客户关系管理:建立、维护与挽救(第2版)
¥22.50
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,做到理论与实务相结合。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理、经济管理类专业的教材,也适合企业界人士的阅读和参考。
Android应用程序开发与典型案例(微课版)
¥30.90
本书主要讲解Android应用发的核心技术及典型应用案例,内容由浅深、通俗易懂。全书共15章。其中,第1~4章为基础知识介绍,可以使读者为以后的编程奠定坚实的基础。第5~14章为更深层次的内容介绍,使读者可以掌握更深一层的Android发技术。第15章为项目实践,通过一个完整的谷歌电子市场案例,运用软件工程的设计思想,介绍如何行Android应用程序的发,带领读者体验项目发的全过程。
数据化运营管理
¥20.70
本书主要从网店运营的角度出发,系统地介绍了如何利用数据来运营店铺,如何查看和分析数据的各种思路和方法。全书共分为 10 章,主要内容包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、竞争对手分析、商品规划与定价、库存管理、销售数据管理、DSR 与客服数据化管理、客户画像与标签管理、会员数据管理,以及*商城与微店数据化运营等内容。
市场营销学--理论、方法与案例(第2版)
¥22.50
本书共十四章,主要包括营销理论架构、营销环境分析、营销竞争分析、行为分析、市场需求与营销调研、目标市场战略、产品策略、品牌策略、定价策略、促销策略、渠道策略、关系营销、互联网与新营销理论、营销管理与计划执行。 本书可作为高等院校经济管理、金融、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为从事营销、金融、证券等工作人员制订营销计划,行营销决策的参考用书。
法语读本
¥18.00
本书以国际高速铁路高标准客运服务为依据,结合我国高速铁路运营实际编写,以旅客出行的全过程体验为主线,涵盖旅行咨询、购票、进站乘车,以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容,采用对话式结构,内容针对性强,便于学习掌握,有较强的实用性。本书可供铁路客运职工和相关管理人员工作学习使用,也可供相关院校师生教学参考之用。
电力电子与运动控制技术项目化教程
¥35.10
本书是围绕电气类专业“机电设备运动控制系统及电气装置的调试与维护”岗位职业能力而发的项目化教程。共设计了6个项目,涵盖电力电子技术与运动控制技术的内容。项目1、项目2分别以内圆磨床主轴电动机直流调速装置、关电源为载体,介绍直流调压技术;项目3以龙门刨工作台直流调速系统为载体,介绍直流调速技术、检测技术和PID等技术的综合应用;项目4以变频器为载体,
C语言程序设计
¥22.50
书里根据高职教学“工学结合”的要求行编写,以C语言实现一个完整的学生管理系统为引导,全书系统而全面地介绍了C语言程序设计中包含的各项知识,内容涵盖C语言的各种数据结构、运算符和表达式、常用语句、函数、编译预处理、数组、结构体、文件操作等。书中通过丰富的案例对各项重知识行了详尽的介绍。每章都附有大量真实程序案例,并将项目贯穿始终。本书内容选择精当、逻辑层次清晰、文字简明易懂,适合作为高职高专以及各类高等院校的C语言程序设计教材,也可作为成人教育和计算机培训的教材,还可作为自学者的参考书。
Java程序设计
¥37.80
本书以Java 8为基础,从初学者的角度详细介绍了Java的基本语法、类与对象、继承与多态、导常处理、Java常用类、泛型技术、集合、多线程、Java I/O技术、用户图形界面及网络编程等内容。书中精选了大量的实例,既可培养读者程序设计的思维,帮助读者掌握理论知识,提高程序设计技巧,也有助于培养读者解决实际问题的能力。 本书内容讲解循序渐,结构安排清晰合理,对在程序设计过程中容易出现的错误行了解析,可使读者准确把握Java的知识。
信息分析
¥39.90
