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学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)
￥25.00
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化，希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，一步提升竞争力。
AI大模型必知必会:从工具思维到智能协同
￥58.00
本书旨在为大众入门读者提供一个全景视角，理解AI大模型技术的基本知识（普及）及其在现代社会中的应用，未来的趋势、挑战和机会。首先回顾了人工智能的诞生、发展以及未来趋势。接着，详细介绍了AI大模型的定义、与传统模型的比较，以及在医疗、金融、零售、制造业等多个行业的应用案例、技术产品服务及商业模式剖析。此外，书中还探讨了AI大模型对社会的广泛影响。
从0学开加盟店:新手到行家的进阶路
￥48.30
"对于很多有志于创业的人来说，加盟往往是一个诱人的选择。加盟不仅为创业者提供了相对稳定的经营模式和强大的品牌支持，还减少了创业者对产品设计、品牌定位等问题的担忧。任何形式的投资都有风险，加盟投资也不例外。创业者要做好充分的准备，选择真正适合自己的品牌，关注选址等细节，用心运营好门店，降低投资风险，提高投资成功率。 本书以加盟为主题，从了解加盟的全貌入手，讲述加盟过程中涉及的重难点，包括警惕雷区、 职业规划、选择赛道、寻找品牌、验证模式、做好运营等。同时，还深入拆解了40W档、60W 档、80W档、100W+档的加盟品牌，帮助创业者明确方向。"
超越数字化转型:AI时代人与组织的持续进化
￥69.30
"在科技飞速迭代的当下，数字化与AI转型已成为企业战略核心，其成功率却不足两成。实践证明，转型的真正引擎并非技术或业务本身，而是人——尤其是领导者的转型。唯有培育具备创新力与生态思维的数字化转型领导者，才能激发组织突破技术与业务边界的未来竞争力，实现个体、业务、组织与生态的可持续发展。 《**数字化转型》一书直击AI时代数字化转型的本质，创新性提出“三位一体”进化模型：以数字化技术、业务模式、组织架构的协同联动，驱动企业完成系统化转型。同时明确，作为转型的核心推动者，领导者需率先在认知、情感、行为层面实现心智跃迁，方能成长为*的数字化转型引领者。 书中不仅系统梳理了数字化转型的核心理论、实用工具与落地思路，更深度剖析了华为、美的、西门子等知名企业在不同领导者的带领下，应对转型挑战、突破自我推动转型、实现从优秀到卓越跨越的实践案例。读者既能通过这些案例理解数字化转型的全景逻辑、拓展视野、提升认知，更能获取可直接应用的方法与思路，为自身企业的转型之路注入强劲动力。"
全网生态营销(全新升级版)
促销价:￥28.80|￥69.80
助力企业开启一条 低成本、*率的创新营销之路 今天，所有互联网平台都在收录并且优先推荐视频形式的信息。身处这个时代的企业必须用视频和直播的形式对外传播品牌、推广产品和服务。然而，无论是 PC 端还是移动端，图文信息还是视频直播，企业都需要在多平台上同时发力，以获得*大的商业红利。 《全网生态营销》详细介绍了三个核心系统：S P（策略定位系统）、P T（引流和转化系统布局）、O M（运营和管控系统）。这些系统是单仁博士通过 18 年时间、18 万家企业的结果验证而沉淀下来的。 收获一套从短视频直播到全域营销的定位系统 熟练运用一套企业高引流、高转化的全域获客转化的内容系统
别让身体“爆雷”:你的压力与饮食调理书(套装共15册)
￥723.00
本套装包含：《基因革命：跑步、牛奶、童年经历如何改变我们的基因》《谷物大脑》《多舛的生命：正念疗愈帮你抚平压力、疼痛和创伤（原书第2版）》《茶经新读——茶圣陆羽的鉴茶泡茶品茶智慧》《解压全书》《点茶之书：一盏宋茶的技艺与美学》《了不起的精力管理：打败疲惫、焦虑和压力》《身体会替你说不：内心隐藏的压力如何损害健康》《你不是咖啡小白》《好呼吸，好状态：减少压力、改善情绪的疗愈呼吸练习》《健康的迷思：压力文化中的心理创伤、疾病和疗愈》《菌群大脑：肠道微生物影响大脑和身心健康的惊人真相》《生酮饮食：低碳水、高脂肪饮食完全指南》《胆固醇，其实跟你想的不一样！》《肠道藏着心理的秘密：肠道与心理综合征饮食疗法》15册图书
