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行为设计学：打造峰值体验
￥16.99
体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（*好或*坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成： 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。
中层领导说话处事方略(第3版)
￥12.81
中层领导位处组织序列的夹层之中，他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要充分发挥领导者的作用，调动下属的工作积极性，是名副其实的职场“夹心饼干”。因此，要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地展工作，那就非得练好说话和处事的功夫不可。 本书正是从这一关键切，讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议，使内容更具实用性，读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴，就如同拥有一笔取之不尽的财富，使你在中层领导的岗位上如鱼得水；同时，能恰到好处地拿捏与上下左右的关系，更会助你在工作中左右逢源，从激烈的竞争中脱颖而出！
一往无前
￥54.60
10岁的小米，给世界讲了一个怎样的故事？ 这是关于一群人的故事。这10年是雷军作为创业者升级蜕变的10年，是小米数万员工一往无前的10年，也是跟随小米一路走来的一代人的黄金10年。他们坚持梦想、无所畏惧，哪怕被质疑、被嘲笑，也要毅然站上全球竞争激烈的舞台。 这是关于一家公司的故事。成立4年估值突破450亿美元成为超级独角兽、仅用3年时间拿下中国智能手机市场份额第*一宝座、创业9年成为年轻的全球500强公司、创立不足10年营收入已破2000亿……小米独特的商业模式历经时间考验，不断缔造成长奇迹。 这也是关于一个时代的故事。是在风投系统逐渐成熟、移动互联网全面崛起、产业正在像素级追赶以及消费升级时代来临时，一个国家如何成就创新者的故事。 知名财经作家范海涛与雷军多次会面详谈，并采访了小米初创团队及高管、员工在内等100余位人士，用客观平和的视角，记录了小米创业路上的高光尽欢与低谷沮丧，梳理了独特的管理经验和商业逻辑，真实还原一碗小米粥到世界500强的全历程。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
￥41.40
本书主要讲述了“B 端产品管理框架”，以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义（即B端产品管理框架），以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
知识变现:从入门到实操
￥55.30
本书由职业培训师、咨询顾问、声音教练和垂直自媒体“配音那事”的创始人韩朝宾老师，根据自己丰富的跨界知识服务、新媒体运营和声音领域知识变现的实践经验，通过17个专题内容结合60多个案例以及100多个知识的方式，教你提升知识变成现金的能力，帮助你建立自己的个人品牌并增强在行业内的影响力。 本书适合想借助互联网行知识变现的自媒体人、新媒体领域从业人员等阅读。
经营30条
￥61.60
战略赢是大赢，战略输是大输。 企业的创新要有目的、有质量、有效益， 不光要重视高科技， 也要重视中科技、低科技、商业模式的创新。 经营是做正确的事，而管理是正确地做事。 做企业从根本上讲是做人心的事情。 …… 本书涵盖战略、创新、经营、管理、改革、文化六篇内容，30条企业经营“硬道理”，是作者宋志平40年经营经验和感悟的系统性总结，它是“做出来的，而不是写出来的”。40年深耕企业的切身经验与心得，对上百家企业深入调研的分析和归纳，在清华、北大等高校和商学院的深度交流，经过全局复盘、精心提炼，清晰而多维度地呈现在这本书中。作者把复杂的问题简单化，将认识论和方法论结合起来，以事讲理，力求好读，帮助大家理清思路、解决问题，为广大企业经营者提供易读、有用、可实践的参考。
人效管理
￥51.00
