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精益连锁:中国连锁服务型企业的精益实践
￥58.00
精益管理在中国制造行业早已深入人心，得到了广泛推广，甚至各大互联网公司，包括华为、阿里和百度等，其总部都设有持续改善部门。然而在服务行业，尤其是连锁零售和连锁餐饮行业，却鲜有非常成功的整体案例。 连锁经营模式是企业扩展版图、发展壮大的绝佳路径。中国连锁企业数量众多，面临的问题也很多，例如门店经营状况参差不齐，或者企业只顾着开店扩张，却忽略了利润下降等问题。 作者长期从事精益管理咨询，成功帮助多家连锁企业导入精益管理模式。在本书中，作者分享了自己对精益管理的深度理解，并结合多个企业的精益实践案例，指导读者如何实践精益管理，实现持续改善，助力组织的持续健康成长。
绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务(微课版 第2版)
￥25.50
本书共9章，主要内容包括绩效与绩效管理体系、绩效目标的设定与调整、绩效指标的设计、绩效计划的制订、绩效考核实施、绩效考核结果的管理、绩效改方法与工具、团队绩效考核和业务人员绩效考核方案设计实务。 本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。
经营企业与经营人生
￥19.99
在当今社会，很多人先关注的是事业、财富、地位、名望，却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为，要想获得成功，拥有更好的未来，要认识财富与幸福的关系，在追求物质财富的同时积累精神财富；要认识利益与道德的关系，杜绝违背法律和道德的行为，提升自己，造福社会；要认识出世和入世的定位，以出世心做入世事，在积极入世的同时，保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事，就能使自利和利他统一起来，让企业发展，让人生成功。
AI与直播运营(慕课版)
￥33.60
随着人工智能技术的迅猛发展，AIGC正深度融入直播运营的各个环节，推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播，而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下，掌握AIGC工具与直播运营的融合应用，已成为主播、运营团队和企业提升效率与转化的核心能力。 本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用，内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、引流策略及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识，更重点突出如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建，真正实现“人机协同”的*直播模式。 本书结构清晰，案例贴近实战，操作逻辑明确，语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者，还是企业营销团队、直播电商管理者，都能从中有所收获，本书同样可以作为广大院校市场营销、电子商务、广告、新媒体等相关专业的教学用书。
产品经理装备书(原书第3版)
￥77.00
自初版面世十余年来，这部经典著作已帮助全球数万名产品经理及其团队通过可量化的卓越实践，成功完成包括创建、开发、上市在内的产品全生命周期管理，为组织持续创造价值。这本全新升级版将助您更好地应对当下高度数字化、深度全球化的商业新环境。 产品管理领域的权威、思想领袖与畅销书作家史蒂文·海恩斯，在书中精准揭示了在每个关键节点必须把握的核心行动、关键任务与战略决策，将带您纵览产品全生命周期管理的完整图景。本书汇集了即学即用的*佳实践、实用技巧、工具方法与独家资源，并重点聚焦以下三大前沿议题： - 全新产品生命周期模型——深度融合客户与市场洞见，统筹阶段性/线性（瀑布式）开发与迭代敏捷开发模式。 - 数据智能深度解析——掌握构建精准数据指标的工具与方法，以实现更优决策，加速战略思考。 - 产品生命周期优化新论——升级产品团队效能评估体系，精准定位产品在生命周期曲线中的坐标，生成产品健康报告。 无论是初入行的产品人，还是经验丰富的管理者，本书都将为您提供成为*产品管理领袖所需的全套思维、工具与路径。
