思维导图从入门到应用
¥12.60
思维导图从入门到应用
消费者行为心理学(8个关键点,38种销售技巧,察言、观色、攻心,消费者想要的,就是你该给的)
¥18.99
《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。
查理·芒格的智慧:投资的格栅理论(原书第2版)
¥31.85
作为巴菲特的黄金搭档和幕后智囊,芒格与巴菲特创造了有史以来*秀的投资纪录。芒格极其熟练地掌握了各种不同的学科,能够在投资时考虑到许多普通人不会考虑到的因素。 芒格用一个非常形象的比喻来说明不同学科的不同思维方式是如何相互作用的:格栅模型。“你的头脑中已经有了许多思维方式,你得按自己直和间的经验将其安置在格栅模型中。” 芒格告诉我们,将不同学科的思维模式联系起来建立融会贯通的格栅,是投资的*决策模式。用不同学科的思维模式思考同一个投资问题,如果能得出相同的结论,这样的投资决策更正确。懂得越多,理解越深,投资者就越聪明智慧。 芒格认为:“要努力学习,掌握更多股票市场、金融学、经济学知识,但同时要学会不要将这些知识孤立起来,而要把它们看成包含了心理学、工程学、数学、物理学的人类知识宝库的一部分。用这样宽广的视角就会发现,每一学科之间都相互交叉,并因此各自得以加强。一个喜欢思考的人能够从每个学科中总结出其独特的思维模式,并会将其联想结合,从而达到融会贯通。” 真正的、永远的成功属于那些首先努力建立思维模式格栅,然后学会以善于联系、多学科并用的方式思考的人们。 如果你想一窥这位投资天才的思维格栅模型,不妨从本书中寻找答案。
CEO说:人人都应该像企业家一样思考(更新版)
¥38.35
世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且加以利用,使其经营的公司年复一年地盈利。他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质,化繁为简,抓住企业经营的基本常识——商业智慧。 所谓“商业智慧”,即CEO*应关注的企业的四个关键要素:比竞争对手更好地满足客户需求;产生现金净流;拥有较高的资本收益率;实现盈利性增长。CEO一旦掌握了这四个要素的本质,就学会了企业运营的基本常识,如果再能够知人善任、建立有效的沟通机制,就能够*化地提高企业的运营效率,比竞争对手更好地实现盈利性增长。 《CEO说》的更新版在保持第1版的基本框架和逻辑的基础上,基于数字时代的企业新变化,增补和突出了四个方面的内容:每个公司都需要做好四件事;要抓住工作的优先重;整合运营,了解亚马逊是如何赚钱的;通过完美的执行和协同拓展组织能力。
断层地带:如何打造业务护城河
¥44.85
企业好不容易站稳脚跟 要警惕滑断层地带 企业从高速发展期过渡到成熟期时,周围新技术发展非常迅速,当下引以为傲的技术优势在一步步弱化,企业似乎坐上了一台下降中的手扶电梯,如果不能持续获得竞争优势,将随时被颠覆。这一阶段就被称为“断层地带”。 这一阶段看似安稳,实则危险重重,柯达、诺基亚就是前车之鉴。处于这一阶段的企业要居安思危,用业务转型夯实企业竞争优势,避免被突然出现的“搅局者”得措手不及。 在《断层地带》中,“鸿沟理论”提出者杰弗里·摩尔从股东价值的角度看待业务发展,指导企业安排好核心业务和辅助业务,并根据自己的业务状况从供给优势、客户优势、产业优势、品类优势四个角度塑造长期竞争优势。
客户成功:持续复购和利润陡增的基石
¥57.85
客户成功是SaaS模式独有的吗? 只有B2B企业需要客户成功吗? 如何从0到1搭建客户成功体系? 如何让企业与客户共同实现持续增长? …… 这是一部从企业和个人(客户成功团队)双重视角讲解客户成功的著作,从商业模式、职业技能、工作方法、团队管理、行业经验、客户运营等多个维度对客户成功行了全面阐释。一方面,不仅能帮助企业从0到1搭建客户成功体系,而且能指导企业更好地为客户服务,让客户留存并持续复,与客户共同保持持续增长;一方面,既能帮助客户成功经理全面认识这个职业和掌握工作所需的技能,又能快速领略和吸收作者在客户成功领域的多年经验。 具体内容方面,全书一共9章: 第1章通过B2B与B2C的对比,全方位讲解了客户成功的本质——以客户为中心; 第2章从业务模式、商业模式等多个角度对SaaS模式行了分析,并剖析了它快速增长的原因——老客户复; 第3~4章从定义、角色、岗位职责、能力要求、工作方法、职业规划等多个角度讲解了客户成功经理从门到阶的晋级之路,以及客户成功团队的组建和管理; 第5~7章将客户成功的工作与客户的生命周期相结合,分别讲解了客户成功经理的日常工作内容、如何成功将解决方案交付给客户、如何顺利实现二次销售和老客户续约。 第8章将客户成功的思维和方法扩展到全公司,让读者了解客户成功团队如何与其他团队配合,如何将公司造成为具备“全员客户成功”思维的企业。 ? ??第9章,总结了作者6年多以来的心路历程和感悟,重是客户成功的4个思维和10条定律。 以上内容不是*重要的,本书更想表达这样一种理念:并非只有B2B企业需要客户成功,所有企业和职场中的每个人都应具备客户成功思维,与客户共同成长、一起成功!
