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电话销售实战技巧全集(第2版)
￥12.56
作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。 ?
销售口才实战训练
￥12.83
如何才能成为一名优秀的销售员？怎样才能拥有骄人的业绩？这是每一位销售新人都想知道的问题。对于销售员来说，“会说”比“会做”更加重要。好业绩是“说”来的，本书将销售中需要用到的口才知识与技巧，用通俗易懂的语言，配以实战情景详细阐释，寓理于景，是销售员自我提升沟通能力的实用手册。
电话销售细节大全集
￥11.79
销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。
不会讲故事，你怎么做销售？
￥6.99
任何企业由小到大成长的过程中必然面临的问题就是销售，有了销售，才有营业额，才有驱动企业发展的利润。然而，在这个产品纷繁复杂、眼花缭乱的时代，却有不少企业主坚信“酒香不怕巷子深”的理念。他们执着于产品的精益求精、更新换代，疏于对销售的深刻理解，追求“低调”“不炒作”，排斥甚至完全拒绝讲故事，与销售的本质背道而驰。 因为会讲故事，苹果手机一年销售两亿台，风行全世界；因为会讲故事，休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿，每年有5000万人次购买；因为会讲故事，马云数次在企业的艰难时刻拿到投资，无时无刻不宣传电商的理念和趋势，成就现在的互联网三分天下的格局；因为会讲故事，无数新兴网红的网店不断崛起，正在分食传统企业的丰厚蛋糕…… 没有卖不出去的东西，只有不会卖东西的人。本书作者多年来浸淫于销售前沿，有着跨国集团的从业背景，也有本土企业的管理经验。他从诸多案例出发，将理念与实践结合，手把手教你如何讲述一个好故事，如何让一个好故事使你的销量火箭式蹿升。
软文营销:那些让人拍案叫绝的创意文案
￥30.87
本书全面阐述了软文营销的终极目的、核心、受众定位、正文的撰写、配图排版，以及软文发布与发布后的效果评估，软文写作中应该避免的误区。为了配合理论知识的讲解，本书选取热商业事件、软文营销案例，并添加*统计数据、流程分析图等，帮助工作、生活中需要应用软文的读者充分了解软文撰写的*发展形势，力求与时俱。 同时，本书划分了专门的章节讲解软文撰写、发布中需要避免的误区，帮助广大软文应用者在正式撰写前做好必要的准备工作，在撰写过程中保持平和的心态，从容应对，扬长避短，充分发挥自身的优势，写出一篇好软文，一篇高分享量的软文。 本书实用性强，既是企业、广告公司营销策划部产品经理的实用宝典，又是微商微店店主、推广专员的指导手册和网站站长的操作指南。
移动端网络营销推广实战从入门到精通
￥18.00
移动互联网时代，微营销兴起，对于企业、商家或移动互联网平台而言，利用各种移动微营销工具和营销技巧获得更多用户的关注已是必然的趋势。 《移动端网络营销推广实战从门到精通》不仅结合移动互联网和移动营销知识全面详细地讲解了移动互联网时代很具代表性的6大营销技巧，还通过对10大很具创新性的营销工具的深剖析，帮助读者透彻了解每一种营销工具的作用、功能、实战操作方法和策略。? 《移动端网络营销推广实战从门到精通》结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合移动互联网微营销从业者以及对移动微营销感兴趣的人士阅读使用。
移动互联网营销实战宝典
￥24.99
移动互联网和智能终端占据了消费者的视线和时间，传统的营销阵地也从传统互联网转向了移动互联网，营销方法与策略也随之发生了重大变化。《移动互联网营销实战宝典》从移动营销的策略、思维、模式，以及工具方法四个层面来提供全面的移动营销方法。无论是互联网巨头平台（BAT）上的营销，还是APP营销、软文营销、O2O营销、社群营销等，都以详实、落地、实操的方法，手把手教读者学习移动互联网营销，并通过详细的案例分析来引导读者跟着实战。 《移动互联网营销实战宝典》适合于移动电商从业者、微商从业者、移动互联网创业者、传统企业营销人员等，是一本全面、落地、实操，实战性极强的移动营销宝典！
点对点交流——企业微信营销实践手册
￥14.70
让更多的用户关注订阅、推广自己的产品、获取更多的收益，这是每一位微信营销者想要达到的目标。获取更多粉丝关注、提升产品知名度直接的途径是与用户点对点交流，这也是微信营销近年越来越炙手可热的原因。本书由浅入深、循序渐进，使零基础的读者能够熟练掌握如何做微信营销，如何吸引粉丝。 本书分为三篇，篇介绍微信营销的基础，包括微信营销的优势、作用、渠道和工具等基础知识。第二篇介绍微信营销的技术，包括微信公众号的定位、运营管理、内容和粉丝管理、推广技巧、效果分析和营销模式。第三篇介绍微信营销的实战，包括8类行业营销策略中*典型代表性的案例。 本书内容精练、重点突出、实例丰富，是广大网站所有者、产品运营者、营销人员、市场人员的参考书，同时也非常适合网站开发者和设计师学习使用。
微信营销的实战策略
￥10.06
