非暴力沟通实践手册(第2版)
¥24.90
《非暴力沟通实践手册》(修订版)是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》(修订版)一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版,相应添加了一章内容,指导读者行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务,与《非暴力沟通》(修订版)的14个章节相对应,帮助读者系统地学习非暴力沟通的理念与基础。这14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式,帮助非暴力沟通学习者熟练应用所学的内容,并且团体学习和个人学习都适用。
慧眼识人:如何做好人才画像与人才经营
¥29.99
人才是企业之本,也是企业发展的重要核心资源之一。如果一个企业拥有大量的人才,就代表它拥有实力和未来。企业只有拥有一流的人才,才会有一流的产品,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。很多企业资金断裂的重要原因其实是人才的断裂,或是没有选到优秀人才。不少企业的实际控制人、创始人及业务负责人可能会因招不到合适的人才、选错人才而给企业带来不可估量的损失和伤害,或是隐形吞噬企业的利润。 本书结合大量案例,介绍了多种面试方法,巧妙地把“望、闻、问、切”转化为慧眼识人的工具,手把手教读者绘制人才画像和人才地图,构建完整的人才供应,避免选错人、用错人,有较强的实用性。
办公室老江湖的职场心法
¥3.49
本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在微信上问“在吗”,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕雷区。 它说人话,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃“一要二要三要”的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?如何高效办公? 它是新潮、好用、深度的办公室实操宝典,讲的是做人、办事的办公室故事;它想带你领略在办公室风生水起的*秘密——不是投机取巧,也不是尔虞我诈,而是,办公室工作看上去全是繁琐和重复,但想要做好它,想要实现作为大机器中一颗小零件的自身价值,只能靠我们用一种“匠人”的心态和精神去琢磨、去学习、去思考、去精,*终把手头平淡无奇的活计做成一门手艺。
报联商:职场沟通必修课
¥13.99
在工作中,你是否曾经遇到过这样的情景:? 曾经被上级、同事、客户问过:“那件事情,怎么样啦?”? 一想到要和上级沟通,心里就发怵;? 向上级汇报时不得要领,不知道该汇报什么、如何汇报才好;? 自己想说的总说不清楚,不知该怎样表述;? 遇到困难了,左右为难:该去向上级请示、向他人咨询,还是自己尝试解决?……在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间行的“汇报、联络、商谈”活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。如果你是正在职场上拼搏的年轻人,本书会为你提供一些启发,少走弯路,迅速步;如果你是管理者,本书会为你提供一种参考工具,提高团队中的沟通能力,为企业创造效益和财富,增加客户满意度。
工作一年拉开差距:逻辑思考(新人快速职业化的20个关键技巧!丛书销量超160万册!被2900家以上企业引入,世界500强高管也在用!)
¥25.99
刚工作一年,总是感觉思路混乱? 刚手新的业务压力很大,对新项目的思考总觉得不够深? 总是感觉要理很多次才能弄清项目逻辑? 好不容易做完项目策划,领导指出问题时却不知道该怎么应答? 其实这些问题,是所有刚工作一年的人都会遇到的问题。 只要提升逻辑思考能力,就能做到思路清晰、迅速提升解决问题的速度! 本书共介绍了20个新人快速职业化的关键技巧,把逻辑思考的方法总结为模板,帮助您快速养成职业化的思维方式和工作习惯!
