超级卖手
¥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
先带人心,后带团队
¥12.66
古人云“攻心为上,攻城为下”,当今社会的无数管理案例都证明了:一流的管理者都是依靠凝聚人心才建立了攻无不克、坚不可摧的强大团队。一名成功的管理者,只有从团队下属的真正需求出发,了解他们的所思所想,聆听他们的愿望,尊重他们的意见,通过积极的引导、切实的激励,才能将团队拧成一股绳、变成一群狼。 在市场经济竞争日益激烈的今天,只有整合团队优势资源,集中并调动全体员工之力,才能在竞争中崭露头角,获得*后的胜利。管理者要想造并领导一支优秀的团队,必须通过良好的沟通技能去下属的心扉,增彼此的感情,只有在和下属的交流中注情感关爱、话术技巧、心理学知识等元素,才能提升沟通效率,赢得人心,提高团队的心气、干劲和正能量。
网店推广、装修、客服、运营一本通(第2版)
¥37.30
随着网络物的不断发展,越来越多的人将创业的目光瞄准了网络店,尤其是一些年轻人更是 视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上店的用户越来越多,但是很多店主的收并不是很高。 相对于一些人的月万元,还存在着许多“新店了几天没一个流量”、“每天流量几百却没有一个成 交”等诸如此类的问题。为什么有些人能够月万元,而自己的网店成交却寥寥无几呢?为了更好地 帮助卖家提高产品的销售量,赚取更多的利润,我们编写了这本书。 本书详细讲解了四个方面的知识。本书共20 章分为4 部分,主要内容介绍如下。 *部分为推广篇:包括第1~9 章,介绍了手机*推广方法、玩微信也能推广*店铺、在淘 宝店铺外行推广的技巧、*网店常见促销策略、借力供销平台扩大销售渠道、直通车推广让店铺 销量大增造爆款、利用*客为你推广店铺、聚划算引发团狂潮、钻石展位优质展位展示流量滚 滚来。 第二部分为装修篇:包括第10~15 章,商品图片拍摄基本技术、吸引顾客眼球的商品照片处理、 热销人气页面分析、新手不花钱也可以把普通店铺装修漂亮、装修有个性的旺铺吸引家、手机* 装修。 第三部分为客服篇:包括第16~18 章,利用*免费资源来推广网店、处理好交易纠纷赢取更多 回头客、掌握家心理应对自如。 第四部分为运营篇:包括第19~20 章,维护好客户关系造皇冠级店铺、掌握网店经营管理艺术 造百年品牌店铺。 本书适合已经办了自己的网店,想提高营销水平、扩大经营的*网店主阅读,也适合希望拓 展网络市场的企业及有意行网络营销的个人阅读,同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。
微运营实操手册——微信订阅号、服务号、企业号解密
¥23.56
本书主要从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略;然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策。
解读区块链 重新定义未来经济
¥29.86
《解读区块 重新定义未来经济》用通俗的语言介绍了区块相关的起源、发展和目前的状况,主要介绍了区块对于金融行业的影响,以及如何利用区块来实现新的商业运作模式,还对未来的超级区块做了预见。
掌上魔方:移动支付新玩法(互联网+时代企业管理实战系列)
¥37.18
近日由罗中赫老师潜心创作,《掌上魔方:移动支付新玩法》一书已面世。本书破解移动支付发展如此迅速背后隐藏的原因,详细讲解移动支付的具体操作方法,企业如何布局移动支付等。移动支付是中国经济从传统模式向互联网模式挺进的必经之路,能否抓住转型期的历史机遇,迅速占领该领域的空白地带,是企业突破困境、突飞猛进的目标。
呼吸
¥190.99
从《吠盲》到如今的《呼吸》,邬树楠总是能将特定而有限的素材,提炼为交织着转喻和隐喻的个人化图像,越过了生活的逻辑,陷在混沌深渊般的精神逻辑里。这些照片不是命名的游戏,而是认知的替。这本《呼吸》为青年摄影师邬树楠的个人作品集,由CIPA画廊靳宏伟先生支持出版,知名策划人姜纬执行策划,是为中国青年摄影师面向海外,走向世界的一种创新尝试。作品内容为人工花的肖像化描述和动物园生物的尊像。
新媒体管理:从战略到布局
¥15.99
本书经由媒体的沿革来阐述新媒体出现的必然性,以及对媒体生态圈产生的深刻影响;全面讲述了新旧媒体间的区别、联系以及旧媒体模式向新媒体模式转型的可能性。通过大量实例,揭示新媒体运维的特征和规律,并在具体运营管理上给出诸多模式和建议。
轻松上手开微店
¥26.99
