极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
¥24.07
消费者点击手机,留下一连串的数据轨迹,商业组织可以利用这些轨迹,驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士,他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究,包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市(Travelocity)等全球移动数据案例,描述了消费者有趣的行为矛盾:人们寻求一时兴起,但是人们的行为是可预计的;人们讨厌广告,但是害怕错过信息;人们珍视隐私,但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为,如果移动广告做得好,智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家,而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量,其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气,然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响,该影响背后的行为和经济动因,以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来无可限量。
操盘手记:135均线交易系统实战精解
¥19.99
135 均线交易系统是一种独特的交易系统,使用起来较为简单便捷。 鉴于很多投资者很少使用135 均线交易系统,所以本书从 135 均线交易系统的基础展开。全书共10章,分别为:为什么要选择 135 均线交易系统、135 均线交易系统操作的策略与交易技巧、135 均线交易系统的买入形态与技巧、135 均线系统的卖出形态与技巧、135 均线与成交量实战、135 均线与MACD实战、135 均线与筹码分布实战、135 均线与布林线实战、135 均线与背离实战和使用 135 均线系统时容易犯的错误。 为了能够让投资者通过学习,深刻地理解和灵活地运用 135 均线交易系统,本书在详细介绍 135 均线交易系统的各个层面的相关知识时,均配以实战案例予以说明,并以图文并茂的形式呈现,可读性更强。且在每一节的结尾都有相关的技术要领,予以补充说明。为了避免投资者错误使用 135 均线交易系统,本书专门安排了一章 “使用 135 均线系统时容易犯的错误”,以期让投资者在通过本书的学习后,能够真正掌握 135 均线交易系统。
极致产品
¥9.99
周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止将其产品理念倾囊相授的作品。
完全写作指南(哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成,人手的实用写作宝典,200余个写作模板即学即用!)
¥19.99
希望投资人资助你展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用*好的方式表达你的哀悼之情? 无论科技多么步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手,分析每一种实用写作的思维要,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤,无论多棘手的写作难题,都能够得到顺利解决。通过阅读本书,读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时,本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板,囊括了工作、学习、个人生活的方方面面,可以随查随用,让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
人人都是产品经理(纪念版)
¥6.00
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
有些事现在不做,一辈子都不会做了. 一个不会离开的男人(新版)
¥9.99
男人是和女人完全不同的生物。 他们说出“我爱你”的频率要远远少于女人。在女人发火的时候,他们总是沉默不语。讨厌吵架,害怕纠缠。有时候宁愿被拒绝,也不愿被讨好。不愿意费尽脑筋去猜你的心思、讨厌别人告诉他该怎么做、对温柔的声音很敏感…… 男人其实比女人所想的更渴望安定,也比女人更害怕被欺骗。 在这本书里,作者分享了爱人之间和谐相处的心得和秘密。通过生活中伴侣之间共处的细节,分享经营亲密关系的秘诀并非人们想象的那么难。掌握爱与被爱的技巧,让相爱容易,让相处不难。
大数据时代:生活、工作与思维的大变革
¥31.40
《大数据时代》是国外大数据系统研究的先河之作,本书作者维克托?迈尔?舍恩伯格被誉为“大数据商业应用*人”,拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究重镇任教的经历,早在2010年就在《经济学人》上发布了长达14页对大数据应用的前瞻性研究。 维克托尔耶舍恩伯格在本书中前瞻性地指出,大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据启了一次重大的时代转型,并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。 维克托*洞见之处在于,他明确指出,大数据时代*的转变就是,放弃对因果关系的渴求,而取而代之关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”。这颠覆了千百年来人类的思维惯例,对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。 本书认为大数据的核心就是预测。大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉,而更多的改变正蓄势待发。书中展示了谷歌、微软、亚马逊、IBM、苹果、facebook、twitter、VISA等大数据先锋们*价值的应用案例。
查理·芒格的原则
¥26.00