本书按照基础知识、基本流程、分析方法、应用领域和辅助工具的编写思路,共7章,即第1章信息分析基础、第2章信息分析流程、第3章信息分析定性方法、第4章信息分析半定量方法、第5章信息分析定量方法、第6章信息分析应用和第7章计算机辅助信息分析,全面、系统地介绍了信息分析的核心内容。各章根据教学和学习需要安排了导案例、导问题、关键知识、本章小结和本章习题,并补充了辅助阅读材料。 本书适合作为高等院校信息管理类各专业的教材或教学参考书,也可供信息管理部门以及其他相关行业的管理者、决策者、信息人员、研究与发人员、市场营销人员等参考阅读。
电气控制与西门子S7-300PLC编程技术
¥34.90
西门子S7系列PLC性能卓越,广泛应用于各种工业生产中,在工控市场占有非常大的份额。 本书内容包括电气控制与PLC编程技术两部分。电气控制部分包括常用低压电器的工作原理及选型、电气控制电路的分析与设计等;PLC编程技术以西门子S7-300可编程序控制器及其编程软件STEP 7为主线,重介绍了PLC工作原理、硬件结构、编程软件、指令系统、程序结构以及PLC控制工程实例等。本书内容丰富、全面系统、实用性强,注重理论结合实例清晰易懂,可以让读者快速掌握西门子自动化的相关技术。 本书可作为高等院校自动化、电气工程及其自动化、机电一体化、计算机控制及相关专业大学本科专业教材,也可作为工程技术人员培训及自学参考使用,对西门子自动化系统的用户也是很好的参考书。
电子信息科学技术导论
¥34.90
本书主要介绍了现代信息社会应用广泛的电子信息科学技术。全书共10章。包括:概述、现代电子技术、计算机科学基础、传感器与检测技术、信号与信息处理技术、计算机网络技术、现代通信技术、物联网工程基础、自动控制技术以及信息安全技术。
数据库原理及应用(Access版)第3版
¥26.07
本书从一个Access数据库应用系统实例——学生管理系统手,系统地介绍数据库的基本原理与Access各种主要功能的使用,主要包括数据库的基本原理和相关概念,关系数据库的基本设计方法,数据库的建立,表、查询、SQL语言、窗体、报表、页、宏的创建和应用,以及VBA程序设计。 本书配套授课电子课件,需要的教师可登录www.cmpedu.com免费注册、审核通过后下载,或联系编辑索取(微信:15910938545,QQ:2850823885,email:2308140194@qq.com,电话:010-88379739)另外,为方便任课教师行交流,提供本科计算机教师QQ交流群:158665100,欢迎加!CAD/CAM/CAE教师交流群:329622498
计算机导论(第三版)
¥22.00
本书从计算机学科的整体构架出发,在重介绍基础理论、主要技术和学科发展趋势的同时,注重实践能力的培养和计算机素质的全面提高。本书分为10 章,内容包括:绪论,计算思维,简单数据的表示,计算机硬件,操作系统基础,语言、程序和软件,Python 语言简介,算法基础,数据库系统,Internet 和网页制作。
磁粉检测
¥58.50
本书是由中国南车焊接和无损检测培训中心组织编写的磁粉检测人员资格鉴定考核的培训教材,按照ISO/TR25107无损检测无损检测人员培训大纲和EN473/ISO9712无损检测人员资格鉴定与考核标准要求编写。本书共分11章,主要内容包括:概述、磁粉检测的物理基础,磁化电流、磁化方法和磁化规范,磁粉检测设备、磁粉检测器材,磁粉检测工艺,磁痕分析,磁粉检测应用,质量管理与控制,安全与健康,国内外磁粉检测标准对比分析等。为了更好的掌握教材内容,本书还收录了磁粉检测术语,实际操作培训实验,以及常用材料的磁性参数与磁粉检测常用单位制及换算等内容,另外每章后附有大量习题,并附有参考答案。
管理学基础(第3版)
¥19.40
本书以管理学的一般规律与内容为主线,涉及管理学的一般原理与一些共性问题。全书共九章,分为两篇。*篇包括*至第三章,属于管理理论基础部分,主要讲述管理的基本概念、管理理论的产生与发展、管理的基本原理、管理环境与组织战略;第二篇包括第四至第九章,主要讲述管理的计划、组织、领导、激励、控制和创新职能。 本书在正文中穿插了大量的“思考与讨论”“即问即答”“人物谱”“管理故事”“视野拓展”等小栏目,以方便教师在授课时展互动式教学;读者可扫描书中的二维码阅读文章或观看视频,以便学习课本之外的知识。 本书配套的电子课件、电子教案、习题参考答案、视频案例、模拟试卷等教学辅助资料索取方式参见更新勘误表和配套资料索取示意图。 本书可作为高职高专院校财经类专业管理学课程的教材,也可作为企事业单位管理人员的培训用书。