想用手机店赚钱吗?本书教你如何不用付租金搞定手机微店!想造精美微店提升销量吗?不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量!本书以理论结合实战,通过实例的讲解,使你快速精通手机微店!全程图解,以图展示文字,步步精讲,手把手教你用手机微店赚钱! 本书共分为12章,具体包括:微店张―手机就是商铺;快速上手 ―造精致微店;优化商品―货好才是硬道理;店铺装修―漂亮店铺吸引人;店铺客服 ―沟通与服务技巧;物流配送,省钱省心;尽心尽力―贴心的售后服务;折促销活动―赢来顾客和销量;店铺推广,微赢天下;营销技巧―读懂热卖秘诀;壮大粉丝,赢得关注涨销量;成功案例―学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富,适合想学习用手机微店的新手、想把微店得更好的店主,特别是想做网店生意,但不想投太多本钱的年轻创业者,也适合经营*店的店主、喜欢用手机网店等人群。
中国云力量
¥33.38
“互联网 ”已成为国家战略,云计算作为“互联网 ”的重要推手,正面临下一个万亿市场。是什么因素决定未来几年云计算的走向?在这一场变革中,中外哪家公司正在衰退,哪家公司正在胜出?中国IT产业是否借助此次机会全面崛起,创业者的机会又在哪里? 本书中有权威的政策解读、客观的公司分析、具有洞察力的创业指南,以及详细的技术解析;而且本书视野阔,面向未来,立足技术驱动力,详细阐述中国云计算版图,从市场、技术、派系、应用等不同角度分析,并预测云计算在产业、商业、创业、投资等领域的变化,是IT产业从业者全面掌握未来两年内的云计算发展方向的资料。 本书适合互联网创业者、技术创业者、云创业投资者,以及IT厂商、架构师、技术人员阅读与参考。
我看电商
¥9.75
☆本书是作者近30 年从事零售及电子商务管理的总结和分享。 ☆初版于2013 年上市,累计发行超10 万册。应众多读者要求,2016 年新版问世,主要更新了行业的*动向和发展趋势。 ☆近年来电商行业在中国迅猛发展,2015 年中国网络零售市场规模3.8万亿人民币,成为全球*的电商零售市场之一。诞生了*、天猫、、当当、聚美、唯品会等上市公司和一大批全新的创业团队,电子商务正在日益深地影响着越来越多人的生活。同时,这个行业整体盈利状况不佳,顾客服务良莠不齐,也广为人们所关注。 ☆作者从地面零售到电子商务,从跨国公司高管到管理民营企业,从创天猫模式到带领当当上市,近年更涉足投资领域,被业界称为中国零售的长老级领军人物。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手全方位剖析电商风云,细说中外电子商务发展的不同路径,评国内各大电商企业的是是非非,详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验,毫无保留地娓娓道来,笔触至深,让人不禁掩卷沉思。本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人,对于投资电商或服务电商的相关业界人士,对于有志军电商领域的年轻学生、创业者,以及对于将要触电的线下企业,都是一本不可多得的书。
招聘面试:优秀面试官手册
¥28.99
本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作,经验总结于本书中,分原理、技术和应用三大部分,详细阐述了面试评什么、面试怎么评、面试效果如何、面试试题如何设计、面试流程如何做、面试分和评价、情境面试、集体面试,以及公务员录用面试、 事业单位人员招聘面试、企业人员招聘面试三大实践应用。
连接:顾客价值时代的营销战略
¥37.62
商业世界正在经历巨大变革,顾客属性也发生了根本变化,企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代,能够拯救我们的,不是见招拆招的短期对策和做法,而是意义恒久的基本原则,从营销的角度看,*重要的原则就是顾客价值导向。只有从顾客价值这一起、初心和宗旨出发,我们才能找到通向未来的正确道路。 要想从这个起到达激发企业市场能量的奇,仅有顾客导向的原则是不够的,还需要一个实践路线图作为指导。为此,本书原创性地构建了“需求”“价值”“连”三位一体的战略框架,实现顾客价值认知、产品(服务)交易、关系深化三大功能,从而为互联网时代的营销实战提供了一个全新的连模式。本书基于作者20多年企业管理咨询经验,耗时10年完成,既有对以往企业实践的思考沉淀,又探索出一条营销发展路径,使得我们能够站在未来看清现在的营销本质问题及其解决方法。
成果管理(珍藏版)(试读本)
免费
每一个企业都需要思考和应对本书提出和回答的一系列问题: 企业的现实是什么? 企业的成果区在哪里? 应该采取什么行动? 企业现状是什么。未来的状况应该是什么? 本书首次把战略一词应用到商业和管理中,并创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。 书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特。探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
