所谓会销售,就是情商高(套装共5册)
¥10.31
《所谓会销售,就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事? 如何讲述公司成立目的的故事? 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同? 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事? 如何用故事来提高客户的忠诚度? 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容? 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实? 如何确保故事的完整性和真实性? 销售过程中常用的5个故事类型是什么? 在销售拜访中常见的3个问题是什么?如何用故事解决这3个问题? 在销售完成阶段,你需要准备哪3种故事? 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时,应该给他讲什么样的故事? 故事是你的首席销售员,是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防,通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力,并让他们心动;它能建立可信度,并帮你找到在顾客眼中正确的位置,而不是被视为一个小贩;它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中,美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本,用8步法教你讲出有销售力的故事,通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解,内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等,从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系,让销售变得更精准,让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出,案例分析精准,条理清晰,对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧,以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍,讲解了简明的营销渠道建设及管理知识,主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广,渠道运转更健康,从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出,条理清晰,能够帮助企业经营者,特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
心灵密码
¥2.00
智慧就是这么种一奇怪的东西,它在原产地经常营养不良,但经过移植之后往往就会焕发出巨大的生机活力。人类历史上的无数案例都无一例外的倾向于证明这个奇怪的定理,比如禅宗本身的故事。
清晰表达的艺术:打造高效的职场沟通
¥9.99
很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。 《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。 本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何造高效的企业文化。 本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则—— (1)明确:明确来自深思熟虑的观,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。 (2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。 (3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。 (4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。 (5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
期货交易实战:套利模式、技术分析与交易系统构建
¥19.99
本书以交易策略为主,介绍从期货交易的起源、概况、交易流程、特性、套期保值、套利交易,到以敞口交易为主的技术分析方法,包括K线、趋势、价格形态、均线系统、技术指标等。作者以三重滤网法为逻辑基础,整合五种分析方法,配有多年实战案例,提出对于交易系统构建的独到见解与方法,从而帮助读者准确抓取卖信号。 本书以实战讲解为核心,内容由浅深,既可以作为期货投资新手的学习手册,也适合职业投资者、证券从业者阶使用。
循环:大学学习那些事儿
¥8.00
本书的内容,对于好生和差生都是适用的,对于前者,如果你尚未清楚自己为什么能够取得优异的学习成绩,本书中的理论也许可以对此做出解释。如果你已经明白了其中的道理,有意识地将自己的优势加以放大,假以时日,你的优势会更加巩固。对于后者,书中的内容也许可以为你打开一扇窗,找到你暂时落后的原因所在。
超级沟通术
¥3.99
