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直播销售员
￥12.00
本书以培养数字经济领域直播电商人才为宗旨，通过理论知识与实践应用相结合的方法，即详细介绍了直播销售相关理论知识，又展示了大量的实操案例和行业数据分析结果，从直播销售职业道德和相关法律法规手，深浅出介绍了直播销售从业人员在直播前、直播过程中和直播后的完整知识体系和主要实操技能技巧。 本书共设计了五大板块内容，分别是直播基础知识，直播准备，直播营销策划，直播销售、直播复盘与售后，通过这五个板块内容的学习，可以具备行直播销售的基本技能。
客户关系管理
￥27.00
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,借鉴国内外客户关系管理理论研究的新成果,把理论知识与实际案例相结合,系统地阐述了客户关系管理的理论。
直播营销:打造日销百万的直播间
￥9.90
互联网商业核心的本质是信息的传递和流量的聚集，只不过不同时代的信息传递形式和流量聚集平台有所变化而已。随着5G网络技术的发展和5G手机终端的普及，甚至可以说未来的商业，无不需要流量、无不需要直播行。 无论是*，还是李佳琦，都曾经在直播间里创造了高达10亿元的卖货流水记录，这在很多传统媒体和商业模式中是难以想象的。直播给普通大众创造了奇迹，为个人提供了造影响力的便利条件。也正因为淘宝在直播带货领域的成功探索，让其他平台的直播从业者，包括很多企业、商家和创业者都看到并看懂了直播卖货的趋势和机会。目前，商业直播平台格局是三足鼎立，各大直播“战场”早已硝烟弥漫……谁能乘风破浪、扶摇直上？直播风已起，你能否牢牢抓住？ 《直播营销：高效造日销百万的直播间》针对淘宝直播、快手直播、抖音直播三大平台特征，从四大核心、七大重、七大误区等方面着手，结合作者十余年实战经验，以及经典直播案例剖析，有图有文，有要有方法，涵盖视野、思维、理论、实战等层面，系统而详尽地展现了高效造一个日销百万的直播间所不可忽视的团队灵魂、场景营造、内容策划、主播修炼、带货要诀、人气运营、流量变现等，帮你全方位掌握结构化思维及互联网营销运营思维，手把手教你从零造有灵魂的高人气直播间！
新媒体运营
￥22.99
在移动互联网浪潮下，新媒体产业呈现出勃勃生机，新媒体运营人才的缺口也越来越大。《新媒体运营》以我国新媒体产业蓝皮书等行业报告和大量营销实践案例为基础，纲举目张地阐述了新媒体运营的方方面面。新媒体运营者应该具备哪些素质？需要运用哪些工具？如何在微博、微信及其他新媒体平台上少走弯路？如何变现自媒体的价值？如何做好市场定位与内容规划？如何赢得大量粉丝？这些问题在书中均有提及，可供读者借鉴和参考。
新媒体营销
￥17.99
随着新媒体时代的降临，改变和颠覆了人们的生存方式和生活方式，本书基于新媒体营销的典型群体学习需求，从营销的有效性角度出发，全面介绍了新媒体营销的基础理论、战略与策略、工具与方法以及相关案例，具有系统性、实战型、通俗性、针对性等特。 本书内容分为三大模块：新媒体营销门篇、新媒体运营工具篇、新媒体营销实战篇。依据新媒体营销岗位的基本技能需求，细分为十大章节：新媒体营销认知、微博营销、微信营销、社群营销、自媒体营销、直播营销、短视频营销、新媒体资源平台、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作。每章节中均加课堂讨论，知识拓展等环节，有助于学习者通过本书的学习，提高新媒体营销职业能力，从而有效展新媒体营销活动。 本书可作为本科院校及职业院校市场营销类、电子商务类、企业管理类、商务贸易类等专业新媒体营销课程的学习教材，同时也适合企业新媒体营销的学习者和从业者参考阅读。
轮胎营销新论：销售+运营+管理
￥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
新零售之商场(超市)经理365天管理实战手册
￥26.60
《新零售之商场 超市 经理365天管理实战手册》是一本为商场（超市）经理造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由传统商超抢滩新零售导，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对商场（超市）的管理工作行了系统的规划和总结，以供商场（超市）管理人员阅读参考。
市场营销基础与实务
￥22.50
本书根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求，将内容分为4个模块，分别为：认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下，依据市场需求，构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目，从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 本书遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路，兼顾精品课程和网络课程的建设需要。全书内容前沿、案例丰富，且附赠视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。 本书可作为高职院校市场营销、电子商务、国际贸易、物流管理等专业的教材，也可作为广大在职营销人员的培训教材。
手把手教你做外贸(第2版)
￥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授，主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作，主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究，出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
场景连接一切：场景思维+场景构建+场景营销+案例实战
￥23.99
本书分4部分介绍场景营销核心内容：第1部分【场景思维篇】，主要对场景时代、连接时代下，商业及商业思维发生的一些变化。第2部分【场景应用篇】，主要是对场景挖掘、搭建和消费这三大场景应用的环节进行一些解读。第3部分【场景营销篇】，分章对O2O场景营销、社交场景营销以及LBS场景营销这三种常见的场景营销方式进行具体的说明。第4部分【案例实战篇】，用三个具体案例，分别对三种常见的场景营销方式进行详解。