社交破冰沟通指南(套装共四册)
¥121.56
《“没话找话”指南:给社交别扭人的破冰实操话术》 初入新的社交场合,你有没有难以开口的困境?明明想主动说点什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。*重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 《倾听的力量:影响他人*简单又*困难的关键技能》 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。 《沉默契约:不明说,别人怎么会懂》 沉默契约就是人际关系中未曾言明的“潜规则”,它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大,但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情,你从未挑明,却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患,陷关系于分崩离析的境地!本书从沉默契约的原生家庭源头讲起,逐一破解了我们与爱人、父母、子女、朋友、同事、老板间的沉默契约,将我们身边每天发生的故事分析拆解开来,并提供了实用好掌握的解决方案。*后它通过“沉默契约工具包”,分步骤、手把手地教我们做好沟通的每一步,打开彼此的心结。比起转弯抹角、暗中许愿,学会主导这些对话,才能维护好高质量的成熟关系! 《听懂另一半:从沟通差异到弦外之音》 黛博拉·泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因:男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生,而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言,更注重亲密性;男性使用的是确立地位的语言,更追求独立性。因此,在两性间的对话中,双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关,却造成了不少误解,经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你,了解了这种差异的起因和表现,你会更深入、*地理解另一性的所思所感。
跨界成长:如何在迷茫时做出*优选择
¥34.90
这是一本生存之书。 VUCA时代,动荡成为常态,很多人都面临着活下去的挑战,每一天都像战斗一样。到底有没有一种方案,可以让我们从容不迫,优雅且丰盛? 本书给出的方案是跨界成长。在这本书里,你将跟随作者温暖而细腻的笔触,看她条分缕析、娓娓道来,把跨界的必要性、阶段与策略、方法与工具以及心理建设讲给你听。书中很多有趣的模型会让你跃跃欲试,如果你真的想用它们改变现状,请准备好笔记本和一颗随时准备行动的心。 为了让这个方案更可感,作者从其在10年500强企业品牌管理、6年咨询,以及LADYDONG全球视野女性平台的100多场活动中所积累的阅历中精心选取了很多真实案例,你将从这些故事中看到自己的影子,也将从作者的讲述中获得前行的勇气与成长的方法。
萨提亚深层沟通力
¥37.99
触萨提亚教育20年的李崇建老师、中国萨提亚国际大会主席曹敬唯老师,以其亲身经历和咨询案例指导读者用萨提亚冰山模型去穿越错综复杂的问题表面,透视人心渴望层次的需求,从而建立心的联结。在不断的练习中,这种沟通模式会转化为你的深层沟通力,你会因此掌握幸福与成功的密码。
破局思维:从认知到行动
¥35.90
面对挫折、面对压力,你该怎么办?如何走出困境、走出低谷?在竞争激烈、“内卷”严重的环境中,怎样才能脱颖而出?办法只有一个,那就是树立破局思维,升级你的认知力,锤炼你的行动力。 本书分为上、下两篇,上篇聚焦认知力,下篇聚焦行动力。上篇的三个主题分别是感知力、认知力和自控力,下篇的三个主题分别是抗挫力、爬坡力和成就力。作者结合自己和身边人的真实经历,分享了自己对职场、生活、人生的所见、所思、所悟,为陷认知困局、渴望破局的年轻人提供了一份真诚的成长发展指南。
职场生存图卡:职场人的必*通识
¥48.86
职场对于我们个人而言究竟意味着什么?怎样找到工作的意义?如何在职场中快速成长并获得晋升?如何既提升自己的能力,又不会掏空自己?如何在职场中成为一个鲜活的人,同时在工作中创造价值?对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题,我们又该如何面对? 《职场生存图卡》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡》从具体职场场景切,围绕职场成长的五大核心模块,提供了具体解法。此外,《职场生存图卡》还提供了18个认知重塑、78个教练问题,帮助读者在职场中实现突破性成长。无论您是刚职场的新人,还是久经职场的老手,相信都能通过阅读本书有所收获。
掌控谈话(新版)
¥39.00
国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯*总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,*终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到*价格……生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
听不懂领导讲话,你就默默干到老
¥8.99
这是一本关系你职场前途的情商书,不仅讲“听”,更是讲其背后之道。本书献给迫切想赢得领导赏识和青睐的职场新人。 会倾听是会说话、会办事的前提,也是官场和职场生存的基本技能。不论在职场还是官场,正确领会领导的话、听出领导的弦外之音、听出领导没说出来的话,都是办好事、好办事的要诀。本书针对“如何听”这一职场难题展开阐述,提供专业知识之上的沟通之道。 本书作者实战经验丰富,通过大量的案例把下属如何听领导说话这一人人都想知道又人人都说不清的问题阐述得淋漓精致。 ?
