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大卖场促销实务手册
￥8.99
促销是拉动销售有利的一种方式，然而很多供应商在促销上投入了大量的人力、物力、财力，却没有取得预期的成效。本书将从促销的基本知识、促销原则与促销设计、促销谈判与执行保障、不同类型的促销策略、促销费用与终端落实等方面，全方位剖析促销存在的问题，以便供应商和销售人员提升促销水平，实现“花了钱要办事，花小钱办大事”的目标。
ERP123——企业应用ERP成功之路（第2版）
￥19.29
本书根据用友公司为客户进行ERP 服务的实践提出了ERP123，它是ERP 整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP 实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP 的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍了ERP123 每一步的基本管理内容和应用流程，ERP123 分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP 的普及应用中为ERP 找出一条成功实施之路是本书的初衷。
呼叫中心运营与管理
￥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
网上购物和开店入门与提高
￥3.20
本书紧密结合网上购物和开店的操作流程，以“*”网为主介绍如何在网上进行买卖交易，并对“易趣”、“拍拍”等常用购物网站进行了介绍。全书共12 章，分别介绍了上网入门知识、网上*与开店、加入*网、成为*买家、加入*卖家行列、在易趣网和拍拍网上开店、打造精品店铺、商品照片的拍摄与处理、网点宣传与销售、提高客户服务质量、网络交易安全宝典和网店物流等内容。
企业云计算架构与实施指南
￥9.00
《企业云计算架构与实施指南》从架构的层面阐述了作为当前IT 一个新热点的云计算及其企业实施策略。全书共分9章。首先阐述了云计算的体系结构和各层定义，并阐述了对使用软件的企业和开发软件的IT 公司所带来的机会和挑战；然后，从第2~5 章按照云服务的各个层次，逐章讲解了如何定义和切割云服务、如何设计云服务、如何设计云服务接口、如何选择和搭建云计算的系统平台（包括各类Web应用服务器、开发工具等）、如何设计和实现信息集成层和云数据库；接着，在第6 和7章详细介绍了创建云服务的方法和实例（包括Web服务和EJB），介绍了如何使用Portal、Widget、Mashup、JSF、Web 2.0技术开发云服务的客户界面（本书称为“门户服务”）。后，介绍了如何管理云计算平台（包括安全管理、云服务测试）以及与云计算相关的一些概念，如：硬件虚拟化、Web 3.0 等。
客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)
￥23.14
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。
差什么――民营企业破局八诀
￥10.50
金融危机来了，又有数以十万计的中国民营企业倒下了，还有更多的民营企业准备着过冬，尤其是沿海地区以出口为主的企业，更是倍感寒气逼人。为什么每一次危机，都会有大批的民营企业经不住考验而倒下？为什么一个企业连一两次危机都无法应对？这些民营企业为什么如此脆弱？他们或许是生命力弱小的，是注定要淘汰的。可是，对于中国民营企业的现状仅有同情是不够的，作为为企业提供管理咨询服务的我们必须对此做点什么，帮助企业应对危机、走出困境、获得发展，终取得成功。
创新与创业管理.第4辑,技术创业专辑
￥12.50
《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地清华大学技术创新研究中心主编的专业创新与创业管理研究丛书。本丛书发表高质量的理论、实证、案例和综述及评论性的创新与创业管理论文，鼓励和提倡作者对某一创新与创业管理问题进行多科学和多角度的深入研究。 本辑是技术创业专辑，汇集了世界著名大学和中国主要研究机构学者在技术创业方面的*研究成果，分为三个栏目，分别是理论探索、综合观点和前沿研究报告。 技术创业是创业领域中的一颗明珠，也是创业研究中复杂和*挑战性的领域。我国在这方面的研究十分薄弱。本专辑的出版不仅对中国的技术创业研究是一种推动，而且对于学习、研究和实践技术创业的各类读者无疑具有重要参考价值。
营销博弈
￥8.40
当全球的产品生产及商品的供应能力趋于过剩，市场竞争呈现“红海”的环境下，制造商与直接零售商之间的渠道关系也呈现出紧张的博弈态势。然而物极必反，当渠道的非合作导致的冲突被人们逐渐认识到时，渠道成员就会有意识地开展合作。事实上，合作已逐渐成为制造商和零售商的一种共同的选择。那么，开展合作是否确实减少了冲突、增进了协调呢？如果回答是肯定的，这种合作能将冲突完全消除吗？如何才能使渠道持续协调？这些问题都需要在实践和理论两个方面予以回答。 本书通过合作博弈与非合作博弈的对比，对影响渠道冲突与协调关系的相关因素进行分析，提出新的理论分析思路和结论，为完善营销渠道理论，为工商企业建立协调的渠道关系，为政府恰当地处理工商关系，提供决策支持。
