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餐饮开店实战宝典:短视频推广+新店筹备+外卖运营+质量管理+品牌打造
￥42.00
本书从经营餐饮店如何避坑、如何做好抖音布局、如何选址、如何做好设计、如何做好外卖业务运营、如何做好餐饮营销、如何做好餐饮采控制、如何做好餐饮组织管理、如何做好餐饮安全管理、如何做好餐饮连锁管理、如何做好餐饮品牌管理等方面，对餐饮店的运营与管理做了深浅出的讲解和分析，并辅以大量实际案例。 本书针对餐饮店经营过程中的问题，提供了极具实用价值的解决方案，为造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化的餐饮发展模式提供了全面而深的指导，可以作为中小餐饮店创业者，餐饮门店的店长、管理人员、基层员工以及餐饮行业研究者与爱好者参考使用的工作手册和指导书。 ?
情商高,就是说话让人舒服书系(套装2册)
￥19.99
《情商高，就是说话让人舒服》? 为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户? 为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤? 为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队? 为什么你的约会邀请女神不受？——撩妹失败? 为什么你一口朋友就“躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人? ……? 归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。? 本书以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！? 一书在手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。? 《情商高，就是说话让人舒服2》? 有这样一个例子：顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的，但却是非常错误的！因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受，更别说两包了！如果我们换成“就当您多抽了两包烟”，就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了，成交也自然不在话下。? 成功签单离不高情商的沟通话术。一个销售高手必先是一个说话让人舒服的情商高手。本书基于对人性的把握与对市场的多年研究，从客户拜访→沟通需求→产品演示→客户谈判→签单成交→后续合作，提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案，照着做，就能精准客户内心，成为具有*说服力的专业销售大师，让你与人交流、洽谈业务毫无阻力。
看这本书,能帮你搞定数学
￥9.90
本书从青少年在学习数学的过程中遇到的众多问题着手，结合实例予以讲解和点拨，内容丰富。
观察的艺术
￥49.20
我们该如何看待那些每天都在发生的、平庸琐碎的日常？ 又该如何将注意力集中在我们习惯性忽略的事物上？ 在这个容易分心的时代，我们的生活终日与手机、电子邮件和社交媒体相连。 研究显示，现代人每隔6分钟就要看一下手机，一天要划手机2500次！ 我们逐渐丧失了专注力，体验和活在当下的能力也慢慢褪去： 我们看，但没看见；听，又没听进心里； 我们一刻不停地想事情，却未曾真正思考过。 面对现代人的注意力恐慌症，《纽约时报》专栏作者罗伯?沃克帮你按下暂停键。 131个对抗分心、寻找灵感、发现日常乐趣的观察练习， 将为你打造灵活的感官接收力，拉近身体与头脑的距离， *终改变你观看、思考、感受生活的方式，重拾挖掘事物的快乐。 书中的 131 个练习，是 131 次快乐的探索。你可以将它付诸行动，或者视其为思维实验。 不管怎样，它们都是 131 个机会，让你去做或思考一些焕然一新、不同以往的事情。 你可以按顺序阅读，也可以在你觉得必要或心血来潮的时候，跳读到任何你想读的内容那里。 尽情选择你想要探索或享受的方方面面。把它当作一次学习经历；或者就像玩一场游戏。本书的设计，便是将选择权留给你。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
￥48.30
适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户，新客户只是口，且发周期长、成本高，企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务，才能获得客户一生的订单，真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑，手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系，包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣，围绕客户终身价值一线穿，每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验，发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型，融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟，因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
学会花钱
￥27.00
