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销售心理学（套装2册）：顾客行为心理学+销售如何说
￥29.99
本套装包含《顾客行为心理学》《销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买》 刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
品牌与科技——耐克不是运动产品商
￥33.34
耐克是一个运动品牌，却并不制造运动产品；耐克身处传统制造业，却以创新的虚拟经营闻名于世；耐克的目标市场是大众运动品市场，却始终提供专业级的科技；耐克起源于廉价的“山寨货”，却拥有备受追捧的明星产品……耐克为什么有如此多的悖论？耐克如何从小小的运动鞋代理商成长为运动用品界举足轻重的行业领袖？今天的耐克面临怎样的问题？打开这本书，让我们共同了解只售卖品牌与科技的运动产品商——耐克。
销售就是做渠道
￥19.99
这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。 ?
移动互联网的盈利模式
￥11.99
本书讲述了移动互联网产生的原因及背景，并对移动互联网未来的发展趋势做出了精准的预测。随着互联网时代的到来，移动互联网发展浪潮如潮水一般席卷着世界的各个角落。无论是个人还是企业，无论是工作还是生活，都受到了极大的影响。 本书深入当下十余个火爆的移动互联网行业，作者系统而详实地讲述了：个人与企业如何通过移动互联网建立起自己的品牌并深化其影响？企业或个人如何在移动互联网上销售自己的产品？如何依靠移动互联网更好地为企业和个人服务？等等备受读者关注的话题。互联网时代，移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉，企业发展的加速器。移动互联网成为了当下*的机遇与挑战。
服务决定一切
￥8.47
《服务决定一切》针对如何提升服务意识，如何做好完美服务进行了深入地探讨，并辅以大量的案例进行分析说明，有利于读者更深刻地理解服务理念、服务方法，从而更好地指导自己的工作实践。 王晓兵的《服务决定一切》对提升企业的服务品质和服务形象，提高企业的竞争优势都具有明显的指导作用。
中国品牌战略——闯与创
￥18.70
闯才能探索出峰回路转的新途径，创才能开辟出一派又好又快的新天地，从而使得“中国品牌战略”成为推动中华民族伟大复兴的力量之源。本书将作者十年的品牌战略的认识和心得浓缩在此，提出了多个全新的观点和对中国传统文化的研究，将品牌战略提升到国家品牌战略的高度。正文部分以2013年国内外品牌情状与品牌战略态势为主基调和主线索，进行分析和阐述。 本书填补了中国品牌研究领域的空白，有益于推动中国品牌战略的长足发展。本书适合政界、商界战略层级和品牌经营人员阅读，也可以作为高校相关专业师生指导读物。
工业品营销+
￥24.39
工业品企业实施“互联网+”具有很大的提升空间，特别是在理解“互联网+”的基础上，采用新技术手段以及工业品营销流程管控系统更能加快企业的发展。工业品行业只要合理搭建团队，发掘互联网跨界人才和公司现有创新性人才，找准“切入点”突出重围，遵循互联网行业特性重构商业模式，以互联网思维治理公司，实现人才的升级、思想的升级、圈子升级，工业品企业才会更有生命力，也能带动实体经济尽快实现转型升级。
把话说到客户心里去
￥22.99
这是一部关于如何提升销售业绩的成功励志书。 《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买
￥22.99
《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
销售攻心术(套装共3册)
￥25.00
《别让情绪失控害了你》 人人都有小情绪，每天在喜怒哀乐忧思中不断转换。情绪虽小，力量却大。管理好自己的情绪，克制自己的坏脾气，无疑成为一件意义非常重大的事情。本书将结合不同类型的负面情绪，来解读各种情境下的坏脾气。通过反面的案例来揭示坏脾气的消极影响，通过正面的案例来提供管理情绪的成功经验。在此希望诸位亲爱的朋友，有朝一日能成为有良好修养的情绪掌控者。 《别让坏脾气毁了你》无论生活把什么呈现在了我们面前，都将成为过去，如果我们不能在一次次的冲击中沉淀自己，就能够让自己越来越浮躁。别让坏脾气毁了你，从理论角度出发，结合实践进行论证，全面深入地解读坏脾气，解释它可能对我们产生的负面影响，同时提供具体的克制方法。 《拒绝力》这是一本有关心理的书，一本有关生活的书，一本有关工作的书，一本有关成长的书，一本有关自主精神的书，同时，这还是一本有趣的书，因为它会帮助我们发现身边的一些有趣的事件，阅读本书后，你再看工作和生活中很多常见的事情，都意味深远，很有趣味。
人人都是产品经理version1.1
￥5.99
《人人都是产品经理 version1.1》为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，《人人都是产品经理》就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了《人人都是产品经理》要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。
一封信赚到1亿元
￥6.58
一封信就能赚到1亿元？ 你在开玩笑吧？ 不！这本《一封信赚到1亿元》的作者鬼塚俊宏就做到了，他利用的工具就是销售信(广告文案的一种)。仅仅凭借销售信这种工具，作者从负债 3000万日元，终实现了年收入1亿日元。 《一封信赚到1亿元》介绍了只依靠纸和笔(以*的成本)，即可赚取上亿元(的回报)的销售信撰写人的思考术。这种思考术能够将你的头脑转换成能够赚钱的头脑。因此，这种思考方法不仅对于想要从事销售信( 广告文案)撰写工作的人有用，对任何渴望改变自己命运的人都会有所启发的。
服务+：关于服务的常识、评断与狂想
￥26.86
这本文集的内容是从本书是从《客户世界》杂志创刊十年来各期刊首语、近150 篇作品中精选出的符合现时代意义的精华之作，虽然有些文章是数年前的旧作，但至今读来依然颇有现实指导意义。由于每月杂志刊出时间局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一气呵成，其观察角度之独特、思考辨析之精到、点评分析之到位都令人惊叹。本次的编辑工作打乱了时间顺序，将作品按照新流大势论、体验经纬论、技术进化论、运营卓越论、决策视野论、理论基础论、概念识辨论、服务细究论等论断进行了总结归类和重新编排，捧读在手，体系清晰而又字字珠玑，颇为解渴，堪称中国客户管理的《论语》之作！?
