丰田模式(领导力篇)(典藏版)
¥58.00
丰田汽车公司(简称丰田)拥有世界一流的汽车和改变大局的商业思维。丰田之所以能够取得前所未有的成功,关键在于其著名的生产方式以及产品开发程序,前者广为人知,而后者知名度较小。这些生产方式和开发程序处处体现出“想zui终用户之所想”的思想与原则,因而成为全球精益企业运动的模范。那些推行精益的组织常常忽略了一个zui为关键的因素——精益领导力。 在细致甄选和广泛培养符合公司独特的理念与文化的领导者方面,丰田可谓全力以赴,费尽心血。《丰田模式》的作者杰弗瑞?莱克和丰田前高管加里?康维斯解释说,由于有了精益领导力方法,这家全球驰名的汽车生产商踏上了*持续地改善企业的道路。 具体内容包括: ·持续增长:丰田连续58年实现利润增长——仅在面临2008年全球经济大萧条、产品召回危机和21世纪日本zui大的地震时,公司的增长速度才有所放缓。 ·不可阻挡的创造性:丰田的创新思维和解决问题的方式使其得以在行业评级中处于领先地位,并获得很高的客户满意度,同时能够经受住接二连三的危机的打击,从而变得更加强大。 ·强势品牌和良好声誉:丰田的声誉帮助公司有力地抵挡住了2010年召回危机所带来的舆论风暴。这艘在某些人看来即将沉没的船又一次全速前进了。在这场风暴中,丰田的企业文化或许有所动摇,但精益领导力就像一盏指路明灯,照亮了丰田重振之路。 莱克写道,事实上,丰田“和以前一样好,而就精益领导力而言,或许比以往任何时候都要好”。确实,丰田至今已存续并持续发展了90余年。然而,据《行业周刊》报道,在实施精益流程的公司中,仅有2%的公司同样可以声称自己取得了长期成功。另外98%的公司缺乏的是具有共同方法与理念的领导力。 如果你想让企业实现精益,你就得从领导层开始。 《丰田模式(领导力篇)》将告诉你如何去做。
伟大的转型:金融个性化重塑全球银行业
促销价:¥26.99|¥88.00
现代制冰技术和电冰箱的出现,改变了曾经全球盛行的冰贸易。今天,科技颠覆性技术驱动金融业创新与深刻变革。 30年前比尔·盖茨预言将要消失的银行,是否终究难逃宿命?未来金融,将迈向何方?作为个体,在这场时代转型中我们如何发现趋势,抓住机遇? 全球银行业思想领袖以理,在《伟大的转型》一书中,阐释了金融个性化如何重塑全球银行业。书中系统分析了科技驱动的金融变革,对现有金融机构、交易市场、监管制度乃至整个社会产生的深远影响,提出“金融个性化”时代即将到来,在“万物金融化”下,我们须破思维定式,认清真正的创新及其带来的挑战,适应转型,推动转型,抓住机会,同时为下一次金融危机做好准备。 作者富有见地和启发性的观,为金融从业者及科技领域创新者、颠覆者提供前沿视野,并为顶层政策设计提供有价值的参考,同时,为关心经济和金融转型发展的普通读者,提供洞悉未来发展趋势的有效途径。
业务流程:穿越从概念到实践的丛林
¥63.90
业务流程是一系列有序的活动、任务或操作,旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能,强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切,聚焦“业务流程管理”这一管理体系,沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度行系统化阐释,旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍,以及对行业标杆企业实践案例的分析,澄清了常见的概念混淆和实务误区,以助力企业明确方向,“穿越从概念到实践的丛林”。
银行存量客户运营
¥63.90
