我们都希望能抽出一些时间，反思一下自己的目标和决定，但因身处各种任务、会议、决定和责任的旋涡中，我们很少有机会停下来。 畅销书作者、哈佛商学院教授小约瑟夫·巴达拉克认为，人们并非需要长时间的独处和宁静才能反思。事实上，反思可以在忙碌生活的间隙行，这些“碎片化反思”可以帮助人们了解自己的感受，从不同的角度看待问题，关注真正重要的事情，提升工作和生活的质量。 巴达拉克教授花了约两年时间研究“反思”，阅读了大量与反思有关的经典文献和名人日记（某种意义上是一种凝结状态的反思），访谈了百余位管理者和专业人士，终于整理出这本简洁凝练、充满智慧的实用指南。阅读本书，有助于让反思成为我们工作和生活中的积极力量。

本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用，致力于帮助企业解决人才在选、用、育、留等方面的实际问题。本书介绍了国际人才测评技术的新展、新动向和新趋势，并结合中国企业的实践与具体需求，创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展，尤其是互联网企业和高新技术企业的发展，给传统的评价方法带来了极大的挑战。本书借助国外的研究与实践，探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段，并使之保持良好的有效性。

本书的重在于，它不仅仅是对作者过去经验的总结，也不仅仅是对现有*实践的萃取，更多的是对未来的一种描述。数字化发展迅猛，对未来如何抓得"准"，以便更好地用理论指导实践，是本书*的难。专家数次参加会议，对专业术语反复切磋，对引用的数字力求找到*权威的出处。为寻找*实践，我访谈了数位业内人士，走访了多个数字方案提供商，实地考察了*、阿里巴巴等领先企业，力求回答数字化转型是什么、为什么、怎么做。 本书有很多理论创新，不仅定义了"新计划经济"，还提出了"劣后供应商"，给出了质量工具FMEA的新应用，*为重要的是专家为企业采数字化转型描绘了一个4.0路线图，希望以此诠释"新采"。

S型曲线是每个组织和企业在预测未来时一定会参考的工具，一切事物的发展都逃不S型曲线（“*曲线”）。 然而，从公司组织、企业治理、市场的变化，到个人职业发展、社会人际关系以及未来的教育与社会价值，多维度地探讨这个世界需要重新以不同的角度来思考问题，不能够总是停留在“*曲线”的世界。 如果组织和企业能在*曲线到达*之前，找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”，并且第二曲线必须在*曲线达到顶前始增长，弥补第二曲线投初期的资源（金钱、时间和精力）消耗，那么企业永续增长的愿景就能实现。 在寻找第二曲线的道路上，成功的管理者必须向死而生，另辟蹊径，一次次跃过那些由成功铺设的“陷阱”，辟一条与当前完全不同的新道路，为组织和企业找到实现下一条增长的第二曲线。

《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》由亚伯拉罕·马斯洛、德博拉C.斯蒂芬斯、加里·海尔所著 ，《马斯洛论管理(珍藏版华章经典管理)》心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业 与管理的影响深远，至今方兴未艾。在马斯洛的心目中，社会越健全。经理人心理越健康，员工心理也越 健康，生产力也越高，企业也越健全，社会便更健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面， 就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理。却不过分强调僵化的民主教条。他认为 合适的领袖人选。应是有能力解决问题、完成任务的人，因此。优秀的领导人必须专注于客观的环境 条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇 气。 马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家。他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为 研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日，它仍然 蕴涵了许多超越时空的智慧，即使在今天读来。也依 然富有启示意义。