所谓情商高,就是会说话。会说话,是一种情商高的重要体现。在人生的不同阶段,我们将遇到不同层次的谈话对象。如何运用出色的谈话技巧,来凸显我们的高情商,体现我们为人处世的智慧,对于每一个人来说都至关重要。一句恰到好处的话,可以在顷刻间改变一个人的命运;一句张皇失措的话,足以摧毁一段美好的人生。 蔡康永说:“把说话练好,无疑是*划算的事。”高情商人士们运用着各种语言技巧驰骋在生活、职场与社交间,叫你我羡慕不已。想要成为人生的大赢家,从学会说话始。 会说话的人,一张嘴便可抵得上十万雄兵,身处顺境,那串串妙语便如锦上添花,横遭逆境,那句句激辩仿似雪中送炭;不会说话的人,哪怕实力再强大,那干涩生硬的话语也撑不起一个宏伟梦想。战时苏秦,靠着出众的口才流连于诸国之间,那一场场精彩至极的游说争辩使他千古留名。近代英国的铁血宰相丘吉尔,凭借高超的演讲功力和杰出的应变能力,成功度过一场场政治危机,收尽人心。
稻盛和夫用人之道
¥10.20
本书总结了稻盛和夫先生的用人智慧,帮助我们在职场道路中慧眼识人,找到真正的合作伙伴,并知人善任,实现自己的商业抱负。
创业传奇
¥2.00
一个人想要集他人一切的优点于一身,是愚蠢、荒谬的行为。 我有一封伊笛丝?阿雷德太太从北卡罗莱那州艾尔山寄来的信。“我从小就非常的敏感而腼腆,”她在信上说,“我的身体一直太胖,而我的一张脸使我看起来比实际上还要胖很多。我有一位很古板的母亲,她认为把衣服弄得漂亮是一件很愚蠢的事情。她经常对我说:‘宽衣好穿,窄衣易破。’而她总照这句话来帮我穿衣服。因此我从来不和其他的孩子一起做室外活动,甚至不上体育课。我非常的害羞,觉得我跟其他的人都‘不一样’,完全不讨人喜欢。”
办事绝招
¥2.00
一个人能办事和会办事是社会对这个人的肯定性评价。要想得到这样的评价很难,因为能办事和会办事是一个人综合素质的体现。它不仅包括个人的语言能力、思想品位、情感商数、性格取向,也包括涉世的城府深浅、经验的积累厚薄、内在心理素质的高低以及外在形象的设计对环境的适应程度等。把这些因素综合在一起便构成了一个人在社会上立足的综合形象,这个综合形象对一个人在社会上能不能办成事起到了不可忽视的作用,所以,我们说办事要有一个好形象,起码有两方面值得特别注意:一是外在形象设计,二是内在形象设计。
经济学原理(第2版)
¥8.75
本书是根据*《高职高专教育基础课课程教学基本要求》和《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。全书共18章,分微观经济学部分和宏观经济学部分。内容包括均衡价格理论、弹性理论、消费者行为理论、生产者行为理论(生产理论、成本与收益理论、厂商均衡理论)、分配理论、市场失灵理论、国民收理论、失业与通货膨胀理论、经济周期与经济增长理论、放经济理论和宏观调控理论。本教材在体例编排、内容选择上,注重知识的系统性、延续性,力求新颖、简明、知识量适中,在讲究理论性的同时,主要突出实用性和可操作性。本书是高职高专财会专业系列规划教材之一,既适用于高职高专、成人教育院校、高等学校独立二级学院及其他相关院校的经济学原理课程,也可作为自学考试、中级职称考试和经济学爱好者自学的教材。
技术的本质(经典版)
¥35.96
●《技术的本质》(经典版)是布莱恩?阿瑟所创建的一套关于技术产生和化的系统性理论。 ●本书是“技术黑箱”的钥匙,它用平实的语言将技术本质的思想娓娓道来。 ●构建了关于技术的理论体系,阐明了技术的本质及其化机制。 ●技术思想领域的创性作品。
简法:从简化文件到简化公司
¥39.74
●你是否曾被专业的医疗术语、搞不懂的*账单、模糊的合同条款、功能过多的产品弄得一头雾水过?这些就是无处不在的复杂性,它侵吞我们的财产,腐蚀政府和企业,并将我们的健康甚至生命置于险境。在如今的互联网时代和体验经济时代,人们对企业和政府的信任危机在不断加重,对透明度的诉求也在不断增加。企业、医院与政府如何通过服务创新,缩短与客户、患者和民众之间的距离?*好的方式之一就是简化,降低复杂性。只有运用清晰的思路和表达,简化自己的产品、服务和沟通方式,组织和机构才有可能摆脱当今市场的各种乱象,脱颖而出。 ●《简法》是著名品牌大师、简化主义的重要先行者艾伦·西格尔和简化主义倡导者艾琳·埃茨科恩30多年来的简法经验浓缩,书中深刻揭示了复杂性带来的危害,系统梳理了3大简化原则,通过描述谷歌、苹果、西南航空等真实案例,为我们展示了如何对抗复杂性,简化客户体验。
微信公众号营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例(第2版)
¥11.99
《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》是畅销书《微信公众号营销》的升级版,重点增加了微信公众号前500强的行业实战案例,今日头条、搜狐公众、一点资讯、百度百家等新媒体矩阵引流法,以及微信平台数据分析和变现盈利技巧。本书从以下两条线进行讲解。 一条是技巧线,重点讲解吸引粉丝、稳固粉丝、内容运营、微信营销、平台运营、微店推广营销、数据分析、变现盈利等技巧。一条是案例线,通过步步实战,讲解了十多个行业微信营销实战案例,包括媒体机构、教育、旅游、健康、影视、美食类等微信营销案例。 《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》适合想要进行微信公众平台运营和已经拥有微信公众平台的新手用户、想学习更多微信公众平台营销技巧的用户,特别是想尝试使用互联网、新媒体平台来实现微信公众号引流、促成交易的用户以及想通过微信公众平台后台实现数据分析的用户。
中国创投简史
¥18.99
几乎每一家成功或不成功的中国科技企业背后,都有很多与创业投资人相关的故事。这些故事和人物,既是这个科技创新的伟大时代的中国注脚,也为当下身处科技产业和风险投资行业的人们留下了宝贵的经验和教训。 本书系统梳理了自20世纪80年代始的中国创投产业发展历程,回顾了各个时代中的代表人物、著名投资机构以及他们所创下的一个个投资奇迹。从熊晓鸽、沈南鹏等风险投资人的成长经历中,从阿里、腾讯、百度、*等一代代科技企业巨头的诞生与演变过程中,我们可以看到风险投资的力量、创业者的企业家精神以及科技创造伟大财富的神奇过程。 对于风险投资和私募股权行业的从业者以及有融资需求的创业者来说,本书都是一本有价值的行业指南。
