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像查理·芒格一样投资
￥56.90
巴菲特曾说道：是芒格使自己快速从猩猩化到了人类。芒格以广博的学识深刻影响改变了巴菲特的投资策略，并成为巴菲特的黄金搭档和幕后智囊。 本书从芒格的成长历程手，以芒格的投资历程为全书主线，深度解读芒格投资的实战手法、芒格思想和投资策略，系统解读芒格充满智慧的格栅理论。 芒格不仅仅是一位出色的投资家，更是一位充满智慧的长者，本书透过芒格鲜活的人生历程和其经手的投资案例，全面展现芒格的投资智慧和人生智慧，同时作者基于多年对芒格的研究，将芒格的思想和投资策略，化繁为简，总结提炼为投资常识、心智模型，便于读者借鉴学习与研究。
突破创新窘境:用设计思维打造受欢迎的产品
￥49.00
《突破创新窘境 用设计思维造受欢迎的产品》基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功造产品。
一张画布重塑你的职业生涯
￥46.90
借商业思维的力量，站在战略高度来梳理职业发展的底层逻辑，本书提供了一整套职场人士成长、升职的路径和方法，让你停止所有职场中的无效努力，找到职场人生的正确方式。 这本书为大家提供了一个非常有用的工具——个人商业模式画布。它告诉你应当通过哪些方式来调动你的全部“资源”，实现个人成长和职业发展。书中分为九个模块，分别是：核心资源、关键业务、客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、成本结构和收来源。
客户关系管理
￥19.00
本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上，配套相关可操作性实例及大量真实案例，将客户关系管理所涉及的工作任务分为三大模块七个项目任务，其中模块一是基础篇，主要是认知客户关系管理；模块二是技能篇，包括识别潜在客户、客户信息管理、客户满意管理和客户忠诚管理；模块三是应用篇，重点介绍客户体验管理和大客户管理。本书可供高等职业院校市场营销、工商管理、人力资源等专业学生使用，同时也适合于企业客户关系管理人员及销售人员自学参考。
生活中的危险化学品
￥27.40
本书为江苏省科协和江苏省化学化工学会组织编写，全书彩色印刷，图文并茂，深浅出，简要介绍了危险化学品的概念、分类、标识以及一些典型化学品的特性；列举了家居生活使用化学品的安全常识和部分危险化学品的特性、安全措施和应急处置原则；分析了常见事故发生原因及防范措施，旨在强化公众对常见危化品安全使用的认识，警示、帮助、引导正确认识化学品的特性及其性质，注重危化品使用、储存、运输及废弃处置的安全规范。是一本面向社会公众、大中小学生的科普读物，亦可作为中小学科学实验室、高校化学实验室安全教育补充读本。
管理沟通
￥54.50
本书以管理沟通的内容为主线，从个人的角度和组织的角度出发，系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科，也是一门应用性 较强的学科，是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此，本书的框架结构分为三篇，分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上，全书共分 11 章，内容包括： 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
四象限理财:投资理财极简法则
￥32.90
随着国民财富的增长和消费升级，投资理财已经成为人们生活中很重要的话题。但是，很多时候普通投资者因存在理财误区而草率投资，没能顺利获得收益。那么，普通投资者应该怎样培养理财思维、合理配置资产，实现资产的增值呢？ 《四象限理财：投资理财极简法则》立足于四象限资产配置法，为普通投资者提供了一种合理规划资产的新思路。具体而言，本书分为五个部分，分别是财商思维、要花的钱如何规划、保命的钱如何规划、生钱的钱如何规划，以及保本的钱如何规划，涉及储蓄、信用卡、保险、股票、不动产、债券、基金等多种理财方式。同时，本书还提供了大量的案例分析，以便读者在短的时间内掌握四象限理财的核心要，从而顺利实现资产的增值。 《四象限理财：投资理财极简法则》适合从事投资相关工作的人、有理财需求的人及对投资理财感兴趣的人阅读。
外贸企业会计全盘账——进出口业务核算与出口退(免)税全流程指南
￥41.50
