第1集 销售的本质是什么?(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 4. 以后有可能要做销售的人员
第4集 销售的四大信念系统(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 7. 以后有可能要做销售的人员
第10集 怎样挖掘客户的需求?(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 13. 以后有可能要做销售的人员
第15集 异议产生的原因和解决办法(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 18. 以后有可能要做销售的人员
第18集 客户推荐的方法有哪些?(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 21. 以后有可能要做销售的人员
从学生到创业者 清华x-lab案例课
¥22.50
《从学生到创业者 清华x-lab案例课》是一本有参考意义的创业方法指南,书中精选了16个清华x-lab培育的创业项目案例,以创业理论 实战案例的形式,通过创业者现身说法,还原真实的创业过程。每个创业案例后均附有清华x-lab创业教练的专业评,这对学生创业者、高校创业指导教师具有借鉴和指导意义。 《从学生到创业者 清华x-lab案例课》可以作为各高校创业辅导教材,也适合对创业感兴趣的学生、中青年创业者和创业指导教师阅读。
当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书,获2019年商业书大奖!重新定义核心竞争力,教你做人工智能时代的稀缺人才!)
¥14.99
在未来10到20年,人工智能将严重冲我们的职场,超过半数的岗位和从业者面临淘汰。历史上其他因技术步引起的职业消亡,与人工智能的影响相比均不可相提并论。 人工智能很强大,但并不是没有弱,它的根本弱就是:永远无法通过目前的数学或者统计学方法获得更高的阅读能力,即它无法准确理解人类的语言,因而也无法从事许多工作。人工智能的弱就是我们应该努力的方向。 然而,现行的教育方法只能培养出终将被人工智能所替代的人才。本书作者主持了日本著名的“机器人考东大”人工智能研究项目,以扎实的理论和实验数据细数人工智能的发展现状,展望人工智能时代的未来图景,提供了适应人工智能时代的学习方法,帮助你先人一步做足应对准备。
语篇研究
¥29.99
语篇分析作为一门学科,始于20世纪50年代到60年代,发展于20世纪70年代,成熟于20世纪80年代到90 年代。21世纪,语篇分析在人文社会科学"话语转向”的势头中,已经超越了语言学领域的其他任何一门学科。本书主要由七章组成: *章语篇研究的概况、第二章语篇研究的历史回顾、第三章篇章性的标准、第四章语篇的衔、第五章语篇的连贯、第六章语篇结构、第七章批评语篇分析。在语篇分析的概况及流派部分里,作者对这一领域的重要学者行了梳理,对他们在语篇分析领域的主要贡献做了详尽的论述。在篇章性的标准这一章,作者介绍了什么是语篇特征,什么是篇章性、什么是篇章,以及衔与连贯的概念、意图性、受性、信息性、情景性及互文性。在语篇的衔与连贯这两章中,作者介绍了衔手段及衔与连贯的关系,并从语义、语用及认知的角度分析了连贯问题。 在语篇结构这一章, 作者介绍了主位结构及主位推模式、信息结构、会话语篇结构及会话分析。第七章为批评语篇分析,本章主要介绍批评语篇分析的理论框架、原则、研究内容、方法及批评语篇分析方法等。本书旨在对语篇研究领域作详尽深的研究,本书是语篇分析的一本门书,也是一本介绍语篇分析核心内容的著作。本书主要适用于语篇分析的学习者与研究者。
成为董事长:郑志刚公司治理通识课
¥33.50
本书是在作者给MBA和EMBA讲授公司治理课程讲义的基础上整理完善而成,同时融作者多年公司治理理论和案例研究成果。 除了对董事会运作、经理人薪酬设计、机构投资者的角色等公司治理规范的一般讨论,还从我国资本市场分散股权时代和积极推国企混合所有制改革的制度背景出发,重考察了我国资本市场格局的变化和全球公司治理的发展趋势对我国公司治理实践的特殊影响,并揭示了其带给我国公司治理的特殊含义。
中国人力资源和社会保障发展研究
¥41.40
本书立足于新中国成立以来人力资源和社会保障的历史发展脉络,系统梳理中国企业人力资源管理的发展与变迁,中国公司治理的发展与变迁,中国干部管理的演化、成就与启示,中国领导理论和研究的回顾与展望,中国海外人才引政策的回顾与展望,中国职业生涯管理实践的发展与变迁,中国社会保障的发展与变迁,中国养老保障的发展与变迁,中国医疗保障的发展与变迁,中国反贫困事业的发展与变迁等内容,既有对各项制度发展的深度理论思考,也关注各项制度发展完善的具体措施,具有重要的学术研究和政策参考价值。
企业战略与商业信用
¥22.80
本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。
跨境网络营销
¥22.50
本书以培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标,根据跨境网络营销岗位的工作任务及能力要求设计教学项目,主要介绍了跨境网络营销的认知、跨境网络市场的调研和分析,跨境网络营销工具的应用以及跨境网络营销方案的策划等内容。 本书采用项目教学的方式组织内容,共设8个项目,每个项目由项目情境引入、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练,学生不仅能够掌握在网络条件下开展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法,还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。 本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为跨境电子商务培训的教材,还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。
农产品直播卖货超级口才训练
¥28.00