人效管理，是以人效为核心来诊断组织与人力资源状态，制定人力资源战略，落地人力资源配置（规划），优化人力资源职能，通过极度数据化的循环式管理来获得企业的整体人效，并推动经营业绩提升。人效管理不是人力资源管理的一个分支流派或一部分工具，而是企业经营的核心，更是人力资源专业的未来。《人效管理》作为“穆胜人效三部曲”的第二部，沿着第 一部《人力资源效能》的原创体系展内容。上篇“人效管理理念”，强调人效的经营意义，在此基础上对人效管理的四个误区行辨析，指出人效管理的三大难，给出了两条人效管理突破之路。中篇“人效管理方法”，基于“人效管理实施曲线”，将人效管理实施划分为三个阶段，详细介绍了人效管理的“数据诊断—战略制定—人效规划—队伍规划—职能规划—人效管控”六部曲方法论。下篇“人效管理实战”，专注于解决实战问题，将理论与方法代实践，给出人效管理的三种选择，总结了人效管理实施五步法。《人效管理》在明确人效经营意义的基础上，提供了系统的人效管理方法，并为企业导人效管理指引了方向和路径，希望能帮助企业真正管理出高人效。
财富管理360度:家庭财富管理综合筹划指南
￥50.40
根据多家机构的调查，我国高净值人士的规模已近300万人，其所掌握的财富体量也是惊人的，但财富管理在我国仍然属于新兴领域，很多有需求的人对此了解并不深，从业人员的专业水平也有待提升。市场蔚然成形，需求喷薄而出，市场和需求在呼唤高水平的财富管理专家队伍。 泰康人寿总公司投顾团队集全员之力，全面总结财富管理相关专业知识和经验技能，旨在为财富管理业务的供需双方提供有益的指引和必要的帮助。本书涵盖投资、法律、税务、养老、信托等多个领域，能够覆盖高净值人士所关心的主要问题，且各个领域能够实现彼此配合、互为支撑，便于行综合、立体、全面的财富管理方案设计。
项目管理超图解:快速提升团队行动力的8个关键
￥47.90
在项目管理实战中，以任务为行动力的载体，通过提高任务准时、高品质交付的概率，来快速提升团队行动力，可以助力项目的高价值交付，而这一切的秘诀在于本书所讲的 8 个关键，它们分别是定义事件、明确人员、约定时间、价值牵引、双向保障、机制推送、规则推、阶段复盘。 本书源于作者12年项目管理工作经验的总结，围绕8个关键层层展，依据项目事实，洞悉任务本质，辅以58幅漫画场景图，讲解要，既有趣，翔实，高效掌握提效核心，精准锁定提效载体，持续提升团队与个人行动力。 本书主要面向项目管理从业者，包括项目管理办公室（PMO）成员、项目经理（PM），以及其他想一探项目管理精髓的项目成员。任务的落地、行动力的提升对与任务关联的各方项目管理干系人都有极大的实战指导意义。
新任管理者快速成长手册
￥49.50
成为管理者，意味着要学会处理一大堆事：做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中，充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下，快速变得卓有成效，她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。 全书贯穿以人为本的管理理念，强调要激发和调动人的主动性、积极性来展工作；并通过25个非常重要的管理行为，详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法；还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。 这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径，还促使有经验的管理者重新审视自己，把握机会，不断优化自己的职业发展。
战略的力量 : 从战略规划到执行落地的整体解决方案
￥22.90
本书通过RADAR模型（战略洞察、战略设计、战略解码、战略执行和战略评估）详细介绍了战略规划到执行落地的全流程。书中讲述了PEST、五力分析、SPAN矩阵、安索夫矩阵等一系列战略规划工具的应用方法，告诉读者如何通过战略洞察发现战略机会；如何通过战略设计找到破局并构建控制，如何通过战略解码从中长期规划细化到年度业务计划；如何通过战略执行，提升部门和个人业绩；如何通过战略评估推动企业发挥“战略的力量”。本书适合企业中高层管理人员以及准备创业的人士阅读。
激活学习型组织
￥51.00
当今时代，将你的企业建设成为学习型组织变得愈发重要而紧迫。但是，建设学习型组织是一项复杂的系统工程，涉及方方面面的要素,彼此之间也存在着大量微妙的相互联系,可谓"牵一发而动全身"。本书以生态和系统的智慧与方法，提出了建设学习型组织的"四阶八步"螺旋，解构了大规模社会系统变革的要素及关键，阐述了实践中的挑战、对策以及常用的方法与工具，为广大企业管理者建设学习型组织提供了操作指南。
经济学的意义
￥58.00
