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用脑拿订单:销售中的全脑博弈（经典版）(试读本)
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[内容简介] 高档餐厅。 惠佳。一对年轻的男女朋友在无聊地等座。 惠佳大方地上前招呼：“您好，我是在校大学生，现在在兼职，也是我的实习工作……不知道在等待的时间，能否受我的一个社会调研呢？仅仅占用你们两分钟。”“共有5个主要问题，都是关于手表的。”…… “个问题是：…… ５个问题结束后不到两分钟一对年轻人下了他们根本没有“预算和需求”的一块手表，价值３００元钱。 他们为什么要？ “张总，我是创维集团西南地区的经理刘涛，集团近人事变动，我昨天才到成都，能否约您明天见个面，主要谈一下今年的产品订货、型号配送、库存以及您的卖场的促销问题，行吗？” 张总：“噢，是刘经理，明天不行，明天是结算日，事特别多，还是改天吧。” 刘涛：“那您说哪天？” 你认为张总会给他具体时间吗？ 3. 柯达准备在中国为其1000家加盟店采模具，总金额达500多万元，这是在柯达中国试采的笔…… 张丽华，一家民营企业的资深销售顾问，在产品价格高于同行水平的背景下，走了柯达中国采部经理王江荣的办公室…… 客户几经比较，终圈定了一家供应商，于是令销售人员痛苦的签单杀价总是涌到前面： “只要你答应这个价格，我现在就签！” “你看我这订金都带着呢，合同章都带来了，就等你一句话了。” “咱们都谈了这么久了，你不会为了这5%的折扣不给丢了我这个大单吧？ 以指向签约为诱饵，迫使销售人员就范。此时销售人员面临着后的诱惑，历尽艰辛，客户终于要签单了，绝大多数销售人员此时的心态都是势在必得的。——一旦你同意，你死定了：客户会借口离。再来时，会在新的价位再次杀价。 销售人员怎么办？
软文营销实战秘籍
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本书将作者16年来的软文营销实战技巧进行了梳理，从实战角度解释了什么是软文营销、软文营销的种类、软文营销的写作角度、软文的写作步骤。另外，本书还展示了作者为数十个知名品牌和企业撰写的上千篇软文中的经典作品，让读者切身感受软文的具体写作效果，快速掌握写作软文的技巧，成为软文营销高手。本书适合想要学习软文写作方法、技巧，对软文营销感兴趣的读者学习使用。
经济法历年真题解析
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会计岛打造的注册会计师统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结，高度提炼知识点，富有针对性，帮助学员节约复习时间；蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析，寻找命题思路和常见思维定势等，做到有的放矢，帮助考生迅速提高成绩，顺利通关。本套书适合参加注册会计师统一考试的学员学习使用，也可供高校相关专业作为辅导用书。
税法历年真题解析
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会计历年真题解析
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会计岛打造的注册会计师全国统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对CPA考试科目所涉及的重点、难点等加以总结，高度提炼知识点，富有针对性，帮助学员节约复习时间；蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析，寻找命题思路和常见思维定势等，做到有的放矢，帮助考生迅速提高成绩，顺利通关。本套书适合参加注册会计师全国统一考试的学员学习使用，也可供高校相关专业作为辅导用书。
赢在便利
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随着社会就业问题的日益严峻，越来越多的人选 择了便利店创业。然而，便利店不是一件容易的 事情。尧京德、唐嘉成、吴帝聪*的这本《赢在便利 （便利店成功经营的88个密码）》针对目前便利店行 业面对的共性问题，围绕店面选址、货品管理、人员 管理、促销技巧等行了详细的叙述和讲解，希望给 便利店创业者带来科学的指导，找到降低库存、扭亏 为盈的法宝。
全员共赢：从低效到高能裂变的管理效率手册
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如何造职业化团队才会让你的企业实现全员共赢，让你的管理有法可依，让你的团队脱颖而出？《全员共赢 从低效到高能裂变的管理效率手册》以多年积累的团队造、企业管理以及职业化培训经验告诉你，造职业化团队只要九步法：价值体系、目标导航、企业策略、人岗匹配、绩效考核、职业晋升、招才选将、有效沟通、反省精。《全员共赢 从低效到高能裂变的管理效率手册》适合企业中高层管理者、培训部经理及相关管理人员阅读。
先做朋友，后做销售
