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客户沟通巧技能
￥13.05
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍客户沟通，旨在帮助读者提升与客户沟通的水平，实现市场的拓展，促销售业绩不断增长。全书共分4章，*章整体介绍沟通巧技能，第二、三、四章顺着合作前、合作中、合作后的逻辑，借助大量的案例，庖丁解牛，细致阐述了客户在哪里、如何动他们、如何发和粘住客户，弱势状态下心用在哪里，要注意哪些细节，要明白哪些差异，如何谈判，中国情境下如何维持与客户的交往和沟通，等等。读者可以从本书中找到自己所需要的内容。 本书适合各类市场拓人员和感兴趣的读者阅读，亦可作为市场销售人员的培训教材。
产品之旅：产品经理的方法论与实战进阶(双色)
￥22.05
互联网产品经理是一种什么样的职业？所谓的产品思维、互联网思维又是什么？作为一名产品菜鸟该如何门？已经有1 ～ 2 年产品经验的新人该如何系统地行阶修炼？本书内容涵盖了产品经理0 ～ 3 年的职业生涯。全书共分5 个篇章，分别从基础门、产品设计、项目管理、沟通、数据分析这几个方面讲述互联网产品经理在工作中会碰到的一系列问题和疑惑。作者结合自身多款产品设计与项目实战经验，阐述了一套科学可用的产品经理方法论，可以方便读者更好地掌握产品设计及相关技能的思路与方法。
连锁经营管理原理(第2版)
￥5.88
本教材作为连锁经营管理专业的规划教材之一，内容浅显、易懂，专业知识新颖、系统、实用，在介绍基础理论的同时，插大量紧扣实际的企业案例，并配有实训项目，非常有助于教师的教学和学生的学习。 本教材内容分为八个模块，分别为认识连锁经营、连锁经营的行业分布与业态选择、连锁企业的组织管理、连锁企业的区域扩张与选址评估、连锁企业的营销管理、连锁企业的门店管理、连锁企业的战略管理、连锁企业的管理系统。正文后附有《商业特许经营管理条例》、《零售商促销行为管理办法》。 本教材可作为高等院校，尤其是高职高专院校连锁经营管理专业的规划教材，也可作为经管类其他专业的相关教材，还可作为连锁企业经营和管理人员的参考用书和企业培训教材。 本教材还配有电子教案、教学课件、参考答案、试题库、案例库等相关资源，详见前言。
爆发式赢单：金牌销售实战手记
￥19.99
你还在为业绩无法突破而发愁？ 是不是总被客户拒绝？ 总觉得销售很难，身边却总有人轻松拿下大单？ 报价不知道怎么报，*不知道怎么送？ 仗无第二名，你公关，对手也在公关，面对同行竞争绞尽脑汁却无法破局？ …… 金牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书，将和你分享*销售精英一直在用的实战销售硬技巧；大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略；普通销售员如何实现爆发式成长，快速晋级为销售总监；以及销售总监、销售总经理管理的道与术；销售管理层如何实现个体价值升级等，希望能以*快的速度帮你视野、突破思维僵局、提升实战技能，助你迅速成为一名*销售精英。 ? 实战经验精彩语录： ? 借力——销售，靠自己是局限，靠别人是能力。 ? 控单——控制了过程，也就控制了结果。 ? 布局——事前安排好所有的成功条件，让成功水到渠成。 ? 销售——激发一个人的欲望，*好的方式是挖掘和放大他的痛苦。 ? 造势——竞争对手薄弱的地方，就是你可以高调塑造自己优势的地方。 ? 运作——对事黑白分明，对人讲究灰度。
视觉营销与运营实战从入门到精通
￥23.92
《视觉营销与运营实战从门到精通》结合典型案例，深刻、系统地剖析了视觉营销与运营的思维和策略，是一本介绍视觉营销与运营的实战手册。 《视觉营销与运营实战从门到精通》内容主要分为四个部分。*，讲解视觉营销的基础知识。第二，介绍视觉营销的具体实战方法：通过10 个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；通过11 种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；通过16 种产品视觉设计方法，造爆款产品；通过10 种文案视觉呈现技巧，全面提升转化率。第三，剖析如何利用视觉营销引流并促转化，*终实现销售目的。第四，强调移动端店铺的视觉设计。 《视觉营销与运营实战从门到精通》逻辑简单清晰，内容丰富全面，适合营销与运营人员以及电子商务从业人员阅读。
三分管人，七分做人
￥15.99
书紧紧围绕性格决定命运这一主题，通过性格自我测试及典型性格代表案例来帮助读者认识并掌握自己的性格，从而扬长避短，充分发挥自己的潜能，有利于高效开展工作、事业，经营生活、婚姻、家庭，彻底改变自己的命运，创造和谐圆满的人生，并获得成功和幸福。
意志力销售法：实现持续高成交的销售法则
￥14.99
★《意志力销售法》的作者既具备丰富的实战经验，又具有系统性的理论。在创作该书之前，作者就在销售的工作中摸爬滚打了数十年，他深刻理解销售人员的辛苦，并懂得销售工作*的难题：如何持续地实现高成交率？ ★为了给自己以及团队解决这一难题，他一直苦苦探索解决之道，在解决一个又一个销售难题之后，形成系统化独特的销售方法，《意志力销售法》正是作者水到渠成的作品。通过本书，销售人员能够解决工作中的困难，找到真正的捷径。