免费
本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手,通过大量鲜活、贴切的实际案例,深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结,并对主管人员的沟通方法行了具体阐述,具有很强的实用性和可操作性。此外,本书提供了大量的实用话术技巧,将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来,帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超级沟通能力。
选择比努力更重要(试读本)
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本书从过一个关于钓鱼的哲理故事手,系统完整地介绍了如何为自己定位,如何选择适合自己的职业、公司和老板,分析了影响人们职业规划的各种因素。本书语言生动简单易懂,具有很高的实用价值,是职业生涯规划的手册和求职就业的宝典。
仓储管理实务情景实训(试读本)
免费
《仓储管理实务情景实训》通过对《仓储管理实务》这门课程应讲授的理论知识所包含的技能的分析、梳理,并结合仓储企业的调研和国家职业标准,归纳出仓储管理岗位六大技能模块,然后针对每一模块设置了相应的情景实训项目。每一个实训项目都由实训目的、情景实训任务、实训操作时间、实训地、实训道具、实训操作指导、实训考核标准和附录8个部分组成,按照工作任务驱动模式展,在实训项目的教学过程综合运用了案例教学、项目教学、现场教学、多媒体教学、影视教学、互动教学等多种先的教学手段和教学方法,实现了“教、学、做”的一体化。 《仓储管理实务情景实训》可作为高等职业院校物流专业学生的实训教材,还可供从事仓储管理工作的人员学习与参考。
新会计准则下金融企业会计实务(试读本)
免费
本书根据*企业会计准则编写,共分4篇。第1篇介绍了金融企业会计核算基础知识。第2篇主要讲解商业银行业务核算,包括商业银行存款、贷款、现金出纳、外汇、联行往来业务的核算,以及社会支付结算业务和金融企业往来业务核算;第3篇主要讲解非银行金融机构业务核算,包括证券公司、信托投资公司、租赁公司、期货经纪公司、基金管理公司、财务公司业务的核算;第4篇主要讲解金融企业的损益与财务报告,包括所有者权益的核算,收、成本费用及利润的核算,财务会计报告及财务分析。本书突出实务的特,针对理论性的内容编写了大量的例题,帮助会计人员理解新准则精髓。
价值百万的网络营销(试读本)
免费
本书以案例说话,突破过去网络营销推广书籍只说技术而缺乏方法论的瓶颈,全书共10章,内容涵盖网络营销推广的策划创意思考、微博贴身互动、博客观推动、绝妙免费广告、手机近身肉搏、邮件温馨提示、视频视觉冲、论坛口碑营销、新闻公信强化,以及网络危机公关解决之道。全书*特色是将案例融文字之中,以发散性思维刺激读者形成头脑风暴,从而让每一个读者都能够在掩卷之后,找到切合自己的网络营销之道。
货币战争2:金权天下(宋鸿兵著作)(试读本)
免费
本书以三百年的历史纵深,全面阐述欧美主要金融势力集团的形成、发展、排挤、冲突、联合与制衡,系统解析当今世界幕后主宰力量的运作和决策机制,次揭了统治世界的“国际银行家族俱乐部”的神秘面纱,洞穿了席卷全球的金融海啸中隐匿的惊天阴谋,并由此预言:世界单一货币将在2024年成为现实。 书中首次披露了作者多年心血研究成果——西方金权的人脉关系网。这是正确理解当今世界频繁出现的金融危机、战争冲突、动乱政变、全球议程、地缘政治、大国关系的指南针。 全书故事扣人心弦、语言通俗生动,以独特的金融视角解读世界重大事件,全景揭秘主宰当今世界的金融幕后推手的真面目。
产业互联网 重新定义效率与消费
¥24.88
《产业互联网 重新定义效率与消费》是一本讲解产业互联网的概念、方法论以及实践案例的书。随着人口红利的消失,围绕流量和平台之争的消费互联网的上半场已然结束;而围绕各大传统产业“ 互联网”的产业互联网的下半场悄然启。产业互联网的主旨,就在于提升效率以及重塑消费体验。 《产业互联网 重新定义效率与消费》的所有案例,均来自作者的亲身经历,覆盖了房产、教育、装修、家居、医养、日化等众多行业的“产业 互联网”。在众多案例当中,本书提炼出了共性的方法论和策略,并在实践样本的解读中,将这些方法论和策略行反复的演练,便于读者后续的学习。 通过案例,《产业互联网 重新定义效率与消费》详细解读了产业互联网的方法论在具体行业中的运用,提供了从顶层架构的企业战略定位、商业模式重构,到战略解码、标准化策略输出,再到营销、管理、信息化等在内的全系列策略及实施方法。 《产业互联网 重新定义效率与消费》既适合需要转型升级和“ 互联网”的各个传统行业的人士阅读,也适合互联网行业、投资界、IT界的人士阅读。

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