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高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)
￥14.99
本书是在第三版的基础上修订而成。本次修订主要从以下四个方面对原书行完善：一是更新了全书60多个案例，均采用近两年市场营销的典型案例。二是根据网络大数据的发展修订了一些章节的内容，以体现科技发展带给市场营销领域的变化：这些更新内容主要体现在第三章、第四章和第八章。三是修改全书实训内容，增加了拓展资源内容，并引MPR技术，提升教材的品质。在电子阅读中加案例讨论、实训、课堂小游戏和练习题库等。四是修订了书中部分内容的表述，更换了部分图表和思维导图。修订后的教材更适合市场营销专业师生的教与学，也适合该专业从业者用以就业指导。
酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
方向感：战略定位走出迷茫
￥23.99
正向创业 : 新创企业的创业思维，三步确定*有价值的创业机会 “独角兽”创新书系,一本将创新商业化的实用书籍。《商业模式新生代》作者亚历山大·奥斯特瓦德 、《大众创新：免费创新如何推动商业未来》作者埃里克·冯·希佩尔力荐 颠覆式产品创新：创造全新产品，获得话语权 建立创新思维，预测未来发展，生成新产品上市的概念，促新产品发布成功 创新路径：经过市场验证的创新方法和工具 20年的研究成果，创新者黑箱 本书分为六大篇：确立产业边界的三大原则、确立商业形态的三大维度、确立竞争地位的三大要、理论指导实践的九大案例、误导中国企业的十大理论、支撑战略落地的四大支柱。本书率先将定位概念由营销传播领域提升到战略管理层面，创性地提出产业边界、商业形态及竞争地位"三部曲”，一举攻克"战略何以是方向”这一国内外理论界之重大难题。作者通过独创的战略定位理论体系，填补了相应理论空白，提炼出配套的工具方法，并为战略管理奠立了真正的核心与基础。
第6集 为什么员工都去做董事长的事?(此商品为视频课程)
￥6.60
本课程把稻盛和夫的阿米巴经营模式与合伙人制度相结合，摸索出了适合落地中国的实践解决方案。 通过学习多层级合伙人的经营管理模式，培养和发现经营人才，把权力和责任交给一线员工，提高单位时间劳动生产效率，把合伙人制和阿米巴经营结合找出适合本企业的经营模式。
第10集 为什么说“窝里斗”可以优化资源提高效率?(此商品为视频课程)
￥6.60
本课程把稻盛和夫的阿米巴经营模式与合伙人制度相结合，摸索出了适合落地中国的实践解决方案。 通过学习多层级合伙人的经营管理模式，培养和发现经营人才，把权力和责任交给一线员工，提高单位时间劳动生产效率，把合伙人制和阿米巴经营结合找出适合本企业的经营模式。
第14集 如何通过线上和线下进行用户裂变?(此商品为视频课程)
￥7.37
不做社群 未来将无商可谈 社群营销是一种新的商业模式和渠道 社群营销助力企业转型升级 本课程详解讲解社群思维、社群打造四部曲、社群运营三板斧、社群变现、流量变现系统19个部分，从社群的建立到变现，帮助企业开拓了新的模式和渠道，助力企业转型。
第48集 如何裂变的更快?(此商品为视频课程)
￥3.98
在新零售迅速发展的今天，传统门店仍然用赚差价，追求利润化的这种做法只能等死，作为实体店面的负责人你需要作出改变，从这三个维度来提升门店的多元盈利能力： 1.促销规划：在生意好的时候做促销，让好的更好，所有促销尽量找到新产品来做。 2.品类重构：真正对一个门店提升、稳定、可持续发展，重要的根基就是品类规划。 50.圈子社群：未来是社群时代，经营货的行业和经营人的行业，如何做好圈子社群？ 本课程通过十八策略让企业找到新盈利增长点，建立十二体系实现业绩持续增长，通过六大升级产生差异竞争优势，建立三大维度立体多元盈利能力，通过两大盈利产生一个店面两种钱让企业建立起系统化四爆，业绩持续增长。
第52集 老板的布局 决定裂变成果(此商品为视频课程)
￥3.98
在新零售迅速发展的今天，传统门店仍然用赚差价，追求利润化的这种做法只能等死，作为实体店面的负责人你需要作出改变，从这三个维度来提升门店的多元盈利能力： 1.促销规划：在生意好的时候做促销，让好的更好，所有促销尽量找到新产品来做。 2.品类重构：真正对一个门店提升、稳定、可持续发展，重要的根基就是品类规划。 54.圈子社群：未来是社群时代，经营货的行业和经营人的行业，如何做好圈子社群？ 本课程通过十八策略让企业找到新盈利增长点，建立十二体系实现业绩持续增长，通过六大升级产生差异竞争优势，建立三大维度立体多元盈利能力，通过两大盈利产生一个店面两种钱让企业建立起系统化四爆，业绩持续增长。
第5集 产品特征与客户的期望不同怎么办?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变8个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
第7集 如何在可控成本下,对销售人员批量化训练?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变10个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