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《先做朋友，后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，在客户面前树立正面积极的个人形象，掌握高超的沟通技巧，化解客户的抗拒心理和妥善处理异议，以及做好售后服务等一系列技巧和方法，能帮助读者在销售工作中更好地与人交往，从而提升销售业绩。《先做朋友，后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
经营的哲学 ： 柳井正重夺日本首富宝座的秘密
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日本首富经常是两个人轮流坐庄，一个是软银集团董事长孙正义，一个是优衣库创始人柳井正。在美国《福布斯》杂志发布的全球富豪榜中，2016年财富排名*高的日本人是优衣库运营商 Fast Retailing（迅销集团） 董事长兼社长，生于1949年2月7日的柳井正。他把一家小裁缝店做到世界第四大的服装零售集团，期间历经了无数次失败的过程。但柳井正*令人佩服的是，他总是出乎意料的能在失败后反转局面。 作为日本新时代的企业家标杆，柳井正以“一胜九败”的经营哲学独步天下，他强调勇于实践，不断试错。把一间小小的男式西装店铺发展到奇迹般以两千多家店铺覆盖全球的服装销售巨头，一路走来柳井正其实败多胜少。“一胜九败”的经营哲学就是让人们从失败中不断学习的经营之道。
公司治理伦理的运行机制研究
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本书以公司治理伦理概念为基础，从外部压力机制和内部回应行为两个维度详细深入地分析了公司治理伦理的运行机制，并据此提出提高中国公司伦理水平的政策建议。 本书可供从事公司治理与企业伦理研究的学者以及经济管理理论工作者和爱好 者参阅对中国上市公司的自律及决策科学化将具有一定的现实指导意义。
传统企业如何做电商及微电商
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《传统企业如何做电商及微电商》全面梳理了传统企业的电商规划、电商渠道、电商营销、淘-宝天猫电商、O2O、微电商（微信电商、微商、微博电商、移动电商等）、新媒体（微博、微信）如何落地的思路、策略与节奏。本书内容定位为实战、一线、鲜活、干货，是5000 万电商人与 1000 万微商人值得一看的电商、微商常识教材，也是 1000 万传统企业做电商及微电商的行动指南。
电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
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本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式，使销售人员“不但知道怎么说，而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书，将为销售人员提供全方位的销售技能指导，帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
看不见的管理：企业文化管理才是核心竞争力
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本书内容主要分为三个部分：企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地。本书通过对上述三个部分在企业的实践方面、实操方面的诸多经验和方法的分享，将使读者对企业文化产生一个系统的、全新的认知，并提升读者对企业文化的构建能力和管理能力，以及运用企业文化引领和优化企业组织管理的综合能力。
网店美工宝典(2014版)
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《网店美工宝典（2014版）》是*四合院明星讲师、上上签设计的王楠作品，是关于淘系电子商务、网店装修、网店视觉推广的2014年新教材。随书赠送大量超值网店美工素材资源。《网店美工宝典（2014版）》将结合作者多年的装修设计和实战经验，从实用的角度出发，帮助读者学会如何设计制作一个属于自己独特风格的网店。全书共分为12 个章节。前两章主要介绍上传商品图片前的准备工作；第3 章至第6 章，主要介绍了*店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容；第7 章至第11 章是整个装修设计的升级篇，介绍了如何定制适合自己的店铺装修设计，从而达到提升客单量的目的；第12章是结合新手在店铺装修方面常犯的错误整理出的常见问题解答篇，便于读者解决常见问题，顺利完成店铺装修设计。 《网店美工宝典（2014版）》是为想要学习装修设计的卖家、美工以及装修爱好者等，量身打造装修设计与Photoshop 相结合的实例操作型教程。 "
淘宝网店页面设计、布局、配色、装修一本通(第2版)
