世界500强的谈判内训课
¥15.92
谈判是企业快速发展中重要的一门必修课。《世界500强的谈判内训课》分为上下两部分:上半部分是500强谈判理论篇,主要讲述在谈判过程中做好哪些方面才能够让自己轻松取胜:下半部分是500强谈判情景再现,以世界500强企业的案例为出发,通过对具体案例的分析和梳理,充分展现了国际知名企业的谈判取胜之道。《世界500强的谈判内训课》以理论与实际相结合的方式,向读者展现了谈判中的各种策略与技巧,只有充分掌握理论,并灵活运用,才能有助于企业在谈判过程中快速获得成功。
精准社交
¥6.50
今天,我们面临着比过去更为纷繁复杂的人际关系,更为激烈的社会竞争,谁要想在这里边脱颖而出,追求到自己的成功和幸福,就需要越来越多的人来赏识你,帮助你,支持你,拥护你,而这一切必须以精准社交作为基础与前提。不能打开人际交往的大门,你对成功和幸福的追求就会只是一句空话,你的付出和汗水将一文不值。
沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术(互联网+时代企业管理实战系列)
¥19.20
《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。 《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。
哈佛经典谈判术(纪念版)
¥37.70
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
聚会:如何打造*社交网络
¥44.85
每个人都能成功地举办聚会。 你不必是一个性格外向的人。(事实上,一些*出色的聚会策划者都患有社交恐惧症。) 你不必是一位老板或经理。 你不需要有一幢豪华的房子。 幸运的是,聚会的艺术并不取决于你的个人魅力或笑话的搞笑程度(如果是这样,我就有麻烦了)。 当细腻的心思和(通常是无形的)结构融聚会中,当主人有好奇心、意愿和慷慨的精神去尝试时,聚会就能水到渠成,石破天惊。 本书会给你一些非常实用的建议,让你找到有意义的主题、有效组织聚会、召有目的的会议、使人们感受到群体归属感带来的温暖。它还让人重新反思人们聚在一起的意义。
麦肯锡工具:项目团队的行动指南
¥38.35
麦肯锡堪称全球zui擅长通过团队协作解决问题的公司之一,本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验,即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具,并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。 本书分为两大部分,*部分关于“人”,第二部分关于“事”。成功的项目团队,既要凝聚人,又要做好事。
商务沟通
¥29.90
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
商务谈判(微课版)
¥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料(部分资料仅限用书教师下载)的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
公司规范化管理制度与表格范例
¥54.40
本书从实用性和可操作性角度出发,以制度、表格为主要内容,详细介绍了公司创办与组织结构管理、公司股权管理、公司企业经营计划管理、公司人力资源规划与聘用管理、公司员工培训与考核管理、公司团队建设管理、公司绩效考核管理、公司薪资与福利管理、公司财务与会计管理、公司客户和公关管理、公司生产采与营销管理、公司办公总务管理等管理制度、表格。本书内容全面,可操作性强,是初创公司、中小企业管理者和相关工作人员的工具书。
从调查研究到调研报告:如何成为调研报告写作高手
¥41.90
调查研究是做好各项工作的基本功。坐在办公室里都是问题,下去调研全是办法。做好调查研究,写好调研报告,可以为各行各业做好工作下坚实的基础。本书分为两篇,共八章。上篇以“要做行动派——如何搞好调查研究”为主题,主要探讨调查研究的实操原理和调研技巧,下篇以“结出好果实——如何写好调研报告”为主题,主要探讨调研报告的撰写方法和成果运用,从而形成从实践到认识再到实践的闭环。本书力求通过对调查研究全流程的“手把手”教学和高质量调研报告写作经验的介绍,帮助读者充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用。
公文写作:从职场小白到笔杆子
¥23.20
《公文写作:从职场小白到笔杆子》从公文的基本知识讲起,到法定15种公文及常用9类公文的特和基本结构,逐步深公文的版式处理技巧、正文的格式处理方法、如何行正文的篇章排布和逻辑安排、如何磨写法,并在介绍完每一种法定公文和常用公文的基本知识后,都配有相应的例文。本书贯穿公文写作的全流程,让读者不但可以系统地学习公文写作的全流程知识,而且能对可操作性的写作技巧有着更为深的理解。本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合行政机关、企事业单位等初职场从事公文写作的人阅读,也适合行政管理专业的大中专学生、从事公文写作培训者等其他写作爱好者阅读。另外,本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
*管理员工的工具及表格
¥23.20
《高效管理员工的工具及表格》收录了企业管理中常用的管理工具,以表格的形式呈现出来,管理实操、执行方式呈现于外,管理理念、公司制度暗含于内,使管理结果可视化、一目了然,提高企业管理效率。本书共八章,分别是主要员工岗位职能速查工具,招聘、面试与录用管理工具,员工培训与教育管理工具,考勤出差管理工具,绩效考核与评估管理工具,员工素质、工作态度及专业考评管理工具,薪酬与福利待遇管理工具,奖惩、升职与辞退管理工具。本书结构完整,图表清晰,适用于企业管理者和相关工作人员。
