上班路上的沟通进修课:拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
¥19.99
坦率沟通,并不是有话直说;而是有技巧地用真诚换真心! 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会? 2、如何改善与同事、领导或客户的关系? 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息? 4、如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,她描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你如何设定关系期望值?如何面对面沟通?如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效,让办公室更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。
首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
体验思维
¥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验,提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架: 3维认知迭代,聚焦长期价值: (1)人,从消费者到共建者:如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连? (2)价值,从产品交易到品牌服务:如何转换视角,用现有资源创造新价值? (3)可持续,从供需关系到共生系统:如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积? 5大底层模型,重塑品牌体验: 体验理想度模型:人们给你的品牌体验几分? 体验思维帮你评估检测,核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI:如何制定体验战略框架? 全新定位(Positioning)、愿景规划(Planning)、整体设计(Designing)、具体方案(Implementing)。 整体体验模型:品牌如何全面优化体验? 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度,体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型:如何吸引更多人成为主动推荐者? 深度认同带来关系价值,体验分享成就口碑。 体验回报模型:体验思维能助你实现哪些大目标? *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
会计综合实训(第2版)
¥7.00
本书全面介绍了加工制造企业、商品流通企业及咨询服务公司的会计核算业务的实务。在剖析的过程中,以会计主体为依托,突出各行业之间的内在联系。本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。
小程序电商运营宝典:平台电商、社交电商全新变现之道
¥24.99
小程序电商领域如今已经是巨大的产业风口,吸引了大量创业者和企业,但就笔者所见,其中能够真正玩转小程序电商、把握时代红利的人并不多。本书是难得的一本以实战为中心,高效培训小程序电商运营者的作品。本书让懂小程序电商的人获得提升,让不懂小程序电商的人快速门并实现弯道超车。 本书共分为9章,分别关于小程序创业机遇、小程序搭建流程、小程序电商视觉设计、小程序电商运营、小程序自带的十二大流量口、小程序“6 3”导流及营销模型、小程序电商回流体系建设、腾讯社交广告及小程序广告投放、小程序转化系统——快速高效变现等读者极为关注的知识。 本书适合于淘宝、JD、天猫等平台商铺的店长及运营者,以及小程序创业者学习。本书也可作为全国各个高校电子商务、互联网运营相关专业学生的学习教材。
冷眼看华为:任正非极端灰度造就“华为+”
¥24.94
本书将从华为灰度+、华为文化+、华为组织+、华为营销+、华为活力+、华为领导力+、华为软实力+、华为战略+、华为竞争+、华为样本价值+十章内容行阐述,围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想,总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维,给出了符合实际的理论框架模型与实践验证,对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。 华为日益发展壮大,惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为,谁能冷眼看华为? 本书作者唐任于1998年加华为,作为中国网络设备企业的*代拓者和管理者,他参与了华为与思科竞争的全过程,是当时华为的核心智囊之一;在华为工作十年后,自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理,与华为企业业务方正面竞争了6 年。 