金融危机的前世今生：周末咖啡馆的金融话题
￥9.99
这是一本简单易懂的世界金融危机简史，时间跨度从17 世纪荷兰郁金香泡沫开始，截至眼前尚未结束的全球金融风暴。全篇以讲故事的方式进行，系统地介绍了历次金融危机的背景、起因、发生情况及其后果和影响，并穿插了很多金融学知识的介绍以及一些经济学观点的讨论。 本书详细介绍的金融危机包括：17 世纪荷兰郁金香泡沫、18 世纪英国南海泡沫和法国密西西比泡沫、20 世纪30 年代的经济大萧条、日本的泡沫经济、拉美国家金融危机、1997 年东亚金融危机以及眼前正在发生的全球金融风暴。这些金融危机都对当时的社会经济发展产生了极大的影响，有些甚至改变了世界政治的格局，比如大萧条就促使德国走向纳粹统治。书中重点讨论了始于1929 年的大萧条与目前的全球金融风暴，并认为这两次金融危机是迄今为止社会经济发展*为严重的金融危机。作者从各个角度对这两次金融危机展开讨论，并介绍了大量有关金融危机的理论知识，包括很多世界著名的经济学家的主要观点。本书还附有大量的漫画插图，可以增强读者的阅读兴趣。 该书适合政府官员、企事业单位管理者、金融证券从业人员以及广大关注金融危机的读者学习、参考。
淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通
￥12.99
本书全面介绍了网店经营的相关知识，有开店前的准备，注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价；既有一般性操作方法，也有各种实战经验和技巧。
化工企业管理简明教程
￥8.99
本书从现代企业管理的实际需要出发，运用理论与实践相结合的方法，系统地阐述了现代企业管理的原理和职能，并将管理学原理与化工企业管理的内容有机地融合在一起。本书介绍了企业管理概论、化工企业环境、企业战略与决策、化工企业计划与控制、企业管理组织、激励与领导、化工企业生产管理、供应链管理与市场营销、知识管理与创新等内容。本书列举了一些化工企业的案例，既吸取了管理学的新成果，又紧密结合近年来中国化工企业的管理实际，既体现了教材的科学性与系统性，又突出了化工企业管理学的实用性。
网上开店与创业
￥10.99
本书以网上开店的实际操作流程为主线，同时穿插了*的创业知识、网络营销、物流和金融知识，总结了很多卖家在实际经营中遇到的问题，并给出了现在为可行的解决方法。
网上开店三合一（淘宝·易趣·拍拍）
￥11.99
随着电子商务的快速发展，“网商”队伍正在不断壮大，网上开店已经成为当今社会时尚并流行的词语。
创业天下
￥9.99
本书致力于创业学基础理论探究、创业能力的开发与运用以及创业环境的客观把握，用时代的眼光解读创业的内涵和历史使命，全面、深刻地把握创业精神的实质。期冀将创业的知识更好地传达给广大读者，从而帮助将要或正在创业的有识之士和时代骄子们实现创业的愿望和梦想。本书将指引您点燃创业激情，实现创业佳绩！
广告大逆转——众媒介与新广告(仅适用PC阅读)
￥18.40
本书梳理了广告发展的历史脉络，系统地解读了众媒介的根基及新广告、新规则与新产业；并且积极倡导将草根体验进行到底，挖掘草根原创智慧、汇聚草根社会资源、奔向草根广告时代；深入地阐述了新的广告思维、新的广告形态和新的广告模式。
营销大变革：开创中国战略营销新范式
￥37.03
2008 年，正值中国改革开放30 年。回顾30 年来中国企业对西方企业管理的学习过程，我们感触良多。就市场营销来说，从理论和方法的引进、传播到学习、应用，从一开始依葫芦画瓢似的活学活用，到后来的提炼总结、创新创造，其间中国企业超强的学习和模仿能力，犹如久旱之后迎来的甘霖，可以说，我们目睹了中国市场营销发展的全过程。
面向客户需求的大规模定制策略
￥23.14
本书以大规模定制生产方式为对象，采用理论与实际相结合的方法，对大规模定制的策略及其如何有效实施进行了研究。全书由生产方式的变革、大规模定制生产方式、面向客户需求的大规模定制策略、大规模定制策略的实践、前景与展望五部分构成。
赔赚――找到赢利杠杆的支点
￥10.99
留恋以往简单的生活、爱听老歌、喜欢老式打扮的黑人警探戴尔·史普纳接受了此案的调查工作。他通过对朗宁博士生前在3D投影机内留下的信息进行分析以及对自杀现场的勘查，怀疑这起案件并非人类所为——一个名叫桑尼的机器人极有可能就是奉命杀害朗宁博士的“凶手”。在追捕中，他发现桑尼不仅具有自我思考能力，而且拥有酷似人类的感情。
商品三国
￥9.00
在一次国际学术的讨论会上，我和西方的一位学者在一起交流。这个西方学者说：“在公共场合，哪里的喊叫声音大，望过去，十有八九是中国人，中国人特别爱嚷嚷，你们自称是礼仪之邦，你们不讲礼貌……”
招聘专家解读人力资源职业
￥19.29
美国经济学家舒尔茨估算，企业物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。如何对人力资源进行有效管理，发挥人才的*潜能成为企业发展的重要课题之一。