查理?芒格,伯克希尔?哈撒韦公司副董事长,沃伦?巴菲特不可或缺的黄金搭档和幕后智囊,他富有远见,一次又一次地战胜了市场指数,创造了传奇的投资业绩。他坚信,任何投资者都可以像他一样大有作为。他强调通识的普世智慧,这是一种跨学科的心智模式,涉及经济学、商学、心理学、伦理学和管理学,可以让他在做投资决策时不受情绪的影响,避免落因误判导致的陷阱。 芒格的原则与本杰明?格雷厄姆的价值投资理论一脉相承,简单易懂,即使是普通投资者也可以在自己的投资组合中加以应用。芒格的投资体系原则已经为他保驾护航了40多年,并为几代成功投资者指引着方向。本书介绍的是芒格有关投资和人生的智慧,从投资的基本策略步骤,到发影响你一生的心智模式,作者将其采访、演讲、作品和致股东的信加以概述,并与基金经理、价值投资者的评论相结合,你可以整体掌握查理?芒格的投资、学习和人生智慧。
网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
变革三部曲:工业4.0大革命+跨界战争+时代之巅(套装共3册)
¥69.91
变革三部曲:工业4.0大革命+跨界战争+时代之巅(套装共3册),《工业4.0大革命》本书深入而客观地解读了工业4.0的起源及现存状况,用通俗易懂的方式梳理了与工业4.0相关的各种前沿科技成果,如可穿戴设备、物联网、大数据、云计算、智能设备等,同时不仅针对德、美、日等强国进行了优势分析与对比,而且重点针对我国面对工业4.0的优劣势与切入点、现状与出路等进行了详尽的分析和讨论,继而引发人们对工业4.0将可能带来的种种机遇与挑战的思考。《跨界战争——商业重组与社会巨变》我们正处于世界变革的浪潮中,以互联网为代表的新技术革命正在布局整个世界。 传统企业在衰变,大企业在裂变,小企业在巨变。跨界、互联、强化、定制等现象不断发生,终导致我们的社会结构、运作逻辑、商业秩序,等等将被一一颠覆。 本书立足于时代变革的洪流,结合中国的发展阶段和世界的格局动荡,深刻剖析了这一系列变化过程,旨在引导中国企业走向更加光明的未来,帮助我们每个人在崭新的时代里找到定位,在中国即将迎来的下一个快速发展的30年,走向复兴和强大。《时代之巅-互联网构建新经济》,在互联网技术的冲击下,我们的社会特别是企业正在发生经济秩序的变迁。在这种变迁中涉及人门的生活方式和经济结构将会呈现革命性的变化。在当前的经济转型时期,企业重要的任务不再是发现市场和机会,而是必须思考自己的核心竞争力是什么,如何围绕核心竞争力来构建商业模式,在市场上取得独特地位。本书对个人发展规划、企业战略布局给予了建议,同时对中国未来、世界趋势作出展望,注重归纳和总结,呈现规律和本质,期待读者能更进一步地了解各种变化真相。
滚雪球经济学
¥8.99
财富增值是每个人的理想,作者用通俗的语言为我们解读国民经济核算、通货膨胀、价格与资源配置、国际贸易等经济学理论,引导读者观察市场,掌握日常的经济学为己所用。无论是谁,只需片刻闲暇,就能读懂其中一二。
销售中的心理学(白金版)
¥28.90
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西——全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛。 在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,得到收的益就越多,你实践得越多,获取*结果所需的努力就越少,就越会步销售职业生涯的快车道,你将成为拔尖的10%,并成为世界上收的人之一。
图解经济学一本通
¥11.78
栾振芳编*的《图解经济学一本通(全彩图解典藏版)》从宏观经济学、微观经济学的不同侧面,全面系统地讲述了经济学的基本理论知识及其在现实社会生活中的广泛应用。书中没有令人费解的图表和方程式,也没有艰深晦涩的经济学术语,而是以经济学的基本结构作为框架,以生活中的鲜活事例行阐释,从边际效用递减、供求规律这些*基本的原理出发,全面介绍了与个人、家庭、企业、社会、世界密切相关的经济学知识,包括通货膨胀、货币与银行、利率与金融市场、经济增长、失业、国际经济学、政府与市场等经济学观,为人们在经济学和现实生活之间搭建起一座桥梁。 本书*大的特在于,采用生活化的语言,将经济学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来,让读者在快乐和享受中,迅速了解经济学的全貌,轻轻松松地获得经济学的知识,学会像经济学家一样思考,用经济学的视角和思维观察、剖析种种生活现象,指导自己的行为,解决生活中的各种难题,*快地走向成功。
图解生活中的博弈论
¥8.98
本书详细介绍了囚徒困境、纳什均衡、零和与非零和博弈、重复博弈、多人博弈、逆向选择等博弈论的基本模式及其规则,帮助读者掌握博弈论的精义,提高自己对社会现象的洞察能力和决策能力,并将博弈论的原理和规则运用到自己的人生实践中,在面对问题时作出理性选择,减少失误。
销售冠军都是聊天高手:不会聊天,怎么做销售
¥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则,”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师,将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中,内容浅显易懂,有案例,有方法,非常适合销售新手提高和晋升使用, 具有一定的出版价值。
掌控生活,从掌控时间开始:迅速取得成果的突破性时间管理体系
¥19.99
这本将改变我们生活的书出自畅销书《让问题到你为止》(Full Engagement)的作者之手,本书提供了一个独特的程序,用于确定我们应该做什么,什么时候去做,并管理我们生活中的许多细节。 我们可能会感到困惑,无法将某些项目从任务清单中移除,只因一个简单的原因:时机不对。在《掌控生活,从掌控时间始》这本书中,国际演讲专家、生产力研究专家、畅销书作家博恩?崔西向我们解释了为什么在正确的时间处理正确的项目是至关重要的。其实在我们生活中非常重要的,就是以合理的方式来利用时间,这样我们才能更快、更容易地取得更多成就,这些成就有时甚至会大大超出我们的预期。 基于生产力领域的前沿研究,以及作者及其客户的个人经验,博恩?崔西的方法不仅明确了我们在日常工作和生活中可能遇到的十种不同类型的时间,还为我们提供了针对每一种时间的独特处理方法,而这些方法将有助于激发我们的出色表现。 本书向我们提供了可以利用的简单步骤,使我们清楚在处理一件特殊的任务时,什么时候可以做到高效达成,什么时候应该行任务清单中的下一个事项,从而勾勒出一个可以改变我们生活的优化生产效率的框架!
