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华为闭环战略管理
￥56.99
华为作为中国优秀企业的代表，是中国本土商业思想与全球管理实践相结合的产物，其发展历史和经营理念、战略管理模式对其他企业及管理人员有非常大的参考价值。 SDBE领先模型是作者结合自己在华为二十年的工作实践经验和多次为大中型企业高管授课的精华，总结华为的发展历史、发展战略和业务管理实践而整理和提炼出来的。本书以翔实的案例和示范，从差距分析、标杆管理、领导力、价值观及其在战略规划、战略解码、经营计划、执行管理等层面的具体过程和方法，详细地分析和论述了SDBE领先模型，语言通俗简洁，具有很大的参考作用和实践价值。 SDBE领先模型注重中国企业广泛的适应性和实操性，创造性地造了一个脉络清晰、语言高度简洁统一、便于理解传播、注重闭环思维的管理框架。对于企业中高层管理人员，它提供了较好的战略规划及牵引平台，指明公司的前方向和发展节奏；对于中基层主管，它有助于行部门级的战略解码，让团队在执行管理时能专注于KPI和关键举措，以更好地落实公司战略；对于企业员工骨干，它可以帮助形成系统性的规划和思考平台，指导自己明确目标更有效率地工作，实现业绩的提升；对于创业人士，它能提供一个简明而完整的业务规划，并提示您考虑各种实施细节和风险，以程度地防范创业过程中的各种“险滩”，突破发展瓶颈。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
￥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
激荡人生:一起走过三十年
￥22.00
《激荡人生》是著名财经作家吴晓波继《大败局》、《激荡三十年》之后的又一力作。《激荡人生：一起走过三十年》描写了上世纪80年代至21世纪初，三个不同历史阶段30位企业家的人生历程，出色地将改革放三十年的激荡与繁华汇聚到了这些业界领袖惊心动魄的人生片段上，生动地展示了个人在大时代变动中的复杂与魅力。 三十年商海沉浮，无数公司的兴亡、企业家的起落，编织成了这段独特的历史。他们在推动中国重新振兴的同时，也留下了无数精彩的故事。唐骏、史玉柱、柳传志、郭台铭……这些企业家个人历程中重要的转折时刻，汇聚成了我们这个国家前的方向。更重要的是，他们在当代中国的成长经历和人生经验，必将给无数后来者提供丰富的启示和教益。
新材料革命
￥32.40
材料只能作为被动的构件而为人摆布吗？它会不会变成“活的”，可以感知环境、适应环境，并自我组装到一起？如果你对这些问题感兴趣，想预知材料领域的下一场重大变革，《新材料革命》是一本bi读书。 麻省理工学院自组装实验室的创始人斯凯拉·蒂比茨，在本书中展示了材料领域新颖的设计和制造方法，表明了材料令人惊讶但仍未被发的能力；利用看似使熵逆转的方法创造简单的材料“机器人”，通过编程使日常物体或环境“活”起来；挑战传统事物会随着时间流逝而分解的观念，认为物体可以随着时间变得更好；在不远的将来，我们将可以对材料行编程，使其变得更活跃、更具适应性，并自我化。
品类管理方法论:世界500强企业的战略采购实践
￥58.00
实行战略采已经成为企业的共识，但是如何落地战略采成为企业当前面临的一大痛。而要想落地战略采，必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论：世界500强企业的战略采实践》是一本帮助采专业人士构建战略采计划与执行方案的实践指导书，书中给出了基于品类管理展战略采计划的全流程，提出了本书核心“品类管理5S2法”。同时为了降低实操难度，书中收集了大量可以直套用的工具表单和业务模板，还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 “品类管理5S2法”一共包括五个步骤： 1S2 —— 品类划分与范围界定 （segmentation & scoping）。 2S2 —— 干系人及品类要求分析 （stakeholder & specification）。 3S2 —— 供应商及供应市场分析 （supplier & supply market）。 4S2 —— 品类管理战略及实施计划 （strategy & schedule）。 5S2 —— 品类管理战略的实施与优化 （sustaining & shaping）。
洞察股票投资心理(套装共4册)
￥123.31
《更富有、更睿智、更快乐》介绍了沃伦·巴菲特、查理·芒格、约翰·邓普顿、霍华德·马克斯等40多位投资大师的投资智慧。在分享与众多投资大师深触的日常故事中，作者威廉·格林总结出了投资大师的为人处世之道，也发现了这些一流的投资名家的共同。他们都是： 长期主义的践行者； 擅长忍耐的纪律奉行者； 冷静又坚韧的投资者。
电子商务创业与运营
￥48.86