不销而销：练就卓越销售力
￥19.20
*部分结合当下时代背景，浅析了互联网给销售业带来的变化；第二部分简单介绍了拥抱互联网 时代、受新变化的几种新思路和新方法；第三部分诠释了助力传统企业/销售者赢得互联网 销售良好局的几种商道逻辑；第四部分和第五部分回归销售本源，以销售过程的几个阶段为基础，以顾问试、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切，帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学来思考，巩固销售技法，实现不销而销。
马云的颠覆智慧
￥24.00
他自称完全不懂网络，却打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？ 本书正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)
￥40.00
什么是销售？ 我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒，将自己长达十几年销售和管理一线的经验行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售，读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部，很多出身中供体系的优秀互联网创业者，也都非常认可这套体系。可以说，中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者，本书也非常值得一读。
销售心经
￥19.99
本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。 通过本书，你将学会如何直销售流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你一个“知已知彼、百战百
销售其实可以套公式
￥21.00
大部分销售员都害怕听到客户说出那个“不”字。他们还经常抱怨客户心思难测，不好说话。在美国销售专家莎莉·列维京看来，问题其实都出在销售员自己身上。许多销售员不知道自己的提问方式惹怒了客户，不知道客户的拒绝是否只是托词，不知道究竟是什么原因促使客户决定下单，但这些其实都是有章可循的。《销售其实可以套公式》将系统地介绍“用心销售”理论体系下的十大销售方程式。销售员通过学习这些方程式可以清楚地认识到自身短板，并与客户建立长久的信任关系。
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
￥19.99
《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，实用、搞笑的销售技巧，切实解决销售中的问题。
中国品牌战略——闯与创
￥18.70
闯才能探索出峰回路转的新途径，创才能开辟出一派又好又快的新天地，从而使得“中国品牌战略”成为推动中华民族伟大复兴的力量之源。本书将作者十年的品牌战略的认识和心得浓缩在此，提出了多个全新的观点和对中国传统文化的研究，将品牌战略提升到国家品牌战略的高度。正文部分以2013年国内外品牌情状与品牌战略态势为主基调和主线索，进行分析和阐述。 本书填补了中国品牌研究领域的空白，有益于推动中国品牌战略的长足发展。本书适合政界、商界战略层级和品牌经营人员阅读，也可以作为高校相关专业师生指导读物。
服务+：关于服务的常识、评断与狂想
￥26.86
这本文集的内容是从本书是从《客户世界》杂志创刊十年来各期刊首语、近150 篇作品中精选出的符合现时代意义的精华之作，虽然有些文章是数年前的旧作，但至今读来依然颇有现实指导意义。由于每月杂志刊出时间局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一气呵成，其观察角度之独特、思考辨析之精到、点评分析之到位都令人惊叹。本次的编辑工作打乱了时间顺序，将作品按照新流大势论、体验经纬论、技术进化论、运营卓越论、决策视野论、理论基础论、概念识辨论、服务细究论等论断进行了总结归类和重新编排，捧读在手，体系清晰而又字字珠玑，颇为解渴，堪称中国客户管理的《论语》之作！?
超市里的原始人
￥44.00
从普拉达到艾斯卡达，从MBA学位到宝马汽车，我们的生活越来越多地消耗在了消费上，市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的物习惯，但在大多数情况下，他们依赖的只是看似时髦新鲜，实则用完即弃的公式。直到化心理学始逐渐揭人类行为的史前根源，革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒将化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中，指出人们商品和服务，只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角，解释了支配我们从汽车到口红，从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素，从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质，帮助我们认识到什么是人类*根本的消费动机。
微力无边（2014升级版）(试读本)
免费
《微力无边》（升级版）展现了杜子建对微博的*思考： 微博是不是真的衰退了？ 微博的未来在哪里？ 微博与微信的关系是什么？ *的微博大事件折射出了怎样的启示？ 在本书中，杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
营运资金概念重构与管理创新
￥24.51
本书以推动营运资金管理理论和方法体系的创新和发展为*终目的，从营运资金概念的重构作为出发，以营运资金的筹措和使用为基本视角，试图从理论和应用两个方面来考虑，构建营运资金管理理论框架与完善营运资金管理方法体系。本书适合于财务管理方面的研究者、财务总监以及对营运资金管理创新感兴趣的读者阅读。