别输在表达上(口才三绝&为人三会&修心三不)(套装三册)
¥43.59
《口才三绝》:通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口オ的意义和重要性,用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色,让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。《为人三会》:本书以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今兼用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。《修心三不》:通过哲理和故事,告诉我们生气,伤人伤己;计较,累人累心;抱怨,天怒人厌。与其生气,不如争气;与其计较,不如努力;与其抱怨,不如改变。掌握“修心三不”的处世大智慧,人生就提升了一个高度,心灵就获得了达观自由的境界。
秘书工作手记(套装共2册)
¥79.99
本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在微信上问“在吗”,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕开雷区。 它说人话,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃“一要二要三要”的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?如何高效办公? 它是新潮、好用、深度的办公室实操宝典,讲的是做人、办事的办公室故事;它想带你领略在办公室风生水起的*秘密——不是投机取巧,也不是尔虞我诈,而是,办公室工作看上去全是繁琐和重复,但想要做好它,想要实现作为大机器中一颗小零件的自身价值,只能靠我们用一种“匠人”的心态和精神去琢磨、去学习、去思考、去精进,*终把手头平淡无奇的活计做成一门手艺。
逻辑思维与口才:精通说话之道,实现人生逆袭
¥9.66
口才,表面上看是说话的艺术,实际上是思维的艺术。如果没有思维的加入,再华丽的辞藻也是废话一堆。因此,要想成为一个情商高、会说话的人,关键是要提升思维能力,而不能仅仅学会“话术”。 《逻辑思维与口才》详细介绍了八种思维方式——逻辑思维、应变思维、形象思维、创新思维、发散思维、聚敛思维、模拟思维、逆向思维,并告诉我们如何在表达时运用这些思维,创造出独具魅力、清晰流畅、引人入胜的说话风格,从而提升沟通质量、提高交际能力。
职场百诫
¥2.99
整日地在职场拼的你快乐吗?如果不快乐,那么到底是什么原因呢?是什么束缚了你在职场中纵马扬鞭,驰骋有阻?你有没有因为自己的职业不好而整天抱怨不堪,就好比女子嫁错郎君一样?你是不是因为工作的压力喘不过气来,昔日“气吞万里如虎”的雄风已被岁月扼杀?你是否与昔日感情比“桃花潭水”还深的铁哥们分道扬镳,而不知道为什么呢?你是否因工作出色,业绩突出,而得不到上司的嘉奖,同事的认可,而整天唉叹“怀才不遇”呢?你是否想“择木而栖”而不知该落何枝头呢? 有位哲人说过:“你不要怨恨别人对你不公平,也不要怨恨别人欺负你,是你自己让别人这样对你的。”换句话说造成你苦恼的“元凶”,其实就是你自己。 很多时候,我们没有处理好为人、处世、工作和竞争过程中与其他人的关系,甚至我们根本就忽略了,造成了我们在工作生活中的一些苦恼。《职场百诫》从多个方面为您阐述职场中应该注意的问题,并教您如何正确处理这些问题。
成功人士的七个习惯
¥2.99
这是一本走向成功的读本。习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。在现代社会,要想做一名成功人士,创造卓越的成就,就必须从培养良好的个人习惯入手。本书阐释了成功人士的七个习惯,相信这七个习惯对一个有志于成功的人一定有很大的帮助,它将会使你从小事做起,从基本处做起,终业有所成。
《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
¥9.99