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维
¥23.99
麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维,套装分别包含: 《麦肯锡极简工作法》介绍了麦肯锡公司内部的工作方法——极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个优秀的“麦肯锡人”,并拥有超强的竞争力。 《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯开始,找出平时工作中存在的问题,然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改进。
人生护城河:如何建立自己真正的优势
¥59.80
“股神”巴菲特认为,判定任何特定公司是否具备竞争优势在于它是否拥有宽广的、可持续的“护城河”。围绕“城堡”挖掘的“护城河”将竞争者挡在“城外”,从而保证公司的利润。该理念同样适用于个人:人生就像一家公司,要想经营好这家公司,造“护城河”,就要建立自己的核心优势。 《人生护城河:如何建立自己真正的优势》通过以始为终、思行合一、高度透明、多支撑四个理念以及基于这些理念所展的实践阐述如何经营人生有限公司。以始为终是指要有终局思考力,学会站在未来看今天,从而找到 “对的事”,并坚持做一辈子。思行合一就是要明确支配自己行为的理念,继而不断地践行。高度透明是指要经常谈失败、谈焦虑、谈坎坷,勇于发现自己的不足,时刻与外界交换“能量”,从而提高自己。多支撑就是要在追求财务自由和精神自由的路上多寻找其他支,以使人生之路更加宽阔。 通过践行以上理念,我们可以建立自己真正的优势,获得个人成长的方法论和策略,而造“护城河”,掌控自己的人生。
新情商
¥25.99
在信息爆炸的年代,如何专注内心的声音,不被恐惧、愤怒等情绪掌控? 如何用科学方法缓解压力,改善人际关系,提高工作效率,甚至持续改变自我? 在《新情商》中,丹尼尔·戈尔曼和理查德·戴维森两位《纽约时报》畅销书作家公布了他们的多年研究成果:有效的思维方法可以改变大脑,重塑性格,它对于人类的意义远超我们的想象。 在这本书中,他们指出了常见的错误观念和一些伪神经科学,用实例和研究证明,科学的精神训练除了令人感到愉悦之外,更大的益处在于给大脑和思维带来持久的改变,而影响生活和工作方式,包括缓解焦虑、提升专注力、增强同理心和洞察力、营造良好人际关系、减少坏情绪的影响等。他们发现了一种新的模式,提供了一系列新的思维训练方法,帮助读者实现*程度的自我重塑。 这是一部能够在深层次上改变我们的著作。大脑值得探索,心智可以提升。利用这本书中提供的方法,我们将不断挖掘自身潜能,更好地与人连,拥有更多面对世界的能量。
从零开始学看盘——快速入门、盘面解读、盘口点拨及实战指南
¥10.50
《从零始学看盘:快速门、盘面解读、盘口拨及实战指南》共11章,在前面的三章中按照投资者的市顺序讲解了三个方面的基础知识,分别是:市流程、炒股基础知识、看盘界面使用。这三个方面的内容可以让新股民快速门,为随后的学习下基础。第4章至第6章是原理性的知识,它们将使读者深刻地了解股票价格的涨跌真正原因何在,使我们不再拘泥于价格走势的表象,而是深其中,把握实质。第7章至第10章则是对具体卖技术的讲解,从盘中走势、K线形态、量价关系、技术指标等几大要着手,力图使读者从多个角度掌握卖技术。只有学得广,才能扩大视野,取长补短。第10、11章则从“行情”与“股票类型”这两个角度着手,讲解了切实可行的交易之道。全书是一个有机整体,每一部分都将使我们更一步,希望《从零始学看盘:快速门、盘面解读、盘口拨及实战指南》可以帮助读者成功地获利之门。

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