这是一部深度解读银行增长本质的思考锦集,是一套帮助银行破局客户运营困境的方法论,是一本可帮助读者形成定制化存量客户运营方案的实践指导手册,更是一本可以激发银行从业者深度思考的启示录。全书融合了作者10余年在建设银行、工商银行等多家大行从事客户运营相关工作的心得和思考。 不同于其他同类书,本书不会直给出作者总结或者使用过的解决方案,因为这样的解决方案基本都是不可复制的,是具有很强定制化特性的。本书会按提出问题、寻根溯源、给出破解路径的架构来组织所有内容,通过反思与梳理读者面临的存量客户运营问题,从根本上帮读者深挖出现类似问题的原因,然后在此基础上结合银行发展情况,给出解决问题的思考方向,从而引领读者找到解决问题的突破口。 本书共分8章,每一章下都包含若干典型或热问题,涉及趋势、逻辑、方法、平台、渠道、服务、能力、组织等多个方面,所有问题按照从外部环境到内部组织串联起来,形成一套完整体系,这套体系呈现了银行存量客户运营的全貌,是帮读者形成自己的存量客户运营解决方案的模板。
激活组织:从个体价值到集合智慧 第2版
¥51.00
当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。
搭建元宇宙:平行世界的底层逻辑与商业赋能
¥51.00
本书的两位技术和金融专家为区块技术的现在和未来以及它将如何形成一个新的、更好的互联网的基础提供了全面且易于访问的指导。Metaverse 需要几个数量级的更强大的计算能力,以更低的延迟在众多设备和屏幕上访问。您将通过本书了解区块如何加速数据流,交换和交易,以在全球范围内创造和转移价值,同时,如何使用区块通过分散的Web基础架构保护用户数据隐私和安全。该书还包括:1.讨论各国政府如何区块争夺战,以及他们的,特别是CBDC数字货币,如何塑造围绕Web3的对话2.探索我们是否会意识到区块技术与大型技术平台竞争的互操作性3.讨论从区块,Web3和Metaverse的交叉中崛起的新安全和隐私问题4.对区块的过去,现在和未来以及它将在互联网和Metaverse上发挥的作用
双重迭代——后消费时代的商业模式
¥51.00
我国的工业化后期和数字化时代同时到来,商业模式迎来双重迭代。本书剖析了一些全球著名品牌诞生、发展的案例及其诞生的时代背景,将其和我国当下的一些创新型消费品模式案例行了对比分析,提出了一些和国内主流观不同的看法,颠覆了一些业界流传甚广的惯性认知,总结了有价值的经验和理念。 本书适合消费品领域的创业者、管理者和其他相关人员阅读。
企业现场改善十讲
¥63.90
这部作品是由一群极度热爱工业工程的“信徒”,通过互联网众筹众包方式完成的,带有鲜明的互联网时代烙印。 他们中有世界500强企业的高管,有埋头苦干的工程师,还有怀揣梦想的创业者……因为工业工程,他们彼此连到一起。当你翻看一个个故事时,一定会被文中流淌的热情所动,被他们迸发的专业精神所折服。本书是一本互联网众筹众包作品,由制造业不同领域、不同细分行业的从业人员编写而成,书中内容均是真实的案例,详细记录了各自领域在降低制造成本、提高生产效率、减少浪费、改善生产过程中所采用的各种方法以及取得的结果。
金融企业会计(微课版 第4版)
¥35.90
本书介绍了金融企业会计核算的相关知识,共十章,主要介绍金融企业会计概论、金融企业会计的基本核算方法、人民币存款业务的核算、人民币贷款业务的核算、支付结算业务的核算、金融机构往来的核算、外汇业务的核算、证券公司业务的核算、保险公司业务的核算和信托公司业务的核算。本书框架合理、逻辑清晰,以金融企业会计的基本理论和基本核算方法为切,分别介绍了商业银行、证券公司、保险公司、信托公司的会计核算,重突出商业银行的业务核算,力求做到理论联系实际。 本书既可作为高等院校会计学类和金融学类专业的教材,也可作为金融企业会计人员培训、自学的参考书。
AIGC重塑营销:基于AI的全链路营销实战
¥63.90