《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线，引大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能，包括了解产业与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容，使学生对电商创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。
组织经验萃取
￥40.60
随着商业环境的不断变化，越来越多的中国企业始重视自身经验的传承，萃取组织经验已成为企业培训、业务复盘、内部分享、师带徒等的环节，萃取成果更是成为企业记录改革与发展历程的重要载体。 本书以“如何在企业中展组织经验萃取”为主题，结合笔者为数百家标杆企业展萃取项目的实践经验，从标杆企业展组织经验萃取工作的案例手，从萃取流程与方法、企业落地应用场景、萃取常见问题及解决方案等维度展论述，致力于为读者提供落地性强、实操性强的组织经验萃取方法论。 本书适合企业培训人员、企业管理人员以及对组织经验萃取感兴趣的人员阅读。
市场营销学
￥29.90
本书理论与实践相结合，将数字经济、信息技术等领域的新观念、新思维、新成果融书中。 本书共9章，主要内容包括市场营销与市场营销学、市场营销的社会责任与伦理道德、市场营销环境分析、消费者市场与行为分析、组织市场与行为分析、市场营销调研与需求预测、STP分析、4P分析，以及市场营销学的新展等。 本书提供教学视频、教学课件等教学资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
管理之道
￥15.00
执古之道以御今之有，在今天依然是正确的总体指导，所以从经典出发，取法古圣先贤的智慧，用来改善我们的管理，只有心中有了不变的大道，才能应对好这个变化万干的世界。 这本书是作者在汲取中国道家智慧的基础上，结合多年所学所悟，加以归纳整理，用以集结管理的思想，传承管理之道。
始于科技,成于资本(《复旦金融评论》第15期)
￥30.00
《复旦金融评论》由复旦大学泛海国际金融学院和复旦大学经济学院联合出版，由复旦大学泛海国际金融学院学术访问教授、哥伦比亚大学终身讲席教授魏尚担任主编，复旦大学经济学院院长张军教授出任联合主编。 依托百年复旦传统优势金融经济学科背景，汇聚金融经济学界、业界、政界名家鸿儒，立足前沿学术、政策、实务，传播大师级真知灼见。我们不仅会对经济发展、金融发展的热问题给予关注与分析，同样重要的是，对于那些尚未成为热但以后将会成为热的问题，也会努力做出前瞻性分析。
财务尽职调查:洞悉估值本质
￥57.00
资本扩容是这个时代无法回避的话题。不论是企业IPO，还是行收或并，都会涉及财务尽职调查。理解财务尽职调查的流程、规范和操作细节，对于调查方和被调查方而言，都是功课。能否从全面的视角出发，为相关利益方提供一套规范的方法论指导呢？ 《财务尽职调查：洞悉估值本质》分别从调查方、委托方和目标企业的视角，全面、详实地阐述了财务尽职调查的知识和实际中遇到的问题，并附有财务尽职调查报告模板和综合案例分析，让读者能更好地理解什么是财务尽职调查，从而在实际操作中做到有章可循。 本书不仅能为财务尽职调查人员提供方法上的指导，也能够给予需要了解财务尽职调查情况的委托人和应对财务尽职调查过程的目标企业以启发，使财务尽职调查的三个利益方都能在过程中充分发挥各自的主观能动性，让财务尽职调查的过程更规范，数据更清晰，结果更令人信服。
AIGC+:100倍速生产爆款内容的底层逻辑
￥34.50
一个人如何成为一个工作室？ 如何用10秒写一篇小说？ 如何用一句话秒杀一个画家？ 如何100倍速剪辑一个视频？ 如何用AIGC造与众不同的人设标签？ …… 这是一本带你快速AIGC时代的智能创作宝典！ 作者以丰富的内容行业实战经验为基础，结合的AI技术，教你轻松掌握倍速创作爆款内容的底层逻辑。本书从AIGC的发展历程，AIGC的应用方向，AIGC与小红书、抖音、B站、微信视频号等各大平台的合作等多个角度行阐述，配以大量实操案例，图文并茂，让你在读书的过程中轻松上手操作，快速创作出属于自己的爆款内容。 无论你是自媒体新手还是职场老手，这本书都是不可或缺的实操指南！ 本书适用于所有内容从业者和对AIGC感兴趣的读者群体。
动机与激励:如何走出无效激励的死胡同
￥47.90
如何激励员工，一直是困扰很多企业家和管理者的现实问题。然而，激励的本质是什么？激励有哪些副作用？我们是否走了激励的死胡同？关于这些问题，很少有管理者行深的思考。 本书是一部探讨激励制度和领导力的优秀图书。在书中，管理学家莱恩哈德·K. 斯普伦格结合自己的亲身经历和多年的实践经验颠覆性地提出，我们熟悉的员工激励之路其实是一条死胡同，所有脱离动机的激励都是无效的。作者分别从视角、揭秘、领导力三个方面，详细地说明了激励机制的副作用和长期影响，指出管理者应该从员工的内在动机手，赋予管理工具真正的意义。作者在书中介绍了共识管理、对话式领导、避免消极、重塑关系网、给予信任、发展人才、找到工作的意义、保护自由空间、维护自尊等管理工具，同时提供了一个简单而有效的薪酬管理体系，将动机神话映射到现实，旨在帮助企业和管理者提升企业的绩效。 本书适合企业管理者、创业者、人力资源管理者、人力资源从业者、企业管理顾问及对人力资源话题感兴趣的读者阅读和使用。