第9集 如何训练销售的拜访行为?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变12个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
第11集 如何打造一套高效的销售体系?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变14个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
第3集 阿米巴划分的五个维度是什么?(此商品为视频课程)
￥18.09
“苦”于业绩停滞不前？ “疲”于团队军心涣散？ “恼”于员工相互推诿？ “忧”于高层领导无能？ “困”于老板分身乏术？ “愁”于制度杂乱无章？ 出现这些问题，不是因为老板不够努力，而是缺少适合企业的可快速复制的经营模式。 “把企业做成平台，企业才能做大。 (格局)” “把平台做成阿米巴，企业才能做强。(专业)” “把阿米巴做成合伙制，企业才能做久。（机制）”
第4集 比例偏见:你真的会做促销活动吗?(此商品为视频课程)
￥6.64
商业社会，处处充满“套路”。 为什么移动公司“加量不加价”的流量套餐升级能够获得客户好评？而为什么直接给熟人优惠价格的做法却造成客户流失？是什么让“不差钱”的顾客时而大方，时而吝啬？又该如何利用顾客的心理，增大成交的几率呢？ 看似不相关的现象与问题背后，其实处处都蕴含着商业社会的逻辑。《商业世界的99个底层逻辑》，依托扎实的心理学、经济学、消费行为学等理论体系，通过具体案例，向你展示一个个商业“套路”背后的深刻逻辑，教会你分析商业逻辑的理论知识与实用工具，帮你看破套路、发现商机、巧用逻辑，在纷繁的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 课程亮点： 1、理论扎实：课程依托心理学、经济学、消费行为学等学科体系，逻辑架构严谨，融会贯通； 2、实战落地：课程结合老师身边的商业实际案例，可以拿来就用，解决自己的问题，帮你在纷繁复杂的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 3、通俗易懂：将商业世界的很多现象解读的清楚明了，让所有从业人员可以举一反三，灵活运用。 你将收获： 1、每天8分钟，解决一个商业问题。通过系统学习经济学、心理学、消费行为学等学科的基本原理，让你在选择产品、建立销售渠道、了解用户需求等方面建立起自己的判断标准，并利用所学到的知识去迭代和优化你的商业模式； 2、了解商业的本质，拥有一双发现商机，找到机会的眼睛；拥有一种看透问题、解决问题的能力； 6、每天通过一两个案例的学习，弄懂商业背后的逻辑，掌握一套方法，让你快速扎破那层懂与不懂、会与不会的窗纸。
第18集 交易成本:未来的企业会越来越小吗?(此商品为视频课程)
￥6.64
商业社会，处处充满“套路”。 为什么移动公司“加量不加价”的流量套餐升级能够获得客户好评？而为什么直接给熟人优惠价格的做法却造成客户流失？是什么让“不差钱”的顾客时而大方，时而吝啬？又该如何利用顾客的心理，增大成交的几率呢？ 看似不相关的现象与问题背后，其实处处都蕴含着商业社会的逻辑。《商业世界的99个底层逻辑》，依托扎实的心理学、经济学、消费行为学等理论体系，通过具体案例，向你展示一个个商业“套路”背后的深刻逻辑，教会你分析商业逻辑的理论知识与实用工具，帮你看破套路、发现商机、巧用逻辑，在纷繁的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 课程亮点： 1、理论扎实：课程依托心理学、经济学、消费行为学等学科体系，逻辑架构严谨，融会贯通； 2、实战落地：课程结合老师身边的商业实际案例，可以拿来就用，解决自己的问题，帮你在纷繁复杂的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 3、通俗易懂：将商业世界的很多现象解读的清楚明了，让所有从业人员可以举一反三，灵活运用。 你将收获： 1、每天8分钟，解决一个商业问题。通过系统学习经济学、心理学、消费行为学等学科的基本原理，让你在选择产品、建立销售渠道、了解用户需求等方面建立起自己的判断标准，并利用所学到的知识去迭代和优化你的商业模式； 2、了解商业的本质，拥有一双发现商机，找到机会的眼睛；拥有一种看透问题、解决问题的能力； 20、每天通过一两个案例的学习，弄懂商业背后的逻辑，掌握一套方法，让你快速扎破那层懂与不懂、会与不会的窗纸。
第19集 边际效用:什么是“第二件半价”?(此商品为视频课程)
￥6.64