金融借贷资金支持现代农业发展研究
￥20.30
本文概括分析了我国农业发展、以及金融支持农业发展的历史与现状、取得的主要成效、存在的主要问题及其原因，结合运用计量经济学方法，定量分析了基于农业增长视角的我国农业外部资金投很优化规模，评价我国农业外部资金投严重不足的现状。另外，对我国金融借贷资金支持现代农业发展的供需特征行了分析，还基于金融相关率视角对支农金融借贷资金供求缺口行测算。运用博弈论方法分析了财政涉农资助资金和金融支农借贷资金各自的重投领域，以及均衡条件下的金融支农借贷资金的很优总量、支农借贷资金提前撤资比率、借款农业生产者的均衡违约概率等影响金融借贷资金支持现代农业发展的因素，并得出了相应的政策启示。
从小微商到自品牌
￥47.60
本书全面解密微商自品牌经营，教会读者如何行微商创业、使用微信和朋友圈行推广、造优质传播内容，并通过线上线下全渠道来吸引粉丝、造忠实粉丝社群，然后通过有效的客户沟通技巧来促成交率，*终可以转型实体店或者成为自品牌，造自品牌企业经营模式，使读者有的放矢一路升级！书中内容保证零基础读者无障碍阅读，真正做到深浅出，融生活常识、生动通俗。文中配有250张图和15个具体案例分析，全面剖析自媒体的创作、推广、经营。
阿里铁军系列(套装共2册)
￥45.00
《阿里铁军销售课》 什么是销售？ 我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒，将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智进行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步进阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售，读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部，很多出身中供体系的优秀互联网创业者，也都非常认可这套体系。可以说，中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者，本书也非常值得一读。 《销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课》 销售既是一份充满挑战的工作， 更是一项伟大而光荣的事业！ 茫茫人海，你要寻找的精准客户在哪里？面对不同客户，你该用怎样的技巧策略？忙前忙后，你为何迟迟无法和客户签约？付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律， 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略！ 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验，总结归纳技巧策略、理论方法，围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道，从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面，深入浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质，助你超额完成销售目标，从普通销售员中脱颖而出，进阶为销售冠军。
给你一个公司，你能管好吗
￥15.99
本书以如何管理好公司为出发点,分别从领导艺术、团队组、企业战略、决策制定、执行推进、市场营销、企业文化等方面介绍了管理者的各种事务,内容全面、系统、丰富兼具实用性和指导性,为管理者提供了一份简单、实用的管理指导书。
用户运营：布局策略+经典案例+实战技巧
￥19.99
用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建，告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作；着又讲解了如何做好用户运营的关键，比如，运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动；*后又介绍了用户运营的目标——收益，收益是用户运营的*终目的。
阿米巴经营
￥18.99
《阿米巴经营》是通过一个个小集体的独立核算来实现全员参与经营、凝聚全体员工力量和智慧的经营管理系统。阿米巴经营模式的诞生历程颇有戏剧性。阿米巴经营模式经过数十年发展，早已走出日本，走向世界。国内外许多企业都借鉴阿米巴经营哲学来推动组织变革，并适应互联网时代的市场环境。本书系统地讲述了阿米巴经营模式的经营哲学、组织划分、配套措施、内部交易制度、会计核算制度、阿米巴长选拔制度、团队目标管理、多元化激励制度、经营误区等相关知识，旨在让有志于从事企业经营管理工作的朋友了解阿米巴经营的各方面知识。
共享经济：迈向理性和规范
￥39.20
2018年我国共享经济市场交易规模依旧保持高速增长，不仅成为经济增长的重要新动能，有力地推动了服务业转型，也成为新型、弹性就业的重要源泉，我国共享经济在经济社会发展中"生力军”作用的发明显。但是部分领域问题集中爆发，公众和舆论热议不断，甚至引发了社会关于共享经济如潮的争议和质疑。负面新闻、评论和言论大量出现，直接影响公众与市场对共享经济发展的信心和信任，也对监管部门造成一定的困扰。本书主要介绍在新的社会发展和国家监管政策下，共享经济何去何从，如何监管等问题。
