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销售业务这样谈： 全新图解版
￥10.90
在销售中，有一些销售人员经常会产生这样的困惑：为什么我还没口，就被客户拒*了呢？为什么我苦口婆心地劝说客户，客户就是无动于衷呢？在成交的阶段，客户总是不断压价怎么办……之所以有这些困惑，是因为他们没有掌握销售成功的秘密— —口才。毕竟，销售是靠嘴吃饭的行业，好业绩都是 “说”出来的。一名出色的销售人员，*大的本领也无非是具有出色的说话能力。 但是，销售口才不等于耍嘴皮子，它是一门说话的艺术。在讨价还价、处理异议，甚至是说服的过程中，都需要销售人员善于观察、懂得分析，适时地说出巧妙的话，才能达成交易。当然，任何技能都要通过逐步学习并训练才能获得，销售口才也不例外。陈育婷编*的《销售业务这样谈（全新图解版）》就是这样一本可以让销售人员快速提升销售口才的实务工具书。本书从多个角度展现了销售人员可能会遇到的销售情景，针对不同情景分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，同时配以生动的案例和精美的图解，让销售人员在短时间内可以掌握核心的口才技巧，用出色的口才动客户，成为销售精英。
大数据营销
￥29.88
大数据正在整合消费行为并重塑营销。大数据带给我们社会科学研究者的两难境地就如同以前数据化带给定性研 究者的两难境地一样。一方面，稍微有一点想象，所有事物都可能转化为数据 形式，并且给我们带来冲击。把世间万物转化为数据的需求来源于人类测量、 记录和分析世界的渴望。② 另一方面，我们面对大数据，却缺少分析大数据的 思路、方法，甚至工具。现在很多社会学科研究者仍然采取抽样的方式来分析大数据，毫不奇怪。 虽然从表面上看，大数据营销首先面临的是技术难题，但实际情况是，真 正启动大数据营销，更重要的是要转变组织架构和思维，来真正地挖掘这座数 据金矿。
营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究(管理新视野)
￥28.80
随着竞争的日益激烈，企业间竞合行为已经成为获取竞争优势的关键。张磊楠编著的《营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究》探讨了目标差异、组织文化、专线投资、依赖、政治法律不确定性和行业环境不确定性对竞合行为的影响，同时针对性地探讨了竞合行为对经济满意的影响，《营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究》内容具有战略、渠道和关系营销结合的理论前沿性。
让顾客一键下单
￥39.98
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了？ ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗？ ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起，揭示了网购背后的心理动机，以及如何利用互联网心理学和零售心理学，来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例，从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon，从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司，挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统，旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中，无论是小型网店还是大型在线商城，无论是纯电商还是纯实体，都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
广告销售知行合一：销售太极道
￥19.63
本书依据中国文化的DNA——阴阳太极理论，充分吸取顾问式销售研究重要成果，结合大量的销售案例，独创中国式销售理论体系——销售太极道；并引了目前国际上流行的学习方法——行动学习，以使读者能够知行合一。本书共5章，系统论述了销售太极道的理论思想和精髓；全书语言通俗易懂，包含丰富的案例和分析，还专门制作了学习视频，便于读者领悟并掌握销售太极道。本书为从事顾问式销售的人员尤其是广告销售人员提供了轻松阶的独创性视角。
新媒体数据分析：概念、工具、方法
￥23.92