本书从使用功法、营销实战、营销组织变革三个层面,系统且深度解读了AIGC如何应用于企业全域、全路营销。本书所有内容均来自作者的线下企业实训课程,书中包含了课程的所有精华内容。这套实训课程已经有超百家企业报名学习,并得到了企业一致好评。至本书完稿时,几乎所有参与实训的企业都已经落地实践,并获得了远超报名费(每家企业报名费均不低于10万元)的利润。本书共分为3篇。上篇(第1~6章):首先讨论了AIGC在营销中的价值和边界。AIGC确实很强大,但并不是wan能的,只有充分理解AIGC在营销中的价值和边界才能真正用好AIGC。着用5章的篇幅介绍文本、图片、视频、音频、数字人、3D建模、动画等各种类主流AIGC工具的使用功法,其中包括GPT-4、DALL-E 3、Midjourney、Stable Diffusion、runway等10余种常见工具和文本SWIFT雨燕功法、图片结构化提示词功法、视频结构化提示词功法等多种作者独创使用功法。按照书中给出的功法去实践,就能生成各种80分(优秀级别)的营销物料。要想实现80分向100分的跨越,本篇也给出了具体的解决方案。中篇(第7~12章):首先深度剖析数字化时代全域、全路营销的特和难,然后介绍AIGC破解这些难的方法,着用4章的篇幅对AIGC在产品设计、取品牌名、制定LOGO、拟定slogan、包装设计、公域内容生产、营销活动、带货直播、私域运营等多个细分领域的应用实践,最后解读在AIGC时代企业行营销组织变革的路径,并给出企业营销全域、全路、全组织综合设计方法论。下篇(第13~16章):跳出营销的范畴,站在整个企业的高度解读AIGC对企业运营的影响。其中重解读了AIGC对商业环境、商业空间、商业模式的深刻影响,并给出不同规模企业的应对策略。这部分是营销管理者、企业高管、企业家、小微创业者的内容。
股市长赢之道
¥55.30
一书读懂巴菲特近70年的价值投资智慧。 并非生来就是“巴菲特”,在传奇的财富人生中发现必然。 这本书穿越巴菲特生命的近70年。在此期间,巴菲特选股方式完成从单纯捡烟蒂到价值投资框架的蜕变,其合伙公司成长为伯克希尔-哈撒韦投资集团,但巴菲特身上的宝贵品质从未改变,重视声誉,做事专注,诚实守信…… 然而,“股神”的成长之路也非坦途。 · 因纺织业务展不佳,巴菲特一度想把伯克希尔-哈撒韦卖掉。 · 1975年年初,巴菲特曾被美国证券交易委员会起诉,控告其违法。 · 巴菲特也会被市场质疑,被做空。2000年的伯克希尔-哈撒韦股价曾一度腰斩。 淘尽狂沙,始见真金。市场周期川流不息,跟随这本书的解读,学习捕捉机会、选择、坚定持有的价投真经。
魔法金钱手账
¥41.30
写给中国孩子和父母的财商启蒙书。 《魔法金钱手账》以一个小学三年级女生的口吻,用“我”与爸爸妈妈的日常生活场景,讲述“我”的财富观如何慢慢建立,并深浅出地讲解了金钱如何被创造、流通,金融和经济如何运行,以及它们在家庭和社会发展中的基本作用。 这不仅是一本书,更是一张启宝藏的地图,带领孩子和家长一起走奇妙的财商世界。让孩子从小学习了解经济金融基本知识,培养独立思考与决策能力,为未来下坚实的基础。对于家长来说,这是一次重塑自我财富观念的机会,还可以引导并陪伴孩子拥抱更美好的明天。 本书适合7岁以上的孩子和父母共读,共同学习提升财经素养,增亲子关系。对财经感兴趣、希望掌握基本财经知识的青年人也可以阅读参考。
企业的本质(珍藏版)(精装)
¥58.00