《外贸企业会计全盘账 出口业务核算与出口退（免）税全流程指南》立足于现行财税法规及国家对外贸企业的相关政策，并充分考虑到外贸经济业务的特，从外贸会计基础知识始，深讲解了外贸会计处理中常见的外币业务与国际贸易结算、出口业务（自营出口、代理出口）核算、口业务（自营口、代理口）核算、出口业务的税费（口应交税费、出口退税）核算等内容。同时，书中还提供了一套完整的外贸会计模拟账务，详细示范了外贸会计业务与税务处理流程，可以帮助外贸会计人员尽快掌握企业出口业务的核算、分析、预测和控制工作要，独立完成出口退税申报、外汇申报与汇算清缴等工作。 《外贸企业会计全盘账 出口业务核算与出口退（免）税全流程指南》具有实用、易学、易操作的特，既可以作为外贸会计新人的门指导书、现任会计人员的案头工作手册，也可以作为财税培训机构与高等院校相关专业师生的教学参考用书。
高效能HRBP:共建一流团队,驱动业务增长
￥38.80
人力资源业务合-作伙伴（HRBP）必须围绕业务、贴近业务，做好对业务的支持。《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》详细讲解了人力资源管理从业人员如何成为人力资源业务伙伴、如何驱动业务发展，提供了HRBP的实践方法论以及相关的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过实战案例展现方法论的应用过程，让读者能够轻松上手、快速成为优-秀的HRBP，为组织创造更多价值。 《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》共10章，主要内容包括HRBP驱动业务方法与工具、HRBP人力规划方法与工具、HRBP招聘选拔方法与工具、HRBP培训发方法与工具、HRBP绩效管理方法与工具、HRBP薪酬管理方法与工具、HRBP员工激励方法与工具、HRBP团队管理方法与工具、HRBP员工关系管理方法与工具、阿里巴巴的政委体系。 《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合HRBP岗位从业人员、人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与使用。
岗位管理与岗位胜任力模型构建实战
￥38.80
《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》主要介绍岗位管理和岗位胜任力模型在人力资源管理实战中的应用方法。全书通过对岗位管理和岗位胜任力模型构建方法的具体介绍，让岗位管理和岗位胜任力模型相关工具应用可视化、流程化、步骤化、模板化，除此之外，还通过对实战案例操作过程的详解，让读者能够轻松上手，快速掌握岗位管理和岗位胜任力模型的应用方法。 《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》共5 章，主要内容包括：岗位管理体系的全貌和构建方法；岗位管理的5类常见应用方法；能力管理基础认识和岗位胜任力模型的应用原理；岗位胜任力模型的构建方法和构建案例；45种常见岗位胜任力模型的词典库。 《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理人员、其他管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员。
企业会计准则详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(2022年版)
￥88.80
企业会计准则是企业会计人员行会计确认、会计计量、会计报告的基本依据，会计从业人员学好企业会计准则，是做好企业会计工作的根本条件。为了帮助广大会计从业人员学好、用好企业会计准则，本书集众多专业人士与会计实务界人士的学识、经验与智慧编写而成。 《企业会计准则详解与实务 2022年版 条文解读 实务应用 案例讲解》以企业会计准则为依据，对1项基本准则、40项具体准则行了深、详尽的解读。本书以逻辑结构图的形式阐述了具体准则的逻辑节与逻辑流程，以案例解析的形式将笼统、抽象的文字规定转化为清晰、具体的实务操作指导，从而提升读者的会计实务操作水平。 《企业会计准则详解与实务 2022年版 条文解读 实务应用 案例讲解》是一本全景式讲解我国企业会计准则体系的专业图书，是广大会计从业人员学准则、用准则的案头工具书。本书既可以帮助会计从业人员解决日常实务工作中的各种疑难与困惑，也可作为会计理论工作者、会计及相关专业学生掌握我国现行企业会计准则体系具体规定的参考用书。