货币新局
￥55.30
本书是一部关于人民币国际化新征程、新进展的*论著。 当前，国际货币领域的* 大变化正在发生。在全球新变局下，以美元为主导的国际货币体系内在缺陷显现，各国加速去美元化进程，呈现出多元化储备货币趋势；数字化加速发展， 数字货币以及新型国际货币体制机制更加受到国际社会高度关注。本书立足于国际货币体 系的演变脉络，着眼于人民币国际化的重新定位问题，从周期性发展、前沿热议主题、未来 机遇与挑战入手，提供了一项从理论到实践、视角*的研究成果。 上篇“国际货币体系演进与人民币国际化新定位”，立足于国际货币体系的演变逻辑与未来多元化格局，探讨人民币国际化的新定位与新 机遇；下篇“人民币国际化的推进策略与支撑体系研究”，主要从新定位与新策略层面，探讨离岸金融试验区、数字人民币、跨境支付与清结算、新型国际货币体系建设等关键话题。
稻盛和夫与永守重信:他们是如何创造世界一流企业的
￥29.99
京瓷的稻盛和夫和日本电产的永守重信都是以京都为主场、活跃在全球的日本代表性经营者，两位的经营哲学在全世界都有着广泛的信奉者。稻盛和夫创建两家世界500强，拯救濒临破产的日航，畅销书《活法》在国内销量突破550万册，所以，稻盛和夫在国内读者影响力不必多言，事实上，永守重信也一直保持着现代领袖人物的称号。1973年创业的日本电产，是过去50年间成长快的日本企业。值得一提的是，他成功并60个国内外企业，并因将1年内破产企业不行人员调整的情况下，使企业再生，被誉为拥有“永守魔术”。 本书通过对将小企业培养成世界一流大企业的领袖型经营者——稻盛和夫、永守重信行比较，剖析二人经营思想的共通之处，归纳出“志本经营”是稻盛与永守经营的精髓所在，并对“志本经营”行了深度分析。同时，作者通过分析资本主义发展的历程和所面临的课题，得出资本主义的出路是向“志本主义经营”转型，由此呼吁日本企业切勿盲目崇洋媚外，切勿抛弃本国原有的优秀企业经营思想，应以稻盛和夫和永守重信为榜样，让“志本主义”成为拓未来的成功经营模式。
数字化绩效管理:业财融合的绩效管理应用实战
￥53.90
本书以业财融合为基础，以数字化技术融企业绩效管理为方向，以企业绩效管理的价值评价体系、目标管理体系、决策支撑体系、责任体系为框架，以不同业态、不同规模、不同类型的企业案例为核心，为读者提供企业绩效管理理论与实战的讲解，促企业绩效管理数字化转型升级。 本书适合企业绩效、预算、经营分析部门的管理者及一线工作人员阅读，也适合咨询公司中负责企业绩效管理业务的咨询顾问阅读，还适合高校相关专业的师生作为教材使用。
酒店饭店英语口语实用大全(二维码音频版)
￥31.91
《酒店饭店英语口语实用大全（二维码音频版）》一书涵盖了如何提升酒店英语口语、酒店英语基本用语、前厅服务英语口语、客房服务英语口语、餐饮服务英语口语、商务中心服务英语口语、康乐服务英语口语等内容。本书主要有以下三大特色。特色一：介绍酒店服务中的基础英语。包括酒店服务必须了解的专业术语、酒店各部门与岗位英语名称、英文缩写及礼貌用语。特色二：设计了多个栏目。除常见词汇与短语、常用句型百宝箱外，还设计了一系列酒店服务中常见的情景对话。特色三：本书从词汇到句型，再到与客对话，层层深、层层推，使读者不仅能够掌握酒店专业英语，还能了解酒店各部门工作的服务技巧、操作流程和相关业务知识。本书可作为职业学院酒店及旅游相关专业或酒店管理方向培训机构的专用教材，也可作为酒店员工内部的英语口语培训教材。另外，本书也适合作为酒店员工的随身英语口语工具书，随时翻阅学习。
孤独消费论
￥35.90
现代人即便有伴侣或家庭，仍然在某种程度上感到孤独。这种“孤独”正在推动消费的增长，特别是在追星活动、美容、喜剧、昭和复古等方面。人们对新商品的兴趣减弱，二手商品的消费增加也是一种重要变化，二手商品使得人与人之间的链接加强。作者经过大量调查分析，得出“消费行为的深层一直与孤独有关”的结论。本书包含日本消费社会的前沿趋势，对我们理解中国社会发展趋势，以及未来消费趋势有很强的借鉴作用。
如何成功管理一家软件公司
￥49.95