精益连锁:中国连锁服务型企业的精益实践
￥58.00
精益管理在中国制造行业早已深入人心，得到了广泛推广，甚至各大互联网公司，包括华为、阿里和百度等，其总部都设有持续改善部门。然而在服务行业，尤其是连锁零售和连锁餐饮行业，却鲜有非常成功的整体案例。 连锁经营模式是企业扩展版图、发展壮大的绝佳路径。中国连锁企业数量众多，面临的问题也很多，例如门店经营状况参差不齐，或者企业只顾着开店扩张，却忽略了利润下降等问题。 作者长期从事精益管理咨询，成功帮助多家连锁企业导入精益管理模式。在本书中，作者分享了自己对精益管理的深度理解，并结合多个企业的精益实践案例，指导读者如何实践精益管理，实现持续改善，助力组织的持续健康成长。
智能客户服务实务(微课版)
￥32.50
本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走缤纷的客户世界、客户选择、客户发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。 本书不仅可以作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业课程的教材，还可以作为实体店服务与管理人员、网店服务与管理人员以及企业运营人员等的参考书。
企业变革与成长:中国企业的战略破局与增长之路
￥40.80
在百年未有的时代大变局下，企业如何通过创新和变革来实现可持续发展？本书是中国人民大学商学院推进“建构中国自主的工商管理知识体系，促进数字时代的管理理论创新，助力世界一流企业建设”发展战略的具体落地举措，也是“建构中国自主知识体系工商管理学科联盟”*新成果。本书由中国人民大学商学院专家学者撰写，包含10篇真实、前沿、生动的原创、本土企业管理案例，集中呈现了中国企业在面对市场变化、技术革新、管理挑战等问题时的应对策略和成长路径。本书深入探讨了企业如何通过创新与变革实现突破与成长，覆盖制造业、信息技术产业、服务业、能源业、医疗业、农牧业等多个不同行业的前沿实践，展示了企业如何通过战略变革、技术创新、组织重构与文化塑造等手段提升企业竞争力。 本书旨在为企业管理者、商学院教师、学生和研究人员，以及对企业变革与成长感兴趣的读者提供有益借鉴，帮助读者理解企业变革与成长的内在逻辑、关键要素和成功策略，为企业寻找可持续发展与快速增长的有效路径提供指导和启发。
逆风而行:中国制造业出海的机遇和挑战
￥53.50
本书以“中国制造业出海”为核心，详细梳理了中国制造业出海的四个历史阶段，深入剖析了每一阶段的核心特征、驱动机制与关键拐点；同时，系统总结了美国、日本、德国等国家的经验和启示，提炼可复制的制度设计，并专题探讨了新能源汽车、锂电池、光伏、纺织服装等重点产业的出海路径，为中国制造业高质量出海提供了前瞻性的政策建议，助力中国制造业从单一产品输出向产业链协同出海转型升级，从而在全球价值链中实现从“嵌入”到“引领”的跨越。 本书兼具战略高度、产业深度与实操精细度，适合政策制定者、出海企业管理者、金融与投资机构、行业协会与咨询机构等阅读、使用，也可作为相关行业从业人员及相关专业高校师生的参考读物。
从互动到精准:中国广告主数字营销传播变化研究
￥43.40
本书就像一台神奇的"数字营销时光机”，带着读者穿越1995以来的中国广告江湖。在这趟奇妙的旅程中，读者能亲眼见证广告主数字营销传播从蹒跚学步到健步如飞的每一步，就像看一部精彩绝伦的商业进化纪录片。无论是想了解过去那些经典营销战役背后的逻辑，还是想探究不同阶段的广告主营销策略，本书都能满足你的好奇心。适合高校广告专业学生及营销从业者学习阅读。
拥抱更好的自己——每个人的积极领导力
￥36.80
本书深入浅出地描绘分析了人们在生活和职场中常见的各类实际场景案例，作者结合自己多年来在世界五百强企业从事人力资源管理和领导力发展的实践经验，同时科学地应用全球领先的组织心理学及商业变革指导相关方法论，简明扼要地梳理了如何由内而外地提升变革领导力和组织领导力，并通过辩证分析视角帮助读者看到更多积极变革与成长的机会，从而自发探寻出适合每个人自己的创新发展之道。 ?