电商运营经理实战工作手册
￥47.00
随着电商行业的迅猛发展，电商运营已成为电商企业中常见且重要的岗位。电商企业的运营经理通过有效的活动运营，可以实现用户的拉新、促活与留存，以及产品的定位和销售。 《电商运营经理实战工作手册》通过多方位细化电商运营部各岗位的工作事项，从电商运营经理的视角，详细介绍了电商运营管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及品类选择管理、店铺美化管理、搜索优化管理、造管理、营销推广管理、流量转化管理、仓储物流管理等多个方面，可以有效地帮助电商运营经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。
电商客服经理实战工作手册
￥45.00
电商公司不断地通过服务升级，为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不一个岗位，那就是“电商客服”。本书针对客服工作的所有重内容展讲述，力图将零基础客服人员培养为优质客服人员。 《电商客服经理实战工作手册》通过细化电商客服部各岗位的工作事项，从电商客服经理的视角，详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客服沟通技巧管理、客服人员绩效管理等多个方面，可以有效地帮助电商客服经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。 《电商客服经理实战工作手册》不仅可以作为电商客服经理自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百 科”，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
销售精英修炼指南(套装5册)
￥139.00
《抢单手记》：一本讲透中国式销售的经典！销售就是搞定人！！ 《优势谈判》：罗杰?道森代表作，适用于任何场景的谈判经典！教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到自己赢得谈判，而不是吃亏了。 《成交》：《成交》并不是旨在操纵谈判的“厚黑学”，它完整地重现了谈判的各个环节，是一本真正为了万千销售者而生的书。 《可复制的成交术》：一本聚焦成交法则的书，讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒情景，手把手教授多套实现成交的标准流程和多种销售关键技能和工具，赢得无数销售员的青睐！ 《让客户当场签单》从心理分析和营销模式切入，帮助大家从如何获取客户信任、挖掘客户需求，到客户维护、说服方式等角度，让顾客如你所愿地行动起来，打开客户心中的锁，让客户当场就签单！
创造知识的螺旋:知识管理理论与案例研究
￥76.80
《创造知识的螺旋：知识管理理论与案例研究》是“知识管理系列”丛书之一，是“知识创造管理之父”野中郁次郎和竹内弘高教授作品，创作者包括丰山良子、一条和生、楠木建、石仓洋子、克里斯蒂娜·L.艾哈迈迪安、大园惠美和阿久津聪等。 这是一本集知识管理理论与实践指导的实用指南，以IBM、佳能、索尼、本田等十几家世界知名企业为实例，讲述知识创造的螺旋上升过程。 本书介绍了知识创造的过程、机理、基本条件及SECI模型，结合产品概念的创新、全球化竞争、组织间的网络、战略制定过程、品牌能力、信息技术等，介绍知识管理如何融管理的思考和实践。 本书还以日本一桥大学国际企业战略研究生院为例，总结了其处理、拥抱、培养和使用大量对立面实现创新的做法及启示。 本书不仅适合广大企业管理者作为提升管理实践水平的参考书，也适合创新实践者借鉴研读。
短视频运营:从入门到精通(微课版)
￥25.50
简短、直观、碎片化的短视频对媒体传播乃至整个社会产生了巨大影响，成为移动互联网的重要流量口。本书将理论与实践相结合，深介绍了短视频运营的理论知识和实践案例，内容包括短视频运营、账号运营、内容运营、IP运营、流量运营、“带货”运营、变现运营、矩阵运营、团队运营、短视频运营经典案例等，旨在引导读者了解短视频运营的相关理论知识，掌握短视频运营的具体方法，终帮助读者运营好短视频账号，抓住短视频红利期。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题答案等，用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书内容全面、案例丰富、重视实际应用，可作为高等院校传播学、新媒体、广告学、电子商务、市场营销学等相关专业的教材，也可供新媒体从业人员学习使用，还可作为新闻与传播领域的研究人员的参考用书。