商务办公自动化
￥34.86
本书为高职高专院校财经类商务办公自动化课程教材，重介绍了计算机基础知识、计算机的个性设置、电子文档编辑、电子表格处理、演示文稿制作和计算机网络技术等内容。本书基于项目引领，以任务驱动的教学模式编写，每个项目安排了大量的练习，书中大部分项目都是从企事业单位的经典案例中提取出来并经过精心设计的。本书对体系结构行了重新调整，淡化了理论知识讲解，把相关理论知识融任务里，配合与实际应用紧密结合的技能训练，方便学生在课后操作练习。 本书适合作为高职高专学生教材，也可供相关从业人员学习使用。
公司控制权安排与争夺
￥96.60
如何防范门口的野蛮人已成为资本市场中企业的必修课程，本书将聚焦股权结构设计、公司章程、股东协议和投资条款清单四个战场，结合万科、联想、复星、泛海、巨人、*、阿里的经典案例，运用公司治理和资本运作手段，帮助管理层优化股权结构和防止恶意并，稳定公司的控制权。这对于当前中国的企业家更好地拥抱资本市场具有积极的指导意义。
玩赚抖音短视频：入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现
￥17.99
12大专题讲解，入门定位 内容创作 品牌营销 引流变现，玩赚抖音全攻略！ 120多个案例，实战性更强，助您快速提升，一本书完全精通抖音短视频运营！ 198条实用干货，学一招赚一招，帮助读者快速成为短视频营销和运营行家里手！ 本书由经验丰富的自媒体达人编写，书中具体内容包括18个入门设置技巧、15个定位招数、18种运营方法、21个拍摄技巧、14个直播玩法、15种原创技巧、25种上热门方法、19种品牌营销玩法、13个内容营销技巧、18个吸粉引流高招、11种变现方式和技巧、11个经典抖音案例。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的抖音运营系统策略，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者，以及渴望通过抖音变成大V的自媒体人。
绩效管理与量化考核从入门到精通
￥26.99
绩效管理,是一个能够保证企业或个人波浪式持续改、螺旋式上升的管理过程。绩效管理的目的，是让管理者在充分了解过去的前提下认识现在，同时能够更好地规划未来。《绩效管理与量化考核从门到精通》把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，让绩效管理变得简单、易操作，有效指导和帮助读者做好绩效管理的实务工作。 《绩效管理与量化考核从门到精通》分为9章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识，绩效管理有效实施方法，绩效指标，绩效计划，绩效辅导，绩效评价，绩效反馈，绩效结果应用，VUCA时代绩效管理的方向和趋势。除此之外，本书还有52节HR实操精品课程及40个常见岗位的量化绩效指标库供读者在线学习。 《绩效管理与量化考核从门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，绩效管理岗位相关从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对绩效管理工作感兴趣的人员学习使用。
白鲸战略——细微之道
￥34.99
本书反思了西方和日本的企业战略代表流派（钱德勒、安索夫、亨德森、詹姆斯?麦肯锡、科特勒、威廉?贝恩、特劳特、大前研一）的战略理论，结合中国企业实际，系统深地研究了中国企业发展过程中的战略管理短板，总结提炼出中国原创的战略方法论体系。本书认为战略的本质是认知，包括对历史、当代和未来的认知与洞见，并体现于细微之处。战略工程是将战略认知通过结构分解和流程落地，*终完成战略目标，创造企业价值的过程。全书分为六章，用例约300个，包括历史文化、中外哲学思想、科技发展、企业管理等精彩案例；并保持与时代经济热、人工智能、物联网发展大潮的紧密结合。
黄金崛起：数字经济时代黄金价值再发现
￥34.73
随着互联网3.0时代到来，物联网、大数据、人工智能、区块等技术对黄金交易、黄金产品、黄金价值产生了重大的影响。本书分为7章，对全球黄金市场的发展、黄金定价权与传统黄金金融行了历史性回顾，深研究了当前互联网黄金新玩法、新模式，极具创造性地提出了共享黄金的构想，前瞻性地展望数字时代黄金价值再发现的技术构架与实现路径。本书适合对金融及对黄金投资感兴趣的读者阅读参考。
零基础学会计
￥13.50
什么是会计？会计工作包含哪些内容？做好会计工作需要具备哪些知识和技能？ 针对上述问题，本书以图表结合的形式，系统全面地介绍了会计基础知识和初级会计岗位人员应具备的各项技能，具体包括：（1）会计的概念、含义、职能，会计等式、会计前提、会计要素；（2）会计科目和会计核算方法；（3）复式记账法；（4）会计凭证的编制和处理；（5）会计核算的各项具体技能；（6）会计报表的编制方法；（7）会计工作流程和组织结构，以及会计岗位专业技术资格要求情况。 本书作者结合各种现实案例进行编写，不仅突出了会计工作实践性和操作性强的特点，而且让读者感觉很实用、很接地气。本书适合刚刚进入财会行业的新人或者希望从事财会行业的人士阅读，也适合相关院校财会专业的师生阅读。