这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识,20年来,他一直坚持研究华为的管理,并结合社会学、心理学、管理学方面的知识,建立了大量多种多样的模型,以模型来全面解构华为,这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足,让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为,通过大量的建模与实践分析,其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身,更加有针对性地学习与改,让学华为有了实践性非常强的理论指导,让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。 丛书主编程东升长期跟踪研究华为,是“非华为系”的重磅、专业华为研究者,出版了多种华为题材的书,是知名畅销书作家,被业内人士称为“华为研究专家”,先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。 两人对于华为的企业文化具有深研究和独到见解,本书是“为什么是华为”系列丛书中的一员,作者希望从另一个维度分析华为的管理模式,书中主要内容是基于作者多年的工作经验、学习和研究成果,以“冷眼”观察为角度,针对关键环节,全方位总结华为的管理哲学、成功经验
深圳的国际科技产业创新之路
¥37.84
创新型经济是以知识和人才为依托,以创新为主要驱动力,以发展拥有自主知识产权的新技术和新产品为着力,以创新产业为标志的经济。深圳在已经建立起包括四大支柱产业和新兴产业在内的创新型经济,并成为经济发展的主要动力和引擎。同时,深圳在创新型经济蓬勃发展的基础上,在正国家创新型 城市、国家自主创新示区建设上阔步前,并加快建设现代化国际化创新型城市和深圳科技、产业创新中心。
华为离职江湖:华为系创业版图中崛起的30位门徒
¥24.94
这是本很“厚”的书,围绕着30年·30人·30事展,暗含了30多年华为精神的陶染与传承,叙述了30位创业者的创新与拼搏,描绘了30则奋斗故事的激励与鼓舞。 具体来说,作者从16万华为离职人员当中精挑细选了30位自主创业的人士,分享了这30位人士从华为、离华为到自主创业的心路历程和精彩故事。这30位创业人士,涵盖老中青,创业种类多,农牧业、餐饮类、人文社科行业、高科技类行业等都包含其中,可以和各个年龄层、各行各业的读者产生共鸣、予以指导。
京东敏捷实践指南
¥27.99
本书以敏捷组织转型核心实践为主线,系统介绍了敏捷转型的必要性、关键收益及关键举措;对在采用的主要敏捷方法,如Scrum、Kanban(看板)、XP(极限编程)、LeSS、SAFe 等关键要点进行了阐述;精选了手机购物App、物流青龙系统、Me 内部协同App、新零售7FRESH 等多个案例,展示了不同团队的转型历程;从产品开发的角度,提炼了端到端的落地实践,针对每个实践,都介绍了对应的案例;对于采用的工具、流程规范及敏捷成熟度评估等,也有实例介绍。
顶尖文案:188种走心广告句式
¥23.99
文案是广告的“睛之笔”,文案人员通过产品、市场和消费者的洞察,以巧妙的文字组合,激荡消费者的情感内心,作者将这些绝妙的文字组合,总结为188种广告走心句式。 作者从业文案近20年,收集了几万条优秀广告语、广告标题和长文案,在长期和大量的浸润中,作者发现几乎所有优秀文案都暗含着某种“句式”。通过对近万条文案的长期分析总结,作者归纳出近300多种文案“句式”,本书收录了188种较为成熟的句式和写法,以供文案创作参考。 书中,作者按句式的首字拼音行排序,以方便读者阅读和创作时快速查询和参考。同时,作者结合市场营销学、心理学、语言学、社会学等学科理论,对每一种句式行简短的精彩解析。
小企业会计准则操作实务(第5版)
¥15.60
本书依据《小企业会计准则》和近几年出台的税收法规,在前四版的基础上修订而成。本书共五部分:第1部分是小企业会计准则概述。第2部分资产负债表业务。第3部分利润表业务。第4部分会计调整及报表编制。第5部分小企业会计管理。本书凸显实务,不仅重解读《小企业会计准则》的内容,而且与*出台的税务法规密切结合,介绍小企业的日常会计处理实务以及小企业的会计管理、内部控制和风险管理。本书适合参加《小企业会计准则》培训的企业财会人员,以及职业培训、财经院校等学习小企业会计业务的人员使用。
购物中心经营管理指南
¥40.00
物中心是近几年来商业地产发的热门宠儿,因其能集多类型业态于一体而备受发者青睐。物中心的经营管理,是实现物中心持续盈利的根本。物中心相对于其他类型的商业地产在运营与管理上更讲究战略与策划,务求保值与增值。纵观当下数目繁多的物中心项目,大多因经营不善与管理不周导致陷困境,物中心人才的配备、从店初期至发展成熟期的管理模式变更、物业安全的管理等都是很多发商所忽视的问题,也是物中心比其他商业地产项目所更难涉的根本所在。目前国内物中心的经营管理模式五花八门,本书结合中国商业地产的现状,以香港物中心“三权分立”的管理模式为基准,界定物中心经营管理的概念和范围,理顺各利益层面的相互关系,区分商业管理和物业管理的联系和区别,对团队组建、各部门职责、管理内容、程序、步骤、方法、指标等经营体系详细地阐述,为物中心管理者、经理人、物中心的从业人员和相关专业的师生不可多得的教材和工具书。本书将物中心的运营管理思想、管理团队、运营管理内容、各阶段运营管理要、运营管理统计分析系统以及安全管理等内容行阐述,知识体系全面,从更专业、更系统化的角度阐述物中心经营管理的方方面面,具备指导意义。