管好极化团队(《哈佛商业评论》2022年第4期/全12期)
￥22.50
本期封面文章《管好极化团队》，给出了如何在保持合作与信任的基础上，鼓励激烈讨论的方法。作者是哈佛大学副教授朱莉亚·明森和哈佛商学院教席教授弗朗西丝卡·吉诺。 在文中，两位作者首先提出，很多相关书籍给出的建议都是无用的，原因在于这些建议源于三个误区：别人不同意是因为他们掌握的信息不足或者愚蠢，分歧会激发人的防卫心理，以及分歧是不好的。 因为上述误区，很多管理者对于分歧都采用回避策略，但因为在重大问题上的分歧未得到妥善处理，问题将会恶化，有效沟通也会被抑制，有价值的观点被压制。 因此，管理者必须真正赋权给员工，有效处理对立观点。为此，两位作者给出了四种策略以及相关实施的步骤。其核心是消除对于不同意见的恐惧。详细内容请仔细阅读文章，在这里我们想强调的是，要学会表达接纳，即便是在中国崇尚委婉的文化中，表达接纳也是一道难题。
亿万负翁:WeWork及其创始人的极速崛起与陨落(WeWork及其前CEO亚当?诺伊曼的一线独家内幕,商业史上ZUI不可思议的兴衰故事之一)
￥39.00
2010年，亚当·诺伊曼作为联合创始人兼CEO创办了WeWork——一家协同办公空间租赁公司。从一无所有到拥有数十亿美元估值，WeWork只用了半年时间。 2019年，WeWork估值在知名投资人孙正义的追加投资下达到470亿美元，跃升美国创业公司估值首位。同时，亚当的个人净资产上升到130亿美元，成为世界上富有的人之一。 然而WeWork的业务实际上没有任何有意义的技术支撑，亚当宣称要改变世界的愿景不过是虚张声势。这位“天才梦想销售员”试图凭借自己的个人魅力赢得上市机会，但他甚至说不清WeWork的业务核心究竟是什么。 在公司估值和个人财富达到的2019年，不过数月之后，WeWork上市失败，亚当下台，新任CEO提出无限期推迟IPO。公司停止了所有新空间的租赁，因无力支付遣散费，还不得不推迟裁员时间。 2020年年初新冠疫情的爆发，更是让亚当彻底沦为“亿万负翁”。 一场房地产行业有史以来大的创新其实是的骗局。本书作者里夫斯·维德曼深一线，基于200多次访谈，以客观的视角和精彩的叙述手法，全面地呈现了这家“十角兽”公司在其怪才创始人的带领下是如何实现史诗级崛起的。同时，不遗细节地揭示了其极速衰败的内幕。
张一鸣管理日志(经典解读,畅销系列新作,植根中国本土商业实践,解读中国式管理智慧。)
￥40.00
2012年，在一家小咖啡馆里，字节跳动拿到了它的笔融资。那个来北京旅游的美国人，用独到的眼光发现了这家小公司身上的硅谷特质。此后，字节跳动孕育了今日头条、抖音、西瓜视频、faceu等这些年热门的软件，可谓是中国创新力和可能性的企业之一。在字节跳动腾飞的背后，张一鸣的管理思想无疑是促其不断成长的动力之源，更是中国企业管理者不可多得的学习样本。 作为“中国著名企业家管理日志”系列之一，本书秉承从企业家的实践出发，挖掘、整理、总结、研究、传播优秀管理思想的初心，回顾梳理了张一鸣对企业管理和创新成长的思考与见解，希望能为当下的中国企业家和创业者们提供应对动荡时代的底层逻辑和持续成长之道。
企业直播:直播实战驱动数字化升级
￥59.40
数智时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起。企业直播作为数字化升级过程中的关键基础设施，正在发挥着不可替代的作用。 在直播行业飞速发展的今天，作者具体探讨了直播市场发展现状、企业直播常见业务场景与运营技巧、直播赋能培训、数字化品牌推广、直播带货、直播技术的发展等几个重问题，并以直播在金融、教培、企业服务、零售 / 医疗各个领域具有先驱性的实践案例，清晰呈现出当下直播的现状和发展趋势，为企业和个人创业者提供可参考的案例和借鉴策略。
涡轮策略
￥35.40
在本书中，作者总结了多年的管理经验，提出了21条可靠的企业经营策略，以及经过细化并可直应用的百余种实施办法，并将其细分为多种具体的行动，供企业管理者参考。借助本书中的方法，企业管理者不仅可以对企业快速展战略分析，而且可以就如何完善经营状况做出决策，也可以根据其他企业多年经营所积累的经验来判断企业是否需要转型。对陷于经营困境的企业而言，它们可以借助这些策略和办法给经营计划、生产业务、全体员工、生产效率增加动力，而提升经营业绩,引爆利润。