直播卖货是一种新兴的销售方式,目前受到了诸多品牌商和生产商的青睐。农产品是广大主播触较多的品类之一,销售农产品的主播必须具备出色的口才,才能做好农产品的推荐和销售。 《农产品直播卖货超级口才训练》以常见的几十个场景为线索,介绍了主播在直播间销售农产品的过程中可能遇到的问题,对粉丝的相关行为和心理行了深分析,阐述了主播需要掌握的沟通技巧,并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助农产品主播增强沟通能力,顺利促成交易,持续提升业绩。 《农产品直播卖货超级口才训练》适合销售农产品的主播阅读,也可以作为农产品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理者的参考读物。
场景营销:场景营销专家实操笔记,高效营销的新思维,用场景“说服”用户
¥55.00
《场景营销》作为场景营销指南,基于对场景营销的认识,依次介绍了行场景营销应该具备的场景思维及方法,构建营销场景的过程中需要借助的互联网技术,基于场景来源的多角度场景构建,以及不同的营销模式对不同用户需求的满足,利用跨界营销给品牌赋予新的创意营销机会,建立营销社群来增强品牌与用户之间的黏性。同时本书还提出了场景管理的内容,为企业构建有效的场景营销组织形态提供参考。 《场景营销》内容丰富,由浅深,对企业营销管理者、互联网营销人员及运营人员的工作具有很好的指导作用,同时,本书还可以作为高等院校营销相关专业师生的延伸阅读。
社交新零售:圈层经济的整合与变现
¥29.90
如今,所有做得火的生意,都融了社交元素。 互联网下半场,人口红利逐渐消失、流量从公域向私域转移、直播带货成为风潮、移动互联网的原住民——Z世代成为消费的主体……所有这一切,都在提醒着我们,市场今非昔比,随着消费者的习惯及其观念的日新月异,传统的经营思维和模式已不再适用。 人,始成为商业模式的核心。基于社交的社交新零售,迎来了它的风口,并且正在爆发期。 《社交新零售 圈层经济的整合与变现》从构成社交新零售的三大基因始,分别从流量基础、思维、产品、模式、团队管理等几个方面,把社交新零售圈层经济中经常出现的痛问题行了详细分析,并给出了解决办法,帮助更多的零售企业全副武装,撬动社交新零售的红利。
电商美工设计手册
¥48.86
《电商美工设计手册》是一本全面介绍电商美工设计的图书,特是知识易懂、案例趣味、动手实践、发散思维。 《电商美工设计手册》从学习电商美工设计的基础知识手,循序渐地为读者呈现精彩实用的知识和技巧。本书共分为7 章,内容分别为电商美工设计的原理、电商美工设计的元素、电商美工设计的基础色、电商美工设计中的版式、电商美工设计的行业分类、电商美工设计的视觉印象、电商美工设计的秘籍。在多个章节中安排了设计理念、色彩评、设计技巧、配色方案、佳作赏析等经典模块,在丰富本书内容的同时,也增强了实用性。 《电商美工设计手册》内容丰富、案例精彩、版式设计新颖,适合电商美工设计师、广告设计师、平面设计师学习使用,而且可以作为大中专院校电商美工设计、平面设计专业及电商美工设计培训机构的教材, 也非常适合喜爱电商美工设计的读者作为参考书。
大共享时代
¥23.00
2020年,共享经济规模将占到全球GDP的10%,2025年,这一数字预计将达到20%。可以说,共享经济的蓬勃发展已经成为继“大航海”之后又一引发人类社会结构性改变的事件。在此背景下,作者预言2009-2029年将是人类历史上“大共享时代”。“大共享”理论建立在科斯、张五常、杨小凯、黄有光的理论基础上,认为通过建立平台,可以有效促间定价和间交易,从而实现天下没有难做的生意这一目标。“大共享”理论拓展了传统上以直定价和直交易为基础的共享经济边界,倡导包括政府和企业在内的所有社会组织,运用共享思维展经济活动,这样可以使得地球资源的利用效率得到提升。作者认为,以广义共享经济作为发展思路,到2030年,全世界可以在保证经济发展的同时,实现全球新增资源消耗减少50%,人们的工作时间减少50%的“双减半”目标。
玩转视频号: 从情感连接到信任经济
¥36.00
本书作者从事新媒体内容创业和新媒体营销研究与实践多年,对行业有精准且富于前瞻性的认识,实操经验丰富,是视频号较早一批被邀请内测的专家。本书紧紧围绕微信对短视频领域的重点布局和生态变革展开,从内容创作、高效营销、流量变现三个方面进行解读。详细探讨了个人和组织开通视频号、运营视频号的现实价值、如何用好视频号进行情感连接和消费转化,以及做好视频号商业变现的具体方法。本书的内容充实详尽、有策略有案例,不但在每个章节中都穿插了生动的具体事例,而且重点讨论了不同行业与不同领域如何做好视频号。
智慧营销:4D营销理论及实践
¥26.99
智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的,是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧,将大数据、物联网、区块、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具,其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。本书从第3章起,每章都会有“篇案例”,这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业,用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇,提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。全书围绕4D营销,解释了新时代背景下,如何利用新技术、新工具行营销创新,行更加“智慧”的营销,给出了方法和建议,并对此行了趋势分析和展望。
供应链管理实务(附微课 第3版)
¥19.92
本书包括理解供应链、供应链驱动要素、供应链运营管理、供应链需求预测、供应链的综合计划、供应链采购管理、供应链库存管理、供应链运输管理、生产管理和供应链前沿10个部分内容,系统地介绍了供应链管理的基础知识、基本技能和管理方法,同时根据各部分内容的特点和要求,提出了相应的知识目标和技能目标。
私域流量:从0到1搭建私域流量池的方法论
¥27.50
本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律,对私域流量是什么,为什么要做私域流量,怎么获取私域流量,如何从0到1搭建自己的私域流量池,如何长期经营私域流量,如何做好内容营销,如何获取源源不断的精准流量,如何造IP等主题行了详细讲解,以期给读者提供一个连用户、筛选用户、经营用户的方法体系。

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