谈判的方法
¥27.20
在本书中,哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人胜的经典真实案例,讲述最基础但也是最关键的谈判方法,引导读者应对一切艰难的谈判局势,且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的,无论摆在桌面上的是什么议题,从根本上说,谈判始终是人的互动。无论风险有多大,纠纷有多持久,谈判的目的都是通过与他人互动,达成理解和认同。无论你处于何种情境之下,本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一。
新媒体概论(微课版)
¥29.90
本书系统介绍了新媒体理论及实践的相关知识。全书共7章,主要内容包括新媒体概念及新媒体从业者、新媒体传播模式的变化、新媒体的类型、媒介融合、新媒体用户研究、新媒体管理和规划、新媒体应用与未来媒体等。本书深浅出,案例丰富,针对性强,能帮助读者了解新媒体的基本理论,明晰新媒体的发展、用户研究、管理和规划,以及未来媒体发展,融理论性、实用性和可操作性于一体。 本书可作为新媒体类、新闻传播类和电子商务类专业的基础教材,也可供新媒体人才教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。
出国参展手册
¥46.99
出国参展是推动企业“走出去”、提升中国产品竞争力和获取国外订单的*佳途径之一。近年来,大量出口企业走出国门,参加世界各地的国际展会,奋斗在外贸*前线。本书通过展览行业协会、展会主办方、参展企业、展会代理机构、展会服务机构等出展人的实际经验,着重介绍国际上知名展览、世界商展的变化和特、新兴展会市场的发展、成功参展的流程及手段,让中国企业学会如何通过参加国际展会获取市场信息、取得外贸订单、促技术步。
爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章
¥37.99
《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》围绕新媒体文章的选题、结构、大纲、素材、排版等对新媒体写作行了详细的解析,并辅以案例行阐述,具有较强的实操性。此外,《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》针对新媒体文章的不同类型,如情感类文章、亲子类文章、职场类文章、励志类文章等,以及从如何始准备到完稿的整体步骤都一一行了介绍,对初学写作者更有针对性,让零基础写作水平的人也能掌握新媒体写作的技巧,并从中受益。 《爆款文写作指南:手把手教你写出快速变现的好文章》涵盖了目前较火的短视频、朋友圈、小红书、卖货等方面的文案写作,是一本实用性较强的变现工具书。
有效沟通实务
¥17.50
本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题,并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容,让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识,并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织,而不是填鸭式灌输。在案例选择上,本教材不拘泥于传统的思维定式,破求多、求全的教材编写习惯,以情境任务带动相关知识的教学,为学生提供切合实际且较为有效的训练,使学生掌握良好的沟通方法和沟通技巧。使用本教材时,建议教师以小组为单位设立沟通项目的训练,把学生带真实沟通场景中,在具体场景的基础上组织技能训练,使学生找到解决实际沟通障碍的方法,培养学生的沟通交际能力。在实践教学过程中,教师要正确引导学生适时行角色转换,并能够站在他人的角度来思考问题,从而化解沟通中存在的各种各样的难题。
在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学
¥13.00
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活卖、商务合作等,都是*基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
沟通技巧(第3版 微课版)
¥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富,内容详实,突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容,每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列,使读者带着目标和任务去学习,通过技能训练,一步巩固实践操作技能,以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合,通俗易懂,深浅出,可作为高等学校学生使用,也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式
促销价:¥9.99|¥48.00
让人说Yes,只是沟通的始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉,造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!
企业基因
¥19.20
所谓企业基因是从“产品基因、团队基因、营销基因、渠道基因、资金基因”等方面对企业生产经营活动行计划、组织、指挥和协调等一系列活动的总称。企业管理是尽可能利用企业的人人力、物力、财力等资源,实现多快好省的目标,取得zui大的效益。

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