高度自治，并创造出巨大的价值。本书不仅详述了合伙人制度崛起的原因、合伙人制度的内核、股权架构、合伙人制度下的人才激励模式，而且梳理了创业合伙人、事业合伙人等不同的模式，解析了国内外实行合伙人制的著名企业，比如摩根士丹利、高盛、小米科技、万科、海尔、华为等，以期对读者能够有所启发。?