这是一本写给普通人看的经济学著作。作为一位经济学家，姚洋老师在书中用我们身边的事例生动有趣地讲解了效用、机会成本、价格、规模经济等经济学的核心概念，并梳理了经济学的发展脉络，介绍了经济学与现实世界的关系等，以帮助读者构建对经济学的完整认知。 同时，他还解答了读者为关心的几个问题，如：学经济学能赚钱吗？学了经济学到底能做什么？普通人学经济学的意义是什么？等等。他提出，学经济学能培养逻辑思维能力，让我们从人性的底层逻辑出发，思考社会是如何运作的。 姚洋老师在书中还对普通人如何学好经济学提供了切实可行的建议，以帮助大家在工作与生活中更好地运用经济学知识，提升思维认知水平，成就更加丰富精彩的人生。 希望《经济学的意义》既能让你看见更大的世界，也能让你更多地体会到生活的乐趣！
数字时代的组织本质
￥51.00
去中心化、自组织、扁平化……众声喧哗，三叶草组织、海星组织、青色组织……概念频出，回到现实，对于组织转型究竟应该怎么做，实践者还是一头雾水。 在《数字时代的组织本质》中，横跨学术、商业、咨询三界的管理学者陈春花、彭剑锋、穆胜，聚焦“数字时代的组织本质”，通过“对话”“洞见”两个部分，展讨论、阐述观。 在上篇“对话中”，陈春花、彭剑锋、穆胜从五个绝佳维度解构“数字时代的组织本质”，带领大家勾勒出一幅在数字时代行新组织建设的行动路线图。 ·组织模式是企业的“形”，是建设新组织的主线。 ·组织能力是企业的“神”，是建设新组织的辅线。 ·数字化是企业的“器”，是新组织的超级变量之一。 ·新生代员工是企业的“本”，是新组织的超级变量之二。 ·组织管理创新是一个更加完整的画面，同时整合了以上四个维度。 在下篇“洞见”中，陈春花、彭剑锋、穆胜基于商战时局、组织发和人才管理三大热话题，体系化阐述理念和方法。 ·陈春花“局”——纵贯全局，给出一针见血的底层解读，并抛出让人耳目一新的概念，揭示新趋势。 ·彭剑锋 “主攻”——基于底层解读发展出体系框架，给出犀利观，并用海量的鲜活案例来行验证。 ·穆胜“断后”——回归具体对象，探讨具体问题，将“小”题“大”做，而管窥全局。 《数字时代的组织本质》系统呈现了三位“跨界管理学者”的真知灼见，包含五大话题的前沿观、三大主题的前瞻洞见，给企业经营者与管理者带来了新思路、提供了新方法，希望能助力企业高质量发展。
敏捷项目管理(第3版)
￥78.80
如何即时、有效地应对不断变化的、复杂的需求和状况，是 VUCA 时代企业所面临的一项挑战。敏捷项目管理方法正在成为企业应对这个时代的有效工具，它不仅仅适用于软件和互联网行业，其他行业在产品发中同样需要应用敏捷的思想和方法。 《敏捷项目管理（第3版）》将 Scrum 作为基本框架，对精益和极限编程等方法加以整合，重阐述了敏捷产品发方法在制定产品愿景，创建产品路线图，管理范围、采、时间、成本、质量、风险，预测度，快速发及发布产品，创造敏捷环境，以及领导敏捷转型过程中的实践应用。另外，本书反映了近年来业务敏捷与规模化敏捷领域的发展趋势，对 SAFe、 LeSS 和 DA 等规模化敏捷方法也做了特别介绍。 《敏捷项目管理（第3版）》在前两版的基础上增加了大量敏捷落地应用的内容，能够帮助读者澄清其在敏捷产品发过程中所遇到的困惑、修正谬误。本书不仅可作为企业应用敏捷方法的实践指南，还可作为 PMP（项目管理专业人士资格认证）、 PMI-ACP（敏捷项目管理专业人士资格认证）备考用书。无论是敏捷方法的初学人士、项目团队成员、项目经理，还是在组织中推敏捷转型的变革者，应该学习与参考本书。
影响力大师:如何调动团队力量(原书第2版)
￥38.35
总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。它们可能是： 帮助孩子戒掉网瘾。 让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。 让不思取的下属超额完成任务。 带领团队做到行业前列。 为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？ 不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。 本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人，不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化，更重要的是，你可以对别人施以援手，变成更有价值和意义的人！
宗庆后:笃行者
￥44.85