美国科技界蕞有成就的领导者、硅谷传奇CEO弗兰克·斯洛特曼重磅力作。 伟大的执行比战略更重要，成功管理的根本要素就是硬核而笃定的执行力！首度系统公其连续带领3家软件公司创造超速增长的5大关键： 提升标准，不满足于平庸，以“ji好”为目标激励自己和团队，提升团队执行力。 协调团队，确保团队成员力出一孔，强化团队一致性。 聚焦精力，不为任何偏离使命的事分心，保证思维清晰、目标明确。 加快节奏，要有足够的取心和野心，只有快速增长才能让大公司远离竞争。 磨战略，不贪恋现状中的舒适感，在商业模式上不断拓宽视野，审视周围，才能运筹帷幄。 对于每一位渴望激发企业增长潜力、引领企业攀登新高峰的高管、企业家、创始人以及经理人来说，这本书是读之作。科技和软件行业的领袖们能从中学习前沿企业的先管理经验，掌握如何在存量市场走上精细化发展的路径，帮助企业完成数字化转型，同时破解客户忠诚度提升的难题。对于投资者而言，可以初创企业一次次从生死线上活下来并且实现突破性增长的秘诀，帮助自己优化投后管理策略。
企业产品成本会计核算详解与实务:内容精解+实务应用+典型案例(第2版)
￥77.90
本书严格依据《企业产品成本核算制度（试行）》编写而成，全面介绍了成本会计的基本理论、基本方法及各个行业的成本会计核算要。 本书详细介绍了制造业企业产品成本的核算，而且对农业、煤炭业、批发零售业、建筑业、房地产业、钢铁业、交通运输业、文化业、石油石化业等行业企业的成本会计核算也行了介绍，有助于读者全面掌握成本会计的基本方法及实务操作技能。 本书既可帮助从事成本核算的会计人员提高业务水平，又可作为相关专业师生教授与学习成本会计课程时的参考读物。
采购与供应管理:有效执行五步法 升级版
￥55.00
如何评估、引与考核供应商？ 如何建立、维护与发展供应商的关系？ 如何行采的财务预算与运营规划？ 如何利用供采博弈力之下的品类管理行综合成本优化？ 如何搭建供应商绩效管理体系并将可持续性议题贯穿始终？ 这些都是困扰采从业人员的实际问题。想学习采与供应管理， 应该从哪些知识手？ 对于采业务一线从业者和管理人员而言， 本书可以帮助他们按照战略采周期的顺序灵活掌握与运用相关工具或方法。本书以采与供应管理的五大核心工具为切， 围绕这些工具详细地介绍相关的知识与技能， 从战略、运营与操作三个层面深浅出地阐述了采与供应的前沿理论知识与工作实践方法。
跟单高手
￥49.80
《跟单高手》详尽讲解了销售行业中至关重要的跟单时机、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队复盘等问题，并提供了有效的指导方法。它不仅对销售新手有帮助，对有经验的销售员和销售管理者同样具有指导价值。 通过阅读本书，读者将能获得实用的销售技巧，提升个人情绪管理能力，以及掌握团队协作的精髓，从而在销售领域取得更大的成功。
利润为王:有效削减成本的经营战略
￥48.30
这是一本帮助企业正向削减成本、提升盈利能力的书籍。 疫情后的世界，国际形势的诸多不稳定因素，企业的经营业绩普遍受到了较大影响。面对这样的困难时期，企业往往想到采取彻底的对策如出售固定资产或大幅裁员等，以保证现金流。但作者认为这并不是正向的成本优化方式，应对复杂的商业环境的同时，更不能以牺牲对未来投资和发展为代价。 作者基于对超过2000家企业的咨询服务经验，指出企业在日常经营中需要关注“间材料成本”，即除去直材料成本之外的经营成本，建立完善的成本控制体系，通过彻底检视经营成本，降低盈亏平衡。与此同时，提炼出影响正向削减成本的因素，总结有效方法和步骤，有效指导企业建立盈利体制，活得更久、活得更好。
向世界*好的医院学领导力
￥49.95
妙佑医疗国际——六年蝉联世界排名·第㈠医疗机构，全美规模zui大、设备zui先的综合性医疗体系。截至2022年，妙佑医疗国际拥有76000名员工，包括7300多名医生和临床住院医师，以及超过66000名专职医疗人员。 这里每天都在产生世界上zui聪明的领/导/者都会束手无策的困局——顶/尖医生的竞争、医疗法律法规的约束、劳动力需求的失衡、科学技术的光速迭代、患者变幻莫测的需求、阴晴不定的医患关系……在这里工作，哪怕只是一名主治医生，也需要调动各方力量、运用集体智慧、擅用领导力才能解决每一次诊疗挑战；在这里担任领/导/者，更称得上是“宇宙/级终/ji挑战”。 这样一个庞杂的巨型组织，面临着诸多棘手、困难、情绪化的难题，它是如何做到高/效有序运作的？妙佑医疗国际医院联盟领导力发展总监理查德·温特斯首/次公全球医疗航母妙佑医疗国际的管理与领导力秘籍，并为每一位读者给出解决框架与方案，帮助您成为更高/效的组织领/导者与管理者，并且特别适用于医疗、科技、生物、工程、建筑等行业的高管及领/导者。 在当代企业的管理实务中，管理者的领导力遇到了很多新的挑战。管理者们要在不断变化、复杂的工作环境中前，管理经验非常丰富的人也可能在这种变化中遇到诸多困境。而这本书会在你面对新的棘手的组织挑战时，帮你成为领导力超群的管理者。 在这本书中，妙佑医疗国际的专业医师、执行教练和妙佑医疗国际网络领导力发展总监理查德温·特斯博士分享了妙佑医疗国际成功的管理经验，出/色的管理策略。 本书一共十三章，分为三大部分。第（一）至第四章是第（一）部分，带管理者破认识局限，重新定位自己的管理。本书的第五至第十二章是第（二）部分，分享了妙佑医疗国际出/色的管理方法和技巧。第十三章是第三部分，带管理者学会灵活拓领导方法。 本书认为，有能力的领导不是创造自己的追随者，而是创造领/导者。虽然一个管理者可能拥有做出快速决策的专业知识和权威，但更厉害的管理者往往需要更加审慎、以团队为中/心的视野，纳不同的观。