电子商务概论(微课版 第二版)
¥22.50
从应用与管理的角度,针对经济管理类专业大学生的特,按照电子商务知识体系从理论到实践行了全方位的内容整合,突出电子商务在商务活动中的实际应用,采用*的案例和数据,深浅出地阐述电子商务的方法和原理,突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,强调它们之间的内在联系。全书共分为9章,电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。
数字动画基础
¥56.70
本书是介绍数字动画的专业教材,内容全面,条理清楚,深浅出地阐述了数字动画的相关定义、概念、技术、创作前期、制作中期、制作后期及动画营销等。本书描绘了动画从前期创意策划到制作收尾的全过程,为初学数字动画者了成功之门。 本书共分8章,其中第1章动画概论,主要讲动画原理及动画基础知识;第2章数字动画制作软件,主要讲制作数字动画的软件的相关知识;第3章数字动画专业术语及运动规律,主要讲制作动画必须掌握的动画专业知识及物体运动的规律;第4章数字动画前期创作,主要讲前期策划、剧本编写、美术风格的确定;第5章数字动画中期制作,主要分为二维与三维动画讲解中期制作过程;第6章数字动画后期制作,主要讲动画后期特效以及编辑合成技术;第7章动画营销与衍生品发,主要讲动画的推广与后续发展问题;第8章动画创作者的素质养成,主要讲成为一名出色的动画从业人员需要具备的素养。本书适合作为高等院校培养动画及相关专业艺术人才的教材,也可作为广大读者认识和学习数字动画知识的门级参考书,对于希望系统学习和研究动画的人员也颇具参考价值。
大学生安全教程
¥28.80
本书共十一章,包括大学生安全教育概述,集体生活安全,人身安全,国家安全,消防安全,网络安全,健康教育,实验、实习、实践安全,校外安全,自然灾害的预防和自救,生活安全常识等内容。本书结合当前社会治安形势和大学生的特,围绕着大学生学习、生活和成长的各个方面列举了四百多个发生在校园和学生身边的真实案例,通过一个个鲜活的案例和惨痛的教训,力求帮助大学生了解和掌握更多的安全知识,提高安全防范意识。 本书旨在帮助大学生提高安全意识,养成良好的安全习惯,增强自我防范能力,具有十分重要的现实意义和战略意义。 本书适合作为高职院校各专业的公共基础课教材,也可供相关人员学习参考使用。
金工实习
¥16.20
全书主要阐述了金工实习的基础知识(包括金属材料常识、机械制造过程、安全生产等等),钳工实习,车工实习,铣工实习,电焊实习,特种加工等。作者在编写时考虑到高职学生的专业知识基础等特点,做到少而精。适合作为高职等学校机械类及工程技术类及近机类相关专业的教材,也可作为职业培训教材和机械行业技工人员的参考用书。
会计专业英语(附听力音频)
¥16.80
内 容 提 要 本书以提高英语的应用能力为导向,对财务会计的基本知识做了详细介绍,同时涉及成本会计、管理会计、审计等内容。全书共10章,主要内容包括会计概述、会计循环、财务报表、流动资产、非流动资产、负债、所有者权益、收、费用、成本会计等。同时,每章还配有学习目标、听力音频、知识拓展、关键术语、复习讨论题、练习题、参考译文等。 本书不仅可以作为高等院校会计学、财务管理、审计等专业的教材,也可以作为财务会计人员、管理人员的自学用书。
公差配合与技术测量(第3版)(附微课视频)
¥24.90
本书共分10章,由国标规定的公差配合、技术测量基础及典型零件的公差配合与检测3个部分组成。内容主要包括尺寸公差与配合、几何公差、表面粗糙度、技术测量基本知识、三大误差的测量、圆锥的公差配合及测量、螺纹的公差配合及测量、滚动轴承的公差配合、键与花键的公差配合及测量、圆柱齿轮传动的公差及测量等。

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