销售拓客*难的是什么？不是不懂得大道理，企业天天做培训，销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于，销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户，到如何邀约拜访，再到怎样得体地宴请潜在客户，甚至如何让客户为自己转介绍新客户，这些非常具体的事情完成好了，才可能实现拓客和进一步的转化。 本书作者邦尼，在做一线销售时，蝉联1年日销冠，后转型做销售诊断与咨询，1年帮助咨询客户提升业绩累计达5亿元以上，积累了上万条客户好评。本书内容聚焦销售人员*关注的难题拓客，从如何找到目标客户，到正确邀约，顺利拜访，再到实现转介绍，*后延伸到建立个人品牌，让客户主动来找你。从眼前急迫的拓客需求到长线的能力建设，针对一线销售员提升业绩的痛点，提出了非常接地气的解决方案。

　　投资机构对企业的估值，是一个困难而且主观的过程。 　　一个企业或者一个投资项目究竟值多少钱？ 　　投资是赚了还是亏了？ 　　投资者或者创业者该用哪些指标、工具去评判和衡量？ 　　本书讨论了一些常见的各种估值方法，还有一些天马行空的方法，主要供高成长企业在行融资谈判时与投资机构行换位思考。

华为是如何发展到今天的？任正非是一个怎样的人？关于这两个问题，有各种各样的来自各个方面的解答，唯独华为人自己的声音不是很多。 华为公司顾问田涛在2013年至2022年10年时间内，对华为上至高层下至普通员工共500多人行了访谈，《华为访谈录2》是这些访谈的第二部结集成果。 通过这些华为人不设防的侃侃而谈，我们可以看见一个真实的华为，包括它是怎么起家的，它的桶金，它的独特的组织文化，它的永续折腾的变革史，它的自我批判精神，它的激的研发战略和充满英雄气质的市场拓、冒险与征服、血与泪和歌与酒的奋斗，尤其是它是怎么一步步从一无所有、"四大皆空"（无背景、无资本、无技术、无人才）走到全球领先地位的曲折历程，还可以看到一个真实的任正非，他有着什么样的人格特质、领导风格、独特个性和优缺，等等。