图解连锁业会计实操
￥46.50
本书是按照连锁企业经营的模式编写。由于众多连锁企业采由配送中心完成，因此，将配送中心的核算独立作为一章阐述。由于连锁企业商品的采大多集中在总部、销售分散在各门店，导致连锁企业内部资金在采阶段由总部流向门店，在销售阶段则由门店流向总部，形成两种流向，内部会计控制显得尤为重要，因此，本书还着重从货币资金、存货和销售三方面阐述连锁企业内部会计控制的内容与方法。考虑到连锁经营是商业企业的一种经营方式，本书也介绍了一般商业企业成本核算的方法。
市场营销实务与案例分析(微课版)
￥35.90
本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训（案例分析）、课后练习（项目测验、项目实训）、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源，方便读者的理论和实践学习。
每天懂点谈判心理学(第2版)
￥31.84
社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活卖、商务合作等，都是基本的谈判情景。本书从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。
社交电商从入门到精通
￥44.00
本书分为五个部分，分别是趋势篇，充分阐释当前对社交电商的发展现状和发展契机；探究篇，研究社交电商流量转化销量的要素、传统电商向社交电商转型的路径；技法篇，详细引社交电商运营思维、模式、实战技法；升华篇，系统介绍基础流量引、裂变流量增长、构建流量持续增长生态的方法；践行篇，全面剖析当前经典社交电商的成功逻辑和玩法。通过通俗易懂的语言，借助丰富的操作实例，详细解密社交电商成功运营，以及快速变现的秘密。
会计学(第2版)
￥54.40
本书是专为我国高校非会计学专业的学生学习会计学课程而编写的教材。全书共4篇16章，循序渐地介绍了会计学的知识构架。一篇会计基础篇，由4章组成。第1章明确指出会计是用于决策的信息，第2、第3、第4章通俗易懂地介绍了会计循环的主要内容。二篇资产权益篇，由8章组成，全面介绍了资产、负债、所有者权益的确认、计量和记录。三篇收费用利润篇，由2章组成，着重介绍了收人费用的确认、计量和记录以及利润的形成。四篇财务报表与分析篇，由2章组成，重介绍了基本财务报表的构成、编制及比率分析法。本书适用于高校经济管理类专业的学生，也适合于企业管理人员阅读。
企业数字化转型:新时代创新赋能
￥61.60
本书针对企业应当如何行数字化转型做了详细讲解，除了从传统的企业管理者视角对数字化转型剖析，还从员工、团队视角对企业的数字化转型行了创新性阐述。书中有步骤、有重地传授了数字化转型的相关干货，具有很强的可读性。 本书共有10章。第1～2章主要讲述数字化转型的内涵、企业数字化转型的必要性、数字化转型中的精益思维，从宏观上对企业数字化转型行了剖析。第3～10章主要讲述企业经营的各个环节如何行数字化转型，包括战略创新、数字化生产、用户需求管理、业务数字化、服务数字化、数字化组织、组织升级、数字文化，条分缕析地对企业数字化转型的方法行了富有逻辑性的阐述。 本书适合企业管理者、创业者以及对数字化转型感兴趣的人群阅读。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
￥48.30
从家族视角出发，站在整体战略的高度，综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系，结合作者在亚太市场（印度、中国、日本、韩国）积累的实践案例和丰富经验，针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突，以及外部合作冲突，提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突，*终实现基业长青的新方法论。 作者认为，家族企业的内部冲突无法避免，其本质是混乱的和复杂的。此外，调查结果显示，在中国百强家族企业创始人中，超过1/4的创始人年龄在70岁及以上，当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着，班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是，家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态，它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。
