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网店美工案例教程(第2版 全彩微课版)
￥42.00
赵爱香 本书通过各类网店设计案例，帮助网店美工人员掌握不同风格网店的装修和设计方法。全书共6章，分别讲解了网店美工设计基础，网店装修的设计基础与要求，食品类和生鲜类网店设计，办公用品类、数码配件类和电器类网店设计，服装类、家居用品类和箱包类网店设计，汽车用品类和百货类网店设计。本书在讲解中引用了大量案例，这些案例选自ITMC的比赛真题，几乎涵盖了比赛中的各种题型，并提供了全套设计方案，从而帮助读者游刃有余地完成设计。 本书可作为职业院校电子商务等相关专业的教材，尤其适合需要参加ITMC比赛的学生使用。
财务管理实务(第3版)
￥32.50
本书按照行动导向的理念，根据职业岗位的任职要求，参照职业资格标准，以企业财务管理活动为主线，将教学内容分为七个工作项目，便于使用本书授课的老师展理实一体化教学活动。本书同时设置虚拟企业模拟理财项目，为七个工作项目的综合演练提供仿真理财场景。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、习题答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业教育财经商贸类专业的教材，也可作为在职人员培训教材和职称考试的参考用书。
专业主义
￥51.00
《专业主义》是一本深探讨专业精神在现代商业环境中重要性的书，旨在帮助个人和组织实现卓越。本书通过细致的分析和丰富的案例，为读者提供了一个全面的专业主义精神框架，涵盖了个人发展、组织管理和客户服务等多个方面。书中的内容不仅适用于专业人士，也适合企业管理者和任何希望提升职业素养的读者。本书内容分为三个部分。第一部分聚焦于个人层面，探讨了专业主义精神的定义、个人职业战略的制定，以及如何保持职业发展的动力。第二部分从公司的角度出发，讨论了价值观的执行、团队合作的造，以及如何提升公司和员工的附加值。第三部分关注客户层面，分析了业务发、客户需求的发现，以及如何提高客户满意度等关键问题。每一部分都提供了深的洞察和实用建议，旨在帮助读者在各自的领域内实现专业主义精神。
网络营销:推广与策划(第3版 慕课版)
￥32.50
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇，共12个学习项目。第一篇为基础篇，共3个项目，主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略；第二篇为方法篇，共4个项目，从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销；第三篇为策划篇，共5个项目，包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写， 企业网络矩阵搭建及推广，产品营销策划，品牌营销策划、网络舆情管理策划。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
电子商务客户服务(微课版)
￥29.90
本书根据电商客服实际岗位分工，以售前客服和售后客服为依托，将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目，包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖，讲解透彻；案例丰富、可读性强；形式多样化，配以图表和工作场景对话，便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材，也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。
商业裂变:如何成为下一个华为
￥42.00
内容提要 在日新月异的商业环境中，如何把握住时代风口与未来的商机？华为近30年全球化历程，坚守主航道业务并贴近客户场景行商业创新，最终多次穿越生死线。这表明，构建商业裂变地图（也称商业六宫格）——“裂变文化、战略领先、投资管理、商业组织、商业管理、经营底座”，是中国企业追求全球领先过程中沉淀出的管理智慧与能力，融合吉姆·柯林斯飞轮效应的管理思想，不断给企业飞轮添加燃料，从而获得商业发展的力量。 只有战略领先才能商业领先，华为用自己的商业成功证明了商业裂变与商业增长的底层逻辑。本书通过深阐述短期与中长期商业机会管理框架与决策机制，能够帮助企业家、创业者、战略规划人员、商业管理者、营销人员在企业内形成一套适应自身行业或企业本体的商业裂变内核。
出海破浪:中国企业的全球征途与制胜策略
￥55.30
中国企业正在以前所未有的速度和规模走向世 界，其中，民营企业成为中国企业出海的重要 力量。 这些企业在积极布局出海战略时，迎来更深层 次的压力和推动力。很多企业在复杂环境的冲 下快出海，仓促中准备不足。如何成为一 个有竞争力的全球化企业，成为摆在它们面前 的现实难题。 这本书直面企业痛，在分析出海新趋势的基 础上，通过分析多家出海企业的成功经验或失 败教训，围绕产品出海、渠道出海、品牌出 海、供应出海、人才出海、文化出海、组织 出海等方面，提出清晰、具体、可执行的出海 战略，帮助中国企业实现有竞争力的出海。
幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
￥51.00