噪声 想象一下，两名医生对相同的病人给出了不同的诊断；两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。再想象一下，同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策，而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的罪魁祸首，就是“噪声”。 《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的quan球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。 以大制胜 如何利用人的非理性说服他人？如何在说服的过程中利用视觉想象力？如何为对手贴标签，对其一击必杀？如何抢占制高点，转守为攻？如何在事情发生之前引导用户的思维？如何设计有效的口号，率先赢得客户？ 在本书中，知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论，即如何利用“武器级”说服力，抢先竞争对手影响受众，在竞争中赢得胜利。 亚当斯认为，说服力分为三个层次，分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器级”说服力尤其难，达到这个级别的大师非常少，几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别；“科学级”说服力的代表是认知科学家；“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”，市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。 助推2.0 桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段？评估助推的标准是什么？我们究竟该往什么方向助推？什么时候助推会失败？当助推失败时，我们应该怎么做？助推与道德的关系是什么？助推与强制手段之间的关系是什么？助推是如何改变社会和我们的生活的？ 我们并不总是理性的，也不总是能做出有利于自己的选择，这个时候，那些不经意的“助推”刚好可以让我们在两难中找到di三条路。 表象与本质 闻名世界的认知科学家侯世达凭借独特的智慧与天赋，联合法国心理学家桑德尔，终于向世人展示了这部极具开创性的著作，一解人类认知之谜。 人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比，这些类比赋予每个概念生命，我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比，就是思考之源和思维之火。 我们的大脑是如何工作的？所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的？类比在学习的过程中发挥着怎样的作用？在爱因斯坦发现相对论的过程中，类比又扮演着怎样的角色？ 《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解，引领读者进入语言、思想和记忆的多彩情境，逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是：我们总是无意识地联系过往经验作类比。 模型思维 工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士的歌曲会那么流行？ …… 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡quan球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 无限的游戏 世界上有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无限游戏。商业游戏就是一场无限的游戏。在这场无限的商业游戏中，没有所谓的时限，没有所谓的终点，更不存在所谓的赢。游戏的首要目标就是让游戏一直玩下去，只有这样，才能成为无线游戏中的头号玩家。 许多领导者总是将“赢”挂在嘴边，沉迷于“赢得竞争”，用有限思维来参与这场游戏。却不知道，在商业无限的游戏中，我们必须停止思考赢，转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织，让它能够经久不衰，不被游戏淘汰。 人人都该懂的批判性思维 在现实世界中，广为流传的演讲、电视中的广告、杂志上的一篇文章，很多看似合乎逻辑的背后其实往往存在着逻辑错误。如果可以的话，我们应当反复琢磨自己和他人思考的逻辑，而这就是所谓的批判性思维。 真正的批判性思维是应用正确的逻辑去思考事情。通过学习优秀逻辑的基本原理，就不会再轻易地被混乱逻辑所愚弄。同时，你将更容易在重要的问题上提出可靠的观点。本书的目的就是阐述所有你需要的批判性思维技巧。 游戏改变人生 麦戈尼格尔揭示了近10年的科学研究成果，包括游戏、运动和心理建设。她解释了如何改变我们应对压力、挑战和痛苦的反应，如何在日常生活中培养复原力，仅仅需要一种更加“冒险”的游戏化心态。当我们玩游戏时，我们会展示出强大的心理优势，比如乐观、创造力、勇气和决心。 《游戏改变人生》包含了近100个有趣的任务，任何人都可以尝试这些游戏。另外，书中列举了很多人的真实案例，他们在面对疾病、受伤和其它重大挫折时，通过SuperBetter这款游戏变得更强大；有的人也通过这款游戏实现了减肥、跑马拉松、找到新工作等目标。 系统之美 一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到quan球性复杂挑战，本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。 作为一本实用的入门指南，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，阐述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这一项普遍被认为是21世纪quan球领导力的核心技能。 作者认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个完quan不同的自我和一个崭新的世界。 一本书，引领个人、组织与社会变革的先河，促使人们觉醒，改变看待这个世界和系统的方式，以此改变当今社会的发展进程，让大家在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。 多样性红利 《多样性红利》创造性地提出多样性视角、启发式、解释和预测模型四个认知工具箱框架，并得出惊人结论:一个人是否聪明不是由智商决定的，而取决于认知工具的多样性!本书将告诉你如何应用工具箱中的工具，用多样性创造更多的红利。 查理?芒格的认知工具箱是怎么建立起来的？智能等于智商吗？人和计算机相比谁拥有更多样性的视角？多样性和能力谁更重要？拥有很优秀问题解决者的群体和由多样性人群组成的群体谁会更好地解决问题？在本书中，这些问题都将得到解答。 多样性视角、启发式、解释和预测模型让人们找到了更多更好的解决方案，让人们的预测更有价值。 多样性在4个条件下比能力更重要！ 人生一切难题，视角给你答案。好的视角可以让问题变得更简单、更容易解决。任何一个问题，都存在一个可以让答案脱颖而出的视角。

企业的发展壮大和日趋复杂需要由更正规的组织结构行集中专业化管理。董事会是*重要的一种公司治理机制，董事会管理是连公司治理和公司战略的桥梁。如何明确董事会职责？如何构建和有效运作董事会？如何实现公司治理模式的转型？本书将对此行详细阐释。

本书基于我国资本市场的发展现状和金融创新的特要求，按照理论与实际、一般原理与具体运用相结合的原则行阐述。内容不仅涵盖企业融资管理、筹资管理、并与反并、上市、资产重组、跨国资本运营、资产证券化等资本运营方式和风险管理方法，还包括企业资本结构调整和资本预算等与资本运营密切相关的财务管理知识。