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《*网店页面设计、布局、配色、装修一本通（第2版）》主要内容 本书共12章，主要内容包括网店装修入门基础、网店页面的元素与布局、网店页面的视觉元素设计、网店页面创意和风格、大型购物网店页面设计分析、页面色彩搭配知识、网店色调与配色、各行业网店设计与配色案例解析、*店铺各版本特点、普通店铺与*旺铺的装修等。 目前市场上虽然有一些网店装修的书，但是大部分是只讲述按钮的设计、店标的设计、宣传公告等设计。而本书却是指引*卖家怎样根据自己所卖的商品去进行页面设计布局、配色与装修。翻开本书，你会发现本书并不是一本仅仅讲解网店装修的图书，其中还有大量的关于创意、页面布局、页面视觉设计、页面配色等方面的知识，希望大家能通过学习本书，能够打造出一流的*店铺！
赢在微商：微店创业并不难
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传统小微商户如何在互联网时代转型并更好地生存？有没有低成本、低风险的互联网创业项目让大学生、低收入者也能分享移动互联网时代的红利？本书从时下热门的“微商”讲起，结合实际的案例，对如何加入到微商这一潮流电商领域，如何开微店，如何进行微店的管理、营销等进行了全面讲解。上篇主要介绍了微店开店的流程，包括选择微店服务商、微店注册、商品添加、购物流程以及售后服务等；中篇则详细介绍了微店营销推广等方法；下篇通过几个成功案例的分享，让读者轻松开始自己的微店创业之路。
没有卖不掉，只有不会卖
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马云说：做生意的要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！70个销售策略和技巧，从挖掘需求到成交订单；70个真实情境加技巧解析，以心攻心，见招拆招；解决至少90%的销售难题，即学即会！
保险这样卖就成交：让客户必买保险的168个理由
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作为畅销书《我有理由不买保险》的升级版，台湾地区保险营销界专家陈亦纯结合自己多年的从业经验，针对保险营销的实际，为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南，提供了168个要买保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识，提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力，还能帮助更多的人认识保险，理解保险，购买保险，使人们在遭遇各种灾难时，能够撑起保险这把“保护伞”。
影响中国高新技术企业R&D投资水平的公司治理要素、机制和路径研究
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本书以创新理论、委托代理理论、公司治理理论、权变理论和系统理论等为理论基础，对影响中国高新技术企业研发投资水平的公司治理要素、机制和路径关系进行了理论分析和实证检验。首先，以中国高技术产业和上市高新技术企业的数据为样本，运用统计分析和数据包络分析(DEA)方法，通过横向和纵向比较，分析了中国高新技术企业创新资源配置的状况和效率；其次，以中国上市高新技术企业的数据为样本，运用多元回归分析方法和普通小二乘法，从控制权性质和行业差异两个视角，分别分析了股东治理、董事会治理和经理人治理对公司研发投资的直接影响关系；后，以中国上市高新技术企业的数据为样本，运用多元回归分析方法和联立方程组，从控制权性质差异视角，分别分析了“董事会治理→经理人报酬→R&D投资”和“股东治理→经理人报酬→R&D投资”的路径关系。本书适用于财务管理和技术经济及管理等专业高年级本科生、研究生，以及相关领域的研究人员、从业人员和其他对企业研发投资感兴趣的读者。
互联网+影视：打造多屏时代的影视生态圈
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随着三网融合、多屏合一时代的到来，中国影视行业的产业链正在发生深刻的变革。在影视内容制作方面，互联网打破了影视创作的“资源屏障”，扩充了影视的发展空间；在影视营销方面，传统的影视营销的作用正在逐渐减弱，而能够融合大数据、社交媒体、粉丝经济的互联网营销则更有影响力。本书从影视行业的内容制作、投资方式、商业模式、营销方式、生态构建等方面揭示“互联网+影视”的深度融合的特征，深入探究影视生态圈的变革与发展，为相关从业者提供参考和指导。 本书有以下商业案例： 优酷土豆、乐视影业、百度、腾讯、*、华谊兄弟、华策影视、光线传媒、猫眼电影、格瓦拉生活网、美剧《纸牌屋》等。
店长的绝学
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如果你在为门店没有影响力，难以扩大销售而发愁；如果你在为店员销售无技巧、服务缺特色，门店顾客流失、业绩停滞不前而发愁；如果你在为自己缺少管理方法，店员不团结、执行力差而发愁；如果你在为门店陈设没新意，顾客进店率低而发愁；如果你在为缺少老顾客、顾客不能回流而发愁；如果你在为自己不会带团队，店员无激情、不敬业而发愁；那么，这本书就是专门为你而写的！