精益人才梯队:各级精益领导者培养指南
¥42.25
本书是作者在《丰田模式(领导力篇)》的基础上,结合精益领导力研究院的授课实践,总结出的一套系统学习、运用精益领导力原则的指南,旨在帮助精益爱好者提升自身能力,探索培养所在企业各个层级领导者的方法,建立一个持续改善的文化氛围,以实现突破性展,而保持竞争优势。 作者在书中首次提出了学习、运用精益领导力的先决条件:可视化管理、PDCA问题解决方法和标准化作业。这三项精益原则为培养各级精益领导者奠定了必要的基础,而精益领导力的四步骤钻石模型,则可以为企业造就大批优秀的精益领导者,从而帮助企业迈向卓越。 致力于自我发展 指导与培养他人 支持日常改善和持续改 设立自上而下贯穿整个组织的、有一定难度的目标 丰田公司如何在其涉足的所有领域实践精益领导力原则,选拔、培养各级精益领导者,本书给出了答案。同时,作者在书中也提出了循序渐的学习步骤和实用套路,并配有许多成功的案例。 无论你在哪个行业,不管你是学员、教练、经理还是CEO,本书都将清楚明晰地告诉你如何在工作岗位上取得成功。
抖音电商从入门到精通:选品策略+爆款文案+客服话术+用户体验
¥48.86
如何挑选用户疯的优品?商品的爆款文案怎么写? 客服应采用怎样的话术提升成交量?如何让用户的体验超出期待? 全书通过4大篇向大家介绍了选品策略、爆款文案、客服口才以及用户体验的基础知识和操作方法,帮助大家快速找到适合自己的变现方法,轻松赚取高额收益!本书具体内容安排如下。 选品策略篇:主要介绍了选款定价、爆款造的方法。 爆款文案篇:主要介绍了文案策划以及爆款标题、营销文案的写作技巧。 客服口才篇:主要介绍了带货话术和客服运营的方法和技巧。 用户体验篇:主要介绍了用户口碑造、种草视频和直播互动的步骤和方法。 本书适合想深了解抖音电商运营的读者,特别是想提升选品、文案、客服口才和用户体验的读者,也可以作为电商、新媒体等相关专业的教材或教辅。
商业至简:60天在早餐桌旁读完商学院
¥41.40
你真正的价值是什么? 你是否拥有为组织提供贡献的性格和技能? 提升自身核心竞争力,一定要花一大笔钱去读商学院吗? 本书通过60个单元,详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧,帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用,化繁杂的商业知识为可操作的方法,为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙。对于初职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。 阅读本书,你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质,并在实操层面上掌握以下十项商业技能: ?领导力 ?生产率 ?战略 ?信息 ?市场营销 ?沟通 ?销售 ?谈判 ?管理 ?执行
稻盛和夫语录100条
¥25.35
本书是日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学100条语录,包括如何度过美好的人生、如何具备积极的思考方式、如何提高自身能力、如何创建美好企业,其中特别强调每个人都是企业的经营者,要特别注重造精诚合作的团队,在现场发现问题并解决问题,使企业员工和社会都受益。此外,本书特别强调了六项精、经营十二条、会计七原则等在企业经营中的重要性。本书言简意赅,启迪思想,发人深省。
汇丰银行与近代中国
¥44.00
汇丰银行,1865年成立于香港,经过150多年的发展,已经成为世界规模的金融机构之一。汇丰银行自成立始,与中国的联系从未间断。从这个角度上而言,汇丰银行既是与中国有历史渊源,又是与中国有现实关联的外资银行。 近代中国的金融变迁,通常被视为中国近代经济史的分支之一,本辑主要聚焦于汇丰银行与近代中国外交、外债、金融、货币等方面,采用不同理论和方法,将汇丰银行置于中国近代政治史、经济史、金融史、外交史的整体框架之内,探究作为商业银行、投资银行、跨国企业的汇丰银行与中英两国政治、经济、金融、外交方针之间的互动关系。对于金融机构从业人员、高校金融专业师生,以及金融史爱好者都有一定的帮助。
战略反击
¥36.00
《战略反》是一部鼓舞人心的战略启示录,为我们更广泛、更深、更有创造性地看待战略提供了综合性指导。书中收录了与战略有关的所有人的作品,既有加里·哈默、迈克尔·波特等管理大师的理论文章和真实案例,又有引人胜的评论、诗歌甚至是漫画…… 本书将这些作品行汇总和提炼,全景式呈现了关于战略的7个前沿视角,包括SWOT 分析模型的战略、谨慎规划的战略、以愿景为蓝图的战略、走一步看一步的战略和有两副面孔的战略等,让你从全新的、截然不同的角度来思辨战略的定义和本质,解放思想,激发出更具创造性的战略思维,并不断加以迭代创新。 本书会助你“奋起反”,主动反思如何让战略少一些枯燥和严肃,多一些乐趣和创新,从而让企业更有能力应对今天复杂多变、高度不确定的环境,持续创造更强的竞争力!