你是否遇到过这些冷场场面:寒暄后不知如何话,拼命干笑气氛僵硬;电梯里遇到上司,害怕说错话、每秒都煎熬;好心提供建议,他人不领情反倒伤了和气;明明聊得热络,却被发“好人卡”拒绝…… 其实,不用好口才,也能聪明回话,让你到哪都有好人缘!《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生,不再因说错话而后悔,让你在职场左右逢源,情场一路通关,生活幸福美满,人生际遇大不同! 10秒卸下对方心防,一读就懂的简单实例 实例1:想向对方“传达认同”,博得好感 “你真的做得很不错呢。”(×) “为什么你可以做得这么好呢?”(√) 实例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的负能量 “既然你这么不心,何不干脆换工作?”(×) “其实我常常很羡慕你,会有空调,不发言也能拿高工资。”(√) 实例3:同事觉得午餐很贵,但你并不同意 “会吗?有肉有菜的,50元还可以吧?”(×) “50元的话真的有贵呢,口味如何?”(√)
学习的革命——行业精英TOP论坛主旨报告文字实录
¥39.90
中国寿险行业正处于专业化经营转型期,未来*持久的竞争力是“学习力”。郑荣禄博士20多年长期专注于寿险营销的团队管理和绩效提升,创建“寿险行业精英TOP论坛”,以“人的成长”为核心,通过绩优成长学习项目帮助寿险公司、营销团队和个人短期提升绩效、长期构建核心竞争力。论坛累计培养了数千位百万标保精英、数百位千万标保精英。本书将郑博士“让自己成为一名行业精英”五年绩优学习成长项目主旨报告文字实录集结成书,并附有部分讲师、学员的学习感言。既有对高端市场的跟踪研究,也有职业学习的方法论和打造学习型组织的系统认知。对所有希望打造学习型组织的企业管理者、致力于高端市场开拓的金融从业者和秉持专业主义的私人财富管理顾问都将会带来有益的借鉴。 ?
讲好你的故事:66个小行动改变人生剧本
¥41.80
《讲好你的故事:66个小行动改变人生剧本》是从普通职员到职场自由人的精彩故事荟萃,是献给每位职场拼者如何巧变、创前程的箴言。 希望你听完我的故事,也可以坦然对待并受自己的背景。无论你的出身如何,只要能在职业生涯中不断取就好。记住,许多人甚至根本不关心你的社会地位,因为还有许多更重要的事情值得他们关注。如果你像当初的我一样感到自卑,可能你只需要改变思路而已。毕竟重要的故事是你跟自己讲的那个故事。 一些看似小行动的职场行动,可以让你在事业上取得巨大的成功。如果是富有创意、充满机敏和时机恰当的行动,还能够持续影响你的自我成长,在面对不确定性和危机时,为你的职业之旅保驾护航。
跟上巨人的脚步(励志30本)
¥0.99
文学是对人类生存状态的描摹,是对人类生存经验的艺术表现和思考,是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库,她时贯古今,地连八方,浩如烟海,璀灿辉煌;在这里不是珍藏着一颗珍珠,而是各民族珍珠美玉的荟萃,踏这座殿堂,你的面前会出现无数个新的领域,你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况,各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝,活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识,而且给人以教育。文学也是人学,尤其是那些优秀的作品,总是或多或少地阐述人生的道理,有的甚至有着深刻的见解,虽处异国异地,我们同样可以得到启迪,受到教育。 人生之中,什么是“成功”呢?《广辞苑》里对“成功”一词下的定义是“完成事业”,而“辞典”把成功解释为“尝试或努力取得理想的结果。” 我们在本套丛书中,多次使用“成功”一词的意思就是“实现自己的理想”。 生活是自己创造的。每个人都会时常面临生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。 不论干什么,我们都希望自己能够成功,都试图尽量避免失败或走弯路。《人生成长奠基石丛书》也正是成功奔向自己的理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。本套丛书通过大量的、丰富的内涵,使读者在轻松中得到有益的启迪,学会从容地面对生活中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,在未来的人生旅程中,多一些得,少一些失,多一些成,少一些败。 如果你希望摆脱平凡的生活,如果你想追求卓越的品质,如果你想探索成功的奥秘,如果你想充分地发展自我,展现自我。那么,请你试着选择本套丛书,在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候,它,不管你是浅尝,还是深味,本丛书都会给你指导,给你安慰,给你鼓舞,给你力量!

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