商业社会，处处充满“套路”。 为什么移动公司“加量不加价”的流量套餐升级能够获得客户好评？而为什么直接给熟人优惠价格的做法却造成客户流失？是什么让“不差钱”的顾客时而大方，时而吝啬？又该如何利用顾客的心理，增大成交的几率呢？ 看似不相关的现象与问题背后，其实处处都蕴含着商业社会的逻辑。《商业世界的99个底层逻辑》，依托扎实的心理学、经济学、消费行为学等理论体系，通过具体案例，向你展示一个个商业“套路”背后的深刻逻辑，教会你分析商业逻辑的理论知识与实用工具，帮你看破套路、发现商机、巧用逻辑，在纷繁的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 课程亮点： 1、理论扎实：课程依托心理学、经济学、消费行为学等学科体系，逻辑架构严谨，融会贯通； 2、实战落地：课程结合老师身边的商业实际案例，可以拿来就用，解决自己的问题，帮你在纷繁复杂的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 3、通俗易懂：将商业世界的很多现象解读的清楚明了，让所有从业人员可以举一反三，灵活运用。 你将收获： 1、每天8分钟，解决一个商业问题。通过系统学习经济学、心理学、消费行为学等学科的基本原理，让你在选择产品、建立销售渠道、了解用户需求等方面建立起自己的判断标准，并利用所学到的知识去迭代和优化你的商业模式； 2、了解商业的本质，拥有一双发现商机，找到机会的眼睛；拥有一种看透问题、解决问题的能力； 21、每天通过一两个案例的学习，弄懂商业背后的逻辑，掌握一套方法，让你快速扎破那层懂与不懂、会与不会的窗纸。
第27集 新零售: “新零售”还是零售吗?(此商品为视频课程)
￥6.64
商业社会，处处充满“套路”。 为什么移动公司“加量不加价”的流量套餐升级能够获得客户好评？而为什么直接给熟人优惠价格的做法却造成客户流失？是什么让“不差钱”的顾客时而大方，时而吝啬？又该如何利用顾客的心理，增大成交的几率呢？ 看似不相关的现象与问题背后，其实处处都蕴含着商业社会的逻辑。《商业世界的99个底层逻辑》，依托扎实的心理学、经济学、消费行为学等理论体系，通过具体案例，向你展示一个个商业“套路”背后的深刻逻辑，教会你分析商业逻辑的理论知识与实用工具，帮你看破套路、发现商机、巧用逻辑，在纷繁的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 课程亮点： 1、理论扎实：课程依托心理学、经济学、消费行为学等学科体系，逻辑架构严谨，融会贯通； 2、实战落地：课程结合老师身边的商业实际案例，可以拿来就用，解决自己的问题，帮你在纷繁复杂的商业现象中找到科学的规律与方法，终成为商业高手。 3、通俗易懂：将商业世界的很多现象解读的清楚明了，让所有从业人员可以举一反三，灵活运用。 你将收获： 1、每天8分钟，解决一个商业问题。通过系统学习经济学、心理学、消费行为学等学科的基本原理，让你在选择产品、建立销售渠道、了解用户需求等方面建立起自己的判断标准，并利用所学到的知识去迭代和优化你的商业模式； 2、了解商业的本质，拥有一双发现商机，找到机会的眼睛；拥有一种看透问题、解决问题的能力； 29、每天通过一两个案例的学习，弄懂商业背后的逻辑，掌握一套方法，让你快速扎破那层懂与不懂、会与不会的窗纸。
5G开启万物智能
￥37.99
《5G启万物智能 》重描述了 5G 技术的发展历程、特征、应用场景、未来趋势等，剖析了 5G在工业、教育、医疗、VR/AR 等传统产业转型升级中的落地应用，为读者勾勒了交通、医疗、工业等因 5G 而产生的深刻变革，并围绕全球格局等做了清晰的介绍，介绍了中国5G的发展战略。 《5G启万物智能 》对于想全面了解5G的读者提供了重要参考。
Excel人力资源管理达人修炼手册:数据高效处理与分析
￥42.60
《Excel人力资源管理达人修炼手册：数据高效处理与分析》共10章，主要内容包括人力资源规划、招聘管理、培训发、绩效考核、薪酬福利、劳动关系、档案管理、人员分析、社保办理、考勤管理。本书旨在帮助读者了解人力资源工作的相关内容，为读者解答相关常见问题并有效提高读者的Excel技能水平。 《Excel人力资源管理达人修炼手册：数据高效处理与分析》适合企业人力资源部门工作人员，特别是需要运用Excel行人力资源规划、培训发、绩效考核、薪酬管理、考勤管理、社保办理、劳动关系管理等工作的人员阅读参考。
跨境电商客户服务
￥25.30
本书包括十个项目，分别为项目一 认识跨境电商客户服务工作、项目二 认识平台基本流程、项目三 新客户发（一）、项目四 新客户发（二）、项目五 新客户发（三）、项目六 老客户维护、项目七 售后服务（一） 、项目八 售后服务（二）、项目九 售后服务（三）、项目十 客户关系管理
第11集 如何让员工成为事业合伙人(此商品为视频课程)
￥9.04
这是一门股权合伙生态盈利的课程，解决企业融资，融钱，融人的核心问题，让你的企业实现十倍速增长。 刘育良老师通过帮助诸多企业实现裂变式指数增长的实战经验，详细讲解了企业家的五项修炼：值钱关、匠心关、哲学关、合伙关、共生关，让企业家学会整合与企业一切的关联方，融合内外部无限资源，从伙伴到高管，从投资人到上下游，从顾客到同行，从资源到众生，提升企业盈利能力，提高企业的估值和竞争力。 【你将收获】 1.整合资源：善于整合一切资源，人才，为企业发展所用。 2.激发员工：让员工成为事业合伙人。 3.增加估值：如何让企业更值钱 【适合人群】 1.中小企业企业家 2.中小企业高管 13.创业者