它不涉足房地产、金融等高利润行业，却缔造了中国首富的奇迹。 它造了多个爆品，从AD钙奶、八宝粥、非常可乐，到营养快线、爽歪歪、格瓦斯，市场总有它挖不尽的需求。 它独立研制模具和生产装备，造自己的菌种资源库，自主发串并联机器人等智能设备，实现了高度纵向一体化。 它是*出色的"效率王"，是少有的"决策不过夜"公司，拥有众多国际大公司都学不来的效率达成体系。 这一食品饮料帝国的缔造者--宗庆后30多年来带领娃哈哈始终坚守主业，深挖客户潜在需求，以创新驱动发展，终成行业冠军；遵循"小步快跑"的经营思路，决策上谨慎、行动上敏捷；主张"大权独揽，小权分散"，构建了近乎极致的一体化高效执行体系。他坚定而踏实地致力于造一家改善人类健康的创新公司，身体力行地诠释着"笃行者"三个字。 本书作者团队深娃哈哈集团8个月，访谈了宗庆后及30位企业高管、供应商和客户代表，整理了近200万字的企业资料，不是为了解密宗庆后成为"首富"的秘诀，而是希望探索这位典型的中国民营企业家极具东方色彩的管理智慧。 重度垂直的思考方式，直事物的核心，这是娃哈哈的世界观，也是宗庆后的世界观
人与绩效:德鲁克管理精华
￥38.35
在飞速变化的时代，德鲁克的传奇智慧比过去更为切题，它超越传统思路，提出了具有持久价值的见解。 《人与绩效》浅显易懂，其概念和主题都以德鲁克多年来为大型企业、初创企业、政府、非营利机构和公共事业机构提供咨询所得的一手经验和知识为基础。它们至今仍极具实用性，能在当今独当一面迎挑战的管理者中掀起深刻的共鸣。 本书清晰地指出了广义文化背景中管理复杂而又不断变化的维度与任务，提出了诸多创性意见：“社会生态”；领导精神与负责的风险管理；新的组织模式；生产力挑战；人事决策和人力资源；大企业和国家的目标；创新；强化优势，缩小弱；营销革命；利润的社会责任；以及其他普遍认为是管理人员“金科玉律”的精华主题。 对每一家组织来说，《人与绩效》都是论述管理、基本原则的优秀思想宝库；对每一个关注企业发展和负责任的管理者来说，它提出的观都随着时间的推移而愈发显得重要。
财务报表分析与股票估值
￥44.85
本书作者郭永清是上海国家会计学院著名财务学教授。本书是郭永清教授多年来讲授财报分析以及自己行股票投资实践的总结。 本书的财报分析内容曾在上海国家会计学院多个高级经理培训班级作为讲义使用，得到了学员们的认可和好评；股票估值内容则在作者的投资实践中加以应用，帮助他长期获得了高于市场的超额收益。 公司董事、监事、经理层等高管人员，阅读本书，可以思考公司创造价值的过程以及掌握如何通过财报分析更好地改管理提升公司价值。股票或股权投资者，阅读本书，可以掌握如何分析公司的历史财务数据和未来发展预测来估算公司的内在价值，为投资决策提供比较坚实的支撑。财务人员，阅读本书，可以更好地理解如何通过会计信息，为公司管理层和外部投资者创造价值。债权人，阅读本书，可以判断公司的价值，保证本金和利息的安全。
转变:应对复杂新世界的思维方式
￥26.00
我们正面临巨大的变革。21世纪，我们将面临更加复杂的、未知的世界环境，在这种环境中，我们不确定自己处在什么位置，面对的目标是变动的，而且有几条路径可供选择。本书描述了应对这种复杂局面的系统控制论管理方法，帮助你掌控错综复杂的情况。 ?为什么我们必须转变思维方式 这场巨变是什么样子的？ ?在巨变中我们面临的问题 ?巨变发生的基本规律 ?构建未来新世界的基础 ?建立新秩序驾驭不确定性和未来 在这场史无前例的社会变革中，发现自我，摆脱僵化的组织，找到新思路并更好地运行下去。这本书将是应对21世纪巨变的导航图，帮助你拥有更为阔的视野，把握未来。
购物车心理学:让顾客立即购买的电商营销法则(数字营销权威专家西玛·古普塔教授倾情打造给你一把进入网购者潜意识领域的钥匙)
￥23.99
如何吸引人们在你的网店停留更长时间？ 如何科学地为产品定价？ 网店主页应使用什么配色、什么字体，如何排版布局？ 向潜在家展示“库存紧张”有何意义？ 给新用户提供特殊折扣有何作用？ “一送一”与“两件享 5 折”哪一个更吸引网者？ 网者更喜欢礼物还是返现？ 事实上，网者的决定更多的是在潜意识中行的，而不是由理性支配的，就如麻省理工学院著名行为经济学家丹·艾瑞里所说:“我们的不理智完全在意料之中！”电商完全可以解读网者的决定，从而在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。 通过深探讨消费者心理学和行为经济学，本书作者、市场营销专家西玛·古普塔对如何经营网店提出了许多独特见解比如利用互惠性法则、一致性法则、稀缺性法则等心理学法则，来说服网者顺应你的意愿、遵循你的提案；合理运用人的记忆和感知，让自己的品牌和产品在消费者心中留下深刻印象；结合七类心理诱因，使用“魅力”的力量让网者爱上你的产品，并且维持家忠诚度；等等。此外，书中还包括操作性较强的策略，比如根据目标消费者心理具体地设计和造自己的社交媒体、网店、广告文案以及商品图, 书中包含近百张插图，真实营销案例俯拾皆是，语言直白易懂。书中的例子涉及电子、食品、日用品、时尚等行业，展现了不同行业的创造性，对管理、市场营销、网络营销、创业创意和媒体行业的专业人士和想要创立个人品牌的读者而言大有助益。