本书分为四篇，讲述了一个空降的质量总监唐风，如何帮助一家企业快速提升质量的故事。 修身篇介绍了质量总监如何通过修炼，快速改变自己的思维模式，而全面提升个人影响力的过程。 齐家篇介绍了质量改难的主要原因，讲述了一位质量总监通过运用质量管理成熟度模型、零缺陷管理五项原则、质量文化建设十四要、零缺陷过程模式作业表等理念和方法，成功统一管理层的质量意识，而创建“一次做对”质量文化的过程。 赋能篇介绍了质量总监如何将质量部造成为一个有战斗力的团队，包括如何实施纠正预防、如何辅导供应商质量、如何实施质量改项目管理、如何将质量目标逐级分解责任到人等内容。 济世篇的重内容是如何指导供应商及合作单位展质量改项目，如何指导质量人员突破成长瓶颈，如何指导企业突破质量瓶颈。 书中案例均取材于作者对“一次做对”质量文化变革过程中的真实故事，可为广大质量人和企业管理者提供有效参考，是作者研究零缺陷管理十二年来的实践总结。

本书针对制造企业服务转型中产品服务设计的难与痛，提出了系统的产品服务方案设计框架和流程，并在使用服务质量功能展、服务TRIZ、服务蓝图等方法的基础上，结合智能文本挖掘、用户画像、复杂网络分析、神经网络等智能技术，实现了更加准确和高效的产品服务需求识别、产品服务需求优先级分析、产品服务需求映射与设计冲突解决、服务模块划分、产品服务方案的模块化配置优化和个性化产品服务方案的主动推送。同时，本书提供了丰富的案例，对所提出的设计框架和智能化方法行了阐释。 本书主要面向高校和管理研究机构的科研人员、生产企业的经营管理人员和政府的相关管理人员，既可以作为本科院校管理专业师生的参考书和企业、政府管理人员的培训教材，也可以作为从事工业设计和工程管理相关工作人员的门参考书。

大前研一和业界的精英们讲述AI与FinTech的*新情况，向读者分享抓住商机的方法。从始于18世纪60年代的工业革命和20世纪60年代的信息技术革命中可以看出，新技术的诞生彻底改变了人们迄今为止的生活方式和商业模式。而现在正掀起了由AI和FinTech掀起的革命，给世界带来了巨大的冲。通过本书不仅可以了解日本在AI和FinTech方面的现实情况，也可以思考今后中国应该在AI与FinTech方面如何更好地发展。

本书从人力资源劳动用工管理的视角出发，针对企业在工时与工资核算方面的常见问题，作者结合自身的从业经验及在担任人力资源公司管理顾问过程中遇到的实践问题行分析梳理，力求帮助企业更好地行用工风险控制及用工管理。 书中各章头均以“对话”的形式引主题，在陈述各项知识要后，作者设置了“实例分析”和“总结与思考”两个模块，在结构设计上符合大多数读者的阅读习惯和实际需要。本书解答了薪资计算的五大要、加班时间认定与工资管理、假期管理与工时工资的关联，以及离职管理中的工时与工资实务等一系列常见问题，并给出了可行的解决方案。 本书侧重于介绍工时与工资计算的实操技巧，具有一定的可读性和趣味性，可以作为人力资源从业者尤其是薪酬从业人员答疑解惑的工作手册。

    如何轻而易举就想到好子？如何让创意有效发挥实质作用，真正解决问题？如何通过创意提升美感、提升社交能力？如何让想创意子的过程变得更加有序化、专业化？什么创意才是好的创意？每个创意都可能会遇到什么“坑”？    作为一本易学易用的创意实操工具书，本书围绕创意策划的通用性、文案、视觉以及锻炼创意的工具四大板块，提供了30余种实操法则，并匹配了大量生动有趣的案例、工具清单、避坑指南，可谓图文并茂，能让你熟练掌握创意生成的“套路”。    本书适用于所有与创意相关的工作者，包括新媒体运营、产品运营、活动策划、企业文化行政人员、影视策划/制作、编剧、脱口秀演员、文案策划等。