花钱怎样掌握分寸？投资如何把握时？面对不确定性又该如何安排金钱？明智花钱不是要你抠抠搜搜，而是要让你花出去的每一分钱都变成未来的财富。 金融学是一门花钱的艺术，它不仅是名利场上的资本搏，还渗透在日常生活的柴米油盐中。一流投资家的决策方式，其实与家庭主妇并没有什么不同。日本会讲故事的MBA导师野口真人，迄今已在金融界摸爬滚近40年，他把金融学、行为经济学和统计学知识与对日常生活的敏锐观察结合起来，教我们如何用金融的视角理解世界的运行，把握生活的取舍。读毕此书，就算数学零基础，你也能精准判断事物的风险与价值，让自己的钱越花越多。
大赢家:看漫画学投资(1)
￥54.60
改编自日本畅销漫画《投资者Z》。本漫画讲述了贫困大学生钱小千通过正确投资实现自我成长的故事。因一次意外，钱小千误闯了大学的秘密投资社团，并被说服（强迫）加该社团。一步一步，钱小千学习如何投资，并在这个过程中和社团成员建立了深厚的友谊。但是，神秘人M的出现破了现状…… 是不是剧情听起来超级刺激？不止如此！这部漫画里还会有化名的上市公司、企业家和专业投资人出场，让你在享受漫画的同时，了解不同企业的商业模式，还能和专业投资人学习投资窍门！
影响力进阶:在职场建立有效关系的15种实证实践
￥23.95
为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位？因为关系是一种力量，当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时，一切都会变得更好，变得更有成效，更有意义。 富兰克林柯维（一家致力于实现持久行为改变的公司）在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论：有效的关系才能产生有效的结果。 作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官，托德·戴维斯在人际关系和持续改这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系，影响了专业与个人效能，是真正确立我们竞争优势的因素”。 戴维斯以平易近人、引人胜的风格，用真实的故事，揭示了Z常见的关系陷阱，这些陷阱会伤害你的职业生涯，并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中，戴维斯确定了15个Z有影响力，且经过验证的实践，任何人可以应用这些实践取得工作上的成功，改善业务结果，并真正建立有效的关系。 阅读本书，掌控沟通，理解你的情绪，建立有效的关系。
财务智慧:从创业到上市的财税合规与经营决策指南
￥42.00
财务不只是算账和管钱，它始于企业创立之初，贯穿企业经营业务的各大环节，用数据记录了企业经营活动的全貌。只有站在财务的角度看问题，才能透视企业的经营本质，敏锐地捕捉到数据背后的真相。本书利用财务核算、投资与融资管理、纳税筹划、财务分析等财务工具，剖析了企业从创立到上市的业财融合与管控之道，帮助企业实现财务合规、税务合规，并借助财务分析实现科学决策，助力企业造智慧财务体系。 本书适合企业管理者、投资者、创业者及其他财务信息使用者阅读，也可作为财务人员向上发展迈向管理层的职业晋升指导书。
战略的力量 : 从战略规划到执行落地的整体解决方案
￥22.90
本书通过RADAR模型（战略洞察、战略设计、战略解码、战略执行和战略评估）详细介绍了战略规划到执行落地的全流程。书中讲述了PEST、五力分析、SPAN矩阵、安索夫矩阵等一系列战略规划工具的应用方法，告诉读者如何通过战略洞察发现战略机会；如何通过战略设计找到破局并构建控制，如何通过战略解码从中长期规划细化到年度业务计划；如何通过战略执行，提升部门和个人业绩；如何通过战略评估推动企业发挥“战略的力量”。本书适合企业中高层管理人员以及准备创业的人士阅读。
绝对掌控
￥43.20
处于压力之下，感到不知所措时，如何得到你真切想要的？作为美国海军首批女性F-14雄猫战斗机飞行员之一，妈妈，妻子，商业顾问，华尔街日报畅销书作家，全球知名演讲者，凯丽·D.洛伦兹知道，当下我们所经历的压力与她曾在战斗机驾驶舱内和人生大事中感受到的压力一样强烈。但她有一个获胜的秘密武器：专注于掌控范围的思维模型。 在书中，凯丽·D.洛伦兹将她在战斗机驾驶舱的惊险经历与人生挑战联系起来，向我们提供了一条清晰的路径，帮助我们修炼强大的心理素质和精神力量，从而在当下充满变数的环境中专注于自己的控制范围，战胜恐惧，处理、应对、掌控生活抛给我们的一切。 作者介绍了在高压和混乱中的“控制范围框架”搭建的基本原理，将令人大眼界的科学、引人胜的个人故事、富有洞察力的采访、真挚有力的鼓励和实用性建议交织在一起，帮助我们学会如何专注于蕞重要的事情、制定可行性高的计划、有效沟通以及时为自己助力，战胜高压、从低谷回弹，达成困难又大胆的目标，实现个人或企业的不断化。具体而言，本书主要解答了以下问题： 如何寻找并确定自己的控制范围，避免任务过载？ 对于待办事项，如何取舍并确定优先顺序，从而将关注放在重要任务上？ 在高压下，如何克服焦虑、消除恐惧、转变心态，重拾掌控力并做出蕞优决策？ 如何排除干扰、集中精力，制订并执行“飞行计划”，从而实现困难又大胆的目标？
一开口就让人刮目相看
￥29.90
在日常生活、工作和商务沟通中，我们的讲话方式往往会影响到对方的心理感受，甚至影响到沟通结果。站在双方共赢的立场上，用礼貌、恰当的方式去表达，就会让谈话双方都感到愉悦，也更有利于建立更加积极、紧密的关系。 本书作者总结了自己20多年一线主持采访的经验，在书中首先介绍了如何通过对气场的把控、话题的选择、声音和身体语言的调整，来让自己讲的话更有逻辑、更容易被对方受；其次介绍了如何通过得体的话方式，建立积极的人际关系；最后介绍了如何通过恰当的回话，达成沟通的目标。 本书适合在日常沟通中对自己的表达能力不满意，希望在这方面有所改善的读者阅读。