本书认为,企业的抽象形态应该是分工一体化的关系体系,管理支撑的是分工一体化的关系体系,或者说,管理是分工一体化的关系体系的一项职能。管理职能的作用是,使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。分工之后的一体化就是组织,或者说,在分工基础上实现一体化就是组织。因此,管理是企业分工与组织体系的一项职能。如何在分工的基础上构建一个整体,不只是组织的命题,更是分工一体化的命题,而不是管理的命题。 本书想强调的是,不能用管理的手段来实现分工之后的一体化。管理只能在分工一体化关系体系的基础上行,使这个体系的效能充分发挥出来。对一个企业而言,分工一体化至少涉及六个命题。这就构成了本书的六章。这六章是必要的,但不是充分的。这六章可以帮助企业完成思考,构建自己的事业理论。 本书的主要目的是,通分工与组织的关系。分工与组织相互依存、相互作用。诚如古人所云,阴在阳之内,不在阳之对。孤阴不生,独阳不长。 把分工与组织联系起来思考有可能颠覆我们以往的思维,理论联系实际的通路,重构企业的知识体系。千百年来,中国人只有生意经,没有商业理论。中国人的商业理论应该从这里始。
中层再进阶:从业务管理者向团队领导者转型
¥45.00
业务管理者一定能成为优秀的团队领导者吗?这是所有企业中层管理者面临的“灵魂之问”。本书通过角色定位、向上协同、向下赋能和跨部门协作四大模块,系统梳理和总结了中层管理者面临的现实挑战和典型问题,通过大量的工具、方法和解决方案,帮助中层管理者完成角色转型,走好职业阶的关键一步。 本书核心内容已先后在36 家全球科技独角兽企业、89 家世界500 强企业与178 家中国优秀企业落地实践,为中层管理者提供“百科全书”式转型解决方案,适合正在寻求管理阶和领导力提升的中层管理者阅读。
新零售理论与实务
¥45.00
随着零售行业的不断发展,越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道行全渠道整合,以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局,而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态,沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架,构建了新零售理论与实务知识体系,包括:新零售概述、新零售的驱动因素、新零售大数据、新零售顾客体验管理、新零售商业模式、新零售私域流量运营、新零售物流、社交新零售、无人零售以及新零售行业的未来发展趋势共10章内容。
数智金融创新:技术和业务引领的优秀行业实践
¥84.00
这是一部汇聚了多家典型金融机构或IT服务商在数智金融领域进行前沿探索与实践的案例集。本书从9个维度精心挑选并深度剖析了59个优秀案例,*展示了数智金融的多样面貌与深刻影响,旨在为金融行业的从业者、研究者以及对金融科技感兴趣的读者提供宝贵的实践经验和创新思路。这些案例不仅展现了金融机构或IT服务商在技术创新、业务融合、管理优化等方面的卓越成就,还深刻揭示了数智金融如何推动金融行业转型升级,提升服务效率与质量,拓宽服务边界。 金融信创篇:展示了信创产品选型、系统集成、运维管理等方面的创新实践。 普惠金融篇:展示了金融机构如何运用数智技术降低服务门槛、提升服务效率与覆盖面,案例涵盖了小微企业融资、农村金融服务等多个方面。 跨境金融篇:展示了金融机构如何运用数智技术提升跨境金融服务效率与便利性,案例涵盖了跨境支付、跨境金融隐私安全等多个方面。 数字营销篇:展示了金融机构如何运用大数据、人工智能等技术优化营销策略,提升用户体验,案例涵盖了精准营销、经营管理、社媒营销等多个方面。 数据治理与数据平台篇:展示了如何构建*、安全、合规的数据管理体系,案例涵盖了数据管理、数据分析、数据共享与协同等多个方面。 业务系统与平台建设篇:展示了金融机构如何构建*、灵活、可扩展的业务系统架构,案例涵盖了核心业务系统、信贷业务系统、运营管理系统等多个方面。 风控合规篇:展示了金融机构如何运用数智技术提升风控能力、降低合规风险,案例涵盖了欺诈识别与预防、风险评估、反洗钱监测等多个方面。 信息安全篇:详细阐述了信息安全体系建设、新型网络威胁应对等方面的创新实践,案例展示了金融机构在信息安全领域的经验总结和可借鉴的安全防护策略。 智能运维篇:展示了如何通过自动化、智能化手段提升运维效率与质量,案例涵盖了全景监控、智能运维体系建设等多个方面。