企业社群运营攻略
¥19.60
《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
爆款文案:内容写作技巧与营销策划实操
¥27.20
市面上有很多大而全的文案书,但经常"治标不治本”,因为没有从源头上解决文案写作的痛。本书追本溯源,直痛,手把手教你如何写出你的爆款销售力。本书全面阐述了互联网时代爆款文案撰写过程中需要的五大关键:说人话、容易懂、有画面、能共鸣和有情绪,挖掘了文案高手的十大思维:痛、洞见、缺口、分解、换位、定位、对比、类比、精简。本书选取了近年来热门的典型广告案例、经典的书面文案,图文结合,通俗易懂,教你吃透文案撰写的*发展趋势与技巧。 本书实用性强,既是企业、广告公司文案策划产品经理的宝典,又是淘宝微信电商、自媒体文案写手、网站站长的操作指南。
非现金激励——如何更好激励你的下属
¥33.00
本书汇集了作者从2006年研发设计并讲授"非现金激励”的课程,到2018年上百场关于激励的工作坊和领导激励相关的咨询项目过程中提取的真实案例和*实践。书中通过四个纬度:成就、关系、创新、和未来来介绍非现金激励的思维和方法,构成了非现金激励的完整结构。每招前都设计有思维导图,同时书中采用乐高模型来立体展现非现金激励十招的使用方法,旨在为管理者提供一本简单易学、生动有趣的参考书。
现代秘书职业引论(第2版)
¥15.20
本书以行为学、管理学、应用心理学等社会科学作为现代秘书职业的理论基础,以项目任务驱动、情境案例导、问题导向培养等主流高职教育教学理念为理论指导,兼顾秘书类人才的宏观视野与细节意识,系统阐述了秘书职业以及秘书职业行为产生、调适、优化、创新的基础理论知识,旨在为高职高专文秘专业学生全面理解秘书职业职责职能、理性从事秘书工作、科学规划职业生涯夯实基础。
新手学会计
¥7.80
本书是为会计新手准备的实务大餐。许多人会计理论学得快,可是一到实务就头疼,真要做起账来还得重头学起。 本书就是让那些不懂会计,不知道如何建账、做账的人,看一看实际做账是怎么回事,看一看真实的会计账是什么样的,及在实务中行会计操作的具体步骤等。真正做到了真账的模拟操作和演示。 本书就是根据会计新手的实际需要,对会计新手在初涉会计账务时遇到的难和要问题行逐一说明和演示,并借助于高仿真的会计常用凭证和账簿的图片等,将会计实际工作中真实的账务处理方法和步骤展现出来,帮助会计新手们快速上手,行会计的实际账务处理。
9堂课轻松玩转短视频
¥29.00
5G时代,得短视频者得天下。短视频随着抖音、快手、微视等平台的 火爆,成了无数用户每日离不的消遣娱乐方式。而各大电商,更是凭借 短视频迅速引发“爆”,其销售额急速增加。一次成功的短视频运营可 以在*短时间内、在*大限度上吸引到用户的关注。 本书内容从短视频目前的发展形势着手,对短视频的盈利模式做了分 析,继而又从短视频的内容策划、制作、发布、推广、运营策略等方面做 了详细论述,让你迅速从短视频新手变为高手。
企业认知实训指导(手工模拟)(第2版)
¥7.20
本书是指导中等职业学校学生展企业认知实训的教学用书。本书采用任务驱动式的项目课程编写理念,将学习过程分成6个学习任务,即认识沙盘、办企业、学规则、始经营、独立运作和谈谈体会。本书每页的名人名言,将告诉学习者管理的真谛,每个学习任务的“导学语” 给学习者以激励,“做与学”以动漫的方式向学习者传递做的指导和学的知识,“结束语”概括了已完成的任务,并引出下一步的学习任务。
营销科学学报
¥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑,本辑(第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑)登载文章12篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展,适合从事市场营销研究的人员阅读,也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
HR的未来简史
¥15.60
本书融合了前沿的人力资源管理理念、用多元的思维解剖鲜活的案例、用成熟的心智传播先的理念,基于未来职场工作方式的变化,从商业变化、战略定位、组织重构等方面,不仅提出了一些研究趋势性的前瞻性思想,更是通过鲜活案例,从组织、文化、战略、人才,到决策、沟通以及未来的创新之道等方面,详尽地介绍切实可行的管理实践,*限度地预测人力资源行业的前沿浪潮与发展趋势,洞悉潜在的变革因素,促整个人力资源行业技术与服务融合的演变。

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