转型领导力:从技术到管理,从管理到领导,从领导到战略
¥40.80
VUCA时代, 竞争加剧,领导者面临转型的迫切需求。本书结合作者几十年对企业现状的了解与经验,面向企业中高级领导者,紧跟时代要求,介绍变改时代领导者面临的新挑战,通过自我转型、管理转型、战略转型实现三个层次的突破与飞跃。
执行精要:*能人士的七个习惯25年企业培训精华录(*执行4原则精华,500强企业推崇执行法则,《经理人》《赢周刊》力荐)
¥23.95
《执行精要》是史蒂芬柯维博士思想之精华,是美国知名培训企业富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料,是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》品牌的培训配套产品。 在《执行精要》中,您将看到富兰克林柯维公司重要的研究成果:高效执行4原则。这是一个历时15年、经141个国家检验的如何达成目标的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成重要的战略目标。“高效执行4原则”已经在中国行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于组织的革命性操作系统。 这本小册子方便携带,大小正好适合放商务人士的公文包,助您充分利用碎片时间,为头脑充电。其内容简约但不简单,萃取了众多执行领域大师的思想。另外,优秀的管理者往往会拿笔记录下那转瞬即逝的灵感,所以本书设计了丰富的笔记区,供您随手记录。
从零开始学做外贸
¥41.86
如何拓展外贸业务和签订合同?如何让外贸业绩不断攀升?怎样做好外贸业务风险的防范?这些问题的答案都可以在本书中找到。《从零始学做外贸》教你从零始,玩转外贸! 《从零始学做外贸》包括10章专题内容,从新手门、岗位要求、熟悉业务、运输出货、交易凭证、商品管理、签订合同、发资源、模式转型和防范风险等角度,帮助大家从新手成长为外贸行业的高手。 《从零始学做外贸》对外贸行业行了全面解读,并配合具体的交易案例行剖析,帮助大家轻松学习外贸知识,掌握外贸业务的各项技能,更好地展外贸业务工作。 《从零始学做外贸》适合对外贸行业感兴趣的外贸新手、在职外贸人员,以及想转型做外贸业务的企业经营管理者阅读。
投资的逻辑:策略与实战
¥62.30
现在很多投资者在投资时都是“拍脑袋”做决策,或者随波逐流,其他人投资什么项目,自己就跟着投资什么项目。事实上,这种做法是非常不明智的,也不符合当下这个高速发展的时代的要求。随着时代不断变革,投资者应该学习投资的新技巧、新策略。本书作为一本专业、科学、成体系的投资指导手册,能够帮助投资者形成足够强大的投资能力。 本书以投资为核心,从投资规划讲起,分别介绍了投资流程与规范、投资可行性预测、市场分析、商业模式梳理、企业团队考察、目标用户研究、项目评估、创业者筛选、尽职调查、谈判博弈和股权分配等多个方面的内容,为投资者提供了投资实战方案。 本书的很多案例都是作者亲身实践过的,具有极高的参考价值。另外,本书中的投资技巧是作者在多年的实践经验的基础上总结的,实用性和可操作性很强。本书中的一些内容为同类书中所少见,它们能带给读者丰富的学习体验,帮助读者快速地领会投资真谛。
一般纳税人会计岗位实操大全(流程+做账+税务处理+财报)
¥66.31
2021年2021年1月1日,所有执行《企业会计准则》的企业都要按照“新收准则”核算会计业务。本书主要内容如下:从资金投到设备,采原料到产品销售,再到利润结算,全流程介绍会计与税务处理。重介绍增值税、城市维护建设税、印花税、车辆置税等,与案例结合,分解难。侧重税务筹划,全流程解析各个税种,详解资产、负债、所有者权益科目的设置与会计分录的编写。全书章节如下: 第1章一般纳税人的认定 第2章库存现金 第3章新收准则应用 第4章企业应收及预付款项的核算 第5章企业存货的核算 第6章企业固定资产的核算 第7章企业无形资产的核算 第8章企业应付及预收款项的核算 第9章企业借款业务的核算 第10章一般纳税人应交税费的核算 第11章期间费用的核算 第12章所有者权益 第13章企业财务报表的编制