国家产业技术创新战略联盟经典案例(经管学术)
¥23.60
产业技术创新战略联盟是产业链上下游企业、高等院校以及科研院所沟通交流、资源共享和通力合作的开放平台,是解决制约产业发展技术瓶颈问题、研发产业关键共性技术、科研成果转移转化的重要保障。 《国家产业技术创新战略联盟经典案例》一书以案例的形式,对半导体、汽车、能源、饲料、化纤、集成电路、肉类加工业、医疗器械、食品安全等26 个行业的产业技术创新战略联盟进行了详细的描述,其内容涵盖联盟的成立背景、建立过程、运行状况、管理机制、工作成效以及科研成果等。本书作者在分析各产业技术创新战略联盟实践经验的基础上,针对当前产业的发展情况给出了具有建设性的指导意见和建议,可供其他产业技术创新联盟借鉴和参考。
一本书读懂股票期权
¥19.99
什么是股票期权?股票期权制度的基础和前身分别是什么?我国股票期权的运作模式与管理方法有哪些?怎样实施股票期权制度?股票期权的发展又面临哪些问题? 《一本书读懂股票期权》直股票期权的核心要,细致解答了上述各种问题,全方位、多角度地阐述了股票期权的相关概念、股票期权的运作模式与管理方法、股票期权制度的具体实施过程、股票期权发展面临的问题及对策建议等。本书从基础理论到实际操作,形成了一个全面、系统的股票期权知识体系。 《一本书读懂股票期权》适合投资者,金融行业的从业人员、监管机构人员阅读,也适合高等院校金融专业的师生以及对股票期权感兴趣的读者阅读。
产品创新36计:手把手教你如何产生优秀的产品创意
¥22.99
创新是企业的核心竞争力,但很多企业却找不到有效的产品创新途径。那么,企业如何通过产品创新快速地产生优-秀的产品创意,赢得用户和市场呢? 《产品创新36计》一书是作者长期产品创新工作经验的总结。本书通过分析、提炼、归纳国内外电商平台、众筹网站、产品创意网站上的爆款产品、高人气产品创意,将产品创新要素总结为2个方面、6个维度、36个产品创新思考,提出了一套具体可操作的指导产品创新的方法体系。这套方法体系简单实用,能够带领读者在洞察用户痛的基础上快速产生高价值的产品创意。 《产品创新36计》适合在企业中从事产品发、创新及管理工作的人员阅读,也适合广告策划人员、艺术设计人员、创业者以及高等院校相关专业的师生阅读。
迈克尔波特竞争系列:竞争战略+竞争优势 (套装共2册)
¥123.20
《竞争战略》是由当今全球战略**、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。竞争战略是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特在本书中提出了三种卓有成效的竞争战略:总成本领先战略、差异化战略和集中战略,并对这三种通用战略实施的要求进行了详细的阐述与分析。他认为,所有企业都应该了解并制定相关战略,否则企业将在市场中处于不利的地位,并导致市场占有率低下、缺乏资本投资,从而削弱自己的竞争优势。没有形成竞争战略的企业注定是低利润的,它必须做出根本性的战略决策,向三种通用竞争战略靠拢。波特对竞争战略的研究开创了企业经营战略的新领域,对全球企业发展和管理学研究的进步做出了重要贡献。《竞争战略》已成为企业管理者、创业者、管理学家及各大管理院校师生的*书。 《竞争优势》编辑推荐:作为世界上知名的管理学大师、伟大的商业思想家之一,迈克尔·波特已在企业竞争的领域研究了数十年。《竞争战略》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作,也被誉为管理界的“圣经”。 因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论,使他成为全球**有影响力的50位管理大师之**。今天,中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》,不但对原书进行了重新翻译,使这部经典管理作品的内容更准确,同时也增加了可读性。此外,时至今日,波特的“竞争系列”对所有的企业家、管理学家、各大MBA院校师生等人士仍具关键性的指导意义,是企业经营的选书。
西南联大求学日记
¥35.00
《西南联大求学日记》一书为许渊冲先生在国立西南联合大学求学期间(1938-1943)所写的日记,记述了他早年从师问道、读书交友乃至思想成长的轨迹,也是*公发表的西南联大学生日记,具有宝贵的史料价值。 日记内容详实丰富,涉及上课考试、读书思考、从军、交友恋爱等诸多方面,以及与朱自清、闻一多、冯友兰、钱锺书、吴宓、杨振宁等师长同窗的交往,立体展现了一代翻译泰斗青年时期的生活图景和精神世界,从中亦可管窥西南联大这所传奇名校的教学风貌和历史魅力。
2017新金融案例年度报告
¥56.90
《2017新金融案例年度报告》甄选了部分典型企业,从案例的角度,观察分析行业的发展前沿,与观察者共同探讨行业热与趋势。本书还包含了新金融家联盟的专家学者对行业的解读和一线金融企业家的系列讨论,以期对关注新金融行业的人士形成有益启迪。
用户合伙制:社交零售运营与激励手册
¥46.90
零售从实体零售走向了线上电商零售,如今又迈了社交零售时代。随着零售方式的改变,企业的运营方式从以往的家族式变成了团队合伙式,现在则变成了用户合伙制。从以往的闭塞变成了完全的放,企业的合伙人不再只局限于高管的家庭成员、局限于团队,而是面向所有用户。 既然商业环境发生了变化,用户合伙制成为更适合当下企业生存的商业模式,那么,我们又该如何解决具体操作的问题呢?本书正是为解此疑惑而写。本书从瞄准、转变、口、模式、分钱、裂变、考核、升级和退出九个角度手,向读者全面展示了完善合理的用户合伙制运营模式。

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