从危机管理到风险治理:基于理论、制度及实践的分析
￥27.99
风险治理的概念已为学术界和实务界广泛受，可是如何有效展风险治理，促从危机管理到风险治理的积*转变，目前无论是实务界还是学术界都依然没有定论。这本由詹承豫*的《从危机管理到风险治理(基于理论制度及实践的分析)》的核心内容就是基于理论、制度和实践的分析视角，以我国的应急管理体系、食品安全监管和学校安全管理为分析对象，系统分析在这三个领域内从危机管理到风险治理的转变过程，包括理论发展及理念*新，法律及各项制度的制定及实施，实践上体制机制的变革及完善等。通过对这一过程的梳理和分析，来归纳提炼从危机管理到风险治理这一转变过程中我们遇到的各种理论和实践的问题，并针对性的提出我国国家安全风险治理体系建设展望，如何形成以治理能力提升为核心的促危机管理到风险治理转变的相关政策建议。
数字经济时代的新质生产力:变革逻辑与培育方略
￥57.00
当前，新一轮科技革命与产业变革向纵深演进，数字经济已成为发展动能、重塑产业格局的核心力量，而新质生产力作为高质量发展的强劲推动力、支撑力，其培育与发展离不开数字经济的赋能。 本书紧扣“数字经济赋能新质生产力”这一核心命题，从“理论建构—战略设计—实践透视”三个维度，系统研究了数字经济时代新质生产力的变革逻辑、培育方略与具体实践。全书共九章内容，在介绍了数字经济时代新质生产力发展的理论机制后，分两篇内容分别探讨了以数字经济推动新质生产力发展的战略思考及实践策略。*篇内容介绍了我国数字经济实践铺就新质生产力变革的发展基石，以及我国以数字经济推动新质生产力发展的总体态势、战略路径；第二篇内容介绍了驱动新质生产力发展的数字创新生态、激发新质生产力的数据要素市场化配置、使能新质生产力的数字产业高质量发展、赋能新质生产力的实体经济和数字经济深度融合，以及以数字经济推动新质生产力发展的未来展望。 本书兼具理论深度与实践启示，适合政策制定者、企业管理者、科研和金融机构研究人员、产业研究人员、工程技术人员，以及对产业政策和数字化转型感兴趣的高校师生阅读和参考。
市场调查与预测
￥26.00
【内容简介】 《市场调查与预测》简明扼要地阐述了市场调查与预测的基本理论与方法，主要内容包括市场调查概述、市场调查方案设计、市场调查问卷与量表设计、市场调查的方法、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测的基本原理、市场预测的定性方法、市场预测的定量方法、市场调查与预测典型案例分析。该书结合作者从事市场调查的经验和体会，围绕市场调研多角度阐述，真正做到了理论与实践的紧密结合,具有比较强的综合性、系统性和适用性。
问道与变道:中国式现代化的县域密码
￥55.00
从一县一市看中国经济成长，从一县一市看中国科技创新，南安给了世界一个观察中国的新视角。千年古郡、海丝起点、成功故里，南安是中国著名的侨乡，她一端连着无穷潜力的国内市场，一端通达万变机遇的国际市场，在时代浪潮中，她始终勇立潮头，从“跑供销”到“买全球”“卖全球”，创造了一个个从无到有的“产业奇迹”。 本书以福建南安一个县级市为研究样本，总结南安践行新发展理念的发展轨迹，以此深入分析县域经济发展面临的新形势、新挑战，以南安视角，探寻中国县域经济发展新质生产力的未来之道和中国式现代化的县域密码。
计算广告:产品、机制和大模型应用
￥70.80