本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型，以及团体辅导理论的跨学科结合应用，是构建幸福企业体系的必然选择，因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”（Process）是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念，管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”（Process Approach），过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”（简称：“PDCA 循环”）与基于风险的思维，任何活动或任务都可以通过“过程”（Process）与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起，提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径，同时积极应用于企业实践中并取得成效。
企业现场5S管理操作实务
￥27.99
《企业现场5S管理操作实务》主要内容包括：企业现场与现场管理、现场5S管理的重新认识、企业现场5S管理的基本内容、企业现场5S管理的谋划与推行、企业现场5S的具体推落地与要。本书以企业现场实战为导向，详细阐述了如何在企业（尤其是煤炭企业）中营造现场5S管理的环境、顺利推行5S管理，解决在5S管理推过程中各种各样的问题，形成制度化、规范化、常态化、习惯化的现场5S管理模式，从而为企业不断发展壮大夯实管理基础，结合现场5S管理的理论，以及大量企业推行的参考案例，深分析当前企业推行5S管理的过程、现状，阐述处理问题的方法步骤，以及把握背后的理论基础，有理有据、方便实用。本书适用于企业班组长、区队长（车间主任）、企业中高层管理人员、5S推行办成员、中高等院校经济管理专业的学生以及咨询人员。
互联网销售(AI+微课版)
￥33.60
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率，并降低运营成本，促企业的数字化转型，为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线，系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧，共分为10个项目，主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护，以及销售管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也适合企业管理人员、销售培训师，以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
互联网文案写作
￥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案，包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意，对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章，先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发，循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计，以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识，以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材，也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
市值增长:打造卓越价值管理体系
￥51.00
本书基于实战角度，为上市公司的管理者提供一套从理念到行动的市值增长战略管理方法。第一章通过市值影响因素金字塔模型，解构影响市值增长的多层面因素，明确企业价值循环的3个关键“价值创造”“价值传播”“价值实现”，帮助上市公司构建市值管理的完整框架；第二、三、四章分别阐述上市公司需要如何展“价值创造”“价值传播”“价值实现”工作，以获得良好的股东投资价值回报；第五章提出市值增长战略管理“四力”模型，从战略信念、战略方向、战略推和战略变革四个方面阐述上市公司如何有效推市值增长战略的闭环管理。为了便于读者理解和感受，本书围绕以上内容，将五个章节的内容提炼为“形成好思维、成就好公司、出好价格、达成好交易、展好行动”五个方面，并提供第六章的案例研究作为参考，帮助读者构建一套系统的实战化市值增长战略管理体系。
来自实践的带兵之道
￥29.99