现代管理会计体系构建与运用——基于管理成本的视角
¥16.00
【内容简介】 本书基于成本的视角研究管理会计,将传统的管理会计与成本会计从历史逻辑联系的角度系统地结合起来进行研究,从理论上阐述了成本信息的历史演进是管理成本会计产生与发展的脉络,在此基础上,对制造成本制度的基本规范与运用、管理成本的理论基础、基于EVA与BSC的战略业绩评价等内容进行阐述。
恰到好处的帮助
¥51.00
斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系,对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析,并给出了帮助和求助的原则和技巧,帮助你有效造良好的互动氛围,这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活,而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
何以信誉楼:四十年耕耘(1984—2024)
¥51.00
1984年,信誉楼从新华路上一家营业面积280平方米、员工30人的“小卖场”起步。到40年后的今天,拥有43家门店,总建筑面积120万平方米,员工约4万名。在多种不利因素交织的2021年、2022年,销售额连续突破200亿元,纳税额连续超9亿元。面对百年未有的世界之变、时代之变、历史之变,信誉楼何以穿越经济周期、行业周期、企业周期,走出一条平滑的上升曲线?本书基于访谈百余人次、大量材料研究,揭示了信誉楼的发展秘密。本书不仅描述了信誉楼40年的发展史,还总结出了信誉楼商业活动的底层逻辑。本书zui终得出结论,以信誉为本、诚信经营的信誉楼,做的固然是商业,但实际上展现的,却是一个关于人性的故事,让我们看到了商业世界中的人性力量。一群平凡的信誉楼人,让这个世界感受到无与伦比的温度与力量。其基因与原,来自以真实自然、简单有效为活法的创始人张洪瑞。让商业成为一种疗愈与滋养。信誉楼的40年耕耘,与其说是一部商业史,不如说是一部心灵史。
善本金融
促销价:¥24.99|¥69.00
本书提出“善本金融”理念,以及探索解决在该理念的指导下中国特色的金融改革如何向善的问题。 中央经济工作会议强调,要深刻把握金融工作规律,深化对金融工作政治性和人民性的认识,坚定不移走中国特色金融发展之路。金融的政治性和人民性集中体现在社会价值上,不能单纯以经济价值来考量,必须从社会价值视角重新审视自身的定位和功能。 ? 本书提出的“善本金融”理念,是从社会价值向度推金融供给侧结构性改革,推动金融回归本源、确立服务功能第一性,把“善”的基因嵌金融服务的场景中,构建以客户为中心的“抑恶扬善”评价体系,营造“金融向善”与“客户崇善”同向同行的发展氛围,形成金融服务中国式现代化新范式。 全书在理论篇分析探讨了善本金融的缘起,善本金融的本质内涵与理论逻辑,善本金融体系构建等;在实践篇就金融顾问制度、区域综合金融服务示范区、善本信托、善本信用、数智善本等探索实践行了介绍。
互联网时代行政进阶必修课:从入门到精通
¥51.00
人工智能时代的行政需要什么样的能力与技能? 互联网大厂需要什么样的行政人?作者具有多年的行政工作经验,现任某500强企业行政总监。本书从互联网大厂行政人对行政的要求及理解出发, 结合案例,从浅深的剖析了互联网时代行政人应该掌握的基本技能

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