本书理论与实践相结合，将数字经济、信息技术等领域的新观念、新思维、新成果融书中。 本书共9章，主要内容包括市场营销与市场营销学、市场营销的社会责任与伦理道德、市场营销环境分析、消费者市场与行为分析、组织市场与行为分析、市场营销调研与需求预测、STP分析、4P分析，以及市场营销学的新展等。 本书提供教学视频、教学课件等教学资源，用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。

如何才能培养出企业需要的人才，实现企业的可持续发展？这是大多数企业管理者要面对的重要课题。 在企业的运营中，战略起着决定性的作用。战略是运营的核心，引领着企业的发展，尤其是业务战略。企业的业务战略从某个层面上来说，决定了企业的核心竞争力，关系到企业的生死存亡。具体地说，企业拥有的一切资源，尤其是企业的核心资源——人才，都必须围绕企业的业务战略有效地发、整合和运用，以z大化实现资源增值。因此，以发、整合和运用人力资源为目的的企业人才培养系统，也必须以战略为导向，建立基于企业业务战略的企业人才战略规划与人才培养体系。 本书作者是从事企业人才培养工作近20年的职业人士，具有丰富的实践经验，他总结了近20年的工作经验和成功案例，提炼了一套符合中国企业运营特的人才培养体系，并在近年的实践中取得了良好的应用效果。

亚马逊成立至今，虽然已经成长为行业巨头，但一直以惊人的速度和规模持续行创新，是名副其实的“超级连续创业者企业”。 本书以作者在索尼、日本通用电气、日本亚马逊等公司的亲身经历为基础，对不断批量生产创新的亚马逊组织结构行了系统化解说，创造性地总结出亚马逊创新方程式： 风险创业者环境×大企业规模-大企业陷阱=绝佳创新环境 “创新”并不是极少数天才的专利，亚马逊的跨越式发展的背后，是每个企业都可以学习的业务增长机制。本书通过丰富的案例分析和对比研究，提出了企业在创新过程中面临的常见问题，并且针对性提出了解决方法。对于想要发新业务、提升企业创新能力或者实现个人能力跃升的商务人士来说，本书是一本之书。

《突破现实的困境：趋势、禀赋与企业家的大战略》讲述了如何采取重大举措提升企业战略的成功概率。本书以几千家企业的“硬数据”为基础，指出哪些因素对企业的超常业绩至关重要，哪些因素则作用平平。在企业战略办公室里，几乎人人都能信心满满地提出某项战略。但却往往因为个人偏见和人际因素，陷泥沼，难以制定和落实清晰有效的战略。如何破战略的“曲棍球杆效应”？本书为商业领袖勾画出一条解决战略人性面问题的路径，帮助他们制定卓越远大、更有胆识的成功战略。

“这套书的写作时间跨度是30年，我会每年写一本，一共写30本，记录中国历史上一段*激动人心的时期。”——何帆 从1949到2049，中国将会走完*个百年。中国的未来将取决于未来30年，取决于我们每一个人。我们都站在一个至关重要的重要历史节上，一系列重大变化将挑战我们的认知，何帆老师计划用30年去记录这段当代历史，意义非凡。 他通过大量走访中国的各个城市、村镇，通过和工人、农民、学生、企业家、学者……对话，用田野调查的方法，真实记录中国每一年出现的新变量，为中国每一年的变化撰写一部“未来史”。 《变量：看见中国社会小趋势》是这一系列鸿篇巨制的端，是何帆老师在过去的一年走遍11个国家30多个城市为我们观察到的——大国博弈、技术赋能、新旧融合、自下而上、重建社群……你可以读到新的世界格局形成的背后原因、也可以欣喜地看到新的商业模式在不同场景上演着好戏、新的生活方式为社会消除戾气和偏见、新的教育理念正在大山深处花结果…… 这本书通过鹰眼视角，既为我们呈现了上一年的全画幅图景，也带我们全方位观察那些微弱却充满力量的新事物、新框架、新方法、新理念、新业态、新生活方式…… 未来，有太多的不确定因素，但《变量》将帮助我们建立历史感，让我们换一种角度思考这个世界。