《新媒体数据分析：概念、工具、方法》共分为8章。1章重点介绍了新媒体数据分析的意义、数据类别与来源、不同营销目的下的数据组合、数据分析工具及误区；2章重点介绍了新媒体数据分析的基本步骤、数据挖掘方法、数据加工与处理、数据分析及总结；第3章重点介绍了微信公众号后台的数据分析方法以及辅助的第三方数据分析工具；第4章重点介绍了微博后台的数据分析方法及第三方知微数据分析平台的使用方法；第5章重点介绍了头条中头条号文章、悟空问答和微头条的数据分析方法；第6章重点介绍了新媒体活动数据分析的基本思路与常见误区；第7章重点介绍了网站统计工具、分析指标、流量分析、访问来源分析、受访页面分析及访客属性分析；第8章重点介绍了数据分析报告的作用、类别、日常运营报告的制作方法、专项研究报告的制作方法及行业分析报告的制作方法。 本书适合新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校、职业院校营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
微信搜索优化与引流实战
￥8.00
微信搜索作为移动端重要的搜索口，已越来越受到人们的重视。《微信搜索优化与引流实战》从公众号、资讯、朋友圈、小程序、新媒体平台等方面，全面介绍微信搜索与引流口的类型，帮助营销与运营人员抢占移动端口。通过公众号运营、关键词优化、朋友圈营销、搜索引擎规则分析、站外新媒体平台导流等方式，《微信搜索优化与引流实战》深度解析了微信引流的方法与技巧，从而帮助运营人员提升营销能力。
新媒体运营实战技能
￥19.90
《新媒体运营实战技能》共7章。第1章重介绍了新媒体图片的创意思路及制作技巧，包括微信公众号封面图、信息长图、icon图标、九宫图、gif图片的具体实战操作；第2章重介绍了创意云文字、微信排版、滑动看图等新媒体文字的排版方法与处理技巧；第3章是新媒体表单，引导读者对表单结构、设计场景及具体应用全面了解；第4章关于H5的创意思路及制作方法，解析了引发H5传播的心理因素，并重介绍H5的制作工具与具体使用方法；第5章重介绍了主流新媒体发平台，包括第三方管理平台的方法、具体功能、微网站与微商城的搭建方法等；第6章关于新媒体音频与视频，主要学习微信朋友圈视频下载方法、聊天语音导出与合并方法、视频与音频格式转换技巧等；第7章选取了新媒体运营中常用的微信对话与朋友圈截图模拟、二维码生成、一键关注页面、热资讯获取工作，重学习以上工作的优化技巧与策略。
微信力：掌中商战的顶级营销策略(第2版)
￥15.60
本书通过实践商业案例及透彻的分析，为读者呈现微信商业化及未来前景、商业模式、运营策略、营销法则、经典商业案例等内容，诠释微信给营销带来的革命，从此玩转掌上商战，轻而易举。第2版保留了第1版中实战策略性的内容，去掉了关于微信的浅显介绍和理论；增加了微信红包、公众号、微商圈、微店等新颖的营销策略，以及成功企业微信营销案例，一步挖掘微信商机，为企业和微商提供参考。
搜索引擎营销推广(SEO优化+SEM竞价)
￥13.20
本书以实用为设计理念，介绍了搜索引擎营销推广中主流的操作方式和优化分析方法，对每一个知识点都进行了深入详细的讲解，并结合案例系统地介绍搜索引擎营销推广在实践中的应用。 全书共分为13章。第1章为基础知识，能够为读者学习搜索引擎营销推广相关知识打下坚实基础。第2～7章是对SEO基本知识的介绍，系统地讲解了网站内外部优化、SEO效果监测及优化策略、SEO作弊及惩罚等相关知识。第8～13章是对搜索引擎竞价推广技术的介绍，系统地讲解了竞价账户的搭建、数据分析、账户优化等相关知识。读者通过对这些内容的学习，能全面掌握搜索引擎营销推广的理论知识及操作技巧。 本书附有配套的教学PPT、题库、教学视频、教学补充案例、教学设计等相关资源。同时，为了帮助初学者及时地解决学习过程中遇到的问题，本书还提供专业的在线答疑平台，以帮助读者更好地学习和掌握这些知识。 本书既可作为高等院校本、专科相关专业的网络营销课程的教材，也可作为网络营销推广的培训教材，是一本适合初学者阅读与参考的优秀读物。
新媒体运营
￥22.99
在移动互联网浪潮下，新媒体产业呈现出勃勃生机，新媒体运营人才的缺口也越来越大。《新媒体运营》以我国新媒体产业蓝皮书等行业报告和大量营销实践案例为基础，纲举目张地阐述了新媒体运营的方方面面。新媒体运营者应该具备哪些素质？需要运用哪些工具？如何在微博、微信及其他新媒体平台上少走弯路？如何变现自媒体的价值？如何做好市场定位与内容规划？如何赢得大量粉丝？这些问题在书中均有提及，可供读者借鉴和参考。
30天成为卓越产品经理
￥26.55
在整个软件行业里，不论是产品经理、项目经理、需求分析师、架构师、发人员、测试人员、运维人员，还是公司的负责人，即产品线上负责各个业务的人，都应该注重提升自己的软件逻辑思维，因为只有站在不一样的高度才能看到不一样的风景。本书是一本让你产品思维的书，其中讲述了软件产品经理所的技能，主要内容包括产品及产品经理介绍、心理学与产品思维、产品定位、需求分析、产品设计思想。另外，在本书的*后还列举了 3 个产品案例，以便帮助读者加深理解。本书适合所有 IT 行业的从业者阅读。整本书通俗易懂，从各角度解读了各种概念，并结合一定的实例行介绍，不论是门者还是具有多年产品经验的“老鸟”，相信本书或多或少都会为你带来一定的帮助。
轮胎营销新论：销售+运营+管理
￥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