本书作者李太忠是一名从军逾50年的老兵，他在*基层与机关工作过，在陕、甘、宁、青、新五省区工作过，经历过和平与战时。 本书即是他用多层次的军人履历，以实践为参照，汇总经验的带兵心得。 作者围绕*建设和管理中的多个核心主题展开，涉及年终工作总结、干*伍建设、思想政治工作、安全管理等多个方面，通过总结经验、分析问题、制定措施，推动*建设的*进步和高质量发展。 作者于书中剖析怎样成为治军带兵高手，如何在新领域里有所作为，有助于有志成为未来将军者。 通过这些文字，读者可以看到上世纪三十年代，于黑暗中苦苦求索的中国知识青年的心路历程：他面临传统和家庭的桎梏，面临国破山河碎，其苦难、苦闷与彷徨，*终作为一名战地记者找到了他向往的自由与光明。 本书既有乔秋远苦苦求索的心路历程，也记录了他从一个学生、记者的角度看“西安事变”“卢沟桥事变”等历史事件所折射的社会现状和民心民意，以及鲁艺、延安、抗日根据地的真实生活。 乔秋远，1942年5月牺牲于日军扫荡中，牺牲前在新华社华北分社工作。乔秋远后人乔海燕用了5年将祖父的日记与家信录入电脑，编辑整理，这份有价值的史料得以飨后人。
零基础财务报表分析
￥19.00
本书对如何读懂和分析财务报表做了从门到精通的详细解读，不仅介绍了读懂财报必须掌握的基本知识，还引大量实例对三大报表及其背后的关系行详细解说。贯穿全书的各类读财报小贴士和小案例，更可帮助读者慧眼识别财报的门道和潜在风险。
13+1体系:打造持续健康的组织
￥51.00
本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识，讲述构建健康组织的13 1个关键模块，这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面，精神层面：1使命2愿景3价值观，商业层面：4战略5三年规划6一年1-3件事，组织保障层面：7架构8KPI9计划10激励，执行力层面的11沟通12考核13人才盘 1领导力。 13 1个关键模块，每个模块讲清楚 “What”、“Why”和“How”，帮助企业核心管理层统一语言，提升管理效率，促企业持续健康发展。
情绪赋能领导力
￥38.00
在本书中，作者使用了大量的案例和研究成果说明管理者的情绪对自己、对团队以及对企业的发展起到何等重要的作用，管理者应当如何处理自己的情绪，如何造团队和企业的情绪，以期实现企业长期、可持续的发展。 首先，本书关注的重是企业家和管理者自己的情绪，让他们认识和管理好自己的情绪，以便造良好的企业文化和企业氛围，通过认识自己情绪的特找到与自己匹配的管理风格，使自己的领导魅力发挥到极致。其次，本书关注管理者如何有效传递自己的情绪，如何用情绪激励员工，让员工充满干劲和激情，共同为企业创造价值。再次，本书通过大量研究说明团队也存在情绪，管理者应当学会观察团队情绪，利用团队情绪提升团队工作业绩。*后，本书通过对组织情绪研究成果的说明与案例分析，让管理者知道如何造高积极情绪的企业，如何利用情绪推动变革取得成功。 疫情终会过去，但是VUCA时代会不断给企业和企业管理者制造各种危机，管理好自己的情绪，激发员工、团队和组织的士气是管理者要做好的一项长期工作。本书可以帮助企业的管理者通过管理情绪更好地提升领导力，带领企业取得长足步。
经营者的财务金三角
￥51.00
本书为非财务领域的经营管理人员而写。即使是零基础，也可以通过本书理解财务这门商业语言，获得业务决策的财务思维，学习如何提高企业的经营质量。本书分为三个模块：如何赚钱、钱从哪里来、钱到哪里去，这三个模块可称为财务思维的“金三角”。在金三角模型下，系统地阐述了企业经营管理者关注的问题，如是否存在的盈利指标，如何看待高利润率和低回报率同时存在的现象，企业保有多少现金合理等。本书力求通俗易懂。读者可以通过活泼的漫画和有趣的生活小故事来理解财务术语，通过丰富的企业案例了解企业不同的业务选择对于财务结果的影响，通过图表和数据看到公司甚至行业的全貌。
打造销售铁军
￥45.00
从打造和运营销售系统的整体视角，层层铺开，清晰讲述了销售管理和销售队伍工作应该如何进行。脉络清晰，内容扎实，案例生动。“系统”“实用”是突出特色。
认同:赢取支持的艺术
￥23.00
本书讨论的不是怎样说服他人和交际之道，甚至也不是囊括所有关于构建认同感的行之有效的方法，通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法给读者呈现一种高效的方法，只在为好主意得以实施赢得有利的支持。这一方法在许多方面是与直觉相悖的。它不是把“说不”的人拒之门外，而是以简单、明晰和干脆的方式，理性的回应对立的观，以引起繁忙的人们的注意，有助于他们理解所提出的计划，而构建出强烈的认同感。
跟道德经学领导力
￥84.00
本书的写作源于作者在2018年应其私董会小组成员之邀按照一天一章的度解读《道德经》。后来，这些解读《道德经》的文章在正和岛以专栏形式发表，阅读量很大，并引起了热烈的讨论。于是作者历时两年将相关文章结集成册出版，以方便读者系统学习。全书分八个部分，分别从“领导力的本质”“成为更好的自己”“敬畏手中的权力”“向内探索，回归本质”“自我越小，成就越大”“德行决定命运的终局”“谦卑是领导力的基石”“用爱创造美好世界”等方面，按照道德经81章的顺序依次阐明提升个人领导力的方式和方法，对当下身处巨变时代的企业管理者有很好的参考和启发意义。
智慧供应链架构:从商业到技术
￥51.00
本书分为战略篇、架构篇、实践与思考篇，介绍供应的数字化转型的全局架构的思想和方法。从智慧供应的战略架构（一个战略架构）出发，基于供应控制塔（多层控制枢纽）,基于智能计划、数字采、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心（一套供应运营平台），基于供应数据平台、供应AIoT平台、供应算法&仿真平台（三个驱动平台），和供应的软硬件基础设施连通，形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