中国体育营销创新案例Ⅱ
¥69.30
本书精心选取近3年来清华大学体育营销案例分析大赛的优秀案例及获奖的参赛报告,紧紧围绕体育产业中的前沿和热问题编撰而成。内容涵盖范围广泛,涉及体育赛事、体育俱乐部、体育场馆、体育公园、体育旅游、体育展会、体育线上服务平台、体育赞助等不同体育领域的营销问题。每个案例均由案例、案例分析报告节选以及案例评三部分组成,案例内容丰富,案例分析创意与可操作性兼具,案例评理论与实践结合。
教育培训大运营:K12业务精细化操作指南
¥56.90
这是一本全面解读K12业务运营之道的实战力作,为K12教育培训行业的管理者和从业者提供了操作性极强的实用指南。 本书以作者原创的“三池逻辑” 作为K12业务运营的底层逻辑,结合行业*新发展现状,逐一剖析了K12教育培训机构的招生、设班、扩科、续班、产品设计、定价、组织架构设计等业务运营的全条环节,以理论结合实践,全面阐释K12教育培训业务的运营要。 本书大量展示了当前国内K12教育培训机构的先实战案例, 厘清了K12教育培训业务的相关概念,并对抽象概念或复杂案例以原创图表的方式行可视化演绎和拆解,语言风格平实易懂又不失专业性,保证了较强的可读性和操作性。 本书适用于教育培训行业的中高层管理者加深思考、启发思路,也可以帮助教育领域投资人快速全面地了解K12教育培训的业务逻辑,做出准确判断;亦可作为内部培训教材使用,帮助K12教育培训机构教职人员提高业务水平。
原则:应对变化中的世界秩序
¥79.99
自然界的发展是有规律的,而任何事物都按其固有的轨迹运行。人们能够用一定的方法去认识它、体验它、并按照客观规律改造它。 从《原则》《债务危机》到《原则:应对变化中的世界秩序》,桥水投资公司创始人瑞·达利欧的研究角度涉及个体、组织、社会和世界。他想揭示的是个体的生活和工作原则、组织机构的运转原则、国家和社会的兴衰原则、世界秩序的变化原则。 在这本书中,瑞·达利欧探究的是社会和世界的运行规律和原则,他考察了500年财富和权力的所有重大变化背后反复出现的模式和因果关系。他认为在这些变化背后存在着永恒普适的规律。通过考察许多相互关联的历史事件,可以看到这些变化的典型模式、规律、周期和因果关系,并以此为基础推断未来。 达利欧认为,历史通常也是通过相对明确的生命周期、随着一代人向下一代人的过渡而逐步演的。所有帝国和王朝都是在典型的大周期中崛起和衰落的,可以就此判断自己所处的位置,以此判断之后的走向。目前相对财富、权力和世界秩序正在发生典型的巨变,这将对所有国家的每个人都产生深远的影响…… 这本书的分析和探究建立在达利欧独创的债务大周期、历史大周期的基础之上,揭示的是变化背后的永恒和普遍的力量,以此展望未来,搞清世界的运行原理,总结出永恒普适的原则,从而妥善地应对当前形势。 瑞·达利欧希望这本书能带给读者帮助,就像帮助他一样。
流量文案:10w+新媒体爆款文案速成写作指南
¥21.90
这是一本能快速帮助大众读者尤其是新媒体从业者炼就高超的文案创作能力,而写出极具销售力的文案的新媒体文案写作实战书。 在本书中,作者结合自己长达数十年的新媒体从业经历和文案创作经验,对新媒体爆款文案的写作技巧行了全面的总结和提炼。作者在书中高度汇总了文案创作者在创作过程中常遇到的各种典型问题,结合大量案例给出了“造吸睛标题”“撰写精彩头”“凝练一句话爆款文案”等近百个高效实用的文案创作技巧,对有文案创作需求的新媒体从业者而言大有裨益。

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