微信营销已经成为当下人们的热门营销话题，也吸引了不少商家的加。《微信营销的实战策略》围绕当下微信营销的话题展，深度介绍微信营销的策略、方法与技巧，对微信营销的平台、产品定位、市场定位、文案写作、工具运用、风险规避等方面行了详细的介绍。本书内容都是作者微信营销实战经验的总结，具有很强的可操作性和可读性，旨在为商家行微信营销时提供有价值的参考。相信通过高效的微信营销，你将创造属于自己的营销奇迹！
互联网+营销18法
￥5.22
《互联网 营销18法》尽可能摈弃各种人云亦云的概念阐释，而是通过种种营销案例，从实战角度指导读者如何利用“互联网＋”投营销实践，热情拥抱市场和盈利。 《互联网 营销18法》内容涵盖搜索引擎营销、即时通讯营销、病毒传播营销、网络论坛营销、博客微博营销、聊天群组营销、知识平台营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、网络杂志营销、网络社区营销、网络社区营销、自建网站营销、商业网站营销、跨境电商营销等18法，抛砖引玉，活学活用；一书在手，触类旁通。
重新定义销售(销售不是卖东西，而是帮客户买东西)
￥17.99
《重新定义销售》这本书告诉大家：产品对于客户*的吸引力不是产品，而是产品所蕴含的价值以及是否能满足客户的需求。这就需要我们具有洞察客户真实想法和需求的能力。只有具备了这样的洞察力，才能够有的放矢，有针对性地向客户展示产品特，从而激起客户的“欲”。销售的意义不是卖，而是服务。这是需要每一位销售人员都要牢记和遵守的。通过提供优质的服务，为客户带来Z适合的产品、Z大化的价值以及Z佳的体验，这才是销售的真谛和价值所在。 《重新定义销售》这本书强调：真正优秀的销售员不会直截了当地向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助其选产品。他用自身的言行举止向客户传达这样一种信息：我是在为您谋利益，而不是为了获得您口袋中的钱。
从零开始玩转抖音：视频制作+涨粉引爆+内容运营+引流变现
￥31.20
据预计，到2020年，抖音短视频的日活用户数将达到10亿。可以说，抖音能让每个人都拥有流量，而抓住流量，能抓住这个时代的机会。 也许你是刚毕业的大学生，想通过学习抖音运营技巧，求得满意的工作； 也许你是企业的新媒体人员，想通过运营抖音，实现升职加薪； 也许你是在职或自由职业者，想通过抖音视频的分享，满足爱好、赚取收； 也许你只是想用抖音记录美好生活； …… 不管你是谁，学好抖音运营都能帮助你改变现状，改变人生。 5G时代启，抖音的红利期才刚刚始。作者辅导过200多家企业造爆款抖音，成功输出一整套可落地的亿级流量实战方法。 《从零始玩转抖音 视频制作 涨粉引爆 内容运营 引流变现》从门知识、视频制作、涨粉引爆、内容运营和引流变现五大方面，结合真实案例和示例视频，手把手教你从零基础始造爆款抖音号，抢占10亿抖音流量风口。
用户增长实战100问
￥26.99
《用户增长实战100问》结合互联网运营人员、产品人员和市场人员在工作中的常见情景，总结了100个典型的驱动用户增长的实践问题。全书共9章，第1章比较增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同；第2章~第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型；第4章~第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理这5大增长技能；第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧分析。 《用户增长实战100问》主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践，面向希望学习数据驱动用户增长的方法论和实战技能，想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员，满足他们从门到阶各阶段的需求。
人工智能营销
￥29.40
随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟，人工智能迎来了第三次浪潮，在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展，将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”，如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等，整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人，在人工智能时代如何不被机器淘汰？如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力？有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具？同样，高校也要思考：在人工智能时代，教育如何跟上时代的步伐？如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才？本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。
每天读点销售学
￥38.00