成大事要懂心理操纵术
￥16.99
本书将复杂的心理博弈简单化，揭密生活中常见的心理现象，帮助你洞察人心、解释行为，指导你在人生路上运用心理策略，开启人际交往的成功之门。
企业经营十大财务思维
￥47.90
在企业经营过程中，财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直影响其决策质量，并最终决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题： 企业资产规模不小，盈利能力却不高； 报表显示的利润不低，企业却仍陷资金困境; 辛苦经营好多年，到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务，却不知道如何评估投资价值及风险; …… 想要避免这些问题，离不财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度，系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营，帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维，从而做出更合理的决策。
保险法商精讲
￥49.99
近年来，人身保险除保障功能外，其财富管理和传承功能逐渐被大众认识，保险进一步成为应对婚姻、传承、债务、税务风险的一项重要金融工具。 本书从专业律师的视角出发，用通俗易懂的语言，向大众介绍人身保险的各类险种及保险合同的专业术语，解答常见的投保疑问，借助案例故事，深入分析与大众密切相关的财富风险，并给出相应的保单配置方案。通过阅读本书，读者能够掌握正确的投保思路，结合自身的实际需求，利用好保险的法商功能。
做自己,别被世界改变
￥15.00
世界上没有两片相同的叶子。这句话其实就是指，每个人都有其特殊性。但是，随着社会节奏的加快，我们越来越发现，人与人之间的差异性变得越来越小，甚至衍生出了一个新的现象：大众文化。这种文化就是指一种随波逐流的沙丁鱼现象。别人考研，我也考研；别人房，我也房。总而言之，大家好像都步调一致了。但这种步调一致就真的是好事吗？本书向读者展示了另一种完全不同的生活状态：过自己想要的生活，不被大众的眼光所裹挟。只有这样，才能真正活出自我。
气候投资
￥59.50
气候变化时代个人与机构的投资实践指南。 当前，全球范围内已经意识到气候问题带来的“毁灭性”危机，也陆续提出了很多解决方案。但是，解决方案实施的规模、速度、效果，需要巨大的资本投，据估计，至2050年需要125万亿美元，且70%依赖于私营部门的资金。关注气候问题及其解决方案，将赋予投资者全新看待财富与未来的视角，这是气候危机给全球投资者带来的时代红利。 这本书聚焦于气候危机为投资者带来的影响、机遇，以及投资气候问题解决方案的方法与具体实践。作者是哥伦比亚商学院社会企业研究中心联席主任，曾任全球知名碳减排贸易公司益可环境的CEO，拥有20年的气候问题解决方案项目经验及投资经验。在这本书中，他介绍了气候问题的影响及其解决方案，重分析了针对气候问题解决方案的前沿领域，可投的实物资产与金融资产有哪些，有何机遇与风险，适用的投资策略和具体实践，以及可预期的投资回报。 气候变化时代，我们赚取投资收益的同时，可以帮助世界比我们来时更好。
实体经济学
￥16.00
人类进步、国家富强、人民幸福，都要以经济实体做基础。经济实体是物质和精神产品的提供者，也是社会的主体，并给家庭、国家的运作提供管理模式。实体经济学是研究“给你带来财富”的学说，致力于研究人们在社会经济进程中如何就业、择业、创业，如何融入经济实体，实现梦想，完善自我，以及如何参与政府组织和*的管理和服务工作中，为各种经济实体提供服务，从而使个人致富、家庭幸福、社会和谐、国家富强。本书继承了经济学400年来的优秀成果，紧密结合30多年来世界和中国改革开放以来的发展经验，深刻分析和广泛回答了当代经济面临的热点课题。
处世的艺术
￥14.99
《处世的艺术》(作者马银春)一书从识人、人脉、应酬、口才、方圆、心态等方面，对如何为人处世做了全面的论述。为了突出《处世的艺术》的实用价值，我们增添了一系列生动的事例对主题加以佐证，使得本书更加具有说服力。总体上来看，本书内容丰富，语言生动形象，有很强的实用价值，致力于满足读者需要的同时，更贴近生活。
企业审计实务(微课版)
￥42.00
本书以《中华人民共和国注册会计师法》、企业会计准则和中国注册会计师审计准则为依据，采用任务驱动和案例教学模式，帮助学生熟悉审计工作流程，掌握审计基础知识、工作方法与操作技能，切实培养和提高学生的岗位胜任力。本书设置认知审计职业、获取和保管审计证据、展初步业务活动、行审计计划工作、实施风险评估 工作、采与付款循环审计、销售与收款循环审计、生产与仓储循环审计、筹资与投资循环审计、工薪与人事循环审计、货币资金审计、完成审计工作共 12 个项目 29 个典型任务。 本书知识体系完整，内容浅显易懂，并提供大量审计工作底稿示例，可作为应用型本科院校、职业本科院校、高职高专院校、成人教育院校审计基础与实务、企业审计实务等课程的教材，也可作为审计从业人员的参考书。
数字化执行力:管理者如何拥有经营思维
￥42.00
执行决定企业的命运，执行的目的在于全面落地战略，更好地创造成果，把事情做成，把事情做好。 《数字化执行力》一书围绕“成果”这一目标主线，探讨如何用好“数字化”这一工具，踏实做好执行，站稳基本盘，下根据地，为图谋远大发展下坚实基础，不断反哺战略规划，逐步明晰战略方向。 本书基于横纵高立体框架，讲述了以客户为中心拉通价值流、构建三层目标管理体系及领导梯队，以及造企业持续增长力的策略，帮助管理者拥有经营思维，造企业、组织和个人的数字化执行力，成为有创造力的执行者。