场景连接一切：场景思维+场景构建+场景营销+案例实战
￥23.99
本书分4部分介绍场景营销核心内容：第1部分【场景思维篇】，主要对场景时代、连接时代下，商业及商业思维发生的一些变化。第2部分【场景应用篇】，主要是对场景挖掘、搭建和消费这三大场景应用的环节进行一些解读。第3部分【场景营销篇】，分章对O2O场景营销、社交场景营销以及LBS场景营销这三种常见的场景营销方式进行具体的说明。第4部分【案例实战篇】，用三个具体案例，分别对三种常见的场景营销方式进行详解。
跨界营销
￥13.99
当下，跨界营销被誉为前沿的营销潮流，风靡各个行业。《跨界营销》以“移动互联网 ”为切，从宏观层面分析了跨界的重要性，并阐述了跨界思维、跨界营销对企业带来的竞争优势、盈利模式。而且还深阐述了创意营销、行业跨界、产品跨界、渠道跨界等内容，向读者呈现了一套系统、清晰的跨界思维，让读者可以找到适合自己的跨界之路。《跨界营销》还对跨界的雷区以及未来做了深刻的剖析，旨在让读者在跨界中少走弯路。
从需求到产品：0岁产品经理进阶之道
￥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理，从贴近工作状态的场景切，对各阶段的知识行分类总结，旨在提供一套经过实践检验的产品方法论，为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面，从基本技能到思维方式，从需求管理到产品规划定义，从框架选型到流程梳理，从工作模块拆解到案例剖析，用具体且贴合实际工作场景的内容，还原真实的产品工作方法及实践案例，既有方法论的输出，又有案例的实战阶，是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
新实体经济：贝贝拉姆的社群2.0实践路径
￥22.50
随着“全面二孩”政策的落地，母婴消费群体的更新迭代及其消费水平的不断升级母婴实体店要想实现持续发展，就必须行转型升级，而大力发展新实体经济就是一个不错的选择。 《新实体经济 贝贝拉姆的社群2.0实践路径》详细介绍了母婴品牌贝贝拉姆运用社群思维经营线上店铺与线下实体店，推动新实体经济落地和发展的方法与实践过程。全书共分为八章，主要从母婴新零售、拉姆小贝、移动零售、运营设计和母婴健康等方面详细阐述了新实体经济背景下母婴实体店的运营策略与实读，也可作为想要母婴行业的创业者和投资者的参考读物。
精益的传说2
￥23.60
《精益的传说2》沿袭上一部精益变革的思路框架，逐步讲述精益系统与变革矩阵，从生产准备始（布局）、运营、采、研发到产品交付，深度解读精益价值中的每个环节，用探险的方式挖掘精益地图中精益工具的起源、用法，推动主线故事发展。《精益的传说2》围绕精益供应、精益研发等热话题，并涉及智能话题，把理论化的精益知识用武侠故事的形式描述出来，让制造业的读者可以更加深体会，让非制造业的读者可以不费力地理解精益知识。
精益获客：引爆用户增长的战略与方法
￥39.90
今天，企业获取客户的思维和方法急需创新升级，以应对充满更多不确定性的市场和客户价值转化的现状。本书既有对“精益获客”战略层面的分析，也有对相关思维和方法战术细节内容的阐述。全书共分三个部分：第壹部分包括第1章，主要介绍企业面临的商业环境的变化，引出精益获客的重要性。第二部分包括第2～6章，主要分析企业精益获客的思维和方法。第三部分包括第7章和第8章，主要介绍客户留存及客户价值转化，涵盖针对B端和C端客户留存及企业客户价值转化的落地实操方法。 本书适合企业管理层以及企业战略、产品研发、生产运营、市场营销、数据分析、客户服务等部门从业者参考，也适合有创业计划的职场人士及应届或在校学生阅读。
掘金小程序：5G时代小程序开发、营销、运营一本通
￥29.00
5G时代来了！5G是大数据时代由一种质态向另一种质态的转变，是全面、多领域的变革。如果说4G时代的微信公号颠覆了媒体和内容生态，那5G时代的小程序才真正的能力颠覆App生态。这也意味着5G时代，小程序的流量红利将迎来期爆发期！ 本书从小程序的概念、优势、颠覆性意义、发展趋势以及如何发、营销及运营推广等方面对小程序做了全面而深的解读，旨在帮助创业者、商家、投资者迅速掘金小程序风口，分享市场红利。
文案完全写作指南(全5册):移动互联网文案菜鸟快速进阶的金牌教科书
￥129.99
《麦肯锡商务沟通与文案写作》是作者对麦肯锡公司行长期的观察和深研究之后得出的。书中详细介绍了麦肯锡人在商务沟通与文案写作方面的特殊方法，这些方法都是优秀的麦肯锡顾问们在数十年来总结的智慧结晶。对于那些想要提高自身素养的有志青年而言，《麦肯锡商务沟通与文案写作》便是送给他们的无价之宝。 《麦肯锡商务沟通与文案写作》分为上、下两篇。上篇主要介绍麦肯锡人在商务沟通方面的技巧，而下篇则着重介绍麦肯锡人的文案创作理念。书中包含众多特色鲜明的麦肯锡工作方法，诸如MECE分析法、金字塔原理、逻辑树分析法、SCQA模型法、FAB法则等。读完本书，你会看到世界商务咨询公司究竟是怎样炼成的。