智能新物种
￥59.95
机器人伦理学杰出专家凯特·达林基于人类与动物的历史，对机器人与人类的关系行了大胆、乐观的探索，从我们与动物互动的方式中获得灵感，探索如何与机器人建立各种各样的关系，这可能是让机器人技术发挥作用的未来的关键。 我们经常下意识地把机器人比作人类，把人工智能比作人类的智能。这种比较限制了我们的想象力，是时候重新审视机器人了。凯特·达林跳出思考人与机器人关系的传统“怪圈”，认为机器人可以成为我们的伙伴。 改变将机器人视为未来潜在竞争对手的思维，用人与动物的关系审视人与机器人的关系。像对待动物一样对待机器人，反而能让它们更好地为我们服务。如果我们将动物融工作、交通、军事甚至家庭的历史，将会使机器人乃至人工智能的程取得突破性的展。 本书对我们的技术未来和等待我们的伦理困境行了深刻的原创性分析，解释了对机器的处理如何能够揭示对我们自己的历史、我们自己的系统以及我们如何相互联系的新理解——不仅是与非人类，也包括彼此。
资本神庙与炼金游戏
￥54.00
本书以证券交易所为线索，勾勒出横跨4个世纪的金融发展史，每个章节如同一集金融主题单元剧，生动描绘金融史实、技术细节与人物传奇，追溯了从证券交易所的诞生到现代金融世界构建的丰富历程，揭秘隐藏在背后的另类历史和荒诞轶事，呈现金钱背后的冷酷逻辑与人性欲望。 从18世纪奴隶贸易与早期金融市场之间的暗黑联系，到芝加哥期货的投机狂潮和伦敦股市的暗流涌动，再到华尔街利用房贷捆绑普通民众于资本游戏。本书揭示了证券交易所背后金融资本的道德困境和经济价值创造的复杂性，批判了证券交易所对财富集中和不平等加剧的推动作用，指出金融业膨胀对传统行业的负面影响，呼吁社会重新审视并改革金融体系，以促经济的健康发展。 此外，本书不仅是一部金融历史读物，也是一本金融知识指南，综合理论与实践，介绍金融工具、市场和交易系统，采用故事化手法解析金融概念。本书独树一帜地将金融历史与人文思考相结合，通过艺术、文学与史料的交织叙述，以丰富的历史细节、深刻的社会批判和对人性的洞察，为读者展现了一个有别于传统视角的金融世界。
转型启示录
￥54.95
本书首/次完整系统的阐述了顶/级科技公司都在使用的产品经营模式。作者毫无保留的分享了20多年来帮助企业成功转型的有效路径与真实案例，让企业摆脱增长乏力、平庸经营，实现持续创新和蕞/大化技术投/资回报。 本书首先通过对比传统模式和产品经营模式，揭示了后者在快/速变化的技术时代中的重要性，深讨论了转型后组织所能拥有的能力，如更快/速地响应市场变化、更有效地满足客户需求等。 其次，针对那些想要转型，但不知道该如何转型的管理者，提供了一套行之有效的方法。作者通过3大方式，5大目标与7大步骤，结合9个成功转型的企业案例，生动地展示了转型过程中的挑战与机遇，不仅为转型提供了信心，更为企业管理者在实际操作中提供了可行的路径和方法。 蕞后，本书还深探讨了产品领导力，强调了CEO在转型过程中的关键作用。同时，也讨论了转型过程中可能遇到的反对声音，以及如何应对这些挑战。为读者总结了提高转型成功率的 10 大关键。
财务是个真实的谎言(珍藏版)
￥20.00
本书作者将自己十几年的跨国财务经历，用风趣、幽默、富含哲理的实例、事例、故事，精彩呈现。书中描述了财务基本知识、财务实务操作、财务战略、财务智慧、财务数据的弹性，以及弹性背后的财务思想实质。 本书是一本不是故事胜似故事的财务门书。书中每一章节的内容互相关联，但又自成体系，相对独立，你可以从任一章节拿起，也可以在任一章节放下。
动态股权:中国合伙人分钱分权的新技术
￥44.00
创业公司如何搭班子？团队利益如何分配？公司如何治理？公司控制权是怎么一回事？合伙人中途退出，怎么办？企业这些*核心的问题，都跟同一件事相关：公司股权架构。本书针对这些问题提出了创业公司的动态股权八大战略，为合伙人提供了切实可行的动态股权分配方案，手把手指导读者分好股权这块蛋糕。 本书适合公司创始人、合伙人及中高层管理者阅读。