文物市场的骗局
￥23.07
本书以全国几个重点地区艺术市场的内部交易为线索，系统介绍了文物收藏陷阱，内容以知识性和市场经验为主。艺术品市场越来越成熟的今天，很多老百姓也加入收藏大军中来。但是，艺术品市场的欺诈行为严重。此书将揭开古董市场的神秘面纱。
说服力：电商文案这样写才有效
￥15.35
本书由多年的文案创作经验浓缩而成。首先从分析消费者出发，运用消费者心理学知识揭开购买的秘密。接着讲述了广告文案具体的写作技巧，并对这些过程和技巧一步一步地进行详细分析与讲解，教读者写出一个“销售力”强的文案。 本书提供了大量经典的广告案例，内容重实用而不重形式，既是文案创作新手写文案的宝典，又是广告业资深人士的案头书。
社会媒体营销
￥19.20
社会媒体”，包括社交网络、博客、论坛及微博等渐成主流平台，“逼迫”营销人需要尽快懂得运用“新规则”来与消费者沟通。那么，什么是社会媒体营销？社会媒体营销该怎么做？《社会媒体营销》集结国内多位知名营销者的专业观察，为读者详细分析国内近百种社会媒体工具，帮助读者掌握社会媒体营销的内核，引导读者更有效率地使用社会媒体，使企业能以*成本提升品牌价值。 本书将超越技术，介绍在国内有影响力的各种社会媒体营销手段，读者可以通过从业人员的一线观察和真实案例来了解及掌握社会媒体是如何创新并重塑了营销业。
实战大数据：客户定位和精准营销
￥23.60
本书是一本关于“客户定位+ 精准营销”的大数据实战宝典，通过15 个专题内容、70 多个案例，帮你迅速抓住大订单、大客户，并通过O2O、APP、LBS、微信、微博、微视的大数据营销技巧，实现利润猛增！ 本书有两大特色，一是实用，实战性强，将抽象的大数据落地到具体行业应用上；二是易懂，内容全面，方法多种多样，通过大数据与移动互联网各种微营销工具相结合。 本书包括客户行为精准分析、客户精准定位、大客户筛选与定位、提升客户*体验、客户关系管理、产品信息的精准营销、互联网大数据精准营销、移动互联网大数据精准营销、APP 大数据精准营销、微信大数据精准营销、QQ 大数据精准营销、O2O 大数据精准营销、视频大数据精准营销、微博大数据精准营销等内容。 本书适合对大数据、客户分析和营销感兴趣的所有读者，特别是客户分析人员、企业营销人员、创业人员和互联网相关行业人士。
发现7Q品牌营销系统
￥14.86
本书系统地阐述了7Q品牌营销思想和体系，既解释了企业在做品牌时的困惑，也为企业发现和构建自己的7Q品牌营销系统提供了方法和流程。 本书适用于企业家、总经理、营销总监、市场总监、品牌总监、销售总监、策划总监、营销经理、品牌经理、产品经理、公关经理等营销从业人员和需要系统思考企业未来发展的高管，同时，也可供市场营销等相关专业的学生作为学习市场营销的教材使用。
网络营销推广实战宝典
￥40.98
网络营销推广实战宝典（第2版）当当开售 ?http://product.dangdang.com/23904435.html 《网络营销推广实战宝典》是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程，作者用10年的实战经验，凝聚成了本书。书中无太多长篇大论，都是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法，都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时，作者的许多学生，也都用自己的实际行动，验证了这些方法的可行性，所以本书的含金量非常高。 《网络营销推广实战宝典》几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了进来，包括qq推广、软文推广、论坛推广、sns推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、rss推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛营销、博客营销、微博营销、edm、数据库营销、网络游戏植入营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、网络危机公关、seo、sem等。而且每种方法都写明了如何操作，甚至列举了许多应用案例。 《网络营销推广实战宝典》适用人群：想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
一本书读懂大数据营销
￥13.99
传统的数据库营销，通常是基于某个企业的数据库展开营销，对客户行为信息的掌握，通常也是有限的。作为互联网发展到一个新的高度的重要标志，大数据应运而生。 ?本书根据人们正常的认知规律深入浅出地进行阐述，从大数据和大数据营销的概念入手，然后分析大数据给营销工作带来的益处，并系统阐述如何进行大数据营销，后分析了大数据营销发展的未来趋势。有理论、有实案，图文并茂，便于读者轻松阅读。
超级IP：互联网时代的跨界营销
￥9.99
《超级IP》不仅是概念，还是未来，是正发生的现实； 《超级IP》的核心不是创意，是“互联网时代创意的跨界整合”； 《超级IP》的倡导是观念转变、思维革命和全新的营销模式，是商业模式的颠覆。超级IP讲的就是思维，不是产品。产品是载体，思维是IP。 所以这本书告诉投资者和创业者，如果你认为自己的创意能力足够强，只要学会了这种跨界整合的大IP思维，那么即便你身无分文，也能做出自己的超级IP。