本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键做了极为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。
大数据营销
￥16.80
近年来，在移动互联网、云计算、大数据等新兴技术的助推下，新的产业模式不断涌现，企业急需与之相适应的新型人才，“新商科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的领域和工具。本书以培养大数据时代商科应用型人才为导向，解读大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识版图，讨论了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具创造的营销新领域。本教材既有深浅出的创新理论，又有结合商业应用的动手练习，是一本不可多得的实用教材。本书不仅适合作为高等院校营销专业、电子商务专业等的营销教材，也可供从业人员参考。
经销商窜货管理
￥41.30
目前，大部分企业还是依靠传统渠道展销售工作，窜货仍然是渠道管理中*常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货，企业可以采取的措施是成立市场督察组，专门治理窜货。技术的步为企业提供了便捷的窜货治理工具，如二维码技术等，企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要，所以应慎重选择经销商，同时，在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代，窜货不仅没有消失，还有了新的形式。因此，窜货管理并不会过时。本书是一本实操性很强的工具书，经销商、企业业务员、销售经理、大区经理可随身携带，面对窜货难题时，可以在本书中找到解决思路和相关方法。
108招玩转快手
￥45.50
“再小的个体也有自己的品牌”。大量实践证明快手已经从记录生活到改变命运。快手是全新的流量口，相信在5G时代，快手会成为一种全新的生活方式和生产方式，短视频产业会成为一个全新的风口，优质的短视频平台将会成为草根创业的下半场，每个人都有机会创造奇迹。 《108招玩转快手》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》后全新造的一本旨在指导基于快手短视频等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代，运用快手等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。全书总共十二部分，分别为思维篇、养号篇、作品篇、价值篇、创意篇、信任篇，涨粉篇、感动篇、热门篇、大号篇、直播篇、电商篇。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
二手房销售高手大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范
￥23.60
房地产经纪人联结着房产与客户，是战斗在销售的人。他们不仅仅是销售人员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、置业顾问等角色。本书采用大讲堂的形式，精心挑选了房地产经纪人在销售过程中经常遇见的问题，通过“应避免的错误”“我们可以这样应对”等模块，全方位展示了房地产经纪人的销售策略与销售技巧。书中列举的各种场景贴近实际生活，广大房地产经纪人只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。 通过阅读本书，房地产经纪人将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。同时，本书也可作为房地产中介机构的员工培训用书。
王牌导购大讲堂：情景演示+错误分析+正确示范
￥23.60
导人员连着产品与顾客，是战斗在销售*线的人。他们不仅仅是交易员，还扮演着市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。 《王牌导大讲堂 情景演示 错误分析 正确示范》精心挑选了导人员在工作过程中经常遇到的问题，通过错误应对、情景解析、正确应对三大模块，全方位展示了导人员应当掌握的销售策略与销售技巧。通过阅读本书，导人员将熟练掌握各类销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。 《王牌导大讲堂 情景演示 错误分析 正确示范》针对一名导人员应该具备什么样的技能，以及如何成为一名导人员做了详细的讲解，广大导人员只要在实践中灵活运用相关技能，必能成为屡创佳绩的销售高手。
推销实务(双色)
￥6.75
《职业教育市场营销专业精品教材：推销实务》以新职推销员小紫和小蓝为主线，通过向推销主管大雄和推销经理佳敏学习推销实务和技巧的过程中，把教材内容全面展。主要分为走推销、寻找顾客、约见与近顾客、与顾客洽谈、处理顾客异议、促成交易和售后工作等七个项目，对推销过程应该掌握的理论和技巧行分析和阐述。通过《职业教育市场营销专业精品教材：推销实务》学习，学生能够正确理解现代推销理念，了解推销的过程，掌握先的推销方法和技巧。