在数字经济发展的浪潮中，计算广告是推动其发展的核心引擎之一。计算广告如今已成长为万亿元规模的巨大市场，这一领域汇聚了信息科学、统计学、计算机科学和微观经济学的尖端成果，更是大数据、机器学习及生成式人工智能等技术落地应用的先锋试验场。 本书从业务视角出发，*剖析计算广告的核心要素，涵盖基础理论、业务实践、前沿探索以及大模型在计算广告中的应用，给读者呈现了一个*且系统的计算广告知识体系，打造了一份业务导向的实战指南。本书涵盖三种主流广告形式（信息流广告、搜索广告、网盟广告）、品牌广告及手机厂商互联网广告业务，*介绍了广告产品、机制策略和业务逻辑，还深入探讨了实验评估、博弈论与机制设计理论，兼具理论、实践和前沿探索的价值。 如何搭建一套广告检索系统？广告的B端和C端产品应该如何设计？搜索广告和信息流广告有何区别？网盟的业务逻辑是什么？手机厂商在广告生态中扮演什么样的角色？如何建立机制思维？大模型在广告中有哪些应用场景？诸如此类的问题，都可以在本书中找到答案。本书是计算广告的*升级与更新，很多内容为行业内首次揭秘。适合计算广告行业生态内的从业者、高校学生，以及对商业、互联网和人工智能感兴趣的读者。阅读本书，读者将系统地掌握计算广告的基础知识和实践技能，理解业务底层逻辑，洞察AI营销时代的发展趋势，为职业发展和学术研究提供坚实支撑。
股东会决议程序研究
￥41.40
本书以股东会决议程序为研究对象，立足于公司法的程序法属性，对其进行系统梳理与深度剖析，重点探讨股东会决议程序的法律性质、制度功能、价值取向、规范完善及司法适用等核心议题，完整呈现该制度的理论框架与实践图景。 全书分为理论与实践两篇，共六章。理论篇（前三章）聚焦于核心理论，依次厘清了股东会决议程序是什么（本体界定）、有什么用（功能定位）与体现何种价值（价值取向）三大关键问题，为后线实践研究奠定了坚实理论基础；实践篇（后三章）立足于理论支撑，聚焦于规范完善与司法适用两大核心，探讨立法层面股东会决议程序实体规范与诉讼构造的构建路径，明确司法层面程序纠纷的裁判逻辑，助力股东会决议程序的制度功能与价值追求落地生根，为公司法实践提供了理论参考与路径指引。
银行客户经理的销售心理与关键对话
￥35.90
这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新职员工的培训手册。
老板不可不知的劳动用工风险
￥88.00
《老板不可不知的劳动用工风险》是一本实用的劳动用工风险管控指南，旨在帮助企业提前识别劳动用工风险、化解劳动用工危机，实现稳健发展。本书按照劳动用工全流程展开，从招聘入职环节开始，通过案例引导读者思考各环节的风险点。 本文在写作上采用通过提问或案例引导读者思考的写作方式，结合简洁的分析、说明，列出清晰、直观的图表，让复杂的用工风险一目了然。本书的内容注重实用性和可操作性，所有策略均源自真实案例并经过实践检验。本书如同一个“劳动用工风险应对锦囊”，读者可将书中的策略快速应用到企业管理中。
笔下有乾坤:公文写作从结构思维到精准表达
￥55.30
"本书围绕“公文写作能力提升”这一主要任务，从思维认知和实践运用两方面着手，以作者一对一辅导数百名学员经验为基础，提炼出公文写作者各阶段面临的共性、典型问题，并给出对应的解决办法。同时，手把手讲解汇报、发言、沟通、调研、宣传等各类公文的写作思路、常见问题及注意事项，让读者进入具体情境思考，进而练习，从而达到从“知道”到“做到”的目的。 本书结合作者多年“写”的心得和“教”的经验，自成一套方法论，跟着这套方法一步步学，就如同一位专业写作顾问在身边手把手教，直击写作痛点，解决实际问题，系统提